面试提问题目题本

人际沟通/影响1、在工作中是否遇到过此类问题：一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？请举例描述，如果未发生过这类情况，可以假设如果工作中遇到此类情况来分析。追问：请分析当时你采取的措施是否存在什么风险或者遗留问题？在今后的工作中你能采取哪些努力来避免这一类问题的发生？2、我们同外部开展工作的时候，因为个人性格和所在企业氛围的不同，有的人开始会较难沟通，请列举一个你过往的经历中，遇到过的最难沟通的一个人，你采取了什么样的方法与对方沟通，并最终取得了很好的结果。追问：当时具体是什么过程？在这个过程中主要的难点在哪里？如果有其他人也需要完成类似的任务，你会有什么样的建议给他？3、在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处？为了和这种人共事，并使工作效率提高，你是怎样做的？4、谈一件你与客户建立朋友关系的事。有多少年了？为什么能够成为朋友？你是怎么对待他的？他最欣赏你的是什么？在什么情况下你会向你的朋友，同学或同事求助？5、假如你进入某家公司后，上级领导布置给你和同事一个较为困难的项目。经过相当长一段时间的不懈努力和团体配合终于圆满完成。对于得来不易的项目成果，在涉及到其他同事时候你会如何向领导汇报？6、假如你被一家公司录用，入职时所在部门主管把你引见给一位性格内敛，平时不爱说话的同事，还特意嘱咐你今后的工作多与其配合。你将如何与该同事沟通？7、假如你的上级领导因事外出，有一个突发事件需要及时处理，你可能需要面对这一逾越权限的情况，你该如何做？8、你经常与陌生人交谈吗？是否只习惯和关系很密切的相处？追问：你和陌生人搭讪一般是怎样开始的？9、你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？10、最近，你部门刚从其它公司调入的一位具有丰富管理经验的经理刘某，因多种原因使得部门经理在与他的工作配合上不尽人意，并产生了一些矛盾，虽冲突尚未公开化，但已在部门部引起一些反响，并对工作和人员的情绪产生了不利的影响，你如何处理与二位领导间的关系？11、在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？12、假设因为工作需要有若干位同事组成小组共同完成部门的一项工作，你作为部门负责人，但是在工作过程中13、有二位同事因为意见不合争论起来，这二个人在部门时间都比较长，此前也因为业绩原因而且过矛盾，小组其他成员也不知道怎样处理，这个时候你将如何处理？过去是否有过类似经历？你是如何解决的？14、有些人是很难相处的，要与这样的人合作会是一个很大的挑战，请讲述一个你成功与这种人建立合作关系的经历。15、当你的意见与团队成员不一致时，你会怎么做？请举例说明。逻辑思维能力1、“鱼我所欲，熊掌亦我所欲，二得不可兼能，舍鱼而取熊掌”你是怎样理解这句话的。2、当前我国公务员报考人数逐年增多，公务员热已成为时下最热门的话题，请问你是怎么看待公务员这一职业。3、在选择职业方面，经常需要思考以下因素：1、本行业的发展示；2、对本行业的熟悉程度和兴趣程度；3、个人性格与行业的匹配程度；4、在本行能够获得的能力和职业素质发展。请你按照重要性进行排序并简要说明理由。4、请谈谈你对高考制度公平性的理解5、最近国内，国际的重大新闻，你印象最深刻的是哪个？请谈谈你的看法。6、有句话说，“没有规矩，不成方圆”，然而强调规矩有时又会对创新产生不利，你如何理解“规矩和创新”二者之的辩证关系。7、在求职选择雇主时，一般有四种考虑因素：（1）品牌影响力，（2）薪酬福利（3）企业文化（4）个人培训发展机会。你如果对这四种因素进行排序？为什么这样排序？8、“人肉搜索”现在成了网上热词，你如何看待这种行为？9、请告诉我你分析过的最复杂的问题是什么，结果如何？团队合作能力1、假如本次在试你被公司录用，你将怎么做以尽快融入你所在的工作团队？2、假如你所在团队的两位成员在活动方案讨论时发生了磨擦，双方各持已见相持不下，迫于时间的压力，需要你作出判断，你将如何做？3、假如在执行上级布置的一项工作中，你所在项目执行小组中有一位同事不停抱怨工作，而其他同事都充耳不闻，此时你应该如何做？4、结合你的经历说明你认为的团队合作中最关键的是什么，简述你对此的理解。5、你是否有成功地组织开展过一项需要团队配合的活动经验？如果有，请你谈谈你是怎么做到人员分配的？如果没有，从你参与团队活动的经验出发，思考一下什么样的人员分配会使得团队更高效？6、从你自身的优劣势出发，你认为你适合在团队活动中扮演什么样的角度？你是如何做好这份工作的。7、假设你应聘成功进入新部门，你打算用什么方法融入这个团队？过去经历中你通常都是如何融入团队的？8、假如领导交给你同事一项重要的工作，你发现这项工作任务和你所学专业很对口，而且你曾有过类似的工作经历，但你的同事却并没有相关专业背景和经验，面对这种情况，你将如何做？9、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？10、请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？组织协调能力/适应能力1、你担任过什么社团工作？其中你做过哪些活动的组织工作？2、你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。3、你经常发起和同学、朋友的聚会吗？在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色？4、从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？5、如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？6、如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？7、如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？8、您会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目？9、您通常怎样制定和监控一项大型的计划？主动性和责任心1、请讲述一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担份外工作？2、在你上一份工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？为什么你要做这些？3、假设你需要完成四百万/年的任务，你能够完成吗？你会如何做？4、请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。