职业生涯规划课程案例精选

职业生涯规划课程案例精选-1-第4章探索职业世界案例一：你适合做保险吗一位31岁的女士8月31日刚考完保险代理人的全国统考，却还是犹豫不决是否应该做保险？她的同学在一家外资的保险公司做经理，她看了同学上个月的工资单，一个月收入几万元，所以动了心，参加了保险代理人的培训。广州一家著名的外资保险公司的张先生也想做职业定位。他说现在回到家一句话也不想说，什么也不想干。保险代理行业是否也像一座围城——里面的人想出来，外面的人想进去。要确定自己是否适合做保险，至少要考虑以下两个方面：1、你的身体是否够好？张先生今年32岁，我问他：年纪大了做保险会不会觉得体力跟不上？他说：我现在主要是做老客户，还是觉得很辛苦、身体很疲惫。当然如果客户说要买保险，我出门还是很有精神。他说做保险的确很辛苦，他举例说：广州一家人寿保险公司业绩第一名的某先生，是赚了很多钱，但现在得了胸膜炎，年近四十，还是“王老五”一个。我们公司代理业务做得好的女士，没有一个有小孩的，全流产了。所以你在决定做保险之前要想一想自己：是否够年轻？是否够体力？2、你是否很喜欢交朋友？很多人说我很喜欢交朋友！如果你不是有目的，也很喜欢约别人出来坐坐，花很多时间与别人聊一些你并不感兴趣的话题吗？当你正忙的时候，你愿意放下手中的活、耐心地听别人诉苦吗？你愿意牺牲自己的时间、金钱去帮助别人吗？如果不是，那你不算是真正喜欢交朋友。很简单的道理：朋友越多，保险业务就越多。你是否真心愿意跟别人交朋友，别人心理很清楚。你的朋友多吗？这是你在决定是否做保险之前应该考虑的第二个问题。案例思考1、你对保险行业了解有多少？2、你对你想从事的职业又了解多少？如不了解，应该怎么去加深了解？案例二：个性在国内职场和国外职场的不同待遇在思科的公司内部网站上，有一个专门为同性恋员工设置的PARTY。我们从这一个小小的细节，可以真实地体会到美国企业对不同员工个性的尊重（尽管笔者不赞同这种支持同性恋的做法）。相反，中国绝大部分企业不尊重人的个性。中国企业喜欢听话、使人放心、能办事的人，那些虽然才华横溢、但浑身是刺的人是不受欢迎的。广告界是最崇尚点子、标榜个性的行业，我们见到那些有才华、有个性的广告人，又有几个能在一个企业善始善终！我一个朋友，嘴很臭，说话很不讨人喜欢，却在一家美国著名的石油公司做了5年，收入也颇高，只是一直没有升职。凭他这样的个性，要是在国内企业，早给炒鱿鱼了。在中国职场，性格至关重要。不但岗位与性格的相关性很高（性格内向在企业的发展机会少，职位上升的空间也十分狭窄；而大部分中国人都是内向性格，不像美国人，75%的人职业生涯规划课程案例精选-2-是外向性格），企业内部环境（许多企业谈不上有企业文化）对性格的要求也较高，换句话说就是，中国企业对性格的包容性很低，许多性格内向的人很难有大的发展，真正有性格的人很难生存，更谈不上发展。美国思科公司（中国华南区）总经理张岩强调：可以说，40岁左右是大陆大区经理退休的年龄，因为，对于上边的总裁来说，你年龄大了，跑不动了。从未换过工作、一路升迁的宝洁大中华区副总裁的韦俊贤，在今年4月1日也就是他46岁的时候，还是选择了离开全球快消产品第一名的公司──宝洁。因为全球化的结果，企业形成了矩阵式的组织架构，分工越来越细，个人的职责范围缩小。决策权越来越集中到美国总部，每一个事业群由总部实行全球统一经营管理。最后，一个行政总经理做什么？只剩下握手、照相、接受访问，负责当地的政府关系、媒体关系。所以，即使是在这些尊重员工个性的美资企业，也存在一个很大的职业发展的问题，就是你进不了决策层，不能参与决策。你只负责执行，这是你想要毕生追寻的职业理想吗？李先生在一家著名的美资烟草公司深圳分公司做销售，毕业不到两年，月收入已有七、八千元，但他深深感受到在这家全球500强企业发展的局限。因为他发现，对于分公司下一步的发展计划，连公司经理都不知道。所以我们见到许多外企的经理人，跳槽到民营企业做总监、副总经理，从而又引出外企经理人是否适应民营企业、职业经理人与老板的冲突等热门话题。总之，在中国，无论在国内企业，还是在外资企业，无论是在港台企业，还是在欧美企业，职业定位和职业生涯规划都尤其重要。