人文关怀故事

人文关怀故事护士，世人眼中的白衣天使，一袭飘然的白衣，是纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是守护生命的重任。医院是个特殊的环境，护士的特殊环境下的特殊群体，无数个日日夜夜，她们感受着生存和死亡的交响乐章；她们负责着病区的点点滴滴，大到医疗救护，小到更换衣物，哪里没有她们穿梭的身影。而关怀就是连接护士和病人的桥梁，它让我们从相识到相知，让我们直接有了心于心的沟通。“占护士，你今天又上班啊！”，“占护士，这两天怎么没有看到你啊？是不是休息了？”，每天都踏着这样的问候声开始一天的工作，我总是跟病人笑笑，跟他们打声招呼，“爹爹，昨天睡觉还可以吧？”，“婆婆，你锻炼做的怎么样啊？”，开始一天的工作。转眼之间，不知不觉中到医院工作五年了，我从一个不熟悉业务、刚刚步入临床工作岗位的新护士，慢慢地向一名成熟的专业护士成长。上班时，我喜欢我分管的病人能够直接叫我的名字，喜欢他们总是说我的姓氏特别，喜欢他们有事情就直接找我，喜欢……记得那天上白班，那是个女病人，腰椎术后第三天，头发挺长的，由于必须卧床，头发好几天都没洗了。术前我有跟她沟通过，在交谈中我知道她很在意她的头发，她因拥有一头乌黑亮丽的秀发而感到骄傲。然而这次手术，使她那头秀发失去了光泽而她又无能为力。一般腰椎术后的病人需卧床一周才能在佩戴支具或腰围的情况下下床，但是不能弯腰。看她术后愁眉苦脸的，我在她输完液后主动对她说“我来帮您洗个头吧”。“真的吗？！”病人一听激动起来了，“可是我又不能动，怎么洗呀？”“呵呵，我有办法。”说完后，我拿着科室的洗头盆走向病人，向病人介绍起了如何在床上给她洗头，然后动作轻柔的给病人洗起头来。洗完后，拿吹风机吹干，对着病人说：“看，您那乌黑亮丽的秀发又回来啦”。病人照着镜子，开心极了，对我说“手术后我还一直在想我这头发怎么办啊，没想到你们这么好，想的这么周到，真的是太感激你了！”我笑笑对病人说“没什么，看到您这么开心，我也觉得高兴，这都是我应该做的。”是的，这是我们应该做的。医院开展的优质护理服务和人文关怀工作，不就是让我们落实平时工作中的事情，把病人放在首位，让病人感到温馨、暖心。早上交接班时，一声温馨、亲切的问候，能让病人感到温暖，每次打针后，都会向病人问一声疼不疼，每次换药后，都会给病人讲解药物的作用，查看病人的输液部位是否有问题，每次拔针后，告诉病人压好真眼处等等。这样简单温馨的话语，却真正拉近了护患之间的距离。我们的工作简单、重复而又繁琐，可就是这样的事情却每天上演不同的剧情，演绎出我们丰富多彩的护士生涯。骨科27楼占雯