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任务概述功能需求功能模块数据流图E-R图数据字典目的背景现行许多中小型酒店信息管理工作仍是由专人进行顾客登记,修改,增删,查询,效率低下,出错率高,数据不安全。传统管理•登记查询会员,职员记录•找到会员记录并删除记录•会员录入会员库人工效率低修改,增删,查询目的背景顾客消费顾客预定智能型效率性安全性将先进的信息技术结合运用到酒店信息管理和服务中,用这些技术来促进酒店和顾客的合作关系,酒店给用户提供更好的服务,是系统开发的主要目的。现行任务1.新的房间加入后,对房间类型、楼层号,客房ID、类型ID加以定义。2.如顾客想要入住,可先预定,到店后入住,系统会记录预定时间,预定人等相关信息。3.到店入住后,会记录入住和其他消费等信息4.退房后,会对顾客的消费进行汇总,并生成记录房间类型名楼层号房间号类型号顾客入住登记结账注明现行任务简易图新房间现行任务新房间新图书新房间新房间分类编号顾客入住顾客退房退住后的房间现行酒店管理业务流程图新的任务针对新的业务流程,现具体描述其功能如下:1.管理员登录:系统对用户合法性进行检查。2.房间入库:对新房间分类进行编号,把房间基本信息录入计算机。3.房间入住:对已登记的房间,顾客可以预约入住,并进行登记。4.房间退住:对顾客退住的房间进行登记。5.信息查询:即对所有职员及房间的情况,或会员的基本情况和入住情况进行查询。6.管理措施:定义系统规定的顾客额外消费的办法。经过了反复地论证,最终确定了酒店馆管理系统的设计方案,酒店管理系统的主要功能为:功能需求1.酒店管理2.会员管理•房间类别管理:添加房间类别、修改房间类别•房间信息管理:房间信息的添加、房间信息的修改,房间信息的查询、房间信息的删除等•会员类别管理:添加会员类别、修改会员类别等•会员信息管理:添加会员信息、修改会员信息、会员信息、查询会员信息等3.入住管理4.系统管理经过了反复地论证,最终确定了图书馆管理系统的设计方案,图书馆管理系统的主要功能为:功能需求•入住信息管理:入住信息的添加、入住信息的修改、入住信息的查询等•结账信息管理:结账的添加、结账信息的修改、结账信息的查询等•包括修改系统用户密码、增加新用户以及退出系统等功能需求添加新会员会员登陆界面验证登陆成功查看所有信息添加预定申请预定房间系统验证管理员验证预定成功否是是是否否用户功能流图功能模块系统管理模块房间信息管理模块会员管理模块顾客入住信息模块顾客结账信息模块功能模块的划分功能层次图职员管理模块房间类型管理模块功能层次图功能模块酒店管理系统系统管理客房管理会员管理入住管理结账管理添加职员修改职员客房类型管理添加新客房查询客房删除客房修改客房查询会员信息添加会员信息修改会员信息删除会员信息查询入住信息添加入住信息添加结账信息查询借书信息功能模块•设置操作人员。•系统初始设置一个用户名和密码,操作人员可利用这个用户名和密码登录后,设置其他的用户名和用户权限。系统管理模块功能模块•添加房间•修改房间信息•删除房间信息酒店添加新房间房间数量等发生变化进行维护的字段图书管理模块1.房间信息编辑子模块2.房间基本信息的查询子模块可以通过房间编号,楼层号,房间类型名称,房间类型编号,等快速获得我们想了解的信息管理员及时进行房间报损,对房间的数据库进行更新管理3.房间报损模块功能模块读者管理模块1.会员信息编辑子模块进行添加会员信息,修改会员信息,删除会员信息2.会员基本信息的查询子模块通过会员号就能快速查到会员的消费记录功能模块图书借出信息模块1.入住信息编辑子模块记录入住的信息包括图书编号入住ID,预定ID,客房ID,类型ID,入住人数,入住价格。对这些信息的修改和删除,来达到可以对数据库信息进行有效性的维护2.入住信息查询模块系统的查询包括单一查询和联合查询查询的字段包括:入住ID,预定ID,客房ID,类型ID等。功能模块房间结账时,管理员需要了解书是否有其他消费。获得这些信息后,就可以将信息添加到结账管理数据库表中。结账管理信息模块数据流程退住数据流图管理员退住者验证有没有其他消费删除入住记录更新退房者更新房间信息显示结账成功显示有其他消费信息借书者信息成功退住者房间入住记录房间信息数据流程管理员入住者验证入住者和房间创建借入住记录更新入住者更新房间信息显示入住成功显示失误信息入住者信息允许入住者房间入住记录房间信息入住数据流图数据流程新房间入库流程图管理员预选订购验证编号房间入库更新房间房间信息顶退退订数据流程信息查询流程图会员信息管理员会员验证入住者入组ID选择查阅的内容查找房间房间信息允许房间查找房间成功显示失败信息失败查阅自己的信息显示会员信息成功个人信息E-R图管理员实体E-R图管理员用户ID用户密码总体局部E-R图职员信息实体E-R图职员职员ID姓名身份证ID职位性别婚姻状况总体局部籍贯家庭住址健康状况E-R图客房类型房间ID类型名称客房价格拼房价格可超额定数是否能拼房客房类型信息实体E-R图总体局部房间资料客房ID类型ID类型名称楼层编号名称备注客房资料信息实体E-R图E-R图总体局部固有床数客房状态客房描述是否能品房额定人数会员资料会员ID会员姓名身份证ID入会时间会员折扣累计消费会员资料信息实体E-R图E-R图会员