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上海烟草公司供应链评估建议书2内容与简介德勤咨讯已经获得了为上海烟草公司在仓储运营业务流程重组中提供我们服务的机会。凭借着我们的丰富经验,我们深知这些与整个供应链密切相关的工序需要一个高水平的评估来确立一个高效的供应链模型的基本框架。任何一点失误都会影响到流程和系统的优化,集成和最佳的功效。在此,我们本着与客户分享我们在研究发展世界级的供应链方面的经验这一宗旨,研制了这份建议书书。3德勤咨询公司简介我们建议的范围我们建议的执行方案我们建议的成果人员,时间和成本为何选择德勤?附录内容4帮助我们的客户和我们的员工取得卓越我们有能力向我们的客户提供与众不同的方法,这是因为我们值得尊敬的,灵活的和合作的工作风格为我们提供了非凡的能力来传播知识和技能,并且为员工所接受.而且,我们坚信改变业务流程对于取得源于战略和技术所承诺的益处是非常必要的。客户还可以在我们提供的结果基础上进一步改进,因为我们帮助客户建立了一个更加有力,更加灵活,并且适应环境变化的组织。达致与众不同的结果.一套与众不同的方法.德勤咨询公司的简介-我们的使命5主要关注六大行业:通讯业消费业能源业保险和金融服务业制造业公共、卫生部门广泛的专业资质基础:技术战略和操作变革管理外包随着我们在全球的收入达到3.5亿美元,我们已经被公认为世界上成长最快的咨询公司。20022160M895M450MTotal$3.5BillionAmericasEuropeAPA我们的全球业务6德勤咨询公司在亚太地区的员工分布新加坡124马来西亚99泰国54印度尼西亚2菲律宾7中国大陆58台湾47香港23日本1213韩国152澳大利亚834新西兰136南美26615,000staff35CountriesUS$3billionrevenue整个亚太地区员工总数~3015我们是规模一流、区域性地位显赫的全球公司。www.dc.com我们在亚太地区的业务中国日本香港菲立宾韩国马来西亚新加坡印度尼西亚台湾泰国澳大利亚7服务模型我们用渐进的服务模式为我们的客户提供一整套完善的服务,来迎合他们不断变化的业务需要。我们的服务模式专长运战略营技术人员外包服务领域营运/供应链财务和绩效管理商业IT战略公司战略项目领导顾客/产品/市场学习绩效变革供应链管理集成企业方案CRM新型商业方案eTI离岸开发AMO应用程序维护和外包BPO业务流程外包ITO信息技术外包8我们为客户提供一整套完善的服务,来迎合他们不断变化的业务需要…•完善的管理咨询服务线路•领先的电子商务能力•特别技能与价值创造最大化的持续结合服务线路(专长)企业改造技术策略和经营外包人员我们的服务9德勤咨询公司简介我们建议的范围我们建议的执行方案我们建议的成果人员,时间和成本为何选择德勤?附录内容10上海烟草公司的管理层意识到到,为了适应他的业务增长,他们需要一个这样的供应链:提供更高水平的客户服务:速度灵活性和可靠性保持成本的竟争力对这些事物的重新审视,将会创造一个满足其需要的供应链与支持基础设施的特别设计。其中特别包括:端到端的供应链流程/架构和组织的设计信息支持技术基建的设计,包括合适的仓储管理系统软件包的选择一个考虑到上海烟草公司所有优势与能力等积极因素的集成的实施框架,包括:重要事件和日期注有成本和利润的业务加速周转资金的良性循环,从中获利在最低限度影响运营的情况下,变革管理规划,最大限度地实现利润。这些都将与以下内容有关….我们建议的范围11了解最近的业务、策略、关键的行业动态和趋势,以及当前发生的事情。发展所有的成本模式,包括通过提高工作水平调整人数,识别营业间接成本及其原因。了解产品的结构、零部件和各个生产流程,以及质量水平。少量典型产品的功能、生产过程、产品行为以及供给品关注特殊细节的延伸•整个组织•概览概览特殊细节细节水平线范围InternalAssessment(continued)我们实施内容的途径是同时在水平与垂直方向上进行,从而保证覆盖面的广度与理解上的深度……我们建议的范围12供应链中的物理流供应链必须宏观地从行业、物理流与核心流程的角度来看待。我们将特别地就您最近所关注的供应链中的分销环节,对我们的方案进行特别的设计。供应链优化发货分销生产供应零售To付款订单全部的端到端的供应链仓储运作中的业务流程重组DCScopeForecastDemandForecastDemandProcessOrdersProcessOrdersProduceSuppliesProduceSuppliesInboundTransportInboundTransportProductionPlanningProductionPlanningSchedulingSchedulingWare-housingWare-housingShippingShippingOutboundTransportOutboundTransportReceive&StoreReceive&StoreProduct/fieldSupportProduct/fieldSupportForecastDemandForecastDemandProcessOrdersProcessOrdersProduceSuppliesProduceSuppliesInboundTransportInboundTransportProduceSuppliesProduceSuppliesInboundTransportInboundTransportProductionPlanningProductionPlanningSchedulingSchedulingWare-housingWare-housingShippingShippingOutboundTransportOutboundTransportReceive&StoreReceive&StoreProduct/fieldSupportProduct/fieldSupport我们建议的范围13业务实体范围策略和工序概况产品/服务设备/地理概况价值链概况上海烟草有限公司在中国上海供应良评估•识别最近的供应链结构和流程•评估最近的供应链流程•供应链目标•仓储运营的业务流程重组(接收,储藏,出货)•供应链优化的技术基础•采购•订单管理•执行生产•物流与烟草有关的供应链活动我们建议的范围14把审核结果作为假设:商务策略任务目标产品管理和定位被提出的审核结果将有助于分析和定义解决方案与改进措施:操作框架业务模型业务流程模型经营和个策略组织KPIs目标业务步序采购订单管理执行制造物流被赋与权限的基础组织ITKPI测量与报告BusinessStrategyOperationalframeworkBusinessprocessEnablinginfrastructureChangeOrientation增强的限制的流程范围,没有架构现有工作方式的变化更好的操作定位基本的整个业务范围“净”单途径最佳操作定位我们建议的范围15公司简介我们建议的范围我们建议的执行方案我们建议的成果人员,时间和成本为何选择德勤?附录内容16我们运用先进的方法来完成一个基于事实、忠于数据的评估,并且通过我们所拥有的知识网络来展示最佳的操作方案。Validation内部评估输入业务流程概念设计优化实施方案综合的途径与方法问题的发现机遇的发现QuickWins前景战略业务审核业务流程重组公司模板行业趋势与最佳操作供应链目标供应链问题的评估供应链问题的辨别业务流程重组我们建议的执行方案17ValidationInternalAssessmentInputBusinessProcessConceptualDesignRefinedImplementationPlanIssuesIdentifiedOpportunitiesIdentifiedQuickWinsVisioningVisioningCorporateTemplateIndustryTrend&BestPracticesSupplyChainIssuesVisioningSupplyChainIssuesAssessmentSupplyChainIssuesIdentificationBusinessProcessRe-engineering供应链中问题的发现详细理出范围、对象、已知条件和局限因素动员项目组,分派任务研制项目工作计划了解当前供应链的战略结构,角色,面向公司的使命与前景。了解客户的满意标准和供应商的相关事宜。目的评估上海烟草当前的状况,评估关键业务,启动项目。辨别出公司最关键的供应链。明确详细的项目工作范围,对象和已知条件。细化项目工作计划了解客户对当前绩效的反馈情况关键成果2周时间手段这方法包括一系列的对关键员工和管理者的调研,收集数据加以分析,车间实地考查并且经常访问德勤咨询知识网路。我们建议的执行方案18ValidationInternalAssessmentInputBusinessProcessConceptualDesignRefinedImplementationPlanIssuesIdentifiedOpportunitiesIdentifiedQuickWinsVisioningVisioningCorporateTemplateIndustryTrend&BestPracticesSupplyChainIssuesVisioningSupplyChainIssuesAssessmentSupplyChainIssuesIdentificationBusinessProcessRe-engineering供应链中问题的评估评估当前核心供应链流程(采购,订单管理,制造,物流)评估当前经营绩效,与最佳的相比。识别供应链所面临的潜在问题创造供应链重建的时机识别快速收效(quickwins)明确改变当前方式将面临的潜在影响评估对高水平技术基础的需求目的评估当前核心供应链流程的绩效水平评估供应链技术基础对当前供应链表现的评估,与最优同行表现的差距明细核心流程模板的文件找出并证明当前的问题,潜在机遇和quickwins研制完备的当前表现的概况建立当前的信息技术的基础关键成果6~7周时间手段我们建议的执行方案19ValidationInternalAssessmentInputBusinessProcessConceptualDesignRefinedImplementationPlanIssuesIdentifiedOpportunitiesIdentifiedQuickWinsVisioningVisioningCorporateTemplateIndustryTrend&BestPracticesSupplyChainIssuesVisioningSupplyChainIssuesAssessmentSupplyChainIssuesIdentificationBusinessProcessRe-engineering供应链前景建立绩效分析区分发展机遇的优先级,评估作出整个供应链绩效的评估研制先期行动计划找出需要变革的事宜为建立技术基础寻找恰当时机建立业务案例提出供应链审核建议提出对后续工作的建议目的规划上海烟草公司将来的供应链前景研究出供应链绩效的关键标准对假设机遇的适当时机进行分析研究出高水准的实现供应链积极性的方略研究将来优化的信息基础关键成果2~3周时间手段我们建议的执行方案20ValidationInternalAssessmentInputBusinessProcessConceptualDesignRefinedImplementationPlanIssuesIdentifiedOpportunitiesIdentifiedQuickWinsVisioningVisioningCorporateTemplate
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