案例思考1、民营企业和外企在对待员工的性格上有什么不同？2、你对你想去的工作单位了解吗？对你想从事的职业了解吗？3、应该如何给自己一个准确的职业定位和职业生涯规划？案例三：阿芳为什么总找不到满意的工作阿芳是学中医的，拥有硕士学位，今年快30岁，是一个很好相处的女士。她不轻易责怪别人，能替别人着想，很注意表达的方式，很容易相处。就是这样一个学历高、能力强、容易相处的人，工作也总是不如意。阿芳毕业后分配到广州一家大医院的急诊室。与一般人不同的是，她说她其实很喜欢急诊室紧张而又忙碌的气氛，不断有新的病人进来，既要对亲自对病人进行紧急处理，又要指挥护士照应，还要回答病人家属的咨询，甚至有时还要记费、收费等等，但她喜欢急诊室那种变化多、压力大、要求反应快、判断准的感觉。可是他们的工作时间长，工作环境很差，主任想什么时候来上班就什么时候来，对医生的劳苦很不关心。所以阿芳离开了那家医院，去了一家大型的美资制药公司做销售。由于在上司面前，她是怎么想的就怎么说，上司不喜欢她。在这家公司她只做了9个月，做得很不开心。她又去了另一家外资制药公司。这次她学会了对上司察言观色，不轻易表露自己的态度和看法，凡事先顺着上司的意思，不去主动与上司较劲，先取得了上司的信任。相处久后，逐渐发现上司向自己要客户的资料后，偷偷地向自己的客户卖药。这回她没有因此影响自己的情绪，学会了泰然处之，宁肯眼前吃点小亏。对客户，她以平和心对待，学着见人说人话，见鬼说鬼话，仔细观察客户的一言一行、工作环境，学着分析客户的性格特点、爱好和需求，并尽量以专业化的形象出现在客户面前，尽可能争取公司资源满足客户。职业生涯规划课程案例精选-3-对同事真诚相待，有难必帮，并利用自己的人生经验鼓励别人，与来来去去的同事结下了很好的交情。新同事初到，她带引其尽快进入状态，并为其出谋划策。上司离任，无人管理，仍按部就班安排好自己的工作，并尽可能以公司代表的身份访问客户，保持公司与重点客户的联络。新上司上任，她也无私相助。在这家公司，她还是没有什么发展，没有得到提升。她在即将离开公司时，仍站好最后一班岗，没有计较公司的不当，做好交接工作。来成功职业指导中心咨询时，她已在另一家制药公司，但她仍然没有看到发展的希望。阿芳给自己想过三个发展方向：作家、中医药大学的专业教授、医药界管理人员。我的分析是：中国人缺乏包容性，在中国的企业对性格的包容性很低，真正有性格的人很难生存，更谈不上发展。你的性格不太合群，所以走医药界管理人员的职业发展道路有一定难度。你喜欢面对一些突然出现的需要或危机而随机应变，喜欢处理事实和实际问题，而不是理论或想法。你观察敏锐、反应迅速，擅长随机应变，喜欢影响、指挥别人，很适合做可以经常主刀做手术的外科医生。建议读一个外科博士，然后去一个好的医院做外科医生。凭着自己的专业技术，还可以逐步上升到医院的管理层。业余有兴致可以写点东西在媒体发表，做一个专栏作家。案例思考1、阿芳找到满意的工作了吗？为什么？2、在选择一种职业和一个单位时，你对它们了解有多少？你有没有考虑自己的性格因素？案例五：小伟转型引发的议论小易已经在这间外企公司做了三年多了，她喜欢这种外企的氛围，喜欢员工的高素质，喜欢OFFICE的感觉。只是工作紧张，每天都是紧锣密鼓的，有时一天忙下来，连水都想不起来喝，平时的时候，大家都各忙各的，没有太多的时间交流。最近快过圣诞节了，于是小易约了几个白领朋友在一个酒吧里闲聊，聊着聊着就扯到了工作上。“资本家可真够狠的，每天这么剥削我们，我都被榨干了，每天的都有做不完的事。都快成了包身工了。”“我每天下班后脑子里一片空白，就想窝在沙发里歇着看大片，什么也不想，什么事也不想干。”“其实这也没什么，大家都很忙嘛。只是我觉得最让我难受的是没有发展空间，我来这间公司已经三年多了，工资也没长多少，还不知道要熬到什么时候。”“想没想过要跳槽呀？年底拿了双薪、分红，明年换一家公司吧？”“跳来跳去的总不是办法，稳定又有发展才是最理想的。”“别人还挺羡慕我们呢，谁又知道我们的苦衷呀。我们公司业绩不太好，老板嚷着要炒人呢，个个都人心惶惶的。”