职业经理人理论与实务

第一讲职业化1．产业与行业的区别？产业vs行业：产业着眼于生产力布局，是宏观的概念，目前只有三个产业——农业、制造业和服务业；行业着眼于生产力的技术特点，是围观的概念。行业与职业的区别？行业vs职业：行业是按工作对象划分，如计算机行业、保险行业、农牧业；职业是按工作职能划分，如企业家、科学家、教师、军人职业（profession）是指人们在社会生活中所从事的、以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。2.职业的特征：多样性；行业性；等级性；时代性3.1999年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，共1838个职业4.社会职业发展的新趋势：1职业种类不断增加，新职业出现的频率逐渐加快；2、职业的分工趋向精细化；3、职业活动的内容不断吐故纳新；4、职业的专业化增强，并出现综合化和多元化趋势；5、第三产业在产业结构中所占比重不断增加5.什么是职业化：“职业化”就是职场行为与操守规范，是职业人训练有素的体现，在职业道德、职业态度、职业意识、职业行为、职业能力、职业资质、职业技能等方面充分符合企业与职场的需要。职业化是国际职场规则，我国人才的专业化水平不差，但职业化水平较低，所以失去了在国际职场上的强大竞争力。人才职业化，是社会分工和经济发展的必然选择，是现代人的必经之路：社会人—职业人—职业化人—高级职业化人—事业职业化人。6.职业化内涵：专业化；持续化；市场化；标准化；自主化；业绩化。7.企业对员工要求的职业态度主要有：责任诚信敬业责任与诚信铸就信誉与品牌企业宗旨为了大众的营养健康而不懈地进取企业核心价值观：诚信和谐创新责任8.9.敬业，就是要敬重并专心致力于自己从事的事业。敬业的实质是投入并快乐地工作，“不是要我做，而是我要做”。敬业：做好工作的前提，职业发展的动力，事业成功的保证。10.职业意识的内容：（1）成就意识：尊重自己职业的价值；拓展职业发展的可能；找到可行的职业途径（2）服务意识：在现代职场，服务是职业价值的体现，随时随地，任务职业行为，它都有服务对象。而服务意识会使你的职业行为实现真正的价值。（3）挫折意识：培养挫折意识要正确看待失败：养成在事前客观评价失败可能的思维方式。以强大的内心面对挫折。以强大的勇气面对失败，更多地关注失败所带来的经验和为下一次成功所提供的帮助，将失败转化为成功的动力。（4）团队意识：树立团队目标意识：团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法，通过协作的决策，组成战术小组才能达到共同目的。树立团队合力意识：团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合与爆发。合力意识不是抹杀自己的个性特质，而是在相同目标下发挥各自最大优势来开展工作。第二讲职业经理人概述1.职业经理人是指那些具备职业素养和管理才能，并把企业经营管理工作作为自己长期职业归属的社会特殊群体。(1)将经营管理作为自己的长期职业(2)通过企业的价值体现自己的人生价值(3)具备经营管理所需要的知识、经验和能力2.第二、职业经理人的特征:1、职业经理人具有良好的职业道德2、职业经理人按游戏规则出牌3、职业经理人具有成熟的职业心态和良好的心理素质4、职业经理人拥有专业优势5、职业经理人具有可流动性6、职业经理人属于受薪阶层7、职业经理人拥有自己的职业生涯规划8、职业经理人具有良好的经营管理实战能力第三、职业经理人的产生:现代公司的产生是经理人员职业化;职业教育促成了职业经理人阶层的形成第四、职业经理人的作用:在计划经济时代，企业管理者多是政府部门任命的行政干部，缺乏企业家精神和创新活力。随着市场经济环境的逐步形成和完善，职业经理人在组织中应该发挥出越来越重要的作用。