第九章人员调配与流动管理

人员调配与流动管理第1页共18页第九章人员调配与流动管理第一节工作目标一、总体目标：通过绩效考核将员工安排到最合适的岗位上，使人尽其才、才尽其用、人适其岗、岗适其位。提高整体工作效率，把人才流失率控制在10%以内。二、目标分解：2.1.保持岗位调动率在合理范围内，以充分调动员工的积极性。2.1.保证员工的晋升和降职有制度可依，同时有利于人员的稳定。2.1.人员的流动率尽量控制在10%以内，以保证人力资源费用的节省。第二节工作事项描述：一、制定人员调配与流动管理政策。二、依据相关制度进行人员调配。三、人员流动的统计与汇总，并对流动原因进行分析。四、办理相关手续。第三节工作事项细化执行一、员工晋升、降级和流动管理（一）制定员工晋升、降级制度模板1．员工内部晋升、流动管理办法1.目的：为使各类人员在企业内部有序、有效地合理流动，达到人尽其才、各尽其能的目的，制定本管理办法。2.适用范围：本管理办法适用于XX集团及分支机构的员工流动、晋升管理。3.员工内部流动3.1员工内部流动的原则：3.1.1有利于人员优势的整合和优化。3.1.2有利于员工的发展。3.2有利于业务发展的需要。3.3员工内部流动的需求3.3.1员工因自我发展所提出的提高能力和丰富职业经验的需求。3.3.2员工综合评估的结果。3.3.3部门组织机构调整的需求。3.3.4岗位空缺的需求。3.4员工内部流动的方式3.4.1正常调动3.4.2竞聘上岗员工可参与内部流动的条件人员调配与流动管理第2页共18页3.5员工可参与内部流动的条件3.5.1由本人提出调动须在原岗位工作3个月（含）以上，普通员工已在企业任职一年以上。组织调动不受此限制。3.5.2符合竞聘职位需求者。3.5.3直接上级同意其流动者。3.5.4对不符合上述条件但仍需进行流动者，由该人员所属部门的直接上级与集团人力资源部或所在企业人事部门共同审批，意见仍不统一者，由分支机构总经理、集团分管副总经理审批。3.6员工内部流动工作流程3.6.1员工流动工作流程：不同意产生员工流动需求量升职、降职、组织调动部门之间企业之间企业内部部门内部本人提出组织提出人力资源部人事部组织相应部门讨论报相应领导审批办理调动手续安排内部竞聘安排工作交接人员到岗安排工作交接同意人员调配与流动管理第3页共18页3.6.2员工流动方式：升职、降职、平级调动、竞聘上岗。3.6.3员工流动范围：部门之间、部门内部、企业（包括集团企业、各分支机构）之间、企业（包括集团企业、各分支机构）内部。3.6.4员工个人或组织提出调动需求时，均需报集团人力资源部（分支机构人事），由其组织相关部门对此调动是否可行进行讨论。讨论结果按以下分别上报审批。一、副部长及以上人员，按下表进行审批。调整类型提出讨论审批备案集团企业、分支机构内部不同部门间的调整本人、要人单位、人力资源部、人事部由原部门、要人部门负责人和人力资源部/人事部讨论确定总经理/主管副总经理/分支机构总经理（副总经理）人力资源部/人事部各分支机构间的调整本人、要人单位、人力资源部、人事部分支机构总经理和人力资源部总经理/主管副总经理/分支机构总经理人力资源部/人事部集团企业与分支机构间的调整本人、要人单位、人力资源部、人事部分支机构总经理、人力资源部和分管副总经理总经理/分管副总经理人力资源部/人事部二、副部长以下人员，按下表进行审批调整类型提出讨论审批备案部门内部不同岗位的调配本人、直接上级、人力资源部、人事部部门负责人、人事部、副总经理总经理、主管副总经理/分支机构总经理（副总经理）人力资源部/人事部集团总部或分支机构不同部门之间的调整本人、要人单位、人力资源部、人事部由原部门、要人单位和人力资源部/人事部讨论确定总经理、主管副总经理/分支机构总经理（副总经理）人力资源部/人事部不同分支机构间的调整本人、要人单位、人力资源部、人事部两企业总经理和人力资源部、人事部总经理、主管副总经理/分支机构总经理（副总经理）人力资源部/人事部集团总部与分支机构间的调整本人、要人单位、人力资源部、人事部分支机构总经理、人力资源部和分管副总经理总经理、主管副总经理/分支机构总经理人力资源部/人事部3.6.4.1员工需求申请表审批通过，由被调动人员原单位人力资源部或人事部办理调动手续，安排工作交接。