解读中国电信“互联网+”行动白皮书

做产业生态圈的营造者——解读中国电信“互联网+”行动白皮书“大风起兮云飞扬”，在中国电信“互联网+”行动白皮书发布会上，中国电信副总经理高同庆以此形容产业互联网的热潮，互联网对各个产业的重构，既带来兴奋与期望，也会造成焦躁和迷茫，高同庆表示，“互联网+”需要的是积极务实的行动。在“互联网+”产业中，中国电信要做生态圈的营造者。国际与国内现实如何？产业互联网如何推？中国电信“互联网+”行动白皮书借鉴了国际经验，参照了国内现实。国际运营商通常从四个方面入手，利用自身的资源和能力，促进传统企业与互联网融合发展，推动产业互联网进步：一是帮助企业实现泛在连接和智能化生产运营，如AT&T于2009年、2010年连续两年投入10亿美元用于企业客户的网络建设与升级；二是云和大数据服务帮助企业灵活部署业务，如德国电信T-Systems通过实时获得汽车、医疗以及能源企业的数据，先后开发车载互联网导航系统、交通意外自动呼叫系统、声控电邮系统以及能源互联网解决方案；三是打造行业应用和服务创新平台，如韩国SKT构建健康管理平台；四是多种关键能力打包开放提供一站式服务，如英国电信的Ribbit平台提出了包括金融、旅游、医疗等一系列的行业应用方向，并把其核心的语音文本转换功能与这些应用紧密联系起来。从国外领先实践看，运营商在推动传统产业的互联网化方面须具备三大能力：基础设施（包括通信网络、数据中心、云+大数据、CDN等）、产业平台及关键能力（如安全、定位、视频、支付等）、运营保障服务（如属地维护、呼叫中心等）。在中国，“互联网+”行动急需电信运营商大力参与，首先，基础网络仍需运营商的持续投入和大力发展。其次，对云计算、CDN等重要基础资源，运营商的作用不容忽视。再次，需要运营商承担主力军角色，提升总体信息化水平。最后，运营商最有能力承担“互联网+”的安全体系建设，提供“云、管、端”一体化的安全解决方案。定位与路径是什么？认识到新一轮竞争不再是单体竞争，而是产业链/生态系的竞争，中国电信将“互联网+”产业生态圈的营造者作为自身战略定位，而路径则概括为三条：努力营造良好的生态环境、持续打造互联网化的核心能力、深度融入重点业务领域。“产业生态圈的营造者”，有三个内涵，一是为产业/企业提供安全、强大、灵活的新一代互联网基础设施及服务能力。二是业务升级、应用领先，从ICT到IIT，通过云和大数据应用，提供低成本、稳定、安全、更加个性化的行业信息化应用。三是建设有竞争力的生态体系，包括平台打造、能力开放，参与和打造战略联盟，推动产业标准规范等。三条路径中，生态环境包括产业联盟、多种合作模式和产业环境；关键能力保障则是将自身能力进行封装，搭建聚合资源、开放能力的“互联网+”平台，这是中国电信为生态圈提供的核心价值；“互联网+农业”、“互联网+工业”、“互联网+服务业”、“互联网+企业”四大板块是中国电信聚焦的重点领域，每个领域细分行业和企业互联网化的重点环节，中国电信都将加快落实一批重点项目、加大投资，显著拉动相关产业的发展。具备哪些能力？白皮书中，中国电信呈现了自己推进产业互联网发展的能力。在基础设施能力方面，具备全球最大、灵活可控的立体智能网络，包括基础网络、光网覆盖、卫星通信、IPv6、多样化组网能力等，正在规划“8+2+x”云资源池布局，全网数据中心超300个，CDN分发节点超过500个。在关键业务能力方面，具备多维度、全方位的大数据及分析能力，可提供全方位解决方案，包括大数据云、数据挖掘、安全保障、运营保障，以及风险防控、精准营销、咨询报告和区域洞察等服务；具备多层次、体系化的互联网安全服务能力，包括高容量、大带宽、多层次的网络安全防护体系，信息安全溯源能力，以及“云、管、端”一体化的安全防护能力；满足多场景、高精度要求的定位服务能力，包括被动定位、室内定位、北斗高精度定位。同时，拥有百万个监控点的“全球眼”，使中国电信具备优秀的视频服务能力。覆盖350个主要城市的支付业务，使中国电信具备场景丰富、安全可靠的支付能力。服务保障能力覆盖全国、体系完备。在ICT服务能力上，在全国31个省（区、市）设有系统集成公司，人员达9000多人，具备软件和平台开发能力及互联网化平台运营经验。在运维服务能力上，横跨传输、交换、光通信、网络架构、无线等多个领域，全网专业网管数量超过1091套，全国客户维护服务人员达9.2万，网络维护操作人员达11.2万。值得一提的是，中国电信为各行各业提供的解决方案，正在从传统的信息化走向互联网化，有四大转变：从有限连接到泛在连接，从功能化到智能化，从封闭到开放，从一次性服务到持续性服务。怎么行动？“干货”来了，中国电信在“互联网+”推进计划中有哪些落地举措？白皮书很翔实，细分到了具体业务或服务。在“互联网+现代农业”领域，中国电信将以“信息进村入户”、农技推广、物联网、质量追溯平台为重点，注重互联网在基础设施、服务平台和内容、农民信息化素质提升三大方面的价值。生产领域主推农技推广云、物联网平台病虫害远程监测；经营领域重点发展农机管理云、智慧粮仓、农产品电子商务；管理领域重点发展综合调度监控平台、质量追溯平台；服务领域重点发展信息进村入户服务云。在“互联网+工业制造”领域，中国电信将助力生产智能化、产品智能化与产业链协同，包括构建云管协同、云网融合的“网络+云”的基础设施，向中小车厂提供从车载终端到车联网业务的整体解决方案，发展工程机械等商用车的产品智能化，为制造企业提供供应链合作网络等。在“互联网+新兴服务”领域，中国电信将选择人口健康医疗信息平台、医疗远程协作、健康管理作为发展互联网医疗的重点，探索健康小屋模式；关注基础教育，将区域教育云平台、智慧教学、家校沟通作为“互联网+教育”的切入点；从两大重点突破“互联网+政务”服务，一是提供深度整合底层系统、数据与服务平台及入口的整体解决方案，二是打造移动政务统一入口，提升智能化和大数据分析水平；通过打造翼家居平台，吸引家居用品厂商、物流公司、配送安装公司，解决全国家居用品“送装一体化”问题。在“互联网+企业运营”领域，聚焦管理、营销、服务的互联化和大数据运营，具体服务包括全渠道O2O、全媒体交互中心、统一分析展现平台等。2015年，中国电信还开出十大重点项目单：智能制造试点示范项目、网络协同制造试点示范项目、制造业服务化试点示范项目、能源互联网试点示范项目、健康医疗云服务示范项目、影像云与远程医疗试点项目、教育云服务示范项目、智慧课堂与三通协同示范项目、高效物流平台示范项目、中小企业O2O云平台试点项目。