组织行为学知识点

1《组织行为学》考试参考知识点试卷一一、单项选择题1．组织行为学的研究对象是DA．人的心理的规律性B．人的行为的规律性C．人的心理活动的规律性D．人的心理和行为的规律性2．如果对房间内噪音加以不同的改变，以探求噪音强度与工作效率之间是否存在函数关系的研究方法是DA．调查法B．观察法C．面谈法D．实验法3．“先入为主”的思想方法常被称为AA．首因效应B．知觉防御C．晕轮效应D．投射4．常年在工地工作的人，对于工地机器的声音往往不是很敏感，几乎听而不见，这是由于错误知觉的CA．首因效应B．知觉防御C．晕轮效应D．投射5．职业指导专家霍兰德认为，适合于从事科学研究活动，比如科学家、各类专业研究人员的“人格”是BA．社会型B．研究型C．管理型D．现实操作型6．根据群体五阶段发展模型，群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是CA．规范化阶段B．震荡阶段C．形成阶段D．中止阶段7．在组织中更大众化的沟通形式是BA．上行沟通B．下行沟通C．平行沟通D．非正式沟通8．人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为CA．生产关系B．工作关系C．人际关系D．同事关系9．一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程，组织行为学中称为BA．竞争B．冲突C．磨合D．协作10．领导活动三要素中的关键要素是AA．领导者B．被领导者C．客观环境D．领导作风11．对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是BA．乡村俱乐部式管理B．任务式管理C．团队式管理D．中间型管理12．我们往往认为大学教授的社会地位优越、举止高雅，这在组织行为学中是BA．角色同一性B．角色知觉C．角色期待D．角色冲突13．导致个体产生行为的直接原因是BA．理想B．动机C．愿望D．信念14．根据期望理论，反映报酬与满足需要之间关系的是DA．期望B．工具性C．关联性D．效价15．认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于AA．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚16．既保证集中统一指挥，又能发挥专业人员的作用，同时还是我国多数企业采用的一种组织结构形式，它是B(P412)A．直线制B．矩阵制C．直线职能制D．事业部制17．在勒温程序中，激励个体或群体改变原有的态度，接受新的观念和思想，属于下面哪个组织变革期AA．解冻B．改变C．冻结D．休克18．组织结构设计或调整的前提是BA．战略方向B．组织目标C．组织使命或目的D．组织环境19．我们常常觉得同一个人穿上横条纹的衣服就会显得胖些，穿上竖条纹的衣服就会显得瘦些，这是因为CA．知觉的主观性B．知觉受到客观因素的影响C．知觉对象与背景的不同配合D．知觉归类20．麦克里兰理论的核心是AA．成就需要B．成长需要C．权力需要D．合群需要2试卷二1．一般认为，组织行为学研究的基础和出发点是AA．个体B．群体C．领导D．组织2．研究人员直接参加被研究对象的活动，并在共同活动中进行观察的研究方法称为D(P10)A．访谈法B．参与观察法C．调查法D．实验法3．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是BA．气质B．个性C．能力D．性格4．组织结构的框架随客观环境的改变而有所改变，这样的组织结构称为CA．集权式组织结构B．分权式组织结构C．弹性组织结构D．网络组织结构5．人的最一般或最基本的能力是AA．思维B．意识C．分析能力D．智力6．所谓规范就是群体成员共同接受的一些DA．价值观B．观念C．道德标准D．行为标准7．三个和尚没水吃，体现了CA．协同效应B．群体促进效应C．社会惰化效应D．社会助长效应8．邻近对于吸引的影响，在交往的什么时期尤其明显DA．早期B．中期C．末期D．早期和中期之间的一段时期9．提出X理论和Y理论的是美国社会心理学家BA．莱维特B．麦克里格C．维卡D．斯克伯兹10．来自下级对上级的信任和尊敬的领导权力是CA．资源控制权B．奖惩权C．专长权D．决策权11．领导生命周期理论强调的是哪一方面对有效领导方式选择的影响B(P361)A．领导者的特点B．被领导者的特点C．情景因素的特点D．组织成熟程度12．提出双因素理论的美国心理学家是AA．赫兹伯格B．弗鲁姆C．霍斯曼D．亚当斯13．区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是AA．群体的工作绩效B．群体的生产率C．人际关系的状态D．成员的满意度14．人际沟通中最普通的形式是BA．书面沟通B．口头沟通C．非语言性沟通D．思维沟通15．在组织规模给定的情况下，管理层次越多，管理幅度就AA．越小B．越大C．无影响D．不确定16．群体成员在一起的机会取决于他们之间的CA．感情B．心理距离C．物理距离D．凝聚力17．组织变革的关键是(D)A．组织结构的调整B．人员的变动C．组织机构的设置D．变革内容的选择18．关于冲突的现代观点认为DA．冲突有害无益B．冲突应当避免C．冲突有利无害D．冲突在适度水平是有益的19．往往把员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距称为CA．公平感B．抱负水平C．满意度D．绩效水平20．在各类强化方式中，最常用的是AA．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚3试卷三1．被誉为管理心理学之父的是BA．梅奥B．莱维特C．维卡D．斯克伯兹2．最早发现工作群体的重要性的研究是AA．霍桑试验B．莱维特的研究C．维卡的研究D．马斯洛的研究3．管理者角色学派的代表人物是DA．泰勒B．韦伯C．勒温D．明兹伯格4．研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做CA．实验室实验法B．现场实验法C．准实验法D．心理测验5．测验结果稳定性和一致性的指标是BA．效度B．信度C．W系数D．满意度6．心理过程的动力特征是BA．态度B．气质C．人格D．能力7．任职时间与工作满意度之间是A(P80)A．正相关B．负相关C．不相关D．相关度不大8．决定人的行为的心理基础是AA．价值观及其体系B．人生观C．世界观D．态度9．“胡萝卜加大棒”式的管理方式是何种理论所倡导的？AA．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论10．心理学家霍兰德认为，影响个人职业选择的重要决定因素是BA．能力类型B．