组织行为学(本科)网考复习资料

第一章组织行为学导论一．单项选择题1.熵能测量环境的什么特性(有序性).2.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(C.对成员的控制方式)3.表扬,奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要).4.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验).5.不仅提出需要层次的满足——上升趋势,而且也指出挫折——倒退趋势的理论是哪一种(ERG理论——成长理论).6.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识.这类环境是(复杂-动态环境).7.大型组织拥有的成员一般在多少人左右(1000～45000人).[注意：3～30人——小;30～1000人——中;45000人以上——巨型.]8.当某种行为出现后,给予某种带有强制性,威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(惩罚).9.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(高凝聚力高生产率)。.10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(本我).11.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(同质群体)可能达到最高的工作绩效.12.管理方格图中,最有效的领导方式有(团队式).13.管理系统理论是由(利克特)提出的.14.过程型激励理论包括(期望理论,公平理论).15.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务).16.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才).17.决定人的心理活动动力特征的是:(气质).18.老心理分析论的代表人物是:(佛洛依德).19.临时检查卫生,学生抽查考试,都属于什么样的强化方式(可变间隔的强化).20.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(成就需要).21.面谈法属于组织行为学研究方法的:(调查法).22.明确目的,自觉支配行动的性格属于(意志型).23.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西.造成这种现象的原因是(公司没有做到奖人所需,形式多变).24.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(可能高也可能低)25.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于(个人本身能力有限).26.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(妥协).27.内容型激励理论包括(需要层次论,双因素理论,成就需要理论).28.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的(社会功能).29.任务角色多而维护角色少的群体属于(任务群体).30.任务角色和维护角色都多的群体属于(团队群体).31.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(减少自己的投入).32.双因素理论的提出者是(赫兹伯格).33.斯托迪尔没有把领导按（社会特性）来划分。34.提出期望理论的是美国心理学家(弗罗姆).35.提出需要层次论的是(马斯洛).36.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是(自然消退).37.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(晕轮效应).38.途径——目标理论是(豪斯)提出的.39.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(异质群体)将会达到最高的工作绩效.40.我们平常所说的企业精神核心是一种(价值观念).41.下面哪一个不是组织的基本要素(人际关系).42.研究领导行为的管理系统理论是由(利克特)提出的43.要帮助领导者对组织的一切变化做出有效管理的设计理论是(自由型组织结构)44.一个人经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(个性).45.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性(稳定性).46.以下各项表述正确的是(保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关).47.以组织结构为中心的变革措施主要是:(完善信息沟通系统).48.由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(正式群体).49.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(强制).1．组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（B）人的行为规律的一门科学。A．所有组织中B．一定组织中C．社会组织中D．管理组织中2．下面哪一个不是组织的基本要素？（A）A．人际关系B．协作愿望C．共同目标D．信息沟通3．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（d）a.成员受益程度b.成员人数c.对成员的控制方式d.社会功能4．组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的（B）A．多层次性B．多学科交叉性C．两重性D．实用性5．测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（A）A．测量的信度B．测量的效度C．测量的难度D．测量的规律性6．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（B）A．观察法B．调查法C．实验法D．测验法7．把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是（B）A．心理学B．社会学C．组织行为学D．管理学1.当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是（B）。A.思维B.知觉C.感觉D.情绪2.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是（A）。A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（C）A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.定型效应4.在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（A）。A.首因效应B.晕轮效应C.定型效应D.知觉防御5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（B）A．气质B．个性C．能力D．性格6.人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响，这属于（C）。A.知觉防御B.首因效应C.定型效应D.晕轮效应7.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是（C.）。A.自我B.本我C.超我8.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（C）。A.超我B.自我C.本我9.个性中受“现实原则”所支配的部分是指（A.）。A.自我B.超我C.本我10.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（C.）。A.能力B.气质C.个性D.性格11.最先把个性性格分为内向和外向两种类型的是（）。A.弗洛依德B.荣格C.阿德勒D.麦迪12.独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是（A）A．顺从型性格B．独立型性格C．理智型性格D．情绪型性格13.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（B）A．价值观B．态度C．信念D．思维14.一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（B）A．价值观B．价值观C．信念D．思维15.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（D.）。A.思维B.价值观C.信念D.态度16..一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（C.）。A.态度B.思维C.价值观D.信念1.提出需要层次论的是（B）A．梅奥B．马斯洛C．赫兹伯格D．泰罗2.．赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（D）。A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.创造良好的工作条件D.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务3．内容型激励理论包括（D）。A.X理论、Y理论B.期望理论、公平理论C.挫折理论、归因理论强化理论D.需要层次论、双因素理论、激励需要理论4．麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（B）。A.权力需要B.成就需要C.安全需要D.社交需要5．双因素理论的提出者是（B）。A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特6．经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（D）。A.安全需要B.交往需要C.生理需要D.尊重需要7．不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种？（D）A.成就需要论B.需要层次论C.双因素理论D.E.R.G理论8．以下各项表述正确的是（C）。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关9.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（A）。A．主要取决于一个人所作的努力B．主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）C．主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）D．在很大程度上受一个人所作的努力的影响10..某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？（D）A.期望理论B.强化理论C.需要层次理论D.公平理论11.过程型激励理论包括（B）。A.挫折理论、归因理论、强化理论B.期望理论、公平理论C.X理论、Y理论D.需要层次论、双因素理论、激励需要理论12.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（B.）。A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.使B减少投入D.努力增加B的报酬13.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（D）。A.在很大程度上受一个人所作的努力的影响B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）D.主要取决于一个人所作的努力14.提出期望理论的是美国心理学家（C）。A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗罗姆D.麦克利兰15.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（A）。A．惩罚B．正强化C．自然消退D．消极强化16通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（A.）。A.自然消退B.正强化C.惩罚D.消极强化2.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（B）A.固定间隔的强化B.可变间隔的强化C.固定比例的强化D.可变比例的强化17.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是(C)A.自然消退B.消极强化C.惩罚D.正强化1.由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（B）A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体2.鼓励者，协调者，折衷者，监督者属于（C）。A.任务角色B.自我中心角色C.维护角色D.合作角色3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（D）将会达到最高的工作绩效。A.混合群体B.简单群体C.同质群体D.异质群体4.由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（C）。A.小群体B.参照群体C.正式群体D.非正式群体5.任务角色和维护角色都多的群体属于（A）。A.团