银行客户经理考试题库

1银行试题一、单选（10）1、赎楼贷款借款人无须提供（C）A、欠款清单B、担保函C、收入证明D、交易书2、赎楼贷款的还款方式为（C）A、等额本息B、等额本金C、利随本清D、按月付息，到期一次还本3、港币贷款的最长期限为（C）A、10年B、15年C、20年D、30年5、二套房首期款比例为（C）A、80%B、70%C、60%D、50%1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？AA、必须B、不用执行C、可执行可不执行2、下面哪类资料不属于客户的资产？DA、房产B、汽车C、股票D、厨艺3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？AA、借款人存在不良信用记录。B、个人投资经营贷款C、员工亲属的贷款D、结算大客户高管的贷款4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？CA、汽车按揭贷款B、房贷C、个人投资经营贷款D、其他消费类贷款5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？BA、应该B、不应该6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？DA、合同交易价格明显不合理B合作方集中还款C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况D借款人按时还款7、一手别墅贷款最长期限是：CA、10B、20C、30D、458、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？DA、9B、10C、11D、129、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。AA、普通住宅B、商住两用房C、商业用房10、借款人存在连续（B）期（含）以上的逾期记录，原则上不准入。2A、3；B、4；C、5；D、6。1、当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（B）进行回复。A.分行服务收费业务价格表B.借款合同条款或补充协议的约定C.客户的实际需求D.同业或市场同类业务收费价格2、（C）不得办理展期。A.个人投资经营贷款B.住房抵押贷款C.个人授信额度的期限D.第三方自然人保证贷款3、在办理贷款重整业务时，客户经理需落实的条件，下列表述正确的是（D）A.对于保证贷款，须在征得保证人同意继续履行担保责任的前提下方可叙做B.对于采用保险公司出具的履约保证保险方式担保的贷款，须征得保险公司同意继续履行担保义务后方可叙做C.对于抵押贷款，需确认抵押物产权清晰，无产权纠纷后方可叙做D.以上全对4、关于零售贷款风险调级描述正确的是：（A）A.通过对贷款风险级别的动态调整，有效化解贷款风险B.只能由各管理部门通过各类检查或资产质量监控预警工作自上而下要求业务部门进行动态调整C.可由业务部门对符合逐笔认定方式的存量贷款按照分类标准进行认定，无需上报审批D.以上全对5、新增贷款应在发放后（A）进行初次贷后回访。A.6个月至12个月的时间内B.12个月以内C.12个月以上的时间内D.可由业务部门根据业务量自行确定的时间6、关于呆账核销的注意事项表述正确的是（D）：A.呆账申报核销应严格条件，集体审核B.呆账申报核销应总结教训，认定责任C.呆账申报核销应对外保密，账销案存D.以上全对7、在风险调级工作中，由（A）受理业务部门的动态调整分类申请，并对其分类结果进行认定。A.风险管理部3B.个人信贷部C.零售贷款业务部门8、根据个人征信系统使用管理规定，以下表述正确的是（A）A.各级查询用户必须经被查询人书面授权后，方可查询使用其个人征信报告B.各级查询用户可经被查询人口头授权，查询使用其个人征信报告C.各级查询用户无须经被查询人授权查询使用其个人征信报告D.以上全错9、根据我行个人征信系统管理办法，在征信用户发生变动后，征信管理员应于变更（A）向分行征信管理部门报备。