管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师【满分答案】

单选题正确1.角色法与游戏法的共同特点是：.A情景模拟的真实感受可带来同理心.B培养问题的思考与解决能力.C与实务结合，进而达成共识.D多种观点碰撞，产生的启发很大正确A2.演讲时，演讲者应该使自己的声音：.A尽量保持在高音段.B尽量保持在中音段.C尽量保持在低音段.D以上说法都不正确正确B3.教学有三个步骤，其中第一步是：.A了解背景.B逐步进行.C反复实习.D以上说法都不正确正确A4.当演讲现场手机此起彼伏、人员进出不断时，演讲者应该：.A果断中断演讲，等会场安静下来再继续演讲.B提出自己的不满，要求学员迅速安静下来.C要求听众关闭手机，严禁进出.D用巧妙地方式与听众达成共识，使听众自愿安静下来正确D5.下列关于听众反馈的说法中，正确的一项是：.A反馈可以分为积极反馈、消极反馈与缺少反馈.B消极反馈比缺少反馈更为糟糕.C缺少反馈就是消极反馈.D积极反馈、消极反馈比缺少反馈好正确A6.内部传播的关键点是：.A要站在员工的立场上.B要站在企业的立场上.C要站在客户的立场上.DA、B选项都对正确D7.辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。这三种方式中，记忆保留度最低的一种是：.A完全口述.B完全示范.C口述加示范.D以上说法都不正确正确A8.下列关于成年人学习心理的说法中，不正确的一项是：.A成年人的学习以实用为主要目的.B成年人在学习中很希望自己得到尊重.C成年人在学习中很希望能够和培训师实现互动.D成年人独立精神比较强，一般都不愿意和培训师进行配合正确D9.演讲的最后一部分是：.A结论.B表示感谢.C介绍本次演讲的收益点.D努力与听众达成共识正确D10.根据与企业的关系，传播可以分为：.A企业传播与新闻传播.B内部传播与外部传播.C企业传播与内部传播.D企业传播与外部传播正确B11.演讲最糟糕的句号（结尾）是：.A嘎然而止.B无尽的迷宫.C陈腔滥调.D没有结尾正确D12.准备讲稿的第二个步骤是：.A搭结构.B拟提纲.C填内容.D做小抄正确B13.在演讲中，身体语言可以表达的信息量为：.A17%.B38%.C45%.D80%正确C14.下列关于演讲的说法中，正确的一项是：.A演讲是一门完美的艺术.B演讲不是学出来的，而是练出来的.C演讲的内容和演讲的形式同样重要.D演讲重在演，而讲则相对次要正确B15.演讲的第一部分是：.A引子.B点题.C自我介绍.D内容介绍正确A.