百胜BSERP_SD培训

ERP培训网络部目录•一、开始营业，前台收银•二、正常销售•三、退换商品•四、查询功能•五、其他功能•六、提交单据•七、出入库•八、盘点•九、查询•十、其他说明•培训按照软件的划分，分为两个大部分：前台收银，商店销售管理（后台）。在开始营业前，需要先做开始营业，开始营业在商店销售管理系统里面，因此将他单独作为一章放倒前台收银之前讲。•开始营业为第一章；•前台收银部分包括：第二、三、四、五、六、七章；•商店销售管理部分包括：第八、九、十、十一、十二章。一、开始营业、前台收银•操作流程：•1、连接宽带连接；•2、登陆商店销售管理系统；•3、更新数据操作选择；加载•4、我的工作台，快捷桌面•5、开始营业。•6、前台收银。1、连接宽带连接•双击桌面上的“宽带连接•注意：密码的位置不要点，会被清空。•个别ISP接入无需此操作，视情况。1、软件快捷方式入口•双击桌面上的“BSERP_SD“文件夹•双击“商店零售管理”。•对于前台收银，需要后台系统商店开始营业可直接点击使用；2、登陆商店销售管理系统•用户名：001（店长）或002（收银员）。二者权限不同，一般用001即可；默认密码都是001。密码可以自行修改。•点击确定。3、更新数据•如果服务器的内容比本地新。软件会自动提示更新。也可以选择退出，取消更新，但新货号在前台收银无法显示商品属性时候必须更新。•更新选项：第二栏的全部，第三栏的2.3.4.8，勾选覆盖更新，再点更新，直到数据更新完成。4、开始营业•登录商店销售管理以后，•点击我的工作台—快捷桌面—开始营业，选择营业日期，输入密码点击确定按钮即可。•注意：如果营业日期选择错误，是不能进入收银的。如下图，有营业日期提示。二、正常销售•操作流程：•1、登陆前台收银；•2、新增小票；•3、修改金额；•4、收银。1、登陆前台收银•双击“前台收银”，操作员是001（店长）或002（收银员），密码：001，与商店销售管理一致。备用金根据店铺的实际情况填写（可选择不填写）。然后点击登录即可整体界面图2、新增小票•点击新增小票--选择导购员--输入商品代码，颜色尺码（或扫码）3、修改金额•包括：1、修改单价、2、修改金额、3、单品打折、4、整单打折4种修改方法。•修改单价针对实价这一列；•修改金额针对实收金额列；•以上2中方法适用于知道具体的售价。•单品打折修改折扣列，打折适用于知道折扣。计算机会自动计算金额；•整单打折修改同一张小票的所有折扣列。①②③④修改金额操作•1、修改单价—输入修改后的单价。或用快捷键：//新单价的方式；（快捷键更能后提高录入速度）•2、修改金额，操作方式同修改单价。修改金额是单价*数量后的金额，因此计算机会倒推出单价和折扣。快捷键:x/；•3、单品打折，快捷键f4；•4、整单打折，操作与单品打折一致，针对整个单据。①②④③②①4、收银•包括2种收银方式：•1、现金收银：适用于用现金结账的客户。5、组合收银•组合收银适用于多种收银方式并存的。该收银方式一般不使用收银结束，如果有打印机，系统会自动打印出小票。三、退换商品•操作流程：•1、取消小票（状态切换）•2、退换商品•3、跳过历史小票•4、现金收银。1、退换商品•在非一般销售状态下。•退换商品或按F6•选择退货商品，这步直接跳过，按ESC。•输入商品代码或扫码•选择退还性质•最后收银•退换销售过程中也可以修改金额跟打折2、退换商品四、查询功能•包含的功能：•1、商品询价•2、查看小票•3、查看库存、查看销售•4、现金台账1、商品询价•方便随时查询商品的单价。