A.当日B.次日C.三个工作日内D.当月10、根据呆账认定条件，由于借款人和担保人不能偿还到期债务，经诉诸法律，借款人和担保人虽有财产，经法院对借款人和担保人强制执行超过（C）以上仍未收回的债权可申请呆账核销。A.半年B.1年C.2年D.3年1、借款人必须是年满周岁的具有完全民事行为能力的自然人。A18B20C16D222、申请人年龄加借款期限原则上不超过周岁，符合我行规定的VIP客户可延至周岁。A6570B6065C5055D45503、贷款基于抵押物担保额度或第三方担保最高限额和用途需求额孰低原则确定。A期限B金额C额度D用途4、以住房为抵押物的最高贷款金额不得超过评估净值的，以商铺、写字楼为抵押物的最高贷款金额不得超过评估净值的，抵押物最高抵押率具体根据各时期执行标准执行。A6050B7060C7050D70655、贷款用于购买汽车、大额耐用消费品、家居装修、度假旅游等消费需求，贷款金额原则上不超过总需求额的。A60%B50%C70%D80%6、贷款用于教育助学，贷款金额不超过总需求额的。A70%B80%C60%D90%7、贷款用于购买商业、办公用房的，贷款金额原则上不超过总需求额的。A60%B50%C70%D80%8、若是第三方担保方式，贷款期限原则上不得超过年，且贷款期限加借款4人实际年龄原则上不超过65岁（男）或60岁（女）。A2B3C1D59、借款人个人信用报告中，无恶意欠款（连续期以上）记录、且个人最近24个月无不良还款记录。若借款人对信用报告内容提出异议，需提供相关证明资料，以便贷款人做进一步核实后做出判断。A三B四C五D六10、保证贷款最高限额：对不能套用行政级别的借款申请人，根据收入来源、还款能力酌情额定贷款金额，但最高限额不超过万元。A60B80C70D501、目前我行个人商业用房贷款最长期限（B）年A、5年B、10年C、15年D、20年2、目前我行个人商业用房贷款额度最高为抵押物成交价或评估价的（B）A、40%B、50%C、60%D、80%3、我行个人商业用房贷款利率不低于同期基准利率（B）A、上浮5%B、上浮10%C、上浮15%D、上浮20%4、二手商铺贷款期限与房龄之和原则上不超过（B）年A、20年B、30年C、35年D、40年5、对经营以下哪种行业的商业用房，我行不强制要求借款人购买以我行为第一受益人的房屋财产保险（C）A、烟花爆竹B、油气化工C、文具销售D、高电压作业1、在我行车贷业务流程中，除了面签的特殊规定之外在贷款金额超过一定范围的时候还需要进行家访，这一家访限制金额为：（C）A20WB25WC30WD35W2、汽车贷款最长贷款期限为：（D）A一年B两年C三年D五年3、直客式车贷最高贷款金额不超过（C）万元：A50万元B100万元C200万元D300万元4、在车辆贷款中，可用来作为质押物的为：（D）A车辆B自有房屋C第三人房屋D存单或者国债5、客户向我行申请二手车贷款,必须支付不低于实际购车价款%的首期款项.（C）A、30%B、40%C、50%D、60%6、郑先生预购买一辆轿车，车身价格26万元，包牌价格为30万元，郑先生在我行可申请汽车按揭贷款的最高贷款金额为：（）A、20.8万B、13万元C、21万元D、18.2万元7、在直客式车贷业务中，对于属于我行优质客户的，最高可贷成数为成，最长贷款期限为年。（A）5A、8成，5年B、8成，3年C、7成，5年D、7成，3年8、叙做直客式车贷借款人如属于“一般客户”的必须在贷款申请前已参加深圳社会劳动保险，且已参保时间不短于年，当前参保记录正常。（B）A、半年B、一年C、两年D、三年9、“房车通”个人购车贷款最高贷款成数不超过净车价的成。（C）A、6成B、7成C、8成D、9成10、经办行在报批单笔新车贷款时，统一使用产品码发起贷款。