计算机使用管理规定

计算机使用管理规定1目的及适用范围1.1保证各部门正常工作开展，合理使用计算机，达到更好利用现有资源，降低公司成本的目的。1.2总部所有计算机（包括台式机和笔记本）的使用管理均适用于本办法。2管理组织2.1行政部负责计算机采购入库、计算机的调配、零部件更换的手续办理及每季计算机盘点工作。2.2运维部负责计算机维修、配置升级、零部件更换的技术管理工作。3制度详细内容3.1计算机的保管3.1.1计算机责任到人：分配到个人或部门使用的计算机，使用者必须对设备的安全和完整负有责任。若出现丢失损坏将按《实物资产管理规定》中的相关要求处理。3.1.2配置到个人的计算机应保持设备外部的清洁，并经常进行磁盘碎片整理等系统维护工作，如发现问题应及时报修，不准私拆机箱。3.1.3未经行政部同意，公司计算机不得外借。3.1.4任何部门不得私自挪动计算机（笔记本电脑除外）或因各种原因把计算机相关物品借走，如需挪动计算机或借用其相关物品，必须到行政部办理相关借用手续。3.2计算机的使用3.2.1公司计算机只限于工作使用，不得用其处理私人事务或玩游戏。3.2.2所有计算机设备，未经运维部网管授权同意，任何人不得擅自拆、换任何部件、配件、外设；一经发现，将严肃处理。3.2.3计算机均不得安装各类游戏、盗版软件及其它工作以外的软件，未经部门领导许可不得安装和使用网络聊天等相关软件。3.2.4员工在使用网络时，必须使用网管指定的网络IP地址，未经网管同意任何人不得擅自更改，不得在自己工作位以外的位置乱接网线，否则视为破坏公司网络环境处理。3.2.5员工每天必须查看公司工作邮箱，网管会定期对计算机病毒及系统漏洞给出告警及相关解决方法，员工必须按照网管要求经常更新杀毒软件和安装系统相关补丁程序，未经网管许可不得自行卸载防病毒软件，否则由此造成的任何工作损失及数据丢失自己负责。3.2.6计算机中的信息必须安全存放、保管、防止丢失或失效，同时各部门应该注意对部门重要信息进行备份（备份到服务器上或用其他方式），防止计算机机硬盘出现故障后，重要信息丢失。3.3计算机维修及升级3.3.1员工在工作中，如计算机出现故障而自己又不能解决时，请按“计算机维修流程”（附件1）提报维修。3.3.1.1计算机出现问题，报修人直接电话联系运维部网管。3.3.1.2可电话解决的，网管在电话中指导解决。3.3.1.3若无法在电话中指导解决的问题，网管到报修人位置进行维修。3.3.1.4报修人此时填写《资产维修单》（附件2），电子邮件到[e-mail]邮箱。3.3.1.5若在四小时内无法解决问题，则报修人可以到行政部联系办理机器借用手续，从而保障工作的正常开展。3.3.2如维修中需要更换零部件，由网管到行政部办理领用手续，《出库单》填写并在维修后填写《计算机登记表》，注明更换零部件情况。3.3.3如工作实际需要增加设备或更新设备的，必须预先填写《配置升级申请表》（附件3），经运维部进行技术测定确认必须升级后，进行配置升级。相关配件在行政部进行领用，同时，在《计算机登记表》（附件4）中由网管、计算机使用人签字确认已经进行升级。3.4员工离职或调动时，需对个人保有的计算机等相关设备交回行政部，由网管对计算机的技术性能进行确认后，行政部收回统一调配使用。3.5对于计算机具体配置公司会根据实际需求和市场状况做出相应调整，特殊情况特殊处理。4奖惩4.1对于擅自拆、换计算机零部件的情况，一经发现将处以200元罚款。同时由于私拆计算机造成的损坏维修费用，由责任人承担。4.2对于擅自安装与工作无关软件、未按指定IP地址进行工作、未按要求进行杀毒的，一经发现将根据情节，处以50-200元经济处罚。4.3对于擅自卸载杀毒软件的，将处以200元以上经济处罚。4.4对于擅自挪动计算机（笔记本电脑除外）或相关物件，一律对其责任人扣罚100元。