管理学期末模拟试卷F(答案)

第1页共5页南京财经大学成人教育模拟试题（F卷）一、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把以下各题的正确答案填入下表中，否则不能得分。每小题1分，共20分）题号12345678910选项AACBBACCBC题号11121314151617181920选项CACCDCBAAC1.对于基层管理者而言，最重要的是应具有（）A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能2.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时，管理人员需要的技能主要是（）A．诊断技能B．人际技能C．概念技能D．专业技能3.韦伯认为，能够成为科层组织基础的权力是（）A．传统型权力B．专制型权力C．法理型权力D．个人魅力型权力4.梅奥的人际关系理论是在以下实验的基础上得出的，这项著名的实验是（）A．生物实验B．霍桑实验C．铁锹实验D．搬铁块实验5.根据职能标准来分类，可以将计划分为财务计划、人事计划和（）A.作业计划B.业务计划C.指导性计划D.项目计划6.决策理论学派的代表人物是（）A．西蒙B．巴纳德C．卡斯特D．杜拉克7.处理一些不重复出现的问题，比如新产品开发、生产规模的扩大、品种结构的调整等问题，关于此类问题的决策属于（）A.程序性决策B.例行性决策C.非程序决策D.战术决策8.下列方法中，用来解决确定型决策的方法是（）A.小中取大法B.决策树方法C.量本利分析法D.大中取大法9.下列因素中，属于集权优点的是（）A．有利于发挥下属的积极性B．政策的统一性C．培训管理人员的需要D．增强组织的适应能力10.外部招聘所具有的缺点包括（）A．被聘干部具有“外来优势”，B．能够为组织带来新鲜空气C．不利于被聘者迅速开展工作D．有利于鼓舞士气，提高工作热情第2页共5页11.组织文化是一种无形的“黏合剂”，它微妙地把人的感情紧紧地联结在一起。这是组织文化的（）A．导向作用B．约束作用C．凝聚作用D．激励作用12.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要中，按照从低到高的顺序排列的是（）(1)．安全生产。(2)．上司对自己工作的赞扬。(3)．工作的挑战性。(4)．同乡联谊会。(5)．满足标准热量摄入量的食品。A．⑸⑴⑷⑵⑶B．⑸⑷⑴⑶⑵C．⑸⑷⑴⑵⑶D．⑸⑴⑶⑷⑵13.双因素理论认为满意对立面是（）A.不满意B.极不满意C.没有满意D.没有不满意14.提出期望理论的是（）A．马斯洛B．卢因C．弗鲁姆D．亚当斯15.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予（）A．能力远远高于任务要求的人B．能力远远低于要求的人C．能力略高于任务要求的人D．能力略低于任务要求的人16.有效的控制系统应有足够的灵活性去保持对运行过程的管理控制。这是指（）A.弹性控制B.适时控制C.适度控制D.客观控制17.在活动进行的同时就施予控制称为（）A.直接控制B.现场控制C.前馈控制D.反馈控制18.对于基层管理者而言，最重要的是应具有（）A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能19.“科学管理理论”的创始人是（）A．泰罗B．巴贝奇C．甘特D．福特20.法约尔一般管理理论的主要内容包括（）A．工作定额原理B．科学选人用人C．企业经营六项活动D．实行标准化二、多项选择题（下列各题的五个备选答案中至少有两个选项是正确的，请把以下各题的正确答案填入下表中，否则不能得分，错选、多选、少选均无分。每小题2分，共10分）题号12345选项ADABCCDEDEACD1.管理的二重性是指（）A．自然属性B．战略属性C．长期属性D．社会属性E．全局属性2.梅奥人群关系学派的主要观点包括（）A．企业的职工是社会人B．职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键C．企业中实际存在着一种“非正式组织”D．人的行为都是由一定的动机引起的E．企业应实行标准化第3页共5页3.影响权力影响力的主要因素有（）A.经济因素B.市场因素C.传统的观念D.职位因素E.资历因素4.激励理论主要包括（）A．力场理论B．需要层次理论C．权变理论D．公平理论E．期望理论5.适度控制是指要恰到好处的控制（）A.范围B.时间C.程度D.频度E.费用三、判断题（请把以下各题的正确答案填入下表中，否则不能得分，正确的打“√”,错误的打“×”，每小题1分，共10分）题号12345678910选项√×√×√×√×√√1.控制职能的实质就是为了使实践活动符合于计划。（）2.法约尔在一般管理理论中首次提出了计划管理工作与执行工作相分离的观点。（）3.滚动计划方法是编制具有灵活性的、能够适应环境变化的长期计划方法。（）4.集体决策的优点是决策迅速、责任明确。（）5.矩阵制形式的主要优点有：有利于各部门之间的协作配合；有利于提高组织的适应性；有利于保证组织整体目标的实现。（）6.专长权是指领导者优良的领导作风、思想水平、品德修养，而在组织成员中树立的德高望重的影响力。(）7.未得到满足的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为（）8.控制职能是在其他所有管理职能全部执行后才开始实施的职能。（）9.维持与创新作为管理的两个基本职能，对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、相互依存的。（）10.只有创新没有维持，系统就会呈现混乱状态，而只有维持没有创新，系统则缺乏活力犹如一潭死水，适应不了外界变化。（）四、计算题（10分）某企业生产一种产品，当年产量等于销量,销售价格为每台10元，企业固定成本5万，产品单位变动成本8元。（1）试用盈亏平衡分析法确定盈亏平衡产量；（2）如果企业的利润目标是10万元，企业的年产销量至少应多大？第4页共5页五、简答题（每小题5分，共计20分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。2.影响管理幅度的因素主要有哪些?3.内部提升有何优缺点？4.创新的作用是什么？六、论述题（每小题10分，共计20分）1.试论述斯金纳强化理论的主要内涵。2.试论述控制的基本过程。七、案例分析题（共10分）李强的困惑李强已经在数据系统公司工作了5个年头。在这期间，他从普通编辑员升到资深的程序编制分析员。他对第5页共5页自己所服务的这家公司相当满意，很为工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午，李强和他的朋友及同事刘明一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了1位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管李强是个好脾气的人，但当他听说这新来的大学毕业生起薪仅比他现在的工资少200元时，不禁发火了。李强迷惑不解。他感到这里一定有问题。下周一的早上，李强找到了人事部主任王德华，问他自己听说的事是不是真的？王德华带有歉意地说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境：“李强，编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加1名编程分析员，因此我们只能这么做。”李强问能否相应调高他自已的工资。王德华回答说：“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。”李强在向王德华道了声“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停地摇头，很对自己在公司的前途感到疑虑。思考题：1．本案例描述的事件对李强的工作动力会产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好地解释李强的困惑？为什么？2．你觉得王德华的解释会让李强感到满意吗？请说明理由。