自销自包类协议格式

站号：自销自包类服务站协议书玉柴机器股份有限公司1玉柴自销自包类服务站协议书委托方（下称甲方）：广西玉柴机器股份有限公司受托方（下称乙方）：太原市富东冀东汽车连锁销售有限公司为更好满足甲方产品的服务需要，为用户提供竭诚快速的服务，甲方委托乙方代理甲方产品的保修服务，双方本着真诚合作、互惠互利的原则，达成以下协议：1双方约定1.1本协议的服务模式为“自销自包式服务”。1.2乙方服务范围：乙方销售主机上所配套的甲方产品。2自销自包服务费用标准2.1费用标准表：玉柴产品系列自销自包服务费用标准一般地区特殊地区4缸发动机系列500元/台600元/台6缸发动机系列（6M系列除外）600元/台720元/台6M发动机系列900元/台1080元/台注:特殊地区指西藏、新疆、内蒙、甘肃、青海、宁夏、云南、贵州、辽宁、黑龙江、吉林、四川的甘孜州和阿坝州，费用较一般地区上浮20%。2.2自销自包服务费用包括：甲方产品在保修期内服务所需的劳务费（走保工时费、维修工时费、过桥过路费、燃油费、差旅费、误工费、通讯费等），但不包括材料费，符合甲方保修规定范围内的材料费由甲方负责承担。3乙方的义务3.1服务协议生效后，乙方对其销售主机上所配套的甲方产品，须明确告知用户该发动机在保修期内的服务由乙方负责。3.2乙方严格按照甲方《服务管理制度》的要求开展服务业务。3.3乙方完成服务后，应按甲方要求传递服务信息（包括网上单证的录入及纸版单证的填写）。3.4在甲方产品保修期内，乙方应对用户进行3次以上的主动回访。3.5当甲方产品出现批量、重大故障时，乙方应在4小时内通报给甲方当地办事处或甲方客户服务中心。3.6对于气缸体、气缸盖、曲轴、高压油泵、增压器、进口件、整机的更换，乙方须经2甲方办事处同意后方可执行。3.7乙方严格按照甲方《服务管理制度》的要求将更换的旧件（机）返回给甲方。3.8为了更好地做好服务工作，乙方应储备相关的甲方配件。3.9乙方的服务配件必须是玉柴“四统一”配件。3.10接受甲方对乙方服务质量的抽查、监督和考核。4乙方的权利4.1有权根据甲方《发动机产品质量保修规定》处理甲方产品的质量故障。4.2有权决定甲方产品零部件的赔偿（气缸体、缸盖、曲轴、高压油泵、增压器、进口件以及整机的赔退除外）。4.3有权享受甲方配件服务价。4.4有权享受甲方服务用件管理费（仅针对自购服务件）。4.5有权参加甲方进行的技术培训。4.6有权对甲方的产品质量、服务管理向甲方提出批评和改进意见。5甲方的义务5.1对乙方的人员进行业务培训。5.2不定期向乙方通报甲方新产品开发、产品质量、技术改进等方面情况，发放相关资料，并对乙方的有关人员进行培训。5.3向乙方提供《服务管理制度》等有关服务管理文件。5.4根据规定按时结算乙方服务费用。5.5对乙方的服务业务提供必要的技术支持。5.6协调处理超出乙方权限外的服务业务。6甲方的权利6.1甲方有权按照《服务管理制度》对乙方的服务行为进行管理。6.2甲方有权对乙方违反《服务管理制度》的行为进行纠正、扣罚、撤站直至追究法律责任。7结算7.1乙方按甲方《服务管理制度》要求按时提供服务信息并及时将旧件返回，甲方审核相关凭证通过后通知乙方开具正式发票，甲方凭票结算自销自包服务费和材料费。7.2甲方按月结算服务费用，当月费用三个月内结清。7.3由于用户工作区域超出乙方服务范围等原因，乙方可放弃对该发动机的服务，但须向甲方申请备案，由甲方另行安排服务，同时乙方不再享受该发动机自销自包服务费。37.4乙方在服务过程中若需甲方另外安排服务的，则按实际发生的费用从乙方服务费中扣除，直至扣完该发动机自销自包服务费为止。7.5保修期内，对于同一台整车无论是否更换发动机总成，均按一台发动机服务费结算，甲方不再另外支付发动机自销自包服务费给乙方，而乙方须继续履行该整车上甲方发动机的保修服务责任。7.6对于因甲方要求而增加的额外服务，甲方收到乙方相关有效凭据后按双方约定的方式结算费用。8协议的终止8.1一方违约致使本协议书不能履行时，经协商无果，另一方有权终止本协议。8.2《玉柴自销自包类服务站协议书》是在双方认可基础上自愿签订的，在委托期满的前2个月内，乙方不向甲方提交续签申请报告的，委托期满后本协议随之终止。8.3若一方提出终止协议要求，经双方协商一致后，可终止本协议。8.4协议终止时，甲方将在甲方网站向全国通报，并收回相关文件与印章、协议书、站牌。8.5协议终止后，原承诺的业务应按原规定履行完成；双方的债权债务依法保留至结清为止。8.6协议终止后，双方不得再以对方名义进行各种活动，否则后果完全由进行活动方承担，对方有权依法追究其侵权责任。9协议纠纷的解决本协议双方可以协商补充；在履行过程中如有争议，双方协商解决，协商不成则由甲方所在地人民法院裁定。10其它由于委托业务往来需要，甲方所下发的通知、要求、规定、价格调整以及双方临时约定可作本协议书的补充协议。11委托期限本协议一式四份，双方各执两份，具同等法律效力，经双方签字盖章后生效。本协议有效期年，自年月日至年月日止。本协议期满后，双方无异议的可协商续签。甲方命名乙方为玉柴服务站，服务站站号为。4甲方：广西玉柴机器股份有限公司乙方：太原市富东冀东汽车连锁销售有限公司（盖章）（盖章）委托代理人签字（章）：委托代理人签字（章）：年月日年月日营业登记注册号：营业登记注册号：1401002005647企股桂总副字第001283号法定地址：广西玉林市天桥西路88号法定地址：太原市小店区汾东北路7号法人代表：晏平法人代表：开户银行：工行玉林市江南支行开户银行：光大银行南内环支行帐号：2111704009221000863帐号：1203-00302-0572-59通信地址：广西玉林市天桥西路88号通信地址：太原市小店区汾东北路7号邮编：537005邮编：030032传真：[phone]传真：[phone]客户服务热线：0775-3289000服务部门电话：[phone]铁路发货到站：玉林铁路发货到站：太原开票单位：太原市富东冀东汽车连锁销售有限公司