1、为组织发展制定规划蓝图2、根据内外环境变化进行改革3、以身作则为组织创造最大价值4、建立平衡机制，塑造公司文化5、传授管理理念，培养锻炼下属从福特汽车看职业经理人对企业的作用:从福特汽车公司的起起落落，我们不难看出这与企业的管理制度有着密切的联系，同样也道出了职业经理的重要作用。职业经理人能够使企业资产保值、增值，使企业持续发展。如果没有职业经理人，对国有企业而言将无法走出困境，对乡镇企业而言将无法完成产业结构的调整、产业升级，对民营企业而言将无法解除家族化的束缚，获得发展壮大的空间。第五、职业经理人的素质要求第三讲中国职业经理人发展历程第一、职业经理人在中国的发展轨迹1、中国近代民办企业2、中国现代国有企业解放初期——完成社会主义改造后——改革开发后1979-19841985-19921992以后第二、中国职业经理人发展的现状改革开放以后，企业的市场观念与效益观念大大增强，竞争意识、创新意识和风险意识逐步形成，一批勇于开拓、善于经营的职业经理人应运而生，并在中国大地上蓬勃发展。1、国有企业职业经理人的产生2、非国有企业职业经理人的崛起第三、中国职业经理人发展的趋势职业化：市场经济对经理人的呼唤市场化：职业经理人成长的催化剂制度化：经理人职业化的保证第四、中国职业经理人发展存在的问题1、产权制度对职业经理人的束缚2、企业内部管理机制不成熟，职业经理人难以履行职业责任3、市场机制不成熟，阻碍职业经理人发展4、职业经理人队伍远未形成2012年猎聘网发布“中国职业经理人白皮书”作为人才市场中最有活力与前景的阶层，职业经理人一直给人以“神秘”之感，虽然都知道他们是高素养、高地位、高收入的“三高”人群，但其职业分布怎么样，教育背景如何，哪些行业最吸引他们等职业特点，却一直“犹抱琵琶半遮面”。因此，猎聘网发布《中国职业经理人白皮书》，对职业经理人，特别是年薪30万元以上的职业经理人(以下简称“核心人才”)的职业特点进行解密、分析后，顿时引起了网友的热议，有网友看完白皮书后发微博表示：“通过这一张图，就可以读懂中国高端职场”!就业类型：外企、民企青睐和传统观点认为的核心人才大都出自名牌高校不同，白皮书显示，64.89%的核心人才出自非211高校，毕业于211高校的仅占35.11%。由此可见学校教育并不是成功的决定性因素，经验、人际交往能力等因素对成功同样至关重要。在对第一份工作的选择上，外企、国企、民企占据前三强，分别占据总人数的37.40%、25.62%、25.31%，遥遥领先其他企业或领域。白皮书还列出了最受核心人才欢迎的行业和核心职位需求量。房地产开发，互联网，计算机，机械制造，IT服务，汽车，快消品，通信，电子，基金，证券跳槽次数：大都在3次左右核心人才一般多大?他们在职场中一般跳过几次槽?跳槽和收入之间有什么样的必然联系?对此，白皮书也进行了解读。根据白皮书显示，年薪超过10万的职业经理人，平均年龄在30-40岁之间，而且年薪的增长和年龄成正比。比如，年薪在10-20万之间的职业经理人，平均年龄为33.16岁；20-30万之间的，平均年龄为35.28岁；30-50万之间的，平均年龄为37.19岁；50-100万之间的，平均年龄为39.47岁；100万以上，则平均年龄达到39.58岁。同时，白皮书对职业经理人的职业生涯中的跳槽情况也进行了统计，数据显示，核心人才的跳槽大都在3次左右，一般不超过5次。比如仍以年薪10-20万、20-30万、30-50万、50-100万、100万以上5个区间为例，他们的跳槽平均次数分别是2.4次、2.8次、3.1次、3.3次、2.9次，都在3.5次以下。再以核心人才为例，无论是出在211高校的，还是非211高校的，跳槽次数低于3次(含3次)的比例分别达到80.73%和81.25%，均超过了80%，而5次以上的，均低于9%。由此可见，适当的跳槽，固然是增加收入、不断提升自己价值的必要手段，但一定要有详细、周密的职业规划，不能盲目的为跳而跳，否则并不利于职业的发展。网友感言：选择、坚持同样重要这份白皮书推出后，顿时一石激起千层浪，引发了网友们的热议。网友们除用核心人才的特点和自己进行对照外，也不断抒发着自己的感悟。