白加黑市场调查

白加黑市场调查目前中国非处方药中比例最高的就是感冒药，其市场份额巨大，但是感冒药市场品牌多、竞争激烈，而西药市场的特点是患者的品牌忠诚度高，因此一些小品牌的生存空间狭小。“白加黑”作为西药感冒药的领头羊，在面对激烈的市场竞争，采取了情感营销和差异营销的营销模式，使白加黑在相似产品中脱颖而出。2006年又被拜耳医药收购，其发展前景更加广阔。但是白加黑也存在不足，首先它品牌忠诚度缺乏，其次产品的终端营销环节薄弱。因此白加黑要提供优质服务，为顾客创造更多品牌价值，同时要加强终端营销。一、消费者分析1.年龄细分青年人喜爱西药，因为起效快；老年人喜爱价中成药，因为副作用小。2.季节细分消费者根据季节不同会选择不同的药物。3.行为细分把消费者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体。二、感冒药消费特点①高自我诊疗率：目前在我国常见病症的自我诊疗比例中最高的是感冒，占常见病症的89.6%,高出第二位30个百分点。②感冒治疗的速效性：消费者要求感冒药能迅速消除感冒症状，认为好的感冒药是迅速治标而不是治本。③感冒治疗的随意性：感冒后，只有一半左右的消费者会及时购买，另外的消费者会根据症状的严重程度，会选择隔天后买，有少数消费者如果症状好转就不会购买。④选择购买感冒药又一定得品牌倾向性：一般会倾向于选择知名度高，有较大影响力的名牌产品，而是很少选择低知名度的品牌产品。⑤购买感冒药时主要是自己决策：但也受广告、医生建议、亲朋好友的建议和其他外部因素的影响。三、感冒药行业现状分析随着OTC市场走向规范，竞争加剧，药品零售市场竞争将进入一个崭新的时期。面对新的市场，新的机遇与挑战，众多的生产、销售企业在产品研发、市场开拓。营销组合、经营管理上将采取了一系列应对措施。据调查抗感冒药主要有：快克、新康泰克、康必得、感康、白加黑、感冒通、泰诺、百服宁、芬必得、扶他林、泰克、感诺、双黄连口服液等二十多个品种。四、环境分析中国当前OTC市场大约有近200亿人人民币的容量，中国感冒药市场几乎有50亿人民币的市场份额。保守估计也有20亿人民币的市场。据调查，抗感冒药物销售额约占药品总额的15.0%。另外一个显著的特点是，消费者用药趋向于品牌产品，排名靠前的四个品牌无论销量还是销售额都占据了相当大的市场份额。调查数据分析：再消费者选择的感冒药品种中：中药占了19%西药42%中西药占36.5%消费者会在哪里购买感冒药：其中去药店购买占了84.5%医院药房购买占了4.8%超市购买占了1.2%其他占了9.5%消费者了解的感冒药当中：白加黑占46%三九感冒灵占34.9%板蓝根占36.5%感康占33.1%快克占3.2%泰诺占17.5%在调查中当消费者感冒时，是否会选择“白加黑”牌感冒药；有49%的人选择了会购买白加黑，而51%的人选择不会购买。五、竞争对手分析据调查资料显示，目前在中国市场上销售的感冒药有：泰诺、感康、新康泰克、康必得、快克、正源丹、日夜百服咛、必理通、新速达感冒片、幸福伤风素、乐信感冒灵、力克舒等二十多个品种。1）按价格水平来分：价格在10元以下的药品占感冒药总销售量的62%，总销售额的28%；价格在10～15元的药品占总销售量的33%，总销售额的64%；价格在15～40元的感冒药占总销售额的8%。2）按企业性质来分：合资、外资品牌有泰诺、新康泰克、日夜百服咛等共16种，其销售额、销售量分别占感冒药市场销售额、销售量的61%、75%；国产品牌主要有感康、感冒通等8种，其销售额、销售量分别占感冒药市场销售额、销售量的39%、25%。3）按所含成分性质来分：西药有新康泰克、泰诺、百夜百服咛等20种，占感冒药品种总数的79%，中药有双黄连口服液、板蓝根冲剂等6种，占感染药品种总数的21%。近几年中国感冒药市场销售前5位产品第一位：感康优势：①长期积累的品牌优势；②较好的渠道；③口碑效应；第二位：日夜百服咛优势：①医院、药店双渠道畅顺；②有固定消费群体；③品牌效应；第三位：板蓝根颗粒（抗病毒口服液）优势：①纯中药制剂；②非典后遗效应；③部分厂家的产品已形成品牌；第四位：泰诺感冒片优势：①已经形成的品牌效应；②良好的疗效；③忠实消费群体的形成；第五位：双黄连口服液优势：①纯中药制剂；②黄连较好的抑菌作用；③同类竞争产品相白加黑作为国产西药，针对市场上的抗感冒药配方陈旧、服后易打瞌睡等不足，在国内第一次采取日夜分开的给药方式。广告词“消除感冒，日夜分明”、“白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香”，这一差异化的产品创新使其在抗感冒药的激烈竞争中获得成功。至此白加黑就和感冒药紧紧地联系在了一起。白加黑上市仅仅半年，“白加黑，治感冒”就变得路人皆知，家喻户晓，销量占据了西药感冒药市场的16%。为了提升“白加黑”的品牌价值，进一步提高市场占有率和市场份额，使消费者重新看待这个他们早已熟知的品牌。制定新的市场广告策略、渠道战略等。六、调查概况本次调查是为了了解市民对感冒要的认识和感冒药的反战潜力。调查共十题、在现场调查分发问卷300份、回收300份有效270份、回收率100%有效率达90%其中男女比例54%：46%；年龄90%在20—40岁之间。七、调查总结目前国内的大中城市，都有很多感冒品牌在同行的激烈竞争中较为活跃，像感康、快克、泰诺等。现在的感冒药市场上还有一些消费者需求是现在的产品没有满足，所以，像感冒药市场引入新的强势产品属性，满足消费者新的需求，促使细分市场的相互渗透再结合，相信会有更好的发展，当然有利可图就是必然的。白加黑产品“历史悠久”，品牌知晓度高。从1995年产品上市以来至今已有21个年头，在消费者心中已成为“老字号”产品，其品牌也是人们工人的质量同义语。白加黑的不足白加黑也有不足的地方，有消费者反映儿童不太适合，每种药品都有其不良反应，这是无可避免的。白加黑不良反应报道指出白加黑的副作用可导致血常规异常和过敏性休克，危及生命。白加黑想要拥有屹立不倒的地位，还要不断的完善自身品牌，做好终端营销和顾客忠诚度。