组装与维修

1技术人员更换了公司所有笔记本电脑中的电池。下列哪个来源可提供有关旧电池正确处理要求的信息？正确响应您的响应MSDSOSHA网站笔记本电脑制造商的网站当地环境法规所有电池，包括锂离子电池、镍镉电池、镍氢电池和铅酸电池，都要遵守符合当地环境法规的处理程序。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials2.1.3环境保护程序2技术人员可采取什么措施来帮助防范无线网络设备受到RFI影响？正确响应您的响应降低湿度水平。将设备放在防静电垫上。一直将设备插在浪涌保护器中。从该区域拿走无绳电话。无线电发射器和以相同频率发射信号的其它设备造成的RFI干扰可能导致无线网络出现问题。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials2.1.2设备和数据保护程序3Windows64位操作系统有哪三项主要特征？（选择三项。）正确响应您的响应64位操作系统运行于RISC芯片体系结构上。64位操作系统可识别128GB以上的RAM。64位操作系统用于管理应用程序的寄存器更少。64位操作系统具有内置的虚拟化模式。64位操作系统的内存管理系统可提高程序性能。64位操作系统具有额外的安全功能。64位操作系统可寻址128GB以上的内存。与32位操作系统相比，64位系统的性能更高，并且包含可以提供额外安全的功能。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.1.1操作系统术语和特征4技术人员想要在额外添加的新硬盘驱动器上创建新分区。应该使用下列哪种工具？正确响应您的响应磁盘扫描磁盘管理Chkdsk磁盘碎片整理程序设备管理器磁盘管理可用于查看磁盘状态、管理驱动器分区、分配驱动器盘符和添加阵列。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.2.4多重引导5一台运行Windows7的PC一段时间以来运行缓慢，现在要花很长时间才能启动应用程序和打开各种文档。可使用什么工具来修复此问题？正确响应您的响应ChkdskDr.Watson系统还原磁盘碎片整理程序随着硬盘驱动器中不断创建、编辑和保存文件，一段时间后它们会变得支离破碎。换言之，随着时间的推移，文件会分成多个片段，并存储在硬盘驱动器各处的磁盘簇中。这种碎片会影响PC性能，因为计算机要花更多时间来定位和检索文件。磁盘碎片整理程序是一种磁盘维护工具，可将不连续的数据聚集到一个位置，从而加快文件搜索和检索的速度。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.3.4系统工具6Windows7全新安装过程中使用的默认文件系统是什么？正确响应您的响应NTFSHPFSFAT16FAT32WindowsXP可以使用FAT或NTFS，但Vista和Windows7却只能安装在NTFS分区中。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.2.1硬盘驱动器设置程序7BIOS使用硬盘中的哪个位置来搜索操作系统指令以便启动PC？正确响应您的响应逻辑驱动器活动分区Windows分区扩展分区硬盘中最多可创建四个主分区。或者，也可以最多创建三个主分区加一个扩展分区，并根据需要将扩展分区进一步划分为多个逻辑驱动器。任何时候只有一个主分区可以成为活动分区。操作系统使用活动分区来启动PC。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.2.1硬盘驱动器设置程序8技术人员在哪里将PC配置为从CD-ROM启动？正确响应您的响应我的电脑控制面板设备管理器BIOS设置开始菜单有若干介质（位置）可用于启动计算机，其中包括硬盘、USB驱动器、CD/DVD驱动器和网络驱动器。在完成POST后，BIOS将搜索包含可启动的有效操作系统的第一个位置。搜索顺序（即引导顺序）在BIOS配置中设置。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.2.3启动顺序和注册表文件9在启动过程中，用户按哪个按键或组合键可以使用最近一次的正确配置启动WindowsPC？正确响应您的响应F1F8F12Alt-ZWindows键此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.2.3启动顺序和注册表文件10在系统BIOS中设置错误的引导顺序会产生哪两项后果？（选择两项。）正确响应您的响应计算机锁死且没有显示任何错误消息。计算机在完成POST后显示“缺少NTLDR”错误。计算机在完成POST后显示“启动盘无效”错误。计算机不断重新启动，而不显示桌面。计算机在完成POST后显示“无法访问启动设备”错误。当BIOS中未设置正确的引导顺序时，BIOS将无法找到有效的操作系统来启动计算机。此时会显示错误消息，例如MissingNTLDR（缺少NTLDR）（适用于WindowsXP）或InvalidBootDisk（启动盘无效）（适用于WindowsVista和7）。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.6.2操作系统的常见问题和解决方案11某台计算机开机后，无法启动Windows7。技术人员应该使用什么初始步骤来处理此故障？正确响应您的响应创建系统修复光盘并恢复映像。在启动过程中按F12键并以安全模式启动计算机。从Windows7安装介质启动并访问系统还原实用程序。访问“控制面板”并从“系统和安全”菜单中选择从备份还原文件。有许多原因可能导致PC无法启动，其中包括硬件故障、MBR损坏、硬件驱动程序安装错误等。排除PC故障的方法之一是使用Windows7安装DVD启动PC后，使用系统还原实用程序来恢复系统。要访问安全模式，我们需要按F8键（而非F12键）。另外两个选项的前提是PC能够启动。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.2.1硬盘驱动器设置程序12RAID适配器有何用途？正确响应您的响应以便使用采用较早的PCI技术的扩展槽提供增强的音频和图形功能连接多台存储设备以提供冗余或提高速度将外围设备连接到PC以提高性能RAID0允许在两个硬盘驱动器之间“分割”或写入数据，但不提供冗余。其它RAID版本提供冗余。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials1.1.2PC的内部组件13升级CPU时，必须在新CPU和散热器/风扇之间涂抹什么？