对于教育背景分布，一名毕业于非211高校的网友也深有感触：看到教育背景部分，我想起了某某在毕业典礼上的豪言：广外不是985，广外不是211，广外就是广外!振奋人心!一名女网友在将核心人才的年龄和自己对照后，深感欣慰：不错，看到年龄那块，我欣慰了，虽然很累，但是姐姐提前了几年，继续努力工作吧……另一名网友则表示，一张图读懂中国高端职场……也希望能给广大的求职者一个提醒。选择很重要，坚持同样重要，世界再漂浮，内心也要安宁，让自己的知识和技能沉淀，要让自己获得绝对成长，就是让自己的内心获得安宁和坚定!2013中国职业经理人年度报告2013年12月3日，2013职业经理人高峰论坛暨职业经理人资格认证工作十周年大会在北京举行，会上发布了《2013中国职业经理人年度报告》。一、中国职业经理人队伍的进展及趋势1、中青年成为整个职业经理人队伍主体2、女性职业经理人比例相对上升3、学历水平普遍提升4、管理专门也占比较高5、团队合作、沟通、协调能力优势明显，诚信正直、自我控制、灵活性水平提升6、“四化”水平中，职业化水平较高，国际化水平持续较低7、选聘、培养方式呈现多样化，退出机制比较健全8、大部分职业经理人的工作职权没有被干涉9、职业经理人社会地位得到认同10、现有法律法规在规范职业经理人行为和保证职业经理人权益方面得到更多认同11、对资质认证及评价的认知明显改善12、近半数认同企业核心价值，绝大多数认知企业社会责任二、当前中国职业经理人队伍存在的主要问题1、合乎“四化”要求的职业经理人阶层尚未形成2、职业经理人的素质特别是创新能力有待提高3、职业经理人市场不成熟有待规范4、职业经理人培育效果有偏差5、职业经理人绩效评价及激励措施有待改进6、职业经理人法律体系不健全，人才政策实施力度有待加强三、促进中国职业经理人队伍健康发展的对策和建议1、在深化经济体制改革中，实现职业经理人作为稀缺人力资源的流动2、在推动现代企业制度建设中，将职业经理人制度建设嵌入其中同步推进3、在解放和增强社会活力中，促进社会团体组织在构建职业经理人队伍生态体系中发挥作用4、加快推进职业经理人队伍持续健康发展的法律建设和制度保障5、提升职业经理人自身素质能力第四讲、培养和造就职业经理人第一、建立职业经理人的社会培训体系级别中级职业经理高级职业经理理论课程管理学战略管理市场营销人力资源管理组织行为学财务分析与控制经济法公司国际化经营核心能力训练团队管理能力团队领导能力高效执行能力经营决策能力项目管理能力资本运营能力协作沟通能力自主创新能力客户管理能力市场营销能力开拓创新能力沟通公关能力商务谈判能力危机管理能力自我管理能力企业文化建设能力1、课程设置综合化、科学化2、教育形式多样化3、教育手段现代化4、提高师资队伍素质5、改善教学方法第二、建立职业经理人的企业培训模式知识培训在线学习或网络化学习“企业大学”培训模式第三、建立职业经理人的自我造就观念通过实际工作提高业务能力通过思考和实践提高管理能力成为团队的精神支柱职业经理人与学生共同点：企业管理能力沟通表达能力团队合作能力自我管理能力心态与压力管理能力求职技巧与礼仪第五讲自我管理能力角色管理角色将会决定：你的位置、你的行为、你的工作关系、你的职责时间管理时间浪费在：会议会见轻重缓急目标授权计划时间管理原则一：80/20原则原则二：第二象限工作法第二象限工作法：•合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中•先做或者将大部分时间和精力用于做属于第Ⅱ象限的工作•许多第Ⅰ象限的工作，实际上也是由于没有按照第Ⅱ象限工作法去做而产生的，注意纠正•不要被第Ⅲ象限中一些工作的假象所迷惑，你没有你想象的那么重要，或者你的重要性在于你去处理第Ⅱ象限的工作•根据第Ⅱ象限的工作制订计划•80％的时间做第Ⅱ象限的工作，20％的时间做其他象限的工作面对面沟通的时间管理：1约定时间2约定时限3事先界定目标4设定“窗口”时间时间规划图表：备忘录型时间表型价值规划型罗盘理论1、正面情绪与负面情绪没有截然分明的界限。2，情绪基本是复合情绪。3，情