“炒了也不错呢，多发三个月薪水。来我们公司吧，我们公司的培训机制挺好的，让我学了不少东西。管理也是国际化的模式，还是有很多先进的地方。”“我是很想去你们这样的跨国快速消费品公司做Marketing，但我一直在搞人事，哪个公司会让我去做Marketing！从做HR转型到做Marketing行吗？”“嗳，小伟转型就很快，也很成功。你知道他是工科毕业，但不是学计算机的，做了两年的IT产品销售，发现这个工作太不稳定，收入也很不稳定，他感觉自己也不是很擅长Sale。去年小伟跳槽之前找了一家职业顾问公司，做了一个职业生涯规划，然后就辞了职，参加了职业生涯规划课程案例精选-4-Cisco的网络工程师培训，并用了3个月的时间自己好好地了学了一下网络技术知识。在学习期间，他也同时在搜寻适合自己的工作，第4个月，他就被广州一家著名的IT公司聘用为Cisco技术支持。仅仅用了半年时间，他就干得得心应手，他们公司上个月将技术支持独立出来，专门成立了一个技术支持部，他已经是技术支持部的经理了。”“那天我问小伟：你从来没有做过IT的技术工作，你们公司招聘的时候为什么要了你？你当时在简历上写你做过？他说：我没这样写。当时的销售部经理要我做技术支持，主要是看中了我做过销售的经历，认为我不仅懂技术，也能有效地跟客户沟通。因为前任的技术支持技术是很过硬，但不会跟客户沟通，还是搞不定客户的技术人员。我现在虽然技术还谈不上很好，毕竟做的时间不长，但我把技术实施后的效果给客户讲解、演示后，客户会很明白和接受。我今年做了二十多个项目，还没有失过手。”案例思考1、职业转型应该具备哪些条件和信息？2、如何确定自己的职业生涯目标？案例六：被拒绝后，小白跳槽了白泰铭在读大学时成绩不算突出，老师和同学都没认为他是很有自信和抱负的学生，以为他今后无多大作用。他的专业是日语，毕业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。刚上班的头两年，小白的工作虽然兢兢业业，但销售成绩只属一般，可是随着他对业务越来越熟悉，与客户之间的关系也越来越好，他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头20名了。下一年他很有信心当属推销员中的冠军。不过这公司的政策，是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年，小白干得特别出色。尽管定额比前年提高了25%，到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察，同事中间还没有人完成定额。十月中旬，日方销售经理召开他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，那日本佬对他格外客气，祝贺他已取得的成绩。在他要走时，那经理对他说：“咱公司要再有几个像你一样的推销明星就好了。”小白只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着承认他在销售队伍中出类拔萃了吗？今年，公司又把他的定额提高了25%，尽管一开始不如去年顺利，他仍是一路领先，比预计干得要好。他根据经验估计，十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的事，也许莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自宴请最佳推销员到大酒店吃一顿饭；而且人家还有内部发行的公司通讯小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司这套做法，他就特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题，现在却重视起来了。不仅如此，他开始觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。上星期，他主动去找了那位外国经理，谈了