人格类型C．气质类型D．外貌类型11．凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的DA．绩效B．合作关系C．规范D．绩效规范12．德国哪位心理学家在拉绳试验中，比较了个人绩效和群体绩效DA．特利普里特B．霍莱特C．史布兰格D．瑞格尔曼13．根据间断—平衡模型，决定群体发展方向的是AA．群体成员的第一次会议B．第一阶段结束时C．群体成员的最后一次会议D．转变阶段14．鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发CA．群体促进效应B．协同效应C．从众效应D．社会惰化效应15．那种一起驱车上下班、一起吃午饭、一起复习考试的群体是DA．命令型B．任务型C．利益型D．友谊型16．领导生命周期理论强调的是哪一方面对领导有效性的影响A（B）A．领导者的特点B．被领导者的特点C．情景因素D．下属成熟度17．取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是CA．积极强化B．负强化C．自然消退D．惩罚18．公平理论的提出者是DA．马斯洛B．赫兹伯格C．弗鲁姆D．亚当斯19．传统领导素质理论认为，领导者的特质是AA．生而具有的B．后天培养的C．经验得来的D．通过理论学习掌握的20．适用于创新工作较多或经营环境复杂多变的组织结构形式是AA．矩阵制B．立体组织制C．事业部制D．直线职能制21．下面哪一项不是领导资源控制权CA．决策权B．财务审批权C．专长权D．物质分配权22．根据期望理论，反映报酬与满足需要之间关系的是DA．期望B．工具C．关联性D．效价23．当某一行为每出现一次就给予强化，这种强化称为AA．连续强化B．中断强化C．负强化D．间隔强化24．出勤率和工作满意度之间存在着B(P80出勤率和缺勤率是不是一样的？)A．正相关B．负相关C．不相关D．线性相关25．试图以牺牲他人的目标为代价而达到自己目标的冲突处理行为意向是AA．竞争B．协作C．回避D．迁就4试卷四1．组织行为学实际是组织中以人为中心的DA．行为科学B．管理心理学C．人事管理学D．现代管理学2．把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是AA．实验室实验法B．现场实验法C．准实验法D．观察实验法3．心理测验的有效性是指心理测验的DA．可靠性B．准确性C．信度D．效度4．提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家AA．麦克里格B．梅奥C．罗斯D．安德鲁斯5．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于CA．首因效应B．知觉防御C．晕轮效应D．投射6．下面哪种需要是个人无法实现的，只能在群体活动中才能实现的CA．安全需要B．自尊需要C．权力需要D．情感需要7．群体的领导层相对明确的阶段是B(P250)A．形成阶段B．震荡阶段C．规范化阶段D．中止阶段8．以下关于群体规模的叙述中不正确的是DA．群体规模能够影响群体的整体行为B．研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C．相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D．如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9．任何一个进入群体的人，首先是应建立和适应群体的AA．规范B．角色期望C．角色意识D．行为模式10．沟通过程的最后一个环节是DA．编码B．接受者C．信息D．反馈11．依据组织的结构特征，信息沟通可分为AA．正式沟通与非正式沟通B．言语性沟通与非言语性沟通C．纵向沟通与横向沟通D．口头沟通与书面沟通12．人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是BA．政治法律关系B．血缘心理关系C．经济生产关系D．道德宗教关系13．饥饿、睡眠等都属于BA．优势动机B．原始动机C．一般动机D．习得动机14．区分功能正常与功能失常的冲突的标准是CA．冲突类型B．冲突过程C．群体工作绩效D．群体目标15．领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和BA．指挥权B．奖惩权C．决策权D．人事权16．根据马斯洛的需要层次理论，属于最高层次需要的CA．社交需要B．尊重需要C．自我实现需要D．安全需要17．影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程称为BA．控制B．领导C．管理D．执行18．下面不属于潜在的冲突源的是CA．沟通B．结构C．组织D．个人因素19．用双因素理论分析下列因素中属于激励因素的有DA．工资待遇B．公司的政策和制度C．与同事的人际关系D．工作中得到认可和赞赏20．在各类强化方式中，容易给员工带来情感的伤害，应慎重使用的强化方式是D(P232)A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚21．一方感觉到另一方对自己关心的事产生消极影响或将要产生消极影响的过程，组织行为学中称为CA．竞争B．磨合C．冲突D．协作22．组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种CA．封闭式的系统理论B．开放系统理论C．以人为本的理论D．权变管理理论23．提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是BA．卡斯特B．勒温C．克利D．罗西24．领导强化下属行为，调动下级积极性的重要手段是BA．资源控制权B．奖惩权C．专长权D．决策权525．通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流，这种沟通是AA．正式沟通B．非正式沟通C．上行沟通D．下行沟通二、多项选择题(1)21．组织行为学研究的层次有ABCEA．个体B．群体C．组织D．集体E．环境22．个体加入群体的原因有ABCDEA．安全需要B．地位需要C．权力需要D．自尊需要E．个人目标需要23．菲德勒提出领导效果的好坏取决于CDEA．组织规模B．企业文化C．领导者与被领导者之间的关系D．任务的结构E．职位的权力24．影响人际吸引的因素有ABCEA．容貌B．个性特点C．相似D．体质E．邻近25．根据赫兹伯格的双因素理论，可以使员工感到十分满意的因素有ABCDEA．工作条件B．个人的生活C．工作的成就感D．工作的挑战性E．个人成长发展的机会(2)21．构成态度的要素有ABCA．认