康复项目运营方案(初稿)

2019康复项目运营方案[]页1目录前言..............................................................3第一章项目可行性报告分析........................................3第二章项目运营模式..............................................4一、项目中心思想..................................................3二、项目营业范围..................................................5三、拟开展的诊疗项目..............................................5四、康复治疗的对象................................................5五、康复的内容及分类..............................................7六、项目服务方式.................................................10七、项目组织架构.................................................11八、项目服务能力.................................................11九、项目基础人员设置.............................................12十、项目科室设置及基础设备设置...................................12十一、拟设医院与服务半径区域内其它医疗机构的关系与影响...........14第三章项目发展规划.............................................14一、项目发展目标.................................................14二、项目发展策略.................................................15第四章项目筹建期的注意事项.....................................20一、重视整体规划设计.............................................20二、注重项目内部功能区域的划分...................................20页2三、项目外部区域规划.............................................21四、项目建设成本计划.............................................21第五章人员编制的原则、特点及设备的配备.........................22一、医院人员编制的原则、特点.....................................22二、医院人员的职类和职称.........................................22三、医院人员编制.................................................24第六章投资风险与控制..........................................26附件一财务数据分析相关表格....................................30附件二：项目人员编制表............................................30页3前言：项目市场需求中国人口的老化速度超过了西方，目前中国60岁以上的老年人1.3亿，比例超过了10%。老年人中除了患心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病、帕金森病外还有进10%患有老年性痴呆；据我国残疾人抽样调查显示，我国肢体残疾者近800万；全世界大概有2亿骨质疏松患者，我国的患者已近6000万，世界各国政府用于因腰背痛和骨质疏松引起的疾病、并发症和残疾者的医疗费用和保险费用非常庞大。1999年世界卫生组织公布最新数据：世界上前十种致残或使人失去劳动能力的主要疾病中有五种是精神疾病：全球十大疾病中精神抑郁症列为第五位。因此，心理康复的任务非常艰巨。第一章、项目可行性报告分析1、随着广大居民受教育程度的进一步提高、范围的进一步扩大，健康知识将逐步得到普及、人们的保健观念将逐步增强，潜在的各种医疗需求将逐步明晰。2、付费能力大大提高，健康支出的比重逐渐增大。随着我国经济进一步发展，各种医疗的高端需求将逐步增加；随着“全民医保”措施的逐步到位，以前那些有病但看不起的患者将得到基本医疗的保障，老百姓的基本支付能力提高。这样，从前相当大的一块潜在的市场将转化为现实的市场。因此，百姓在医疗保健方面的消费支出会继续上升。页43、多种疾病变化升级，亚健康状态愈演愈烈。随着工作生活节奏的加快、居民生活水平的提高等因素的变化，随之而来的各种疾病的发病率将会上升，患者对各种医疗服务的需求增加将导致医疗市场的迅速放大、医疗需求迅猛增加。这种发展趋势，要求有足够的、贴近老百姓的医疗服务机构为患者提供服务。4、随着国民经济的增长、人们生活水平的提高，在意识上呈现出人“治病”到“防病”的变化、在需求上呈现出从“治好病”到“看好病”的变化，老百姓对看病医疗的需求将呈现“多层次、多元化”的趋势。尤其是中高收入群体日益壮大，这些人群既重视获得满意的诊疗效果，对医疗质量有较高的期望，又注重就医过程的便利性、舒适性、私密性和专有性，而对价格的敏感性较低，附加值比较高。以上这些变化要求项目具备良好的服务能力，以满足患者多层次的、差异化的服务需求。