公司电脑即办公设备使用手册

简易电脑操作手册前言：电脑已经进入千家万户，成为人们办公中必不可少的一个工具。但在实际应用和操作过程中，又会受到各种因素的影响，比如使用环境、操作方法不当等，从而使电脑出现了故障。目前大部分人是只会使用电脑的一些最的基本的操作，而一旦电脑出现了故障，就会束手无策，甚至会影响到心情和工作。因此，在这里写下这个简单的操作手册给大家，希望能给大家在平常的工作中带来帮助。一、使用：1、开机：看似很简单的一个操作，但实际上也有一个正规的操作流程。一般是先开显示器，再开主机。原因是以前的显示器的电源是由主机来供电的，如果先开主机，再开显示器，显示器通电的瞬间有可能产生逆向电流，从而对主机主板造成伤害。而现在的电脑已经将主机和显示器的电源分开，可直接连接电源插座，因此，不按照这样的顺序开机也行，但养成一个良好的习惯也是很有好处的。2、关机：通常大家在下班或使用完电脑后，在关机时都是选择开始－关机的操作方法，然后就关闭显示器离开电脑，其实这里面也有很多需要注意的地方：a、关机时一定要将一些正在运行的程序掉（开机自动运行的程序必要时也需要手动处理），然后再进行关机操作，这样关机的速度会大大提高;b、关机时不要急着关闭显示器，因为在关机时，有些程序如果正在运行，很有可能在关机时需要手动结束程序，但这时如果你已经关掉了显示器，这操作就会停止，而此时电脑也会停止关机的操作，直到你将程序结束。所以最好是等电脑执行关机程序结束后，再关掉显示器；C、有些电脑在电源管理设置中没有设置好或是其他原因导致电脑无法正常关机，而需要手动强制关机的，也一定要等关机程序结束后才离开。因为正常的开、关机能够大大减少电脑出故障的频率，一些简单的操作及良好的习惯可以为你节省大量的时间，提高你的工作效率。注意：不可在电脑开机或处理数据的状态下切断电源或强制关机，喝水及其他饮料时要注意不能撒入到键盘或机箱上，以免造成硬件损坏或数据丢失。3、文件存储：相信上过网的朋友都知道，电脑只要上网，连接了INTERNET，就有可能沾惹上木马、病毒或是流氓程序，简单的可以通过杀毒软件或一些工具软件进行清除，但有些一旦感染了电脑，就会使系统崩溃，造成损失。因此建议大家最好在存储文件时，将它们存放在除C:盘（系统盘）以外的盘符内，以免在系统崩溃后，重做系统时将重要文件丢失。同时还要定期的对磁盘进行全盘病毒扫描，进行全面查杀。注意：在上网时注意本机的防毒及防火墙的情况，要经常对杀毒软件和防火墙进行升级更新，对一些网友发来的陌生网址不要轻易去点击，邮件或网友发来的不明应用程序不要轻易打开，在通过U盘拷备文件时，最好先将U盘进行杀毒后再进行存取操作。不要随意去各种下载网站去下载程序，如果需要下载，可去搜索一些大型正规的下载网站去看，设备采购时会有信息管理员统一安装常用办公软件和杀毒软件，任何人如无需求不得私自安装与工作无关的游戏软件和娱乐软件，如需安装高危，或者影响公司正常办公网络的软件请联系网络管理员安装。4、清洁：电脑的正常使用跟环境也有很大的关系，在温度高的情况下应注意散热，而且电脑在使用的过程中很容易将空气中的灰尘吸附在机箱内部，并沉积在硬件表面，时间久了，会对硬件系统造成损伤，因此，当发现系统变慢或有其他异常情况时，应及时通知管理员，进行相应的处理。注意清洁卫生也是保护电脑的一个良好的习惯。任何人严禁私自打开电脑主机，和不科学的维修程序。若私自打开维修电脑设备造成公司损失的，应当按该设备的价格给予等价赔偿，正常办公或者非人为损坏不在此列。5、正规操作：当有时候需要同时处理多个文档时，有时会遇到电脑停止响应的情况，这时候不可心急，继续点击操作或是盲目重启电脑，这些都是不正规的操作。这时候需要耐心等候计算机处理信息，必要时注意观察电脑机箱前的硬盘灯是否闪烁（红色一般为电脑硬盘指示灯，常亮或闪烁时表示正在处理数据），如发现长时间不反应或硬盘灯长亮，这时候可以通过按下：ctrl+alt+del，调出任务管理器，将未响应的或占资源最高的那一项任务结束掉。如果键盘或鼠标长时间都无法操作时，为死机状态，可通过主机上的reset重启按钮进行重新启动，或者呼叫信息管理员。6、网络使用：公司处在一个局域网内，对于网络属于共享服务，因此，在上班时间，请尽量不要下载太大的程序或软件，以免引起网络运行不畅，而给其他同事的正常办公上网造成影响。如确实需要该软件的可在信息管理员有时间的情况下请求帮助下载安装。二、常见故障处理：如没有相关电脑维护常识的人员在场，请尽快通知系统管理员进行处理。1、开机无显示：此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声。排除的方法：：检查电源线路是否连接正常，查看显卡是否松动，如需要开机箱检查，请及时联系管理员进行处理。2、无法连接网络：首先检查网卡是否正常，驱动程序是否安装正确，然后检查网线是否连接正常，查检方法为：查看计算机后网卡在连接上网线后，网卡上的灯是否亮，并且闪烁，如果亮并且闪烁则表示网络通畅，可偿试连接其他网站或网络通讯工具，并且可通过PING命令测试，如果测试其他网站可连接或网络通畅，则考虑为某些网站本身问题。另外，如果发现网卡在连接网线后，没有亮灯，则表示网络不通畅或网卡未插好，须通知网络管理员处理。正常情况如下图：3、打印机类：在办公室中，打印机是使用得较为普便的一种设备。打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。在此我们便将日常工作中的常见故障及处理方法总结出来，希望对大家有所帮助。常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的墨尽灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时墨尽灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的墨尽灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。常见故障三：喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。常见故障六：行走小车错位碰头的处理喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。电脑是属于公司的财产，请大家使用电脑时候，尽量避免人为损伤，如因软件引起的故障，自己无法处理的，请联系信息管理员就行检查维修，切莫自己私下处理，以免数据丢失之类发生。如果做到以上几点，相信你的电脑出现故障的频率会减少很多，并且会大大提高你的工作效率的。吉奥动力机械有限公司信息管理员2012-2-13