运营网络部推广工作手册

为了加强运营推广内部管理，指导和督促运营推广明确、有效地工作，确保运营项目达到预期的效果，外链推广组需要提高项目网站的收录数量，提高项目的品牌曝光、网站访问量，用户注册量等，有效配合与部门的整体运营及发展，特暂制定外链推广工作标准如下：一、推广工作职责与要求网络推广工作职责概述：熟知项目企业文化，根据项目总体市场战略、项目产品及网站特点，确定网站推广目标和推广方案，收集推广反馈数据，不断改进推广效果。网络推广工作职责细化：1.熟知运营项目企业文化，运营项目产品，总体市场战略,运营项目竞争对手的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与运营项目相同关键字自然排名的比较等2.明确运营项目推广目标——利用各种互联网资源、网络媒介推广项目品牌、产品及服务、提高运营项目网站曝光度和知名度、运营项目品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成网站推广任务;定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施3.负责运营项目网站的优化和推广，熟悉网络推广方式，综合应用各种网络推广方式，持之以恒的实施——评估总结——改进——再实施4.熟知搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧，配合网站的seo工作：诸如关键字优化，meta标签优化，每个网页的meta描述，标题优化，网址URL内嵌关键字优化等，并积极寻找、交换优质外链。5.办事谨慎、细致，不断增强对数据、相关数据内部联系及逻辑的敏感度，不断提升数据分析能力，定期不定期的采集相关数据，纵向比较不同时段相同数据的变化趋势，及产生此趋势的诱因，6.具有敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力、拓展能力和协调能力，思维缜密细致，善于研究用户使用习惯，从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;不断总结提出富于创意而有效的网络推广方案，并能高效推动方案的执行7.逐步积累搜索引擎竞价排名推广经验并运用到自然排名的优化中去，提升关键字的自然排名8.熟悉各种推广技能对转化率的影响，诸如是否有成效，成效的大小，预期产生成效所需要的投入等，有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式，9.熟练运用站长统计工具，流量分析统计工具，做好网站流量的统计分析工作，总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率二、编辑推广通用规范1.所有标题通常必须句型完整，主谓宾齐全，所有标题必须明确表达文章内容，不得给人以模棱两可之感。(特别说明：控制页面显示标题字数，页面标题必须完整，页面显示不可换行显示)2.文章校对：错字率必须控制在千分之一内。3.文章格式：1)开头空两格(全角打两次空格健，半角四次空格键);2)段与段从序号断开，序号可根据内容自己编写在段落开头;3)字母、阿拉伯数字都是用英文(半角);4)删除重复段落。5)文章中的段落小标题颜色统一：以加粗加黑出现，不搞五颜六色。4.标点：1)标点一般情况下使用中文，常用的是(，。“”：、!?;……——)，切不可使用英文(,.!?)2)一般情况下标题中是不出现句号和逗号的，用空格代替。标题的最后不要留任何空格。5.文章描述：做到对整篇文章的归纳，是文章的中心思想，字数控制在要求30-100字之内。注意文章描述非文章的内容。6.关键词：关键词用于检索，不同关键词间用空格或英文逗号隔开。关键词是考虑和文章的相关性，及搜索的习惯。7、图片规范1)图片选择的主要标准是：优美、清晰、明亮、信息量大。2)不选择内容可能引起受众不快的图片，如血腥、暴力、色情等。不选择有政治和宗教问题的图片。