5附件5.1计算机维修流程5.2资产维修单5.3计算机配置升级申请单5.4计算机登记表办公设备管理办法1目的及适用范围1.1为更好的使用和维护各项办公设备，保障工作正常运转；1.2公司所有打印机、复印机、扫描仪、传真机、碎纸机、装订机、投影仪等办公设备的配置及使用、维护管理均适用于本办法；2管理组织2.1公司行政部负责具体实施；3管理内容3.1办公设备的调配部门为行政部，有权根据工作需要对各部门的办公设备进行调配；3.2设备负责人：各设备指定唯一的设备负责人，对设备的使用过程负责。该责任人应了解并熟悉各种办公设备的性能及操作方法，对简单的故障能够处理，并对设备进行管理；3.3各部门在领用办公设备时，由设备责任人到行政部办理领用手续；3.4在设备使用过程中，设备负责人应注意设备的使用状态，阻止使用人野蛮操作；3.5共用办公设备（如数码相机）的使用：设备责任人应建立《设备借用登记台帐》（附件1），借用人需经过主管领导批准后方可借用，定期归还。借用期间，借用人对借用设备负责，出现任何损坏、丢失，按《资产丢失损坏处理规定》执行；3.6办公设备的维护3.6.1行政部定期对设备进行专业维护，设备负责人应对设备出现的异常状况通知行政部，便于提前了解设备问题，保证工作；（建议与专业办公设备维护公司签订长期维护合同，由专业办公设备维护公司定期到公司对办公设备进行维护保养）；3.6.2出现设备负责人无法维修的状况，可电话联系行政部，行政部在接到电话后，对故障状况进行了解，并填写《报修台帐》（附件2），及时对故障进行确认并维修；3.6.3故障属于野蛮操作造成，将对责任人进行处理；若无法找到责任人，则由设备负责人承担相应责任；3.7复印机、打印机等为公司所属，不得复印、打印与工作无关的资料文件；3.8为节省办公费用凡非正式文件、非存档资料请使用可再次利用纸张，用环保纸打印；3.9奖惩3.9.1于野蛮操作的情况，当场可对责任人处以50元以内罚款；3.9.2由于野蛮操作造成的设备损坏等，由责任人承担相应的维修费用，若无法找到野蛮操作责任人，则由设备负责人承担。3.9.3以上奖惩均由行政部执行。4附件4.1《设备借用登记台帐》4.2《报修台帐》计算机使用管理规定1目的及适用范围：目的及适用范围：1.1保证各部门正常工作开展，合理使用计算机，达到更好利用现有资源，降低公司成本的目的。1.2总部所有计算机（包括台式机和笔记本）的使用管理均适用于本办法2管理组织2.1行政部负责计算机采购入库、计算机的调配、零部件更换的手续办理及每季计算机盘点工作2.2运维部负责计算机维修、配置升级、零部件更换的技术管理工作。3制度详细内容3.1计算机的保管3.1.1计算机责任到人：分配到个人或部门使用的计算机，使用者必须对设备的安全和完整负有责任。若出现丢失损坏将按《实物资产管理规定》中的相关要求处理。3.1.2配置到个人的计算机应保持设备外部的清洁，并经常进行磁盘碎片整理等系统维护工作，如发现问题应及时报修，不准私拆机箱。3.1.3未经行政部同意，公司计算机不得外借。3.1.4任何部门不得私自挪动计算机（笔记本电脑除外）或因各种原因把计算机相关物品借走，如需挪动计算机或借用其相关物品，必须到行政部办理相关借用手续。3.2计算机的使用3.2.1公司计算机只限于工作使用，不得用其处理私人事务或玩游戏。3.2.2所有计算机设备，未经运维部网管授权同意，任何人不得擅自拆、换任何部件、配件、外设；一经发现，将严肃处理。3.2.3计算机均不得安装各类游戏、盗版软件及其它工作以外的软件，未经部门领导许可不得安装和使用网络聊天等相关软件。3.2.4员工在使用网络时，必须使用网管指定的网络IP地址，未经网管同意任何人不得擅自更改，不得在自己工作位以外的位置乱接网线，否则视为破坏公司网络环境处理。3.2.5员工每天必须查看公司工作邮箱，网管会定期对计算机病毒及系统漏洞给出告警及相关解决方法，员工必须按照网管要求经常更新杀毒软件和安装系统相关补丁程序，未经网管许可不得自行卸载防病毒软件，否则由此造成的任何工作损失及数据丢失自己负责。