正确响应您的响应润滑脂散热膏粘胶或浆糊渗透润滑油涂抹散热膏时要小心。不要涂抹太多并确保其均匀分布在CPU顶部。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials3.1.2安装主板14安装Windows操作系统后，技术人员会使用哪个程序来选择启动时将要运行的程序？正确响应您的响应NtldrRegeditMsconfig任务管理器Msconfig是系统实用程序，可用于对Windows启动文件执行诊断步骤。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.3.7命令行工具15计算机技术人员应该在PC上使用哪条命令，以已知正确的版本来恢复受保护的系统文件？正确响应您的响应defragmsconfigchkdsksfc/scannowsfc命令可用于检查所有受保护的系统文件，并在其遭到损坏或删除的情况下替换为已知正确的版本。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials5.3.7命令行工具16技术人员要为计算机购买新的显卡。除性能和价格外，选择显卡时还应考虑哪个因素？正确响应您的响应安装的硬盘驱动器类型安装的系统内存大小扩展槽类型主板制造商新的显卡必须实际安装到主板上的扩展槽中。显卡类型必须与现有的主板插槽类型相符。显卡使用的最常见的扩展槽类型是PCIe和较早的AGP。其它选项对显卡的选择没有直接影响。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials1.1.2PC的内部组件17更换现有内存时应该遵守下列哪项建议？正确响应您的响应新内存的工作速度应该与硬盘驱动器相同。新内存应该超过硬盘驱动器的容量。新内存的速度应该与处理器中的缓存速度相同或更快。新内存的速度应该与现有内存相同或更快。替换RAM的类型还应该与现有内存相同。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials1.2.1选择PC组件18下列哪两种连接器是DVI连接器？（选择两项。）正确响应您的响应DVI连接器包括以下类型：DVI-I（模拟和数字）、DVI-D（仅数字）和DVI-A（仅模拟）。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials1.1.3外部端口和线缆19某中型企业有多个子网，目前采用手动方式完成IP配置，因此非常耗时。由于网络日渐扩大，技术人员需要更简单的工作站IP配置方法。哪一项服务或协议可以简化工作站IP配置任务？正确响应您的响应APIPADHCPDNSICMP此试题参考以下领域的内容：ITEssentials6.3.2网络设备编址20某公司正在扩大经营规模，进军其它国家市场。所有分支机构都必须随时与公司总部保持连接。这种情况下需要使用哪种网络技术提供支持？正确响应您的响应LANMANWANWLANWAN用于连接分布于不同地理位置的多个LAN。MAN用于连接位于大型园区或城市中的多个LAN。WLAN是覆盖较小地理区域的无线LAN。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials6.2.1网络的类型21TCP/IP参考模型包括哪四层？正确响应您的响应应用层、表示层、Internet层、网络接入层应用层、传输层、网络层、数据链路层应用层、传输层、Internet层、网络接入层应用层、表示层、会话层、传输层物理层、数据链路层、网络层、传输层此试题参考以下领域的内容：ITEssentials6.7.1参考模型22网络技术人员应要求为位于某座新的中心办公楼中的分支机构确定最合适的Internet连接。下列哪种连接能够以最低成本提供最高带宽和可靠性？正确响应您的响应DSLISDN卫星拨号拨号连接的最高带宽为56Kb/s。ISDN的最高带宽为1.544Mb/s（北美和日本）或2.048Mb/s（欧洲和澳大利亚）。卫星连接容易受到天气的影响，而且存在延时问题。因此，DSL是最佳选择。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials6.9.1连接技术23某学校准备在目前尚无计算机的教室中添置计算机。为了利用普遍实施的有线技术，该学校应该选择哪种类型的LAN？正确响应您的响应802.11n以太网WiMAX令牌环802.11n是WLAN标准。WiMAX是基于IP的无线4G宽带技术，为移动设备提供高速移动Internet接入。令牌环LAN目前已不再使用。以太网是目前最常用的LAN体系结构。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials6.6.1有线和无线24如果不添加网络设备，UTP电缆单次数据传输的距离限制是多少？正确响应您的响应33英尺（10米）100英尺（31米）330英尺（100米）500英尺（154米）此试题参考以下领域的内容：ITEssentials6.4.2电缆和连接器25某网络专家被一家组装飞机引擎的公司聘用，负责安装网络。出于业务性质的原因，该区域受到电磁干扰的严重影响。应该推荐哪种类型的网络介质才能使数据通信不受EMI影响？正确响应您的响应STP同轴光纤UTP光缆使用光来传输信号。因此，光缆不受EMI或RFI影响。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials6.4.2电缆和连接器26请参见图示。图中所示是哪两种类型的端口？（选择两项。）正确响应您的响应调制解调器网络并行串行USB左侧的端口是USB端口。右侧的端口是网络端口。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials1.1.3外部端口和线缆27在计算机运行期间，用户通过哪种类型的标准接口不必重新启动计算机就可以连接和断开外围设备？正确响应您的响应IDESATAPATAUSB在计算机开机的情况下，可以将硬盘驱动器和其它设备连接到USB端口。此试题参考以下领域的内容：ITEssentials1.1.3外部端口和线缆28技术人员在PC上安装了新的声卡，但它不能正确工作。技术人员应该查看哪里来调查驱动程序问题？正确响应您的响应计算机管理设备管理器我的电脑系统工具设备管理器可用于查看有关某个特定硬件的信息，查看驱动程序版本，更新或回滚驱动程序，或者禁用/启用特定设备。此试题参考以下领域的内容