基于3A供应链的供应商绩效评价体系的研究与应用

天津大学硕士学位论文基于3A供应链的供应商绩效评价体系的研究与应用姓名：曹健申请学位级别：硕士专业：机械制造及自动化指导教师：郭伟20070801基于3A供应链的供应商绩效评价体系的研究与应用作者：曹健学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.学位论文曹长省供应链质量管理中供应商激励策略研究200721世纪企业的竞争环境发生了重大变化，新的竞争环境对企业传统的质量管理模式提出了挑战。为适应新的竞争环境的要求，供应链思想和供应链质量管理模式开始兴起，并表现出巨大的竞争力和优越性。供应链质量管理是一种集成的管理思想，强调企业间的合作，既产品与服务的质量需要供应链全体成员共同保证和实现。由于供应链质量管理涉及多个具有理性和决策能力的独立法人，所有权的分裂使供应链内部的成员企业必须建立有效的激励策略，才能协调与供应商的关系，提高供应商合作的积极性，保证供应商在履行合同时信守承诺，提供优良的原材料或零部件，使供应链整体的运作效率得以提高。因此，如何对供应商进行有效激励成为供应商质量管理的关键问题。本文在对国内外已有的研究成果进行分析比较和相关理论铺垫的基础上，对供应链企业的激励策略进行了一般意义上的描述，然后针对供应链质量管理中制造商与供应商委托一代理关系的基本特征，提出供应链质量管理中防范代理问题的两种激励策略：一是供应链合同，特别是质量担保合同作为一种显性激励策略，可以有效地约束供应商的行为，产生负激励作用；二是通过与供应商建立长期合作关系，声誉作为一种隐性激励策略，可以使供应商获取长期利益，而对供应商的行为产生正激励作用。本文认为只有将这两种激励策略有效的结合起来，才能更好的激励供应商，以实现最终产品持续永久的卓越品质。第一章绪论从质量概念的演变和供应链质量管理思想的起源两个方面分析了新的竞争环境对质量管理模式的影响。同时阐述了本文的研究意义和思路，并综述了国内外的研究现状。第二章详细阐述了供应链质量管理中的委托一代理问题。在供应链质量管理中，所有权的分裂使供应商不可能无条件地执行核心企业的命令，核心企业深刻认识到供应商产品质量不确定性，除了受自然和环境因素影响外，还与供应商的行为动机密切相关。因此，本章利用委托—代理理论分析了供应链质量管理中成员企业间委托—代理关系的特征和存在的委托—代理问题，旨在为核心企业建立有效的激励策略提供理论铺垫，从而充分调动供应商的合作积极性，提高供应链整体的运作效率。第三章是供应链质量管理中激励策略分析框架。在供应链质量管理中，对供应商的激励非常重要，没有有效的激励策略，就无法保证供应商产品质量的优质和稳定，也不可能维持良好的供应关系。因此，本章根据供应链运行要求，介绍了对供应链企业进行激励的一般原则和方法，分析了供应链质量管理中供应商的激励问题，并针对供应链质量管理的特点，提出两种类型的供应商激励策略：显性激励策略——供应链合同和隐性激励策略——供应商声誉。第四章供应链质量管理中供应商显性激励策略。供应链是由不同的企业实体组成的，当供应链的各成员都试图最优化自己的利润时，供应链整体的利润将不可避免地受到损害，这就是所谓的“双重边际化”。本章认为，通过综合考虑决策权确定、价格、最小购买量、数量柔性、分配原则、退货政策、交货时间、质量控制等合同参数，并对这些参数进行不同的有机组合，形成质量担保合同，备货合同，数量折扣合同，最低购买量合同，数量柔性合同，时间柔性合同，时间柔性合同，退货合同和削价合同和定量合同，这些合同的动态组合可以形成对供应商不同的显性激励策略。第五章通过对供应商与制造商之间的质量博弈的分析，指出即使完备的合同不可行，如果双方能够建立长期的战略合作伙伴关系，变单阶段博弈为重复博弈，制造商与供应商之间的博弈均衡就有可能走出“囚徒困境”，合作就可以通过声誉策略而实现。如果博弈重复多次，参与人可能会为了长远利益而牺牲眼前利益从而选择不同的均衡战略。