黑龙江省财政预算单位公务卡简介.

1黑龙江省财政预算单位公务卡简介2008年5月2财政预算单位公务卡简介一产品及服务二用卡须知三办卡流程3财政预算单位公务卡简介一、产品及服务产品简介公务卡的性质1、全部为个人卡，不是单位卡；2、既可用于公务支出，又可用于私人消费；3、此卡为银联标识的贷记金卡（只有人民币账户）。公务卡的额度1、公务卡的信用额度在2万－5万元人民币之间，公务卡初始信用额度在同一单位内都是统一的（一般授信额度为2万元）；2、可通过临时调额和永久调额两个渠道调整公务卡信用额度。4财政预算单位公务卡简介产品简介一、产品及服务产品及服务基本功能安全保障便利服务多重优惠5财政预算单位公务卡简介一、产品及服务1、基本功能先消费后还款您无须预先存入任何现金，即可在信用额度内刷卡消费，对信用额度内的消费透支，如在到期还款日前全额还款，即可享受免息还款优惠。（工商银行的到期还款日是每月的25号）信用额度充分满足持卡人的用卡需要。当使用额度不足时，可申请临时或永久调额。免息还款期使用公务卡透支消费（转账、透支取现除外），可享有最短25天、最长56天的免息还款期，在国内各类银行卡中免息还款期最长，于公、于私均可轻松理财。6财政预算单位公务卡简介一、产品及服务2、安全保障账户余额变动提醒无论是刷卡消费信息、公务支出报销到账信息，还是个人还款到账信息，您均可收到短信提醒通知。您可通过网上银行、电话银行和我行网点申请开通此项服务，我行将向您预留的手机号码实时发送短信进行提醒输密如果您遗忘了密码，需要您本人带上卡片和有效身份证件到工商银行营业网点办理密码重置。如需修改密码，您可以直接在我行ATM上进行修改。24小时挂失即时生效若您的公务卡遗失，请您立即拨打工商银行24小时服务热线95588办理电话挂失，我们会第一时间为您挂失信用卡，保证卡片安全。（挂失补卡后将会生成新的卡号，原始卡号将会作废）7财政预算单位公务卡简介一、产品及服务3、便利服务24小时客户服务热线无论您身在何方，只要拨通95588，我们便会为您解决所有有关本卡的问题。您可通过电话银行查询账务状况、咨询促销活动等详情。我们更提供24小时亲切详细的人工服务，耐心回答您的问题。网点服务您可在遍布全国的工商银行营业网点办理信用卡的转账、取现、还款等现金业务。网上银行服务您可随时登录我行的网上银行，查询账户当前状况、最近6个月的对账单，未出账单交易明细，还可设置对外转账、电子对账单、余额变动短信提醒等功能。8财政预算单位公务卡简介4、多重优惠工商银行为牡丹公务卡特别提供如下专享优惠1、免予收取公务卡年费，免费开卡、免担保、免开存款账户、到期免费换卡2、本地工行存款取现零手续费3、本地、异地工行存款零手续费4、余额变动短信提醒服务免费5、免予收取补、换新卡片工本费用一、产品及服务9哈尔滨市财政预算单位公务卡简介内容简介二、用卡须知注意事项刷卡消费额度调整账务查询还款方式卡片启用10财政预算单位公务卡简介二、用卡须知1、注意事项当您收到牡丹公务卡后，请您仔细核对一下内容：11财政预算单位公务卡简介2、卡片启用您的牡丹公务卡须通过卡片启用才能使用：电话启用您可以通过申请表中填写的预留家庭电话拨打95588，按“1”选择个人客户，根据系统提示，输入卡号、身份证件号码，并设置卡片密码，完成卡片启用。网点启用您本人持卡片和有效身份证件到申领地发卡机构办理卡片启用（在大多数城市，可以在申领地的工商银行任一营业网点办理卡片启用。详情可向当地工商银行咨询），您也可在异地办理卡片启用。您在办理卡片启用的同时，须设置卡片密码。二、用卡须知12财政预算单位公务卡简介3、刷卡消费黑龙江省财政预算单位牡丹公务卡依托银联民族品牌，是人民币帐户的贷记卡产品，可在中国大陆及28个国家和地区的银联商户刷卡消费。如果您开通了网上交易服务，还可以足不出户，在我行网上商户享受购物乐趣。注：签账单及其他相关交易单据存根联要妥善保管，直至交易核对无误，确认该笔交易已由银行准确记入您的账户。如已取消刷卡交易改用现金付款，应要求商户撕毁或作废其保留的刷卡签购单。二、用卡须知13哈尔滨市财政预算单位公务卡简介4、账务查询（1）您可在申办时要求邮寄对帐单，也可过后改变邮寄地址，让您清楚了解自己的账户情况，若您不希望邮寄对帐单，请随时通知当地发卡机构（2）您可随时拨打24小时客户服务热线95588，免费查询；（3）您也可选择登陆方便迅捷的网上银行账户服务，免费查询交易明细。（4）如果您的公务卡已经注册我行网上银行，可通过“金融@家”个人网上银行免费定制电子对账单Email发送服务二、用卡须知14财政预算单位公务卡简介5、额度调整永久调额您可向当地发卡机构申请调高或降低信用额度，我行将根据您的消费、还款记录情况及资信状况的变化，调整您的公务卡信用额度。