第一章-学校社会工作概述

第一章学校社会工作概述主要内容：•第一节学校社会工作基本概念•第二节学校社会工作的价值观、目标及功能•第三节学校社会工作的历史发展第一节学校社会工作基本概念•一、学校社会工作的界定•二、学校社会工作的特征•三、学校社会工作与相关社会工作实务的关系•社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行职业性助人自助服务活动。——北大教授王思斌《社会工作导论》社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区解决其困难，预防问题发生，回复改善和发展其功能，以适应和进行正常的社会生活的服务活动。什么是社会工作？社会工作的特征1、注重个人的整体性和完整性，包括重视个人、环境和行为三方面的因素。2、注重环境的重要性。环境指的是家庭、学校、社团、社区以及社会等。3、注重利用社区资源4、注重建立和谐的关系5、讲究助人自助6、讲究团队协同工作7、主张民主参与8、主张理论与实务相结合社会工作者•从事社会工作的专业技术人员；•受过专业培训、获得专业学生和硕士学位；•成年人；•具有社会工作专业资格社会工作者角色•服务提供者（一线、小组工作、个案工作）•支持者（心理、经济、个案工作）•倡导者（社会行动、社会策划）•管理者（地区发展）•资源获得者（资源链接）•政策影响着（社区工作模式）社会工作——职业•大陆：助理、中级、高级•香港：注册社会工作师•服务领域：•就业方向：民政部门、妇联、慈善机构、社会团体、民间组织、街道办事处、社区社会工作——专业•专业价值观：平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决•助人以自助•助人能自助•天助自助者•专业方法：•个案工作方法•小组工作方法•社区工作方法社工的一天第一节学校社会工作基本概念•一、学校社会工作的界定•二、学校社会工作的特征•三、学校社会工作与相关社会工作实务的关系一、学校社会工作的界定•（一）学校社会工作概念解读•学校社会工作（schoolsocialwork)小学中学（初中、高中）大学学校工作对象正规和非正规的教育机构学校对学校社会工作服务的影响表现在：•1、必须符合学校的教育理念和培养目标。•2、不能干扰正常的教学环节和教学秩序。•3、必须确保专业性与科学性。•4、学校应该提供必要的空间和平台。•5、学校的地理环境、学生结构、学生的主要问题或需要决定学校学校社会工作的理念与理论的定位及工作内容与方法的选择。•6、学校的内外部资源状况决定学校社会工作的运作规模及实施效果。（二）、学校社会工作定义分析•1、学校社会工作界定的差异：•（1）不同国家的教育理念、教育机制与福利理念、福利机制不同，教育制度与福利制度的关系与渗透模式也不尽相同，对社会工作会有不同的定位。•（2）学校社会工作在发展不同阶段的定位也有变化。（狭义——广义）干预、预防及发展性工作，儿童保护工作等促进学生上学（针对后进行学生、辍学学生）（二）、学校社会工作定义分析•2、学者代表观点：•（1）学校社会工作一词的出现，其所涵盖的工作类似个人的咨商，但此类工作有赖训练有素的社会工作者去完成，有时此类工作人员并无充分的社会工作训练，他们不一定是合格的教师。学校社会工作视为专家之一，与其他职业咨商人员共同提供服务，此种服务为学生人事服务。•——美国社会工作学者罗斯与马歇尔（二）、学校社会工作定义分析•学者代表观点：•（2）运用社会工作的理论与方法以实现学校的主要目的,即为学生提供教与学的场所,使学生能为现在所居住的世界与未来可能面对的世界准备他们自己。——克斯丁（Costin),1977,《美国社会工作百科全书》•学者代表观点：•（3）对有社会及情绪问题之学生的一种服务，因为这种问题足以妨碍学生与学校之间的调适。学校社会工作者的功能是协助有困难的个别儿童，使其能够适应学校环境，帮助学校当局对学生的背景有更多和更深入的了解，同时也对学生的家长解释学校的教学方法与宗旨，使学校与家长之间建立良好的关系。