3)正文内的图片尺寸范围宽度设定在400-500PIX之间，高度同比例放大，避免同一网站内图片大小差距太大。4)正文内图片须经图象优化压缩处理，在图片不失真的情况下，字节数要尽量小，尽量不要超过50K。(在PS图片时要存储为web所用格式)5)所选取图片一定要注意，网站图片要注意过滤水印和链接。6)图片要填写“替代文字”说明，即alt提示文字。7)尽量上与项目产品相关性强的图片，对比类图片，网站杜绝色情及太暴露暴力的图片，网站配图注意与文章内容搭配。三、优化文章要求1.title选取原则1)标题尽量立新标异，考虑用户搜索习性;2)标题中出现关键词，切忌关键词出现两次以上;3)标题牵涉到项目产品专业用语的话，应尽量通俗化;4)分割关键词使用规范的分隔符，避免特殊符号和标点符号;5)标题要避免混淆语义，严禁歧义出现，要凸显文章内容核心;6)标题长度保持在20到50字符即10到25个汉字;(视页面长度而定，不能长于页面显示，也不能标题太过于简短)。2：关键词书写规则1)按照文章内容选择关键词;2)每篇文章关键词数量2-3个;3)关键词之间以英文半角逗号隔开;4)关键词中不得出现其他标点和特殊符号;5)禁止堆积关键词，禁止选择无关关键词;3.内容(content)编辑规则1)避免一段式文章出现，文章要做分段处理;2)文章要求层次分明;3)做到文章内不出现其他的斜体或者颜色的处理;文章内部不允许出现特殊字符;4)注意第一段为文章的概述部分，要体现出keywords里的关键词;5)各个段落有需要的需加上段落标题，段落标题做加粗;6)将文章内部的关键词选出2—3个加上相应的链接，链接到首页或者相对应栏目列表页，链接文本要锚记关键词;7)发文章前进行审核，内容不得有诋毁或者对运营项目有负面影响的内容，不得出现竞争对手的推广内容。四：具体推广手段操作规范：1、博客推广(每个项目保证2个重点博客，普通博客3-5个)1）博客注册：a.包含项目公司名称或项目核心关键词等进行注册(如：北纬37度红酒官方博客，红酒知识大全博客等)b.博客站点名称规范：关键词-公司名称(如：烟台最好的葡萄酒品牌-烟台北纬37度红酒网)2)博客主题：a.重点博客推广项目公司品牌名(如：中国红酒品牌排名)b.10个辅助博客推广项目网站里的栏目(如：张裕红酒)3)文章标题：a.文章标题字数18个字以内，但不少于12个字b.选取好目标关键词并有效融入到标题中。c.目标关键词最好出现在标题的前半部分。4)文章内容：a.字数最好控制在500-800字以内，段落结构清晰，层次分明。b.在可能的情况下尽量进行图文结合，图片在文章第二段展示，插入图片时添加好替换文字，也即ALT标签。c.文章内容必须围绕标题目标关键词撰写，不要文不对题d.认真分析每个博客类型，有部分博客文章页没有设置“Description”标签，注意查看搜索引擎的抓取范围，一般抓取为文章开头部分80个字。所以建议在文章开头一定融入目标关键词2-3次。e.文章内容如果是学术性专业文章不建议伪原创，直接发布即可;对于自己针对目标关键词开展采集到的文章必须经过加工处理，建议文章末尾融入运营项目的优惠活动和联系信息。f.敏感词汇整理，针对不同行业不同类型的文章，某部分词汇无法在网上直接发布，建议在操作过程中将这类词汇收集整理成表格，方便后期对文章的敏感词汇处理，加快文章的发布度。5)博客风格模块：a.风格：外部注册的博客一般都有比较多的模板可以选择，建议选用简单，清晰的模板，不建议用黑色或其他非主流风格，清新淡雅为主方便阅读。b.模块：除默认的模块外添加友情链接模板，如果没有一般可自定义添加。并针对此博客类型添加好友情链接。也可以博客之间交叉连接。6）博文内容：公司所有的产品图片，公司所有的视频全都传到上面去，注意关键字的运用，要不断的去更新公司新产品技巧：博客的定位，肯定要定位成为运营项目行业的博客，注重网站名（如红酒饮食搭配）推广博客内容，选题的技巧、排版的美观、更重要的是要有价值内容博客的群建和博客的SEO优化加入RSS订阅、网摘订阅功能加入博客网址、博客圈、博客联盟需要坚持，如果自己的博客文章能够有很多人浏览，坚持下去。