重庆农村商业银行在线学习_谈判艺术终身受益的技巧_80分以上

谈判艺术：终身受益的技巧1.(单选题)谈判的第一条规则是（B）。A.希望别人的想法和自己一样B.永远不要假设别人的想法和你是一样的C.妥协2.(单选题)下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（D）。A.反问劝导法B.场外沟通C.站在对方立场上说服对方D.先重复对方的意见，然后再削弱对方3.(单选题)您和您的朋友决定在假期一起驾车旅行。您的朋友说，她希望往返的路程都由您来驾驶，但是您不想这样做。您应该（A）。A.建议去的时候您开，回来的时候她开。B.告诉她除非都由她来开车，否则旅行取消。C.告诉她自己开80%的路程。4.开局阶段奠定谈判成功基础的关键是良好的谈判氛围。对错5.(单选题)当谈到交货日期时，您应该（A）。A.根据实际情况设定时间B.避免设定最后期限C.尽可能遵循对方设定的期限D.坚持您预先设定的期限6.(单选题)一般情况下，商务谈判中可以公开的观点是（B）。A.乙方的最后谈判期限B.谈判主题C.实际期望目标D.最优期望目标7.(多选题)在谈判中，引起谈判者情绪激动的原因是（）。答案不对。A.摆布您B.最近心情不好C.试探您的弱点D.威胁您8.通过乙方的提问，使对方对问题作出证明或理解的发问方式是证明式发问。对错9.(单选题)当谈判对您不利时，您应该（C）。A.向对方进行威胁B.不断表达您的愿望C.以事实为依据提出您的需求D.更强有力的重复您的需求10.(多选题)谈判中涉及到两个要素，两个要素指的是（）。答案有错。A.经费B.谈判主题C.参与者个性D.合同11.(单选题)（B）是打破谈判冲突的关键手段。A.固执B.灵和性C.强硬12.谈判人员必须具备的首要条件是平等互惠的观念。对错13.(单选题)既理性又富有人情味的谈判类型是（B）。A.软式谈判B.原则型谈判C.让步型谈判D.立场型谈判14.(单选题)在您开始谈判前，需要得到（）。A.完整的谈判清单B.商业文件C.经费15.(多选题)极端的谈判风格是（）。A.坚硬式B.中立式C.软弱式D.软硬皆施16.(单选题)既能获得全新的信息又能证实乙方以往判断的谈判技巧是（）。A.有问必答B.只听不说C.巧提问题D.多听少说下面另一份答案，供参考。2.(多选题)谈判中的三个关键阶段是（）。A.谈判陷入僵局怎么办？B.为了什么谈判？C.在谈判中的拉锯战寻找平衡。D.查找资料。3.(单选题)一开始就让出全部可让利益的让步方式是（）。A.果断的让步方式B.初始让步方式C.一次性让步方式D.坚定的让步方式5.(单选题)谈判开始时的原则是起步定位要（）。A.中偏低B.低C.中等D.高6.(多选题)要了解对方的真实想法，您需要提出（）问题和（）问题。A.封闭式B.软硬兼施C.半封闭式D.开放式7.(单选题)当对单个条款进行商谈时，您应该（）。A.先答应一些较小的项目，获得对方的好感B.对每个条款的意见都要留有余地，直到谈判最后再决定C.立即答应任何对您有利的条款D.只有在对方答应您的一项需求时，您才同意一项他们的需求8.国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是群体效能大于个体效能的累加。对错9.基于乙方的立场，观点，方案等，通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是叙。15.(单选题)如果对方提出了一项您觉得不可行的建议，您应该（）。A.直接表示不同意B.耐心的倾听，但是坚持自己的观点C.在问题不是很重要的情况下，表示同意D.仔细倾听保持开放的态度，并就变通的方法进行讨论19.(单选题)当您觉得对方没有理解您的观点时，您应该（）。A.要求他们集中注意力B.更努力的强调一下该观点C.谈论下一个话题D.换一种方式阐述该观点20.(单选题)对谈判进行评价最主要的方面是（）。A.稳定的交易关系B.拥有信息C.经济利益D.信誉