酷卡软件操作手册--基本功能

操作手册------基本功能目录1.产品概述.................................................................................................................................................32.配置注册.................................................................................................................................................32.1通道配置......................................................................................................................................52.2失败处理......................................................................................................................................72.3彩信选项......................................................................................................................................92.4其他选项.....................................................................................................................................112.5备份恢复...................................................................................................................................123.启停服务...............................................................................................................................................124.任务设置...............................................................................................................................................135.收发记录...............................................................................................................................................176.查看日志...............................................................................................................................................217.自动回复...............................................................................................................................................228.应用环境...............................................................................................................................................251.产品概述基础版软件是一款围绕移动KPI指标来设计开发的一款软件产品，该产品配合彩信猫池，可实现短信、彩信、语音、Wap浏览等多项功能，通过收发短信、彩信可以实现开通和激活各种增值业务，通过自动拨打语音电话可以消耗手机卡里的话费，以及通过自动访问wap页面来消耗手机卡里的GPRS流量，方便客户完成移动公司的KPI考核指标。基础版软件可实现：短信收发彩信收发语音拨打Wap浏览软件可配备的GPRSModem池外观如下：（模块推荐用亿纬wavecomQ2403A短信猫）：2.配置注册软件第一次运行的时候，会自动跳出配置注册窗口，提示使用者进行通道的配置工作，此时用户可选择立刻配置，软件会自动搜索计算机上已安装的GPRSModem，如下图：此时用户也可选择稍后配置，配置注册功能在主界面顶部按钮中，点击按钮即可再次配置系统。2.1通道配置设备信息端口号此处显示本通道使用的计算机串口编号，右侧选项勾中，表明该通道处于激活状态，可以正常使用，反之则该通道未被激活，不参与收发工作。设备号设备号是每个通道上设备固有的编号，设备不同编号也不相同，编号的长度为15位数字。注册码软件的注册方式采用硬件加密狗的方式。采用硬件加密狗的注册方式比较简单，只需要将加密狗插入计算机的某个usb口就可以了。