贷款部工作总结报告

2015年度工作总结报告部门：贷款部负责人：所志杰2015年12月一、2015年工作总结汇报回顾和总结2015年的工作，主要有以下几个方面：1、业务发展平稳，经营效益实现稳定。半年来，经过信贷部上下一致努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务245笔，累计发放贷款15714万元，累计实现贷款利息收入万元。截至年末贷款余额12431万元，贷款周转率：400%、截止12月末贷款总笔数：207、贷款单笔平均额度：60万元、贷款客户数：76户。2012年发放的贷款、到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。2、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，公司就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《贷款贷后管理制度》、《贷款五级分类办法》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施，为信贷部的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序进行。3、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。信贷部成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺经验的客观情况，李总要求我们组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。4、努力开拓市场，用足用好经营资金。一年来，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模，争取经营效益的最大化，由中信银行借款500万元，和省中小企业局参股500万元，保证了经营的连续性。5、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实，信贷部自2012年度以来办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。二、成绩和收获1、按计划完成本年度信贷发放业务指标2、加强风险控制，规范信贷业务操作3、严格授信审查制度，有效防范信贷风险。4、认真落实贷后管理要求，切实做好贷后检查工作。5、加强业务人员职业素养培训，提升业务团队整体职业技能三、不足和改进措施1、出现部分客户严重逾期，需进一步加强对在库客户的管理，摸清客户的真实负债及偿还能力。2、业务模式创新较少，需按公司要求拓展“小额分散”业务3、制度建设滞后，制度执行力度不够，需全面加强制度建设。4、同行交流较少，需进一步加强对金融行业、同行的了解，加强学习四、2016年工作计划重点1、明确信贷投放的重点，着力优化信贷结构业务类型拓展渠道业务规模大项目贷款公司存量优质客户公司层面营销的优质客户占比：75%贷款余额约：2000万元优质企业贷款单笔金额约：100万商会、行业协会推荐的客户面向市场拓展的优质客户包括：中型企业的短期贷款、担保足额风险较低的贷款业务占比：15%贷款余额约：1000—2000万元小额贷款单笔金额约：50万面向市场拓展的业务：以信用为主，设立风控标准，按风险评估定价，主推优质微小企业占比：10%贷款余额约：500万元月均资金闲置率控制在2%以内（100万以内）2、全面加强制度建设，加强制度的执行力度按不同的贷款类型规范贷款管理办理办法。建立并完善贷后管理办法，加强贷后催收、监管标准3、持续强化优质客户的培育和服务重点围绕产业链、优质企业，培育一批低风险、高稳定的优质核心客户群体，夯实业务发展的根基。优化业务管理系统以及网站功能，提升客户服务体验。加强营业场所的环境卫生保持，保证有一个良好的工作环境和公司形象。4、做好贷后管理工作，控制贷款逾期率重点完成对2012年不良逾期客户的贷款清收.完成贷后管理制度的制定，并严格按制度进行贷后管理。重点开展贷后管理监控的风险预警培训。2013年贷款不良率目标0.5%5、抓好队伍建设，提高信贷整体素质加强信贷客户经理的人员培训，强化提升业务人员的综合素质。加强对外交流学习合作，提供业务人员的职业素养。