2、论坛推广1)论坛资源的收集和整理：论坛资源的收集和整理工作非常重要，建议根据论坛以后的使用方式进行分类整理，并提前备注好所收集的论坛的基本数据，网站快照，活跃程度，收录情况和权重等信息。在有能力的情况下可以和其他站长进行数据交换，从而达到信息共享减少自己手动收集的操作程度。2)论坛发帖主要步骤：a.怎么找素材：找最新，最近的热门素材。最简单的办法就是，去参照百度雅虎搜狗的关键词排行榜。将找回来的素材有效的融入需要推广的内容和信息(这个就需要看个人的主观能力而定，以及对文字的把控度)。热门信息查询工具：关键词指数查询：://top.baidu.comb.找到合适的论坛版区发贴：发帖之前先花几分钟时间大致了解下这个论坛的结构，和版块分布，将需要发的信息发布在主题相同或相近的版块，另外发帖前了解下本版块的发帖规则等信息，这样做是为了减少删帖几率。c.怎么样发贴顶贴使宣传素材达到最好的效果：发帖以后并不是保持帖子不删就完事，帖子发布出去后需要进行跟进管理，一个论坛至少注册3个以上ID可以更多，视要求而定，一个发布信息，多马甲个顶贴，交换使用。顶贴是为了不让帖子沉下去。至于顶贴的方式多种多样可以灵活运用。3)论坛推广之灌水：有的论坛不能发布广告信息，甚至软广告都管理比较严格，那么这类论坛是否就么有用处，其实不然，另外还有一个比较合适的途径就是论坛签名。论坛签名是做外连不错的渠道，尤其是可以带锚文本连接的签名。顶贴灌水的要点：回复热门贴，当前事件、新鲜、有影响力的贴，另外回帖尽量在第一页，如果有可能最好是在前3楼。从搜索引擎快照可以看出，有的热门论坛收录很快，一篇帖子几分钟就能达到收录，等收录完后再回帖搜索引擎已经爬取不到你的内容，也就无法达到预计的效果。论坛签名技巧：网址收藏://)论坛效果的评定：按周期的对论坛推广的效果进行评定和分析，这个步骤必不可少，一个论坛的展现效果只有在操作过一段时间后才能被发现，这个时间可能是一周也可能是一个月。论坛的反馈效果可以指引我们将更加有限的精力集中到更有效的一个地方来，论坛的推广不在于数量，而在于质量。有质量的运用好3-5个论坛比漫无目的的上30-50个低质量论坛发帖要有效得多!根据当初所选论坛的目的，进行检阅，查看是否达到外链效果，所发帖子是否被搜索引擎收录，所发帖子受众群体多少、回帖多少等。通过这一项综合评定，再筛选出几个优秀的论坛，后期加大力度进行推广操作。3、百科词条推广百科是一种内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识、服务所有互联网用户的知识性百科全书!常用的百科全书有：百度百科(baike.baidu.com)、互动百科(hudong.com)、维基百科(wikipedia.jaylee.cn)、搜索百科(baike.soso.com)百科推广的一般操作方式：1)创建词条：针对没有的词条进行创建，此类比较少了，除非特殊专有词汇等2)补充词条内容：完善已经有的词条并适当的融入营销细节。(如给“隆胸假体”词条增加韩式隆胸这样本院包装出的特有词汇)，这样做可以有效屏蔽广告的嫌疑。3)找错并完善：即去完善已有词条内错误的内容信息，并在修改原因上详细注明。4)排版：用户体验要完善，段落明显，文章条理性。5)加图片：选择符合文章和段落的图片，张裕红酒应放张裕红酒，而不是上其他品牌的红酒。做百科词条推广的时候，广告性质不能太浓，不能出现明显的营销字眼，但又要能够达到类似软文的效果，操作程度相对难!4、问答类推广网络问答类平台基于搜索的互动式知识问答分享平台。是用户自己根据具体需求有针对性地提出问题，通过积分奖励机制发动其他用户，来解决该问题的搜索模式。同时，这些问题的答案又会进一步作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到分享知识的效果。常用的问答平台有:百度知道(zhidao.baidu.com)搜搜问问(