耶鲁管理学冲刺试题3

管理学预测题一、单选题1、以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.较高的工资水平D.完备的管理制度2、以下四种说法中，最能说明组织所采取的是较为分权的做法是（）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上级领导集中精力于高层次管理C.更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担3、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）A.事业部制B.直线制C.矩阵制D.多维立体结构4、按工作过程标准来划分的组织部门化形式是（）A.顾客部门化B.服务部门化C.流程部门化D.地域部门化5、精益思想的提出者是（）A.普拉哈拉德、哈梅尔、哈默B.沃麦克、琼斯、鲁斯C.沃麦克、哈梅尔、钱波D.鲁斯、琼斯、哈梅尔6、“三个和尚没水吃”与“三个臭皮匠顶个诸葛亮”是两个相互矛盾的说法。这说明（）A.从不同的角度看问题可以得出不同的结论B.系统的整体功能不等于组成该系统的各个体功能的简单加总C.系统的结构影响和决定了系统的整体功能D.以上答案都正确7、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了你部门中一位经验丰富的人负责这项工作。她在你部门的每个领域都工作过，并一直渴望着能提供帮助。你感到她有能力履行这一使命，可她却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当如何做？（）A.自己担起整编的担子，但积极吸取她的建议B.将这项任务授予给她，让她自己决定如何完成任务C.同她讨论部门的情势，鼓励她以她的能力和经验大胆地接受这项工作D.自己担起整编的担子，明确指示她要作什么并严密地监督她的工作8、一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业（）A.管理人员的素质较高B.高层主管比较开明C.组织集权程度较高D.组织分权程度较高9、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于（）A.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的工作D.减少管理者自己的工作负担10、实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是（）A.有临时观念，且双重领导B.最高管理者一旦退休，后继无人C.可能发生内耗，难以协调D.多头领导，削弱统一指挥11、随机制宜的领导理论的创立者是（）A.泰罗B.斯金纳C.弗隆D.菲德勒12、提出四种管理模式的利克特提倡采用（）A.“利用的一命令的”方法B.“温和的一命令式的”方式C.“商议式的”方法D.“集体参与的”方法13、关于人性假设的X理论，下列说法中不正确的是（）A.X理论是消极的，静止的和僵化的B.控制来自外部，由上级强加给下级C.它代表了传统管理哲学思想D.它认为人的智慧和能力只是部分地得到了发挥14、有人说：民营企业容易排外，产生接班人问题，……；也有人说：国有企业同样存在这类问题。在实践中，既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业，也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象，你认为以下哪条描述最为恰当？（）A.对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分B.民营企业与国有企业存在着共同的管理问题，可以采取相同的办法来解决C.民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子，可见企业性质并不重要D.只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训，任何企业都能取得良好业绩15、管理即有科学性，又有艺术性。这里的艺术性是指（）A.管理因环境而变的随机性B.管理知识的灵活运用及管理技能的培养C.管理者的艺术修养D.管理的复杂性16、相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式？（）A.确定长期投资于哪一种股票B.决定一个重要副手的工作安排C.安排计划D.销售17、健全的薪资制度至少须具备各种基本条件，即公平、合理及具有激励作用。下列因素中哪些是影响薪资的内在因素（）①职务的权力和职责②技术水平高低③雇主负担薪资的能力④工作的时间性⑤当地通行薪资A.①②④B.①②③④C.②③④⑤D.①③④18、最理想的控制标准是（）A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准19．()是用图形的方式来表示组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。A．组织结构B．组织手册C．职位说明书D．组织树20．国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”()。A．是一种企业战略B．是一项重大决策C．是一种企业文化D．是一种规章制度21.关于组织文化，正确的说法是()。A．变化较慢，一旦形成便日趋加强B．变化较快，随时补充新的内容C．变化较慢，但每年都会有一些过时的内容D．变化较快，特别是在企业管理人员变更时22.塑造组织文化时，应该注意()。A．主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B．组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C．组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D．组织文化一旦形成，就无需改变23.人员招聘的最终目的是()。A．保证组织有足够的人力需求B．选择素质高、质量好的人才C．招聘到最优的人才D．达到组织整体效益的最优化24.在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是()。A．分析兼有人力资源的供应情况，以确定人力资源上的供求差距B．通过任务目标分析，确定人力资源需求计划C．通过职位分析，确定具体的职位空缺计划D．结合人力资源现状分析，制订满足人力资源需要的行动方案25．一般来说，人员招聘的来源可以分为()两个渠道。A．自我推荐与他人引荐B．学校招聘与社会招聘C．广告招聘与机构推荐D．内部来源与外部来源26.人力资源规划的含义是指()。A．系统评价人力资源需求B．系统评价人力资源供给C．系统评价人力资源的供给和需求D．