菏泽市消防支队语音接入方案

中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司1菏泽市公安消防支队消防灭火救援系统语音接入方案中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司2011年10月中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司21、客户需求分析为配合公安部消防局灭火救援指挥系统的全面部署推广，实现总队“指挥扁平化、处置程式化、队伍专业化”的目标，菏泽市公安消防支队建成了完善的消防灭火救援指挥系统。该系统实现了纵向贯通支队、大（中）队二级指挥体系，横向联通公安110、社会应急联动单位的目标，为构建扁平化的灭火救援指挥体系提供了全方位、全过程信息支持和综合通信手段支撑，全面提升公安消防部队信息化条件下的灭火救援指挥效能。其语音接入需求分析如下：1、网络应具有稳定的传输质量，能够长期不间断运行，同时满足119指挥中心至110指挥中心数据互通需要。2、语音接入应具有多路由接入能力，两条电路实现冗余，确保119报警电话畅通。3、应具备数模自动转换能力，确保数字电路中断后119报警电话的畅通。2、方案规划2.1语音数字电路接入方案菏泽联通根据市消防支队消防灭火救援指挥系统语音接入需要，制订如下方案：菏泽联通由关口局1和关口局2分别通过2M专线接入119指挥中心，两条专线物理路由不同，互为冗余电路，考虑到119电话的重要性，菏泽联通建议在各消防接警中心安装模拟电话，以备两条专线同时出现故障或119排队机出现故障之后的应急呼入，确保119报警中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司3电话的呼入畅通。网络拓扑图：2.2测试号码为方便系统建设过程中的系统调测、调试，确保投入运行后硬件设备及软件系统的稳定运行，确保119接警调度工作的安全无故障运行，我公司在系统建设过程提供一个测试号码，测试号码为124。2.３建设联通固定电话一打一查平台该平台由省联通公司统一建设。中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司42.４短信调度平台计划利用联通公司e信业务实现短信互动，该业务主要功能如下：e信业务下的短信和e信可支持跨网发送；e信业务下的集团短信、e信均能全网下行同时支持全网上行回复与上行点播（该能力其它运营商暂不具备）；e信业务不但能够实现信息群发，更能够传播如图片、音频、视频等多媒体内容，并且能够与用户实时互动，比如收集用户的回复与建议；e信业务可以满足客户的个性化需求，提供灵活的接口方式接入，提供基于行业应用的客户端和移动终端的定制开发和集成服务。3、相关资费根据119消防灭火救援系统需求，费用如下：1、119指挥中心100M互联网专线（含１个公网IP地址），费用为500元/月；2、119指挥中心2M数字语音中继线2条，费用为2＊500＝1000元/月；3、119指挥中心至110指挥中心2M数字中继线1条，费用为500元/月；中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司53、短信费用按发送条数收取，每条费用为0.09元，其费用托收至固定电话上，托收号码为：。4、竞争优势网络优势菏泽联通拥有唯一完整、可提供完全不同物理路由并且完全覆盖全市的通信网络，网络接入资源非常丰富。市区和各县区光缆管道、杆路遍及各个角落，线路质量稳定、物理路由选择自由，可以轻松实现同一业务，不同路由同时负载。技术优势：菏泽联通一直和国际一流通信设备制造商合作，采用国际尖端的通信设备和技术。人才优势：菏泽联通经过几十年的发展，培养和拥有大量专业技术人才，人才的储备是其他新兴运营商不可比拟的。管理优势：菏泽联通拥有长期运营积累的运行维护和经营管理经验，并通过了ISO9000:2000质量认证，建立了完整的管理体系。多业务优势：菏泽联通拥有多种通信业务，具备根据用户特点，提供端到端全方位通信解决方案的能力。安全优势：菏泽联通作为产权完全国有的企业，员工管理严格，内部安全培训规范，在重要岗位均需持有保密证上岗，在为党政军长期服务的工作中，未有安全泄密事件发生。菏泽市联通公司提供的网络服务，无论是语音业务还是数据业务，都是绝对安全可靠的。5、服务与支持联通公司拥有完善的服务体系，按照星级服务标准为市消除去除中国联合网络通信有限公司菏泽市分公司6通信网络提供“优先、优质、优惠、快速”的通信服务。菏泽联通为用户提供从网络规划设计，线路安装调试，直至业务开通的全面解决方案，保证便捷周到的服务支持。提供网络规划设计咨询线路安装、调测将市消防支队作为大客户，实行客户经理负责制，有专门的客户经理为贵单位提供服务。指定项目经理作为与客户的联系人，全面负责所有线路安装、调测工作承诺故障排除时间7×24小时故障响应：联通公司拥有完善的服务体系和先进的支撑平台，用户可以拨打10060免费障碍申告电话或96622重点客户障碍申告电话，我们将在最短的时间内解决网络障碍。7x24网络监控，随时向用户通报网络故障根据客户要求，本公司还可以定期对网络进行巡检，按月或按季度向用户提供网络运行质量报告。