级别所在单位总体局部E-R图管理员会员管理房间管理会员房间退房入住总体E-R图11NNMQPF总体局部数据字典数据字典名字:会员编号别名:描述:唯一标识一个特定会员的关键组成定义:会员编号=20位字符位置:会员表,结账结账表,名字:会员姓名别名:描述:会员自己只有的姓名定义:姓名=8位字节位置:会员表名字:身份证别名:描述:每个读者所特有身份号定义:身份证=20位字符位置:会员表,职员表名字:联系电话别名:联系方式描述:联系每个用户的手机号定义:电话=20位字符位置:会员表,职员表数据字典名字:性别别名:无描述:描述用户的性别定义:性别=【男|女】位置:读者表名字:客房类型别名:图书分类描述:根据客房情况进行分类定义:类型=8位字节位置:客房类型表,客房资料表,预定,预定记录表,入住记录表名字:预定时间别名:描述:用户预定房间的日期定义:时间位置:读者表名字:客房ID别名:房间号描述:描述房间的具体标题定义:名称=20位字符位置:客房资料表,入住记录表,消费结账表,预定记录表数据字典名字:消费内容别名:无描述:顾客在酒店的其他消费定义:出版社=20个字节位置:消费明细表名字:职员别名:无描述:描述酒店职员定义:作者=8个字节位置:职员资料表名字:抵店时间别名:无描述:顾客到达酒店的时间定义:时间位置:入住表,结账表名字:离店时间别名:无描述:顾客离开酒店的时间定义:图书编号=8位字符位置:图书,结账表数据字典名字:入会时间别名:无描述:会员入会的时间定义:时间位置:会员表名字:所在单位别名:无描述:会员的工作单位定义:时间位置:会员表名字:会员级别别名:无描述:会员入会的级别定义:级别=8个字节位置:会员表名字:会员折扣别名:无描述:会员入住酒店的折扣定义:折扣=8个字节位置:会员表数据字典名称:职员资料别名:职员信息描述:每一个职员的基本个人信息定义:职员ID=1{字符串}10姓名=1{字符}10职位=1{字符}10性别=1{字符串}10籍贯=1{字符串}4年龄=1{字符串}30民族=1{字符串}6健康状况=1{字符串}12婚姻状况=1{字符串}8身份证号=1{字符串}8家庭地址=1{字符串}18家庭电话=1{字符串}30备注=1{字符串}13位置:职员名称:会员资料别名:会员信息描述:加入酒店的会员定义:职员ID=1{字符串}10会员ID=1{字符}10会员姓名=1{字符}10身份证ID=1{字符串}10所在单位=1{字符串}4入会日期=1{字符串}30会员级别=1{字符串}6会员折扣=1{字符串}12累计消费=1{字符串}8操作人员=1{字符串}8备注=1{字符串}13位置:会员数据字典名称:客房类型别名:无描述:客房的类型定义:客房类型表=类型ID+类型名称+客房价格+拼房价格+可超额定数+是否能拼房+备注类型ID=1{字符串}10类型名称=1{字符}10客房价格=1{字符}10可超额定数=1{字符串}10籍贯=1{字符串}4备注=1{字符串}6位置:客房类型,客房资料,预定资料,入住资料,名称:客房资料别名:无描述:客房资料信息定义:图书=客房ID+名称+类型ID+类型名称+楼层编号+额定人数+固有床数+客房状态+客房描述+是否能拼房++客房ID=1{字符串}10类型ID=1{字符串}8类型名称=日期楼层编号=1{字符串}30额定人数=1{整形}10固有床数=1{整形}8客房状态=1{字符}8客房描述=1{字符串}8是否能拼房=1{字符}8备注=1{字符串}10位置:客房资料,预定资料,入住记录,名称:消息明细表别名:无描述:顾客其他消费记录统计定义:消费明细表=明细ID+入住ID+消费内容+消费金额+消费时间+记录人员+备注+离店时间明细ID=1{字符串}10入住ID=1{字符串}10消费内容=1{字符串}10消费金额=1{字符串}8消费时间=日期记录人员=1{字符串}30备注=1{字符串}30位置:入住记录,消费明细,消费结账名称:预定记录表别名:无描述:顾客预定记录统计定义:预定记录表=客房ID+预定ID+类型ID+类型名称+抵店时间+离预定时间+预定人名+联系方式预定ID=1{字符串}10客房ID=1{字符串}10类型ID=1{字符串}10类型名称=1{字符串}30抵店时间=时间预定时间=时间预定人名=1{字符串}30联系方式=1{字符串}30位置:入住记录,消费明细,消费结账数据字典数据字典名称:消费结账表别名:无描述:顾客结账记录统计定义:消费结账表=消费ID+入住ID+客房ID+会员ID+抵店时间+离店时间+入住价格+会员折扣消费ID=1{字符串}10入住ID=1{字符串}10客房ID=1{字符串}8会员ID=日期抵店时间=时间离店时间=时间入住价格=1{字符串}8会员折扣=1{字符串}8位置:消费结账名称:入住记录表别名:无描述:顾客入住记录统计定义:入住记录表=入住ID+预定ID+客房ID+类型ID+类型名称+抵店时间+离店时间入住ID=1{字符串}10预定ID=1{字符串}10客房ID=1{字符串}8类型ID=日期类型名称=1{字符串}30抵店时间=时间离店时间=时间位置:入住记录,消费明细,消费结账数据字典
本文标题:酒店管理系统_设计与实现.
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