（C）A、PLAAB、PLABC、PLBAD、PLFB1、我行目前可接受的留学保证金贷款担保方式不包括：CA、房产抵押B、自然人保证C、履约保险D、存单质押2、外汇留学贷款币种不包括：AA、澳元B、美元C、日元D、英镑3、若以房产抵押申请保证金贷款，抵押率最高为：CA、50%B、60%C、70%D、80%4、若以存单质押申请商业性助学贷款，质押率最高为：AA、90%B、80%C、70%D、60%5、商业性助学贷款的期限最长不超过：BA、三十年B、十年C、六年D、三年6、目前我行留学保证金贷款一般执行的利率标准为：DA、基准利率B、上浮10%C、下浮10%D、上浮20%7、以下有关商业性助学贷款实行的原则，错误的是：BA、部分自筹，有效担保B、自主支付C、专款专用D、按期偿还8、目前我行商业性助学贷款一般执行的利率标准为：AA、上浮20%B、上浮10%C、基准利率D、下浮10%9、可单独作为贷款用途材料申请留学保证金贷款的资料不包括：DA、境外院校的录取通知书B、与国内中介签署的留学咨询服务合同C、境外院校的学生证D、受教育人本人的护照610、若采用住房抵押方式申请留学保证金贷款，则放款前提条件为：BA、凭抵押登记证明放款B、凭抵押回执放款C、凭正式评估报告放款D、凭抵押合同放款1、个人贷款档案指以下哪些档案资料（）A．项目协议档案B．单笔个人贷款档案C．风险评审文件D．以上都是答案：D2、单笔个人贷款档案包括（）A．一级档案B．二级档案C．A和BD．以上都不是答案：C3、贷款档案第一次移交时点为（）A．贷款完成放款或额度通过后10天内B．贷款发放或额度通过后5天内C．贷款发放或额度通过后30天内D．以上都不是答案：A3、贷款档案第二次移交时点为（）A．贷款完成放款或额度通过后10天内B．贷款发放或额度通过后5天内C．贷款发放或额度通过后30天内D．以上都不是答案：C4、贷款档案第一次移交是由（）与本机构档案整理员完成实物档案与CCAS影像件的同步移交手续。A．经办客户经理B．档案中心C．押品落实员D．押品保管员答案：A5、贷款档案第二次移交是由（）与分行零售贷款档案中心完成实物档案与CCAS影像件的同步移交手续。A．经办客户经理B．档案整理员C．押品落实员D．押品保管员答案：B6、CCAS贷款档案移交路径与纸质档案移交路径（）A．必须一致且同步B．可完成系统上的移交，再移交纸质档案C．可完移交纸质档案，再完成系统上的移交D．以上都不是答案：A77、押品管理中，以下哪些是客户经理的职责（）①押品调查②押品估值③押品审查④押品检查⑤押品价值监控⑥押品保管A．①②③⑤B．①②④⑥C．①②④⑤D．①②④⑥答案：C8、叙做个人贷款业务须遵守“三个办法一个指引”中的哪个文件（）A．《固定资产贷款管理暂行办法》B．《流动资金贷款管理暂行办法》C．《个人贷款管理暂行办法》D．《项目融资业务指引》答案：C9、抵押物与多笔贷款关联是，还款顺序为（）A．先归还高风险贷款，再归还关联的抵押贷款B．先归还抵押贷款，再归还关联的其他贷款C．无需考虑还款顺序D．以上都不是答案：A10、（）是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。A．信用风险B．操作风险C．合规风险D．市场风险答案：C二、多选（5）1、借款人向我行申请汽车按揭贷款必须提供的资料包括（ABCDE）。A、身份证件B、收入证明C、中行活期一本通存折D、首期款收据E、购车合同2、借款人在我行叙做汽车贷款，必须为所购车辆购买汽车商业保险，借款人购买险种最低不少于：（ABDE）A车辆损失险B盗抢险C自燃险D不计免赔险E第三者责任险3、申请二手车贷款的车辆准入的条件是：（ABCD）A、产权/处置权清晰8B、手续完备C、无法律纠纷D、具有真实的交易行为4、单纯车辆抵押抵押贷款的客户群分为（CD）A、纳入我行财富中心和私人银行管理的私人客户B、政府机关及行政事业单位的公务员；C、优质客户。D、一般客户；5、申请汽车贷款的借款人的房产要求可以包含：（ABCD）A、具备合法手续的商品房B、福利房C、集资房D、自建房2、我行原则上不受理以下哪种类型的商业用房贷款（ABCD）A、无物理分割的大型商场B、土地用途为工业、厂房用途的商铺C、酒楼和酒店客房D、桑拿（水会）3、我行商铺贷款的主要对象包括以下哪几种（ABC）A、社区商铺B、沿街商铺C、商业街D、专业市场4、以下关于个人商业用房贷款的说法正确的是（ABC）A、属于投资经营贷款B、客户经理必须现场调查C、评估公司最迟