5、假设你的老板不在，你不得不做出超过你权限的决定，你该怎么做？6、假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？7、你想承担多更大的责任吗？为什么？8、讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。9、在你以前的工作中，你曾经解决过多少本来不属于你职权范围内的一些公司的问题？10、请讲述这样一个情况：为了完成某项工作，有必要超出自己的权限，做一些本职工作以外的工作。11、工作给你带来的最大的满足是什么？12、在你的上一个工作中，你发现了哪些以前了的问题？13、讲讲上一个工作中，因为你而发生的一些变化。14、工作中，你认为哪些情形是比较危险的？为什么？15、请讲述这样一个情况：为了完成某项工作，有必要超出自己的权限，做一些本职工作以外的工作。稳定性和价值观1、通过你前期对***公司和应聘岗位的了解，你认为要做好应聘岗位的工作需要任职者具备什么样的素质？你认为自己是否符合我们的需求？请给出你的理由。追问：你通过什么途径来了解***？如果让你提出对应聘岗位还存在不适应的地方，你会认为是什么方面？为什么？你将如何弥补这个不适应的地方？`2、你期望从工作中获得的最重要的回报是什么？3、你怎样做出自己的职业选择？——了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位4、为什么要竞聘这个岗位？5、在决定这一职位聘用什么人时，你认为哪些资格是最重要的？6、你认为自己能胜任这个岗位吗？为什么这样认为？7、你觉得你如何了解我们银行和你所应聘的这个岗位？8、你期望在本银行获得哪方面的提升？9、是什么吸引你来我们银行面试？10、你能告诉我为了今天这个面试，你做了什么准备？11、你期望在工作中获得最重要的东西是什么？12、请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等——关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性13、你认为自己有哪些有利条件？哪些不利条件？如何克服这些不利条件？——对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛以作出判断计划与控制1、您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。3、假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？)4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？7、说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？决策1、您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？2、假如您现在的月收入是3000元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装，价格2800元人民币，您倾向于怎么做？3、假如您目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长，您会如何去做？4、您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？5、您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？6、说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有怎样的影响？授权与激励1、假如您是部门领导，您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好？(可提示回答方向：直奔主题，还是先给部属打气)2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少？您目前有几个部属？(待回答完后，问)，简单说说他们各自的优缺点？3、您以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务？(可提示回答方向：开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等)，它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的？4、当您发现您的部属目前士气较低沉，您一般从哪些方面去调动？5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。6描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景，那时您的角色是怎样的，现在回想起来有何感触？7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？自知力、自控力1、你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？2、你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？3、你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？4、你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？5、你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？6、领导和同事批评你时，你如何对待？7、领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？8、你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？9、假如这次考试你未被录取，你今后会做哪些努力？应变能力No.题目面试要点参考1在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题2在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？3假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？4你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？