就目前而言，现有的医疗机构比较注重硬件设施的建设，而其所提供的服务离差异化的标准还有相当的距离。与其他医疗机构相比，优质的服务是本项目核心竞争力的重要组成部分：为了满足患者的需求，提供多层次的服务，康复治疗项目的建设是十分必要的。第二章、项目运营模式一、项目中心思想：项目并不以盈利为最终目的本项目采取以基础康复+专业运动、术后康复的综合方式，向社会页5提供了同时解决病患的康复问题及专业运动、术后康复护理的综合解决方案二、项目营业范围（根据业务经营范围待定）（1）术后康复（2）运动行损伤康复（3）基础康复（老年疼痛、小儿推拿等）三、拟开展的诊疗项目四、康复治疗的对象（1）残疾者据世界卫生组织统计，全世界目前约有占总人口10%的各种残疾者，每年以新增1500万人的速度递增。我国2006年的抽样调查表明，全国残疾人总数为8296万人。各类残疾人的人数及各占残疾人页6总人数的比重分别是：视力残疾1233万人，占14.86%；听力残疾2004万人，占24.16%；言语残疾127万人，占1.53%；肢体残疾2412万人，占29.07%；智力残疾554万人，占6.68%；精神残疾614万人，占7.40%；多重残疾1352万人，占16.30%。但是这一调查未包括慢性病、内脏病、老年退行性病而致严重功能障碍者。（2）老年人据国家统计局2008年人口变动情况抽样调查，2007年中国65岁及以上老年人口已达1.1亿，占世界老年人口的23%，占亚洲的38%。预测到2020年，中国65岁及以上老年人口所占比重将达。到11.92%，比2000年提高4.96个百分点。到21世纪中叶，老年人口比重将达到25%。老年人有不同程度退变(包括内脏、肌肉、骨关节等)和功能障碍，这些功能障碍往往都和缺乏运动有关。（3）慢性病患者主要是指各种内脏疾病、神经疾病和运动系统疾病患者。这些患者往往由于疾病而减少身体活动，并由此产生继发性功能衰退，例如慢性支气管炎导致的肺气肿和全身有氧运动能力降低，类风湿性关节炎患者的骨关节畸形导致功能障碍等。（4）疾病或损伤急性期及恢复早期的患者许多疾病和损伤需要早期开展康复治疗，包括理疗，以促进原发性功能障碍的恢复，并防治继发性功能障碍。（5）亚健康人群亚健康状态的表现错综复杂，较常见的是活力、反应能力、适应页7能力和免疫力降低，出现躯体疲劳、易感冒、稍动即累、出虚汗、食欲不振、头痛、失眠、焦虑、人际关系不协调、家庭关系不和睦、性功能障碍等。亚健康的表现形式主要有慢性疲劳综合征、信息过剩综合征、神经衰弱、肥胖症等若干种。世界卫生组织的一项全球性调查表明，真正健康的人占5%，患有疾病的人占20%，而其余75%左右处于非健康、非疾病的中间状态。以慢性疲劳为主要症状的亚健康问题是21世纪威胁人类健康的重大问题，发生率呈逐年增加的趋势。亚健康的处理和中医“治未病”思想一致，而康复医疗是“治未病”的基本措施之一。（6）运动损伤专业运动员损伤康复五、康复的内容及分类康复医学的核心思想是全面康复、整体康复，即不仅在身体上，而且在身心上使病伤残者得到全面康复。不仅要保全生命，还要尽力恢复其功能；不仅要提高其生活质量，使其在生活上自立，还要使其重返社会，具有职业，并在经济上自立，成为自食其力、对社会有贡献的劳动者。因此，形成了广义康复概念和狭义康复概念。广义康复概念包括四个方面：1、医学康复：指通过应用医学的方法和手段帮助病伤残者实现全面康复的目标，包括药物、手术、物理等一切治疗方法。它是全面康复的基础和出发点，是实现康复目标的根本保证。2、社会康复：指从社会的角度，采取各种有效措施为病伤残者页8创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使病伤残者享受与健全人同等权利，达到全面参与社会生活的目的。社会康复它涉及面很广，并与地域文化、社会制度和经济发展水平有密切关系，如建立无障碍设施、改善经济环境，改善法律环境等。3、教育康复：教育康复是全面康复的一个组成部分，是指通过教育与训练的手段，提高残疾者的素质和能力。这些能力包括智力、日常生活能力、职业技能以及适应社会的心理能力等方面。4、职业康复：职业康复是全面康复中的重要环节，是为病伤残者获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式。职业康复的主要内容包括咨询、评估、培训和就业指导。职业康复不是简单的工作安置，它的中心内容应是协助残疾人妥善选择能够充分发挥其潜能的最适职业，并帮助他们切实适应和充分胜任这一工作，并贡献于社会。这是一项复杂而又系统的工作，这中间要全面了解职业康复的评价方法，就业心理和就业态度的康复治疗方法，职业适应性训练的方法，以及如何帮助残疾人选择和介绍职业，如何安置和进行就业后的随访等。狭义康复概念主要指医学康复,康复包括康复评定和康复治疗二大部分。（一）、功能测定1.运动功能评定—徒手肌力检查（MMT）、关节活动度（ROM）检查、步态分析（GA）、日常生活能力测定（ADL）等。2.神经-肌肉功能评定、诱发电位（EP）。页93.心肺功能及体能测定。4.心理评定—心理、行为及认知能力等检测。5.语言交流测定。6.职业评定—测定残疾人的作业水平和适应职业的潜在性。7.社会生活能力测定—人际交往能力、适应能力、个人社会角色的实现。（二）、康复医疗1.物理疗法（PT）：包括物理治疗、体育疗法、运动疗法。2.作业疗法（OT）：包括功能训练、心理治疗、职业训练及日常生活训练方面的作业疗法，目的使患者能适应个人生活、家庭生活及社会生活的环境。3.语言治疗：对失语、构音障碍及听觉障碍的患者进行训练。4.心理治疗：对心理，精神，情绪和行为有异常患者进行个别或集体心理调整或治疗。5.康复护理：如体位处理、心理支持、膀胱护理、肠道护理、辅助器械的使用指导等，促进患者康复、预防继发性残疾。6.康复工程：利用矫形器、假肢及辅助器械等以补偿生活能力和感官的缺陷。7.职业疗法：就业前职业咨询，职业前训练。8.传统康复疗法—利用传统中医针炙、按摩、推拿等疗法，促进康复。六、项目服务方