接收人员的人力资源部或人事部必须凭部门负责人签字的工作交接清单办理相关手续。人员调配与流动管理第4页共18页3.6.5员工竞聘工作流程：3.6.5.1由用人部门填写《招聘人员需求请》，经理（含）以上岗位交人力资源部，部长以下岗位交所在人事部。3.6.5.2由用人部门和人力资源部或人事部依据《工资管理制度》共同确定招聘的薪酬待遇。3.6.5.3职位描述确认后两天内，由人力资源部或人事部在内部网络或其他媒体媒介上发布内部招聘信息，确保所有符合条件的人员及时得到内部招聘信息。3.6.5.4对主管以上岗位，由人力资源部或人事部依据“知识互补、能力互补、气质互补、性别互补”的原则，招集并成立由用人部门负责人、人力资源部负责人、人事部负责人、独立主持评选人（对招聘岗位有较深了解）等组成的评选小组，在招聘会上对招聘人员进行评估，并填写《内部招聘评估表》。4.职务等级4.1员工、主办、主管、副部长、副总经理、总经理、董事。4.2员工晋升资格条件（原则上必须达到任职年限和考绩分类和任职资格，当职位空缺时，给予晋升，但不作为理所当然晋升条件，特殊情况需报总经理批准）。4.2.1服务年限晋升程序如下。不符合通知本人，存档同意同意不同意是招聘管理制度否产生人员需求内部竞聘发布内部竞聘公告竞聘人员条件组织内部竞争会竞聘结果办理调动手续用人部门审批用人部门审核不同意人员调配与流动管理第5页共18页主办主管副部长部长副总经理总经理董事长员工1主办1主管2副部长2部长3副总经理5总经理54.2.2员工晋升主办级员工者，考绩分数年终必须在90分（含）以上。4.2.3主办级员工晋升主管级员工者，考绩分数必须在90分（含）以上。4.2.4主管级员工晋升副部长职级者，考绩分数连续两年在90分（含）以上。4.2.5副部长级晋升副总经理职级者，考绩分数连续两年在92分（含）以上。4.2.6部长职级晋升副总经理职级者，在任部长期间相关部门平级轮岗1~2个部门，并且考绩分数连续三年在92分（含）以上。4.2.7副总经理级员工晋升总经理者，在任副总经理期间相关部门平级轮岗3~4个部门，并且考绩分数连续五年在92分以上。4.2.8总经理级员工晋升董事者，在任总经理期间带领经营团队超额完成董事会所定经营目标，连续五年给社会和企业创造了良好的经济效益，可衡量其价值；4.3职级晋升：员工必须具备无任何重大惩罚记录，依据实际情况按期兴办管理员工训练，结训后，登记档案作为晋升的依据。4.4特殊人才及表现突出者，视其情况报请总经理或董事会核准后，可不受年限、考绩分数限制，跨级晋升。4.5晋升方式由每年12月份由人力资源部统一发放，《晋升（任免）表》，请集团各部依据实际情况填写上报，经人力资源部汇总审核后结合个人职业生涯规划方案，报总经理或董事会核准后公布实施。5.任免5.1主管（含）以下员工考绩分数年终在85分以下予以降一级职务，降至最低级时予以待岗。5.2副部长、部长、考绩分数连续两年90分以下者，依次降一级职务或免职。5.3副总经理、总经理考绩分数连续三年92分以下者，依次降一级职务或免职。6.员工流动后工作交接的时间要求6.1确保调动人员离岗后，该岗位的工作正常进行，被调动员工按以下时间要求办理工作交接。6.1.1主管以上人员或特殊岗位（人力资源人员、财务人员、审计人员）自接到调令之日起30日后方可调入要人部门报到。6.1.2一般工作人员自接到调令之日起7日后方可调入要人部门报到。晋升资格服务年限现任职务人员调配与流动管理第6页共18页6.1.3如不能达到上述要求，须经被调动人员的直接上级与人力资源部或人事部共同协商，按协商结果执行。6.1.4特殊岗位（人力资源人员、财务人员、审计人员），应视情况确定交接时限。