•Ctrl+F•前台查询–商品询价，录入助记码或用扫码枪直接扫描商品的条码。系统回现实商品的信息和售价。2、查看小票•提供浏览当天所有开出的小票的功能，同时可以在这里重新打印小票，查看销售总额。•前台查询–浏览小票。按空格键可以重新打印小票•Ctrl+B快捷方式3、查看库存•查看当前库存。改功能需要与商店销售管理系统中的库存维护功能并用。否则会出现库存不准的情况。•前台查询–查看库存，输入商品代码或助记码。•扫描一款商品。按空格键即可4、查看销售•查看当前的销售情况，Ctrl+U或者前台查询--查看销售。五、其他功能•包含的功能：•1、作废小票；•2、单品备注、小票备注；•3、挂单、切换挂单；•4、单品抹零、礼品卡；•5、温馨提示、锁屏、整单促销。1、作废小票•对于已经现金收银收银的小票，可以选择作废小票。作废了的小票不会被提交。•常用功能–作废小票–输入密码–•输入尾号–确定•快捷键：Ctrl+K作废小票2、单品备注、小票备注•提供注释的功能•针对单品备注，可以选择单品备注•针对整个单据，可以选择小票备注•快捷键：Ctrl+H3、挂单、切换挂单•可以暂停当前的录入。将未录入完的单据挂起。再使用切换挂单继续录入。•挂单与切换挂单功能目前有Bug，如果顾客不继续消费。则挂的单不能取消。因此不推荐使用此功能。由于小票上的商品比较少。可以用删行（Ctrl+D）的方式处理。4、单品抹零、礼品卡•可以抹去角和分。目前我们的单价都是以元为最小单位。因此该功能用不上。•使用礼品卡代替部分现金。•暂不推荐此功能。5、温馨提示、锁屏六、提交单据•晚上关店下班之前。需要将当天的销售数据合并，并提交到服务器上。•操作流程：•1、销售日结•2、零售销售单/退货单•3、检查数量金额商品属性，不对就修改•4、验收（数据处理，即不可再修改）•5、提交（提交总部服务器）1、销售日结•我的工作台---快捷桌面2、提交单据•我的工作台---快捷桌面七、出入库•包含的功能：•1、移店出库单；•2、移店入库单。这里我们重点只讲出库单1、移店出库单八、盘点•商店定时做盘点，将盘点的真实数据录入软件。软件自动进行帐实核对。生成盈亏。盈亏的过程由总部控制。店里仅需要录入盘点单即可。•操作流程：•库存管理–库存调整--仓库盘点单–新增；•输入所有商店库存数据。检查确保无错•仓库盈亏单-新增-盈亏表-全部商品盈亏•盈亏日期一定要与盘点单一致。•注意：必须验收盘点日期前的所有已经发生且应该验收的业务单据。查看未验收单据可以在综合统计–进销存数据分析中查询盘点前所有未验收状态的数据。根据数据的日期，可以查到相应的单据。1、盘点过程•新增，输入商品代码，按二次Enter键。再选择色号，选对尺码，输入对应数量•切记商品代码一定准确。色号不属于商品代码2、盈亏过程•仓库盈亏单•日期与盘点单一致•盈亏表-全部商品盈亏-验收3、库存调整单•新增•输入商品代码，与盘点单输入一致•保存-验收•比如16001-1T056这个款，01号色，35码在你店子里有3条，•A：软件库存没有。就在35尺码里打3•B：软件库存有5件。就在35尺码这里打-2•C：软件库存有1件。就在35尺码这里打2.九、查询•包含的功能：•1、库存的查询；•2、销售的查询；•3、店员数据分析；1、库存的查询查询统计包含了一系列的表，种类繁多。按照查询数据库所在的位置但大体上分为本地查询和在线查询。按照表的格式和功能还可分为统计表和数据分析表。左边是一些比较常用的查询功能的所在位置。十、其他：商品库存维护•软件使用本地数据库。可能会出现本地数据与远程数据不一致的现象。这就需要做库存维护: