行政管理专业技能实训《人力资源管理》练习题答案

1、职业技能实训形成性考核办公室管理（行政管理）单选题第1题：按照会议的规模分类，数人到数十人的会议算（小型会议）。第2题：会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的（议题）。第3题：不属于书面形式的会议通知的是（电话通知）。第4题：电脑、投影、白板属于会议的(演示设备)。第5题：隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。第6题：展览会布置要求(新颖别致)。第7题:不属于会场装饰物的是(饮用水)。第8题:会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。第9题:报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算会完成了报告会所有工作)。第10题:以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。第11题:签字仪式会场布置时不应该(准备好签字双方座位，主方座位居右)。第12题:“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为(多边形)。第13题:董事会、院务会等会议属于(工作会)。第14题:会议简报编写要求“新”，指的不是(要提出新人)。第15题:哪一项不属于会议保健工作(会场设置保安人。

2、员)。第16题:会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含(出席情况)。第17题:召开人代会应该在会场装饰的花卉是(君子兰，铁树，万年青)。第18题:在庆祝开业时，用的花饰形式是(花篮)。第19题:会议日程表属于(会议程序性文件)。第20题:会议中心文件不包括(讨论稿)。第21题:制定会议的议程首先要明确(会议的目标)。第22题:为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项)。第23题:小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处，正A门)的位置。第24题:会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的(时间)。第25题:会议信息从内容方面划分可分为(指导性，宣传性信息)。第26题:会议文件分发传递的正确步骤是(登记，附清退目录，装封，发出)。第27题:会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。第28题:会议决定事项的传达要求是(即时到位)。第29题:一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。第30题:刻录机的读写速度是。

3、用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输(1200KB)的数据。第31题:“××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是(商洽函)。第32题:“人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定义)。第33题:《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是(农业，水土保持，通知)。第34题:电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要(配置视频设备)。第35题:在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可(直接使用带有免体提扬声器的电话机)会议。第36题:在会议文件审核修改之后，要由(主要领导或主管领导)进行终审。第37题:与会人员交费的计算公式正确的表述是(预期的与会人员人数X交费额+预期陪同人数X交费额一交费折扣额)。第38题:会议的主题除了要有切实的依据之外，还要(结合本单位的实际情况)。第39题:在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为(损益平衡表法)。第40题:在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文。

4、件内容(是否偏离了会议的主题)。第41题:会议文件的归档应(遵守档案制度）第42题:会议纪要的拟写要求是(忠于会议的实际)。第43题:举办会议既要确保会议质量，又应遵循(勤俭节约)的原则。第44题:礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序)第45题:会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且(专题性)较强。第46题:应邀赴家宴时，到达时间应该(稍晚几分钟)。多项选择题第47题:会议的其他要素包括(全选)。第48题:从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能(全选)。平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。第49题:以分散方式召开的会议包含(全选)。第50题:“会海”的危害有(除开能获得很多有益信息)。第51题:提出会议议题有(除开由出席会议和由参加会议)种情况。第52题:确定会议场所要做到(除开风景优美)。第53题:日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有(除开多边型)。第54题:会前准备应注意的问题有(除开热情服务)。第5。

5、5题:签到方法主要有(全选)。第56题:会议经费预算的原则为(除开不被制度约束..)。第57题:分发会议文件时要注意(除开检查与会者身份证)。第58题:会议记录内容包含对会议的描述，即要交代(全选)。第59题:会议简报的要求是(全选)。第60题:会议通讯录的主要信息包括(全选)。第61题:做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括(除开文件人手一份)。第62题:工作会议的特点是(除开都是定期召开和参加人员很多)。第63题:代表会议的特点是(除开从不进行选举)。第64题:与会人员一般包括(全选)等。第65题:签约必须在(除开签约双方无一人缺席和安排签约人宴会)的基础上进行。第66题:五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于(除开中型和公开)。第67题:会议策划方案一般包括会议(除开日程和议程)。第68题:检查会场布置的情况应注意的方面是(除开投票设施是否完善)。第69题:在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到(除开不扩大和必须由领导)。第70题:提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(除开由各部门和只由牵。