3.2.6计算机中的信息必须安全存放、保管、防止丢失或失效，同时各部门应该注意对部门重要信息进行备份（备份到服务器上或用其他方式），防止计算机机硬盘出现故障后，重要信息丢失。3.3计算机维修及升级3.3.1员工在工作中，如计算机出现故障而自己又不能解决时，请按“计算机维修流程”（附件1）提报维修。3.3.1.1计算机出现问题，报修人直接电话联系运维部网管。3.3.1.2可电话解决的，网管在电话中指导解决。3.3.1.3若无法在电话中指导解决的问题，网管到报修人位置进行维修。3.3.1.4报修人此时填写《资产维修单》（附件2），电子邮件到[e-mail]邮箱。3.3.1.5若在四小时内无法解决问题，则报修人可以到行政部联系办理机器借用手续，从而保障工作的正常开展。3.3.2如维修中需要更换零部件，由网管到行政部办理领用手续，填写《出库单》并在维修后填写《计算机登记表》，注明更换零部件情况。3.3.3如工作实际需要增加设备或更新设备的，必须预先填写《配置升级申请表》（附件3），经运维部进行技术测定确认必须升级后，进行配置升级。相关配件在行政部进行领用，同时，在《计算机登记表》（附件4）中由网管、计算机使用人签字确认已经进行升级。3.4员工离职或调动时，需对个人保有的计算机等相关设备交回行政部，由网管对计算机的技术性能进行确认后，行政部收回统一调配使用。3.5对于计算机具体配置公司会根据实际需求和市场状况做出相应调整，特殊情况特殊处理。4奖惩4.1对于擅自拆、换计算机零部件的情况，一经发现将处以200元罚款。同时由于私拆计算机造成的损坏维修费用，由责任人承担。4.2对于擅自安装与工作无关软件、未按指定IP地址进行工作、未按要求进行杀毒的，一经发现将根据情节，处以50-200元经济处罚。4.3对于擅自卸载杀毒软件的，将处以200元以上经济处罚。4.4对于擅自挪动计算机（笔记本电脑除外）或相关物件，一律对其责任人扣罚100元。5附件5.1计算机维修流程5.2资产维修单5.3计算机配置升级申请单5.4计算机登记表一、计算机设备及软件管理1、计算机相关耗材管理集团机关各部室日常计算机使用耗材，包括：墨盒、光盘等方面的购置，需先填写《购买计算机、打印机等设备及耗材申报单》交办公室，由办公室根据不同机型配置及集团整体网络系统需要提出意见，报集团领导批准后,办公室出办理通知单，由保卫物业部负责购置。2、计算机硬件配置。机关各部门使用计算机显示器、主机、键盘、鼠标等各类硬件需要升级或购置，需由使用部室提交购置、升级申请报办公室，由办公室根据集团整体网络需求和业务工作需要，结合计算机自身配置情况，与技术维护单位共同提出意见，报集团主管领导批准后，办公室出办理通知单，进行相应硬件设备调整或由保卫物业部购置。3、计算机日常维修各部门计算机、打印机等设备，维修前需填写《计算机维修申报单》交办公室，由办公室与计算机维护单位共同提出解决方案。在送修前相关部室应将硬盘中的重要数据或文件清除，确保无涉密信息。在维修过程中需更换、添加或减少硬件，经请示集团主管领导批准后，由办公室出办理通知单，计算机维护单位协助办理。4、集团计算机、打印机、复印机等设备的财产管理统一由保卫行政部负责。各部室要配合保卫行政部做好财产确认，以及日常维护管理工作。二、计算机病毒防治1、在使用他人计算机软盘、光盘、移动存储等信息存储设备前，必须先进行病毒检查，确信无病毒后，方可使用。2、集团所有计算机的软、硬件资源必须用于与集团有关的业务范围，除通过办公室找有关技术部门给各部门安装的软件、硬件，及本部门工作专业软件外，未经主管领导许可，不得加载安装任何与工作无关的软件，不得擅自改变机器的配置与系统设施。3、严禁在集团计算机上玩电子游戏。4、每周各部门对所使用计算机最少进行一次病毒检查，如发现计算机病毒，及时清除。5、各部门现存笔记本电脑，需到办公室统一安装网络版杀毒软件。各部门需设一人负责本部门笔记本电脑的保管及使用，同时负责每周通过集团局域