6.2员工调动手续的办理6.2.1员工流动可行时，由集团人力资源部或分支机构人事部填写“员工调动审批表”，通知员工原任、现任上级，办完手续后归入员工个人档案，由双方人事部负责档案交接。6.3员工试用期6.3.1试用原则6.3.1.1除特别人才经分管副总经理或总经理批准外，一般都有试用期。6.3.1.2试用期间双方任何时候都有可以按规定解除聘用关系，聘用关系解除后，员工可到人力资源部或分支机构人事部报到，等待新的工作安排或办理离职手续。6.3.1.3试用期间表现突出者可适当缩短试用期。6.3.1.4试用期不满意应适当延长试用期，最长不超过6个月。6.3.2试用规定6.3.2.1试用期自报到之日起计算。6.3.2.2员工内部流动试用期规定：高级管理人员为3个月；部门部长、工程师、技术人员为3个月；其他人员试用期为1~3个月。6.3.2.3由组织提出的调动不设试用期，同质岗位可以不设试用期。6.4在试用期内被证明不适合在用人部门工作者，可解除聘用关系。6.5试用员工原则上每月考核一次，由直接上级负责，并报人力资源部备案。6.6试用期一般不得请长假（一周以上），特殊情况如：结婚、直系亲属去逝、本人重病等情况请长假的将在规定试用期基础上延长相应的请假时间。6.7试用期员工一般不能晋升职位和工资。7.薪酬管理7.1员工调动离岗时由所在人力资源部或人事部出具员工工资证明单。7.2员工将工资证明交至新岗位人事部或人力资源部，正式开始工作后，其薪酬按该岗位薪酬标准发放。8.本办法由人力资源部负责解释，未尽事宜呈报总经理或董事会核准实施。2．员工晋升管理办法1.目的：按着公平、公开、公正的原则，合理进行企业内部人力资源的分配，达到“人尽其才、才适其位”的用人宗旨，规范晋升管理制度，特制定本条例。2.适用范围：公司全体员工。3.内容：3.1定级3.1.1新进的无相关工作经验的一、二、三类工种员工，转正后定为3级，按规定参加晋级评定。3.1.2新进的有相关工作经验的一、二、三类工种员工，将根据其学历、经验及其它的能力，给予相应的定级，转正后按规定参加晋级评定。3.1.3新进的四类工种转正后定为2级，五类工种转正后定为1级，只享受工龄工资的增长，不参加晋人员调配与流动管理第7页共18页级评定。3.1.4新进办公楼的一般人员转正后定为5级，按规定参加晋级评定。3.1.5新进企业中高级管理技术人才，将根据其学历、工作经验及其相关的能力给予定级，转正后按规定参加晋级评定。3.2晋级3.2.1晋级时间：办公楼办公人员每半年评定一次（年中、年终）；一类、二类、三类类工种的员工每年评定一次（年终）；当部门的关键岗位出现空缺，可由部门推荐或本人自荐，经人力资源部和相关部门考核通过，报领导审批后，可执行晋升。3.2.2晋级资格的审定：3.2.2.1试用期满未到6个月的人员不得参加晋级评定。3.2.2.2凡在一年内，受过记过处分的员工不得参加评选。3.2.2.3四类工种和五类工种只享受工龄工资的增长，不参加晋级评选。3.2.2.4根据不同的工种制定了相应的晋级上限：一类工种为15级、二类工种为13级、三类工种为7级、四类工种为2级、五类工种为1级。员工达到晋级上限规定的级别后，如无职务晋升将不再晋级。3.2.3例行晋级：凡在年终被评为“A”且具备晋级资格的普通员工（1~12级）和一般管理（技术）人员（１３～２２级），可给予晋级。3.2.4破格晋级：凡在平时人事考核中，对组织有突出的特殊贡献、表现十分优异者可以得到破格晋级。3.2.5凡部门呈报晋级者，部门准备下列资料送交人力资源部：3.2.5.1《员工晋级申请表》；3.2.5.2员工自我评报告；3.2.5.3员工人事考核表；3.2.5.4主管鉴定或推荐书；3.2.5.5具有说服力的事例；3.2.5.6其他相关材料。3.2.6年终（年中）考核结果确定后，凡符合晋升条件的员工须由部门准备好相关资料，送人力资源部审核后，报领导审批，确定给予晋级。3.3降级3