这就是“声誉”发挥作用的环节，“声誉”为合同的“自动实施”提供了隐性激励。即使每一方都意识到另一方是狭隘自利的，出于“声誉”以及对未来收益的考虑，参与人之间的“合作行为”也将出现，这就是“声誉效应”。以这一分析为基础，本章提出了供应链质量管理中供应商隐性激励策略，即信任激励，商誉激励，新产品/新技术的共同开发和组织激励。第六章案例分析。本章以瑞典赫格纳斯(中国)有限公司为例，分析了供应链合同的签订(显性激励策略)和合作伙伴关系的建立(隐性激励策略)对公司产品质量的影响。本文创新点主要三点：一是提出在供应链质量管理中，对供应商应采取激励的思考方式，而不仅是惩罚和约束，为核心企业对供应商的质量管理提供了一种新的思路；二是以委托代理理论和博弈论为理论基础，构建了供应商激励策略分析框架；三是将声誉理论引入供应链质量管理，并在此基础上提出供应链质量管理中针对供应商的两种激励策略：显性激励策略和隐性激励策略，同时就其构成要素和具体的激励策略组合进行了探讨，并论证了隐性激励策略的效果更为持久和有效。2.期刊论文严洪.陈向东从供应商受益角度研究国际供应链合作关系-工业工程与管理2002,7(4)首先指出从供应商受益角度对国际供应链合作关系进行研究的重要意义,接着对国际供应链合作关系的起源及其概念界定进行了综合分析;其次对国际供应链战略伙伴关系下的供应商受益进行了相关研究结论的综合,并对我国供应商参与国际供应链合作的实际受益进行分析,然后将两者进行了比较,最后综合全文探讨得出本文研究的结论.3.学位论文赵金实引进期权定价三因素的供应链协调机制研究2008由于供应链是由多个企业主体所构成，他们在利益分配、风险承担等方面存在不同程度的冲突；供应链成员企业的利益经常与供应链系统整体利益不是完全一致。这些都导致供应链出现双重边际化现象，降低供应链整体和成员个体的收益。协调供应链成员关系是供应链管理所面临的核心问题，供应链协调机制成为供应链合作关系的关键。协调机制可以细分为委托代理机制、价格协调机制、契约协调机制、库存控制机制等类型。供应链契约协调是目前广泛应用的一种供应链协调机制。本文对引进期权定价三因素的供应链协调机制进行了研究。主要内容如下：(1)对供应商主导型供应链在引进市场利率、标的产品价格波动率和期权期限三个因素后的决策过程进行了深入研究，并得出如下研究结论：供应商主导型供应链在引进市场利率、标的产品价格波动率和期权期限三个因素后对传统的供应链期权契约模型产生了进一步的约束，期权价格组合作为供应商的决策变量，形成了唯一的协调优化解；零售商的期权定购量是调节变量，供应商使用期权价格组合来调节零售商的定购量，引导零售商达到使供应链整体优化的最优定购量；市场利率对供应商主导型供应链期权定价的影响结果是：利率提高时市场化定价曲线向右上方移动，引起最优期权定价点沿着供应商协调优化定价曲线向右下方移动，期权价格下降，同时期权执行价格提高，即当其它条件不变，市场利率提高时，供应商倾向于制定一个较低的期权价格和一个较高的期权执行价格；现货价格波动率对供应商主导型供应链期权定价的影响结果是：波动率减小会引起期权市场化定价曲线的顺时针旋转，引起最优期权定价点沿着供应商协调优化定价曲线向左上方移动，期权价格上升，同时期权执行价格降低，即当其它条件不变时，现货价格波动率减小，则会形成一个较高期权价格、较低期权执行价格的均衡期权定价组合：作者还运用Matlab软件编制出供应商主导型供应链的决策程序，该程序能够帮助供应商计算出其最优的期权定价组合，帮助零售商计算出其最优定购量组合；最后通过灵敏度分析发现利率变化对供应链的影响不大，但当现货价格波动率达到某个临界值时，其对供应链的影响会显著增大。以上研究结论可以帮助供应商主导型供应链中的企业科学决策，提高供应链的运作绩效，实现供应链的协调优化。