临时调额当您短期内需要使用较高信用额度时，可拨打24小时服务热线95588提出临时调额申请：温馨提示：临时调额最长期限为45天。如您在临时调额期限届满前未归还欠款导致超过信用额度的，属于超额使用信用额度，账户所有的应付款项均不享受免息还款期待遇，如您在到期还款日营业终了前未偿还超额部分，应对超额部分按5％支付超限费。二、用卡须知15财政预算单位公务卡简介6、还款方式您需要随时关注公务卡账户的消费透支情况，及时还款，以免逾期。公务支出请及时到所在单位财务部门办理报销还款手续，除公务消费还款外，您还可通过以下渠道还款：（1）柜面、ATM存款或转账还款（2）电话银行转账还款（3）网上银行转账还款（4）自动还款您可通过我行营业网点或网上银行办理自动还款注册，每月到期还款日前我行将自动从转出账户扣款为您还款。自动还款将于注册次月生效。二、用卡须知16财政预算单位公务卡简介签订协议集体办卡开通系统签订《预算单位公务卡项目协议》工行公务卡支持系统即财政授权支付管理系统由单位统一为正式机关员工办理公务卡，便捷高效。三、办卡流程办卡简介17财政预算单位公务卡简介1、签订协议签订《省级预算单位公务卡服务协议》甲方：____________________________________单位乙方：中国工商银行股份有限公司哈尔滨______支行此协议一式两份，由预算单位和零余额账户开户行签订。三、办卡流程18财政预算单位公务卡简介2、集体办卡采用集体办卡的方式办理公务卡工行客户经理上门发放公务卡申请表，并辅导预算单位申请人填写申请表工行客户经理上门收取填写完整的申请表、有效身份证件复印件及加盖有效印章的集体办卡汇总名单工行制作公务卡卡片三、办卡流程19财政预算单位公务卡简介三、办卡流程2、集体办卡填表注意事项1、请使用钢笔或黑色中性笔，正楷填写申请表内容并签名2、申请人未签名的需补签，圆珠笔填写的需重填，二代身份证需提供正反面复印件。我行对申请人在申请表中所填的内容将会严格保密，因此希望申请人能够详细填写申请表内容。（详见以下表例）20财政预算单位公务卡简介21财政预算单位公务卡简介22财政预算单位公务卡简介23财政预算单位公务卡简介24财政预算单位公务卡简介三、办卡流程2、集体办卡交表注意事项请预算单位将如下材料交给工行客户经理1、申请表2、加盖了单位公章的《申办公务卡人员名单汇总表》，同时要提供《申办公务卡人员名单汇总表》的电子版。预算单位申办公务卡人员名单汇总表以上人员为我单位正式员工，员工身份真实有效，且经我单位批准可办理哈尔滨市预算单位公务卡，请予以协助办理。我单位对本表所载信息的真实性承担相应的法律责任序号姓名身份证件号码当前职务备注12325财政预算单位公务卡简介四、常见问题解答1、万一公务卡丢了，怎么办？请您赶快拨打24小时客户服务热线挂失，或到工商银行发卡机构办理书面挂失，我们第一时间为您挂失信用卡。办妥挂失手续后，您可持本人身份证件向原发卡机构提出补发新卡申请。挂失即时生效后，所发生的非本人交易的信用卡风险都将由我行承担。卡片挂失后又找到的，您须持本人身份证件和卡片到原发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。挂失后补办的新卡和原卡卡号不同，为了不影响公务消费的正常报销，请您及时向所在单位提供更新后的公务卡卡号。26财政预算单位公务卡简介2、我的个人信息发生变化了，想更改个人资料怎么办？当您个人信息（即申请表中所填内容，包括但不限于工作单位、联系方式及地址、身份证件号码）发生变动，请及时通过95588服务热线通知我行进行资料变更，以免为您带来不便。温馨提示：按照有关规定，如您调至其他预算单位，需要把原单位的公务卡销户，通过原单位通知银行将原公务卡从系统的卡列表中删去；再通过新单位新办一张公务卡，由新单位通知银行将新卡的信息维护到系统的卡列表中去。四、常见问题解答27财政预算单位公务卡简介3、我的公务卡突然刷不过去是什么原因？您在使用公务卡时如果遇到刷卡受阻，可能是以下原因：1、卡片背面的磁条被消磁或者卡片已经损坏。请您致电24小时服务热线95588申请补换卡。2、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙。3、您的消费额超过了您的可用额度。请还款后再刷卡消费。您可拨打24小时服务热线95588查询您的卡片是否处在正常状态，可用额度是否足够，并寻求帮助。4、其他原因。您可以拨打24小时服务热线95588。四、常见问题解答28财政预算单位公务卡简介4、如何保管卡片？1、不要将卡片与身份证件、密码放在一起。注意检查卡片是否遗失，不得将卡片出租或转借给他人使用。2、避免将卡片置于磁场附近，包括手机、录影机、电视机和有磁扣的提包等，避免将磁条刮花或弯曲卡片。四、常见问题解答29财政预算单位公务卡简介谢谢！