注册状态如果系统检测到加密狗，就显示“已注册”，如果未检测到加密狗，就显示“未注册”。收发设置发送模式发送模式包含四个选项，分别是：彩信和短信、只发彩信、只发短信和禁止发送，根据字面意思即可理解四个选项的含义，通过这个设置，可使用户更细致的规划每个通道的工作性质。接收模式和发送模式类似，接收模式也包含四个选项，分别是：彩信和短信、只收彩信、只收短信和禁止接收。禁发设置在很多时候，使用者希望能设定某个通道只能发送信息给移动用户，或只能发送给联通用户，在软件中我们是通过设定某个通道禁发号码前缀的方式来实现这个功能的。禁发的号码前缀既可以手工输入，也可通过点击输入框右侧的快捷按钮来实现，点击这个按钮，则设定该通道禁止给移动号码来发送信息，点击这个按钮，则设定该通道禁止给联通的号码来发送信息。发送速度、条数限制短信发送速度限制有时用户希望发送短信的速度能够控制，在默认的情况下，短信发送速度这里填写“-1”，表示不控制发送速度，在这种情况下，速度一般能达到600条/小时，用户可根据自己的情况填写诸如：200、300等速率，这些设置都是针对单个通道的。彩信发送速度限制彩信的发送速度限制和短信一样，默认值“-1”也是不限制发送速度。彩信的发送情况和短信不同，会受到彩信尺寸的大小和gprs网络状况的影响，经过我们测试，对于20K大小的彩信，如果不使用打包发送的话，一般一个小时可发送100条左右。发送总量限制如果想控制单个通道最大的发送条数，则可设置这个选项，超过设定的条数，这个通道将自动停止发送，默认值“-1”表示不限制发送总条数。搜索、删除通过这两个按钮可重新搜索gprs设备和删除已搜索到的设备。呼叫转移通过“启用”和“取消”呼叫转移功能，可以实现对来电的呼叫转移。2.2失败处理无线网络有时会出现信号不好的情况，造成发送不是很稳定，用户可通过设置一些重试和失败处理，来最大限度的保证发送和接收的正常运转。重试设定短信重发短信如发送不成功，一般只需设置为重发一次，如果重发再不成功，那么就作为发送失败处理，不再发送。彩信重发彩信发送和接收都需要比较复杂的过程，所以相对容易出现不成功的情况，所以我们默认把重试的次数设置为“4”，这样一般也不会发生收发不成功的情况了，如果用户所在位置的无线网络信号不好，也可适当增大重发次数。连续失败处理连续失败处理当某个通道出现连续发送失败的情况，我们设定了三个不同级别的处理方案，分别是“重建与gprs设备连接”、“对gprs设备复位”和“停止该通道工作”，三个级别不同，设定连续失败条数也不同，连续失败条数越多，处理级别越高，最终是停止该通道的工作。条数为0的时，表明不做这个级别的失败处理。失败短信提醒对于多个通道共同工作的情况，如果其中某个通道发生了第二、第三个级别的连续失败，系统在执行了相应的处理方案后，还可利用其他正常工作的通道发送提醒短信给管理员，提醒其尽快处理故障，如需通知多个管理员，则多个手机号之间用半角的逗号分隔即可。2.3彩信选项工作时间设定默认情况下，任何时间都可以发送信息，但有的时候，用户为了不打扰别人的休息，需设定发送时间范围，比如：只能在上午8：00到晚上10：00之间才能向外发送信息。这种情况下，首先要选中开启自动工作时间选项，同时设定具体的工作时间范围。超过该设定的时间段，设备自动停止工作。彩信设置彩信接收设置默认的情况下，系统已经开启了彩信自动接收功能，用户可根据自己的情况来选择关闭此功能，系统接收到彩信的存放目录也可由用户自由设定。帧播放时间对于多帧的彩信，在制作的时候，每帧都有一个播放时间参数，在这里设定的是默认值，当制作彩信时，彩信制作界面还可以调整这个值。打包数量彩信的发送和邮件类似，可以有抄送功能，也就是可把多个手机号码打成一个包来一起发送，这样可大大提高发送的效率。比如原来不打包的情况下，一个小时能发100条彩信，而现在设定为每个包包含10个手机号，则一个小时就可以发送1000条彩信，速度提高了10倍。但由于各地运营商网关的限制，手机号打包的条数也不能无限增大，我们测试的情况是一般打10个号码为一个包各地网关都可以接受，再多的打包就需要使用者在当地网络环境下自行测试了。最大彩信尺寸移动运营商对彩信的尺寸大小也是有限制的，太大的彩信将不能正常收发，移动运营商规定彩信尺寸不得超过50KB。我们的产品中也设定了这个参数，当彩信制作、彩信发送界面上选取的彩信尺寸大于这个设定值时，系统会给出提示，让用户来选择是否继续操作。接收回执给用户发送了一条彩信，要求能确切知道对方是否接收到了这条彩信，这时就需要设定“接收回执”这个选项，当用户成功接收了彩信的时候，运营商会自动反馈一条信息给本系统，本系统将自动更新已发记录中的“对方接收时间”。2.4其他选项其他选项服务自启动在这里设定了“服务自启动”功能，如果选中了这个选项，则当下次运行本系统的时候，系统会自动连接各个gprs硬件设备，使自身处于正常运行状态，可随时完成彩信的收发工作。来电短信回复如果用户在这里设置了文字信息，则用户给modem中的手机号打电话的时候，系统会自动将这里设置的短信内容，回复给对方。来信提示音修改用户可自行定义接收信息时的提示音数据库读取设置可设定每个通道一次从数据库中读取几条信息来发送，通常为1读取SIM卡设置可设定每个通道的发送了多少次信息后，系统去读取一下SIM卡中的存储信息，缺省是0，表示不读取SIM卡中信息。2.5备份恢复数据备份为了保障用户数据的安全性，系统提供了数据备份恢复功能，点击“开始备份”按钮，会弹出备份路径选择窗口，点击“确定”即可完成数据备份工作。数据恢复在已备份列表中会显示用户的备份历史记录，用户既可以从列表中选择记录恢复数据，也同时可以自行选择备份文件目录来完成恢复工作。在这里需要注意的是，无论采用哪种数据恢复方式，都会将系统中原有的数据清除，故用户慎重选择此功能。3.启停服务软件在正常收发信息之前，一定要先启动服务，启动服务会再