管理学练习题

1.管理的核心是(D)A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（B）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D）A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。(√)三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性B.艺术性C.科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：先民主，再集中。（1）创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合理化的建议，参加组织决策；（2）让员工参加管理工作；（3）职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则。管理学练习题一、单项选择题（从每题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的字母标号填入括号内。每题1分，共40分）1、19世纪末20世纪初的（）的出现，是管理学形成的标志。A、泰勒科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为（）之父A、经营管理B、科学管理C、组织管理D、人事管理3、决策理论学派的代表人物是（）A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、卡斯特4、管理的首要职能是（）A、组织B、领导C、计划D、控制5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（）A、要参与B、要回避C、不要参加D、不要传达6、提出公平理论的管理学家是（）A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆7、组织是（）A、开放的系统B、封闭的系统C、相对独立的开放系统D、相对独立的封闭系统8、《社会和经济组织的理论》是（）的著作。A、法国人法约尔B、德国人韦伯C、美国人巴纳德D、英国人亚当.斯密9、管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有（）双重特征。A、自然属性和社会属性B、定量和定性C、程序和非程序D、科学性和艺术性10、（）由彼得。德鲁克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。A、目标管理B、滚动计划法C、SWOT分析法D、计划评审技术11、（）需要更多地掌握概念性技能。A、中层管理人员B、高层管理人员C、基层管理人员D、作业人员12、计划工作的核心是（）。A、决策B、预测C、构思D、控制13、法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（）。A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则14、（）是法约尔的代表作。A、工业管理与一般管理B、科学管理原理C、社会和经济组织理论D、工业文明的人类问题15、（）是从悲观否定的观点来看待工人的。A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点16、一个组织内部的规章制度属于（）的。A、组织的一般环境的内容B、组织的内部环境的内容C、组织文化的隐性内容D、组织文化的显性内容17、（）参与策划了在西方电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验。A、赫兹伯格B、马斯洛C、霍桑D、梅奥18、在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是（）A、正比例关系B、反比例关系C、线性关系D、非线性关系19、持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?A．修正控制标准。B．组织更多的人员采取纠正行动。C．衡量实际绩效。D．认真分析问题产生的原因。20——21基于以下数据：某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。请根据以上数据回答下列问题：20、该企业不亏本时的产品数量应是：A、4000件B、40000件C、400000件D、40件21、若企业决定今年要实现利润20000元时，那今年至少要生产的产品产量应是多少？A、4400件B、45000件C、44000件D、440000件22、去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方，得先到划价窗口排队等候划价，然后到交费窗口排队交费，好不容易排到了药房取药，得到的答复是其中的一种药没有，必须找大夫修改处方，找到大夫后，大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行，你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意，从管理角度看，你认为哪一种不合理?A．对医院的工作流程进行适当的重组，比如将划价与交费窗口合并。B．改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率。C．让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权。D．多建一些医院，让医院之间互相竞争。23．替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：A、冲击行业内的企业B、妨碍行业竞争C、替换行业中正在生产的产品D、确定了行业内企业产品的最高价格24．号称“钟表王国”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。日本人则认为，石英表这项新技术大有前途，遂投资进行大批量生产。结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在本世纪70年代后5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点?A．决策对企业生存发展的影响至关重大。B．技术管理更能给企业带来竞争力。C．技术要发挥作用离不开资本的投入。D．瑞士的钟表界缺乏技术创新精神。25．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?A．对技术环境的利用与引导。B．对经济环境的利用与引导。C．对社会文化环境的适应。D．对经济环境的适应。26．作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围?A．与下级谈心，了解下级的工作感受。B．亲自制定有关考勤方面的规章制度。C．经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。D．对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。27．历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?A．对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败。B．福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。C．依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。D．就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。28．刘明在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天刘明领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小刘十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释?A．双因素理论。B．期望理论。C．公平理论。D．强化理论。29．计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：A．按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。B．不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合。C．按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。D．以上三方面都是。30．凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?A．加强原材料的进货检验。B．提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力。C．改进销售公司的通讯条件。D．加强销售宣传工作。31．以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条?A．信息取之不尽、用之不竭。B．信息的提取及处理能力至关重要。C．所需信息均可方便地从网上下载。D．信息的处理可以变得非常经济。32．车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?A．批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球。B．严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚。C．在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动。D．对上述情况不闻不问，任其自由发展。33．在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列？A．交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾。B．交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突。C．交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦。D．交往双方因宗教信仰不同而引起的