(2)对逆向主导型供应链在引进市场利率、标的产品价格波动率和期权期限三个因素后的决策过程进行了深入的研究，并运用供应链成员利润优化机制对模型进行了分析，得到研究结论如下：逆向主导型供应链中零售商拥有更多的决策变量，包括期权价格、期权执行价格、现货采购量和期权采购量，而供应商只对产量进行决策；供应商的产量是调节变量，下游企业通过期权价格组合激励供应商达到所需的产量，供应商为保证对下游企业的产品供应而进行产能安排形成机会成本，下游企业通过支付期权费用的方式进行补偿；逆向主导型供应链中，在期权定价市场化情况下期权价格组合必须遵循期权市场化定价规则；期权市场化定价规则与下游企业主导的供应链利润优化机制相结合，可以推导出期权定价市场化情况下实现供应链整体利润增加的协调优化解，且该解唯一；逆向主导型供应链的协调优化均衡解能够实现供应链总利润的优化，同时也为处于主导地位的下游企业分配了更多的利润，这也从模型分析上解释了电子产品零售业巨头(如国美、苏宁等)的行业地位和盈利能力；市场利率对逆向主导型供应链期权定价的影响结果是：市场利率下降时市场化定价曲线向左下方移动，引起最优期权定价点沿着下游企业协调优化定价曲线向左上方移动，期权价格上升，同时期权执行价格降低，即市场利率下降时，零售商倾向于制定一个较高的期权价格和一个较低的期权执行价格；现货价格波动率对供应商主导犁供应链期权定价的影响结果是：波动率变化会引起期权市场化定价曲线的旋转，随着波动率的下降期权市场化定价曲线顺时针旋转，引起最优期权定价点沿着下游企业协调优化定价曲线向左上方移动，期权价格上升，同时期权执行价格降低。作者还运用Matlab软件编制出逆向主导型供应链的决策程序，该程序能够帮助零售商计算出其最优的期权定价组合和最优的产品定购量组合，以及供应商的最优产量决策。通过灵敏度分析发现利率与期权价格呈反向变动关系，与期权执行价格景正向变动关系；利率与供应商利润旱正向变动关系，与零售商利润呈反向变动关系：利率变化对上述四个指标的影响都不是很大，变化比较平稳；现货波动率与期权价格呈反向变动关系，与期权执行价格呈正向变动关系；波动率与供应商利润呈正向变动关系，与零售商利润呈反向变动关系，当波动率增大到某值时，其对上述四个指标的影响也迅速增大，所以在制定供应链期权契约是需要特别注意现货价格波动率的影响。(3)对以上供应商主导型供应链和逆向主导型供应链情形进行了比较研究，得到如下研究结论：逆向主导型供应链中，下游企业利润高于供应商主导型供应链，进一步验证了供应链主导权的作用。逆向主导型供应链总利润低于供应商主导型，这主要是由于下游企业在使用主导权时激励供应商提高产量，增加了供应商的风险，导致供应商产生可能的缺货成本或产品过剩的残值处理。(4)构建了电子市场下季节性商品在引进市场利率、标的产品价格波动率和期权期限三个因素后的供应链期权契约决策模型，并运用供应链成员利润优化机制对模型进行了分析。在需求为外生变量时通常表现为行业的周期性波动，供应链期权契约中需要充分考虑这种情况对期权定价和期权采购的作用；零售商的期权采购量是供应链协调优化的调节变量，供应商期权定价的直接目的是调节零售商的期权采购量，通过它能够实现供应链利润的优化；模型的最优解存在且唯一；市场利率对供应链期权定价的影响结果是：市场利率下降时市场化定价曲线向左下方移动，引起最优期权定价点沿着下游企业协调优化定价曲线向左上方移动，期权价格上升，同时期权执行价格降低，即市场利率下降时，供应商倾向于制定一个较高的期权价格和一个较低的期权执行价格；现货价格波动率对供应商主导型供应链期权定价的影响结果是：波动率变化会引起期权市场化定价曲线的旋转，随着波动率的下降期权市场化定价曲线顺时针旋转，引起最优期权定价点沿着下游企业协调优化定价曲线向左上方移动，期权价格上升，同时期权执行价格降低。作者还运用Matlab软件编制出供应商主导型供应链的决策程序，该程序能够帮助供应商计算出其最优产量和最优期权定价组合，帮助零售商计算出其最优定购量组合。通过灵敏度分析发现市场利率与期权价格呈反向变动关系，与期权执行价格呈正向变动关系，与供应商利润呈正向变动关系，与零售商利润呈反向变动关系，利率变化对上述指标的影响也不大；现货价