•——《云五社会科学大词典社会学分册》1980台湾（二）、学校社会工作定义分析•学者代表观点：•（4）学校社会工作是指学校中的社会工作，又称学校社会服务，其服务的对象包括全体学生，少数在学习和适应上有困难的学生也包括在内，换言之，也要对智能不足、天资优异、肢体残缺、情绪障碍以及行为偏差等学生服务。学校社会工作的方法是社会个案工作与社会团体工作并重，并兼顾社区工作方法。社会工作在学校内也提供对教师的咨询服务，并希望促进学校行政之统整。•——《社会工作词典》台湾（二）、学校社会工作定义分析•学者代表观点：•（5）学校社会工作为政府、社会各方面力量或私人经由专业工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中全体学生，特别是处境困难学生提供的专业服务。其目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题，调整学校家庭及社区之间的关系，发挥学生潜能和学校、家庭及社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标。•——《中国社会工作大百科全书》（二）、学校社会工作定义分析资源提供者服务对象综上所述：•学校社会工作定义概括为：•是专业工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业知识和方法，为学校全体学生、特别是处境困难的学生提供获得适应今日与未来生活能力的专业性服务活动。•1、性质：社会工作实务，是社会工作在学校领域的应用，是在学校中提供的社会福利及社会服务，是运用社会工作的理论与方法在学校领域所实施的一种专业助人活动。•2、服务对象：全体学生（尤其是处境困难学生）、教师、家长、社区人士•3、服务的提供者：具备专业能力及遵守社工专业伦理•4、工作方法：个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会研究及社会政策倡导，并连接、整合社会资源（三）、学校社会工作含义•5、工作内容：（P9）•提供发展性、建设性、预防性服务（全体学生，以发展的视角，帮助学生成长，开发潜能）；•为处境困难提供补救性、改善性（处于困境的学生，以优势视角，帮助解决问题，排除成长的障碍）；•维权性（遭遇侵权的学生，以公正的视角，维护权益）•6、目的：与学校教育相一致，准备好自己，获得良好与幸福的人生•7、原则：科学性、实事求是性；以人为本，专业化操作二、学校社会工作的特征•（一）服务对象特征•以处于成长中的青少年学生为服务对象。（6岁—8岁）•要求：•1、多提供具有保护性、支持性及排除危险因素的服务。•2、设计与年龄特点相适应的服务活动。•3、已与其年龄特点相适应的方式进行沟通与互动，学习、运用青少年语言和文化。二、学校社会工作的特征•（二）服务理念特征•1、优势视角•2、需要取向•3、潜能挖掘二、学校社会工作的特征•（三）服务行动特征•1、团队合作行动•是指在学校社会工作组织实施中，学校社会工作者始终是与学校的学生服务团队中的人员一同作战的。•2、资源连接行动•是指学校社会工作的实施过程就是各种资源整合、链接的过程。（结合本人、家庭、学校、社区及发现问题、困惑进行沟通、协调以及运用资源建立支持网络）三、学校社会工作与相关工作实务的关系社会工作实务服务对象实施场域或平台的角度儿童青少年老人残疾人妇女家庭学校医疗司法（矫治）企业学校社会工作VS.青少年社会工作相同：青少年社会工作：6岁-25岁学校社会工作：全体在校学生1、年龄群体相同2、价值观相同：承认并尊重青少年的人身权利和人格尊严，相信通过接纳、尊重、引导能够发挥生命潜质。3、依据的理论基础相同：依据青少年人生发展阶段理论、生态系统理论及相关的人类行为与环境理论等科学理论4、工作的目标一致：促进青少年社会功能的提升和身心的健康成长不同学校社会工作青少年社会工作平台不同学校社会工作的服务机构范围不同在校学生主要服务于非在校学生（边缘学生）服务对象和内容的重点不同发展性、建设性服务补救性、治疗性或矫正性服务服务运行机制不同驻校社工、购买服务、自招社工以机构为依托，记住不同平台提供服务学校社会工作VS.青少年社会工作学校社会工作VS.