6、头部门)。第71题:会议营销预算内容中一般包括(除开宴请联谊的费用)。第72题:会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括(除开会议服务定金)。第73题:提出会议预算方案，要拥有(除开人文观念)。第74题:会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(除开细致性）第75题:会议总结的目的在于(除开落实岗位和确定考评标准）第76题:会议主持人评估的要素包括(除开领导能力)。第77题:在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、(除开按与东道主的关系远近排列)。第78题:选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(全选)。第79题:在确定会议住宿地点之前，应随意抽查(除开一个商务间)的设备。第80题:会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件(除开报价方（酒店）是否已接到会议组织方的考察通知)。第81题:会场的主席台和场内座次一般根据(除开代表的性别)安排第82题:会场的附属性声像设备包括(除开耳机和同声传译)。第83题:会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置(除开会议会标)。第84题:会议议题性信息包括(除开会务管理文件。

7、和会议典型发言)。第85题:会议签到时发给与会人员的文件一般有(全选)。第86题:提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核（除开是否已经过一定的技术管理和图片和音像资料的成本）第87题:会议安全保卫人员的职责包括(全选)。第88题:影响接待规格的因素有(除开对方的要求)。第89题:了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、(全选)、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。第90题:在拟定接待计划时，要与(除开来访者和上级部门)沟通情况并报请上司审批。第91题:劳动标准法的构成为(除开集体合同法和劳动合同法)。第92题:劳动保障法的构成为(除开劳动安全卫生标准法)。第93题:劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(正确答案：存在调整劳动关系的法律范畴和存在现实劳动关系)。第94题:劳动法律关系主要包括的类型为(除开劳动关系的现实形态和民事劳务关系)。第95题:劳动法律关系的特征包括(除开劳动服务法律关系)。第96题:劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(正确答案：劳动权利能力和行为能力)。第97题:劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(除开归宿和出发点)。第98。

8、题:法律通常将自然人分为(除开部分劳动行为能力和丧失行为能力)。一、单项选择题1．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（C）。A．国名、地址、部门、姓名B．姓名、地址、部门、国名C．姓名、部门、地址、国名D．姓名、国名、部门、地址2．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务（B）。A．准备资料B．发表意见C．现场服务D．会议或会谈记录3．邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致（D）。A．每天开箱次数与邮局投递次数一致B．取出邮件立即返回办公室C．事先带上包袋装邮件D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办4．以下哪个接打电话的行为是不正确的（A）。A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击B．给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把话筒朝下放置5．文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的（D）。A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立。

9、即通知C．对方越忙越必须早一点联络D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会6．以下关于名片的使用方式，哪项是错误的（D）。A．文员应在任何时候、任何场合携带名片B．向别人递送名片时应双手捧交，将文字正面朝向对方C．如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意D．名片只能当面递送，寄去是不礼貌的7．文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是（A）。A．下级单位报送的报告、统计报表等B．未经签发的文电草稿C．单位内部互相抄送的文件材料D．本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料8．值班人员不应该做以下哪类事情（A）。A．签发文件B．分发会议通知C．询问情况D．传达指示9．接受忠告的正确反应是（D）。A．以烦躁的心情倾听B．尽量把责任推给别人C．应辩解说：“那是因为……”D．切勿感情用事10．以下哪点不是办公室事务管理的特征（B）。A．服务性B．决策性C．专业性D．主动性l1.在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的（A）。A．接通电源可立即复印操作B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸D．复印完毕应取下复印品和原稿12．以下文员对办公室零用现金管理。

10、的行为中，哪一项是不适宜的（C）。A．现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里B．把每一次支出的数额都记在零用现金单据中C．标准的零用现金单据有一个签名D．不允许任何人从零用现金基金里借钱13．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的（D）。A．先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类C．同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D．可以按照文员自己的习惯进行工作14．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的（A）。A．传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B．必要时可形成文字材料，照本宣科C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D，重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记15，以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的（B）。A．考虑打电话的时间是否合适B．打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话C．有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D．对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事16．以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的（C）。A．应选。