从快播涉黄案看互联网企业社会责任

第九届“企业社会责任”征文大赛THENINTHCSRPAPERCOMPETITION-2016论文从快播涉黄案看互联网企业社会责任姓名刘琳彭彬梁云学校对外经济贸易大学专业国贸金融工程会计联系方式15801591306/18001195613时间2016年3月30日大赛论文（设计）诚信声明书本人声明：我所提交的大赛论文（设计）《从快播涉黄案看互联网企业社会责任》是我在指导教师指导下独立研究、写作的成果，论文中所引用他人的无论以何种方式发布的文字、研究成果，均在论文中加以说明；有关教师、同学和其他人员对本文的写作、修订提出过并为我在论文中加以采纳的意见、建议，均已在我的致谢辞中加以说明并深致谢意。论文作者刘琳彭彬梁云（签字）时间：2016年3月30日从快播涉黄案看互联网企业社会责任刘琳彭彬梁云摘要2016年1月的快播涉黄案件,暴露出互联网企业的监管漏洞和责任缺失。近些年屡禁不止的网络低俗信息传播说明，互联网企业的社会责任意识亟待加强。新时代下，互联网企业较传统企业来说，出现时间晚，存在问题新，监管措施还在不断摸索中。互联网的虚拟性以及信息传播的快速性，要求互联网企业应格外注意社会舆论、风气导向。为谋取一己私利，以“技术本身无罪”等借口，打法律的擦边球，乃至放任网络违法犯罪行为，都应被严厉制止，并按法律条文公正处理。本文针对行业基础服务类、商务应用类、交流娱乐类、互联网媒体类，四种类型的互联网企业，分别出现的道德伦理层面的问题及其成因。并结合法律规定、企业运行、网民发声三个层面，对企业的监管改良提出了不同的设想。希望互联网企业承担起自身社会责任，共同建立积极健康的互联网环境。【关键词】：快播涉黄案互联网企业社会责任目录引言................................................................................................................................5一、行业基础服务类——新闻媒体对公平和真理的追求................................6二、商务应用类——以道德为纲，诚信为本....................................................7三．交流娱乐类——关注未成年人健康成长....................................................8四、互联网媒体类——抵制技术上的共同故意..............................................104.1快播涉黄案...........................................................................................104.2斗鱼直播造人案...................................................................................14五、网络伦理失范的表现及成因......................................................................165.1网络伦理失范的表现...........................................................................165.2网络伦理失范的成因...........................................................................16六、改善网络环境的原则及途径......................................................................176.1互联网企业应遵循的原则..................................................................176.2解决途径...............................................................................................18结论..............................................................................................................................19致谢..............................................................................................................................20文献综述：..................................................................................................................21AbstractQvodPlayercaseshasexposedthattheloopholesofInternetbusinessregulatoryandthelackofresponsibility.Thedisseminationofvulgarinformationremindsthat，Internetcompaniesneedtostrengthenthesenseofsocialresponsibility.Internetcompaniesisdifferentfromtraditionalenterprisesinmanyways.Theyappearlater,theirproblemsarenewer.Therefore，theregulatorymeasuresarestillintheexploration.BecauseoftheInternet’svirtualityandthespeedofinformationdissemination,Internetcompaniesshouldpayspecialattentiontoleadthecorrectpublicopinion.Inordertoseektheirowninterests,whotaketechnologyitselfisinnocentasexcuses,orevenindulgeillegalandcriminalactsontheInternet，shouldbestrictlyprohibitedandfairlytreatedaccordingtothelegalprovisions.InthispaperfocusonthecausesofthemoralandethicalproblemsofthefourtypesofInternetcompanies,suchasthebasicservices,businessapplications,communicationandentertainment,Internetmedia.Combinedwiththelegalprovisions,enterpriseoperation,thevoiceofInternetusers,weputforwarddifferentideasfortheimprovementofcorporatesupervision.WesincerelyhopethatInternetcompaniestoassumetheirsocialresponsibility,establishingapositiveandhealthyInternetenvironmenttogether.引言2016年1月7日，北京市海淀区人民法院公开开庭审理，快播公司及其主管人员涉嫌传播淫秽物品牟利一案。公诉机关指控，该公司在明知快播程序被用户用于发布，搜索，下载，播放淫秽视频的情况下，无视放任，并通过收取会员费广告费非法盈利，仅2013年一年就高达3亿元，其中60%收入与淫秽视频相关，构成传播淫秽物品牟利罪。而王欣和快播3名高层均否认控罪。这一指控引起了网民的激烈讨论：快播案，是技术无罪还是共同故意？快播公司高管是否应当承担法律责任？快播案，引发了我们对互联网企业社会责任的整体关注。当前，互联网巨大的信息量，还裹挟着太多虚假、低俗、色情、暴力、粗俗的不健康信息，污浊了网络环境，尤其是对未成年人的世界观、人生观、价值观，造成了恶劣的影响。成年人在缺乏信息判断力的情况下，也可能被误导。本文研究的目的，正是通过分门别类分析网络伦理问题的成因，并针对问题提出合理改良方向。鼓励互联网企业从内部率先承担起社会责任，还网络环境一片蓝天。目前对互联网企业伦理的研究，主要为新闻报道中媒体的道德伦理，新媒体环境下网络媒体法制建设，网络游戏对青少年的影响等。但须知，互联网企业并非只有互联网媒体类、娱乐类等。本文认为，立足互联网企业的明确分类，逐个分析现状和成因的研究方法，有助于问题的深入分析和精准解决，并且可以横向对比问题的共同点和区别，互相借鉴经验。因此，本文选取了20世纪以来，互联网企业伦理道德失范的代表性案例进行分析。互联网环境的建设，需要政府监管，企业自律，网民监督，三管齐下才能达到最佳效果。但各类企业问题又有特殊性。希望得本文得出的措施建议，可以对今后相似问题的解决，提供思路和方法。一、行业基础服务类——新闻媒体对公平和真理的追求作为行业基础服务类的互联网企业，常见的是各种新闻门户网站，而对于这样的新闻门户网站来说，最基本的要求便是新闻的真实性。对于新闻媒体企业，考虑到新闻舆论的社会影响，保证新闻的真实性和公平性这样一项社会责任就显得尤为重要。2016年春节期间“上海女孩因一顿饭逃离江西”的假新闻引起社会的一阵轩然大波。就新闻媒体而言，在报道这样一则具有社会影响力的新闻之前，没有去确认其真实性是多么可怕的一件事。这样的假新闻不仅大量消耗了公众关注度，还引发了网络上关于不同地域的一场骂战。这样并非基于真实事件的新闻报道更是让容易被舆论误导的群众惶惶不安，造成严重不良的社会影响。真实性是新闻的第一生命，是每一个新闻工作者的共识。樊建平认为：建立市场经济体制以后，个人和法人行动者的理性动机对于提高社会资源配置效率和生产效率方面的作用越来越重要，法人行动在社会机制中纳入主流，必然重构新的生活规则，为了追求个人利益最大化，往往在人及互动层面构成显著冲突，社会公益和人格利益对于资源便捷的确立，对公共权力的需要和依赖更加迫切。【1】在市场经济的大环境下，受到利益的驱使这些新闻自媒体将新闻的公平与真实性抛之脑后，为了追求新闻的时效性，未经深入调查研究新闻事件的真实性就妄自争先恐后地报道；此外，新闻媒体进行有源操作或无源操作，未能以公平公正的态度来撰写播报新闻，刻意地引导社会舆论走向，掩盖新闻本身的重点，“为了生计”不能是企业通过博取眼球不合理利用新闻媒体传播谣言或者扭曲事实真相而牟利的借口。2013年《新文化报》报道的“长春老人菜市场晕倒178人无视跨过，仅有1人施救》引起大量网民热议得出世风日下道德沦丧的结论，然而事实的真相却是老人摔倒后已有市民第一时间拨打急救电话，众人热心关切，为了避免给老人造成二次伤害才采取等待救护车到来的做法。然而如果仅仅是“老人菜市场晕倒众人帮助”的新闻又怎么能及”178人无视跨过”能吸引关注力呢？由此可见，如果新闻媒体能够有着求真务实的社会责任感，少一些浮躁华而不实的噱头，社会价值观会不会更加坚定正直一些呢？作为新闻门户网站，应该本着人道主义的精神，而不仅仅