以上都不对27.()不属于职务说明书的基本内容。A．工作职责B．工作环境C．工作权限D.工作中晋升28．用工作轮换法培训管理人员的好处是()。A．使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系B．了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系C．培养出管理人员的协作精神与全局观念D．以上三个都是29．提高士气的沟通方式是()。A．链式B．轮式C．环式D．全通道式30．下面沟通网络传递信息的速度最快的是()。A．链式B．轮式C．环式D．全通道式31.控制工作得以展开的前提是()。A．建立控制标准B．分析偏差原因C．采取矫正措施D．明确问题性质32．进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中不正确的是()。A．标准应该越高越好B．标准应考虑实施成本C．标准应考虑实际可能D．标准应考虑顾客需求33.()不具有控制系统的特征。A．人体B．企业C．恒温器D．沙堆34.控制是管理工作的最重要的职能之一，是保证企业计划与()相适应的管理职能。A．现实市场动态B．企业目标C．实际作业动态D．以上各项都正确35.控制的根据是()。A．计划工作B．组织工作C．人员配备工作D．领导工作36.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”，根据这一说法，以下几种控制方式中最重要的是()。A．预先控制B．实时控制C．反馈控制D．事后控制37.现场控制工作的重点是()。A．把注意力集中在历史结果B．正在进行的计划实施过程C．在计划执行过程的输入环节上D．控制行动的结果38.下列说法正确的是()。A．反馈控制是控制工作的基础B．反馈控制的纠正措施往往是预防式的C．反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上，并将其作为未来行为的基础D．反馈控制要注意避免单凭主观意志进行工作39.对于微观管理系统来说，最直接影响组织活动的环境因素是()。A．政治环境B．社会环境C．经济环境D．技术环境40.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的()。A．经济因素B．技术因素C．社会因素D．政治因素41．市场经济中要提倡以“义”治商和以“义”取利，这里的“义”是指()。A．义气B．法律C．和气D．伦理道德42.预算也被称为()。A．数字化的计划B．数字化的目标C．实物化的计划D．货币化的计划43．长期计划往往是()。A．战略性计划B．战术性计划C．年度计划D．综合计划44.()不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。A．宗旨B．目标C．政策D．预算45．对未来计划进行定期修订的预测方法被称为()。A．排队论B．甘特图C．运筹学法D．滚动计划法46．有较大的弹性，涉及面广，相关因素较多的计划是()。A．战略计划B．战术计划C．作业计划D．综合计划47.对于基层管理者来说，其在计划职能方面的工作，主要是()。A．制订具体的、操作性的计划B．制定有关企业发展方向的规划C．制定企业的人才发展策略D．制定企业章程48．某企业打算开发一种新产品，预计该产品未来市场销路可能有三种自然状态，即销路好、销路一般、销路较差。各种自然状态的概率不知道。现有两个方案可供选择，自行开发方案在上述三种自然状态下的损益值分别为500、300和100，购买专利方案的损益值分别为800、500和一300。用最大最小后悔值法判断选择的结果应是()。A．自行开发B．购买专利C．两个方案都可行D．两个方案都不可行49．现场控制的内容不包括()。A．预测可能出现的结果，以确保目标的实现B．向下级指示恰当的工作方法和工作过程C．监督下级的工作以保证计划目标的实现D．发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施50．将控制类型划分为同期控制、反馈控制和前馈控制的分类标准是()。A．时机、对象和目的的不同B．控制原因C．控制结果D．外因和内因51.下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是()。A．控制和计划是一个事物的两个方面B．控制和计划没有内在联系C．计划是实现控制工作的依据D．控制是计划实现的保证52．直接控制、间接控制划分的标准是()。A．按照主管人员与控制对象的关系划分B．按照业务范围划分C．按照控制的时间划分D．按照控制对象的全面性划分53．通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()。A．现场控制B．反馈控制C．直接控制D．间接控制54．在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及结果进行总结的控制工作是()。A．前馈控制B．反馈控制C．同期控制D．直接控制55.任何预算都需用()形式来表达。A．图表B．文字C．数字D,A,．B和C三项56．预算的编制和执行始终是与()过程联系在一起的。A．组织B．计划C．领导D．控制57.传统预算最大的缺陷在于()。A．缺乏目的性B．缺乏准确性C．缺乏灵活性D．缺乏预见性58．表示某一个会计期末的资产、负债和净值的预计成果，是其他预算的综合统计。该预算是指()。A．收支预算B．现金预算C．资产负债表预算D．资金支出预算59.审计是一种()。A．控制B．计划C．领导D．组织60.下面关于全面质量管理的说法错误的是()。A．全面质量管理认为没有最好，只有更好B．全面质量管理运用数理统计方法衡量实绩，比较标准，纠正偏差C．全面质量管理授权于生产线上的工人和技术管理人员，鼓励全员参与D．全面质量管理仅指最终产品61.负责对企业各具体部门所属的员工进行人力资源管理的人是()。A．力资源管理部门主管B．人力资源部门员工C．各部门主管D．以上所有各项62．“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时()。A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥B．应该允许员工犯错误，特别是高级员工C．学历高的人工作表现不一定好，学历低的人也会有惊人表现D．就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人63.根据领导生命周期理论，领导者的风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡，领导行为应当()。A．命令式——说服式——参与式——授权式B．命令式——参与式——说服式——授权式C．高工作低关系——低工作高关系——高工作高关系——低工作低关系D．低工作高关系——高工作