家庭社会工作•联系：•1、学校困境的评估需要家庭信息。•2、学校困境的改善需要家人的支持•3、家访是学校社会工作经常运用的工作方式。不同学校社会工作家庭社会工作工作理念的差异以学生为本，看重学生个人的成长与进步以家庭为本，维护与巩固家庭工作重点的差异是学生困境的改善以及学生个人的成长与进步关注家庭的整体，强调家庭功能能否正常发挥工作方法的差异通过社区、结合教学在学生中开展相应活动家庭治疗手段，调整家庭结构及成员互动学校社会工作VS.家庭社会工作学校社会工作VS.社区社会工作•联系：•1、学生问题与出境评估需要社区提供信息•2、学生问题与困境的改善需要社区支持•3、社区为学生提供寒暑假期间的社会工作服务不同学校社会工作社区社会工作服务对象的差异学生全体社区居民，特别是老人、有困难者服务形式的差异集中多元化工作者要求的差异教育学、管理学、心理学相关的研究政治学、社会学学校社会工作VS.社区社会工作学校社工与相关专业美国中国台湾中国大陆社工心理学家辅导教师护士查勤人员社工心理师辅导教师社工德育教师心理教师班主任医护及后勤团委少先队工作者•学校不同的专业助人者之间的关系（中国大陆）学校心理工作学校咨商工作学校社会工作知识基础心理学咨商与辅导社会工作工作取向治疗心理困扰解决问题发展社会功能工作方法诊断（测量）治疗咨商、辅导个案、小组、社区涉及层面心理及情绪适应学习及生涯辅导人与环境谋和对象范畴个人个人或小组学生、家庭、学校、社区专业资格教育心理专业咨商辅导专业社会工作专业•学校不同的专业助人者之间的关系（中国大陆）第二节学校社会工作的价值观、目标及功能•一、学校社会工作价值观•二、学校社会工作的目标•三、学校社会工作的功能一、学校社会工作价值观•社会工作是一个以价值为本的专业。它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做什么事情是有价值的和应如何去做的准则。•——列维《社会工作伦理》（一）影响学校社会工作的价值体系社会工作专业价值观社会价值观学校价值观案主价值观工作者价值观承认并尊重人与生俱来的价值、尊严及权利；尊重人的独特性及成长向上的能力和动力，并强调个人对自己及社会的责任西方：“个人主义”，价值核心是个人东方：遵循科学发展观，构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会学校的价值理念、办学思想、培养目标、员工行为规范等对学校社会工作会产生重大影响。在协助其解决困境的时候，不违背社会主流文化价值观，尊重学生自决选择生活的权利；培养学生对社会的关怀，对社会苦难的体恤与救助，对弱势群体福利的浮现情怀与行动，激发学生感恩、关怀、奉献的情感自己的人生经历中的因素会形成特有的价值观体系，影响服务效果，要求经常反省自己对社工价值把握（二）学校社会工作价值理念学生•承认学生有与生俱来的价值、尊严和权利，特别是学习、表达及自我实现的权利•尊重学生的独特性•承认学生有学习的义务•相信学生有改善自己发展自己的能力•相信学生有成长向上的愿望群体•师生关系平等，互相尊重、互相关怀•同学之间的关系是连接的•群体对个体影响作用，个体对群体有责任（二）学校社会工作价值理念学校•有责任关怀每个学生的福祉•为每个学生提供平等的学习与成长机会•学校应该创造良好的有利于学生成长的环境工作者•具备社会工作的基本价值理念、科学的理论知识和专业技能•遵守学校社会工作的伦理准则，并不断学习、成长（三）学校社会工作实践原则优势取向原则资源链接原则提供机会原则主动服务原则优先性原则二、学校社会工作的目标•帮助学生发挥潜能适应学业、情绪和行为方面的发展；•培养学生建立正确的价值观、责任感及和谐的人际关系；•提高学生对社会的关怀；•与老师、家长密切合作，辅助学生成长，并促进彼此的了解和沟通；•提出适当的建议去改善现行的教育制度。——香港基督教服务处的行政总裁吴水丽学校社会工作的目标——层次终极目标1、自我实现，力求达至人性的卓越与美好2、潜能充分挖掘，价值实现3、对环境有很好的适应，发挥才能，感受成功与成就4、有能力简历生活无忧、有安全感的物质基础5、有能力建立美满的家庭，充分享受爱情与亲情6