第二章人力资源历年试题

人力资源第二章历年习题例1（2007年5月三级真题）47、(D)不是内部招募法的优点。(A)激励性强(B)适应较快(c)准确性高(D)费用较高100、外部招募的不足主要体现在(ABCDE)。(A)进入角色慢(B)筛选的难度大且时间长(c)招募成本高(D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大（2007年11月三级真题）100、外部招募的优势主要体现在（BCDE）。（Ａ）适应性较快（Ｂ）有利于招聘一流人才（Ｃ）带来新思想（Ｄ）有利于树立良好形象（Ｅ）带来新方法（2008年5月三级真题）47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是(D)。(A)校园招聘(B)网络招聘(C)内部招聘（D)外部招聘（2008年11月三级真题）100、内部招募的优点包括（ACDE）。A.准确性高B.成本较高C.适应较快D.激励性强E.费用较低例2（2009年5月三级真题）100、外部招募的优势包括(ABE)P59(A)带来新思想和新方法(B)树立形象的作用(C)外部招募成本比较小（D)存在着较小风脸(E)有利于招聘一流人才（2009年11月三级真题）47、(B)是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。(A)稳定和创新(B)冒险和创新(C)冒险和进取(D)稳定与改革100、外部招募存在的不足包括(ABCD)(A)进入角色慢(B)筛选难度大、时间长(C)招募成本大(D)影响内部员工积极性(E)决策风险小（2010年5月三级真题）100、内部选拔的缺点包括（BCDE）P59（A）选拔费用高（B）抑制个体创新（C）产生“团体思维”（D）不利于组织内部团结（E）导致部门之间挖人才的现象例3（2010年11月三级真题）100、内部招募存在明显的不足，主要体现在（AD）。A、容易抑制创新B、筛选难度大、时间长C、增加招募成本D、容易出现不公正现象E、影响内部员工的积极性（2011年5月三级真题）47、(D)不是内部招募法的优点。P58(A)激励性强(B)适应较快(C)准确性高(D)费用较高100、外部招募的不足主要体现在(ABCDE)。P60(A)进入角色慢(B)筛选的难度大且时间长(C)招募成本高(D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大例4：案例分析题1、TS集团公司在刚刚起步时，曾在报纸中公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某学校聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。随后，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人的尝试，给TS集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高，该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为：寻找人才是非常困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事，单位主管有了知人之明，有了伯乐人才自然会被挖掘出来，基于这个思想，每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。请回答：（1）在起步阶段TS集团公司为什么采用外部招募的方式（6分）（2）随着企业的知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才？（14分）（2007年11月三级真题）1、评分标准：（20分）P58（1）在起步阶段，TS集团公司采用外部招募方式的原因：①在起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。（2分）②外部招募来源广，选择余地大，有利于招聘到优秀人才，同时也节省了内部培训费用。（2分）③外部招募也是一种很有效的交流方式，TS集团公司可以借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。（2分）（2）随着企业的知名度越来越高，TS集团开始从组织内部寻找人才的原因：随着公司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足：①筛选难度大，时间长；（2分）②招募成本高，决策风险大；（2分）③新员工进入角色慢，影响内部员工的积极性。（2分）公司采用内部招募方法具有以下优点：①内部招聘的准确性高；（2分）②内部招聘的员工适应快；（2分）③内部招聘的激励性强；（2分）④内部招聘费用较低。（2分）例5４７、选择招聘渠道的主要步骤有：１）分析单位的招聘要求；２）确定适合的招聘来源；３）分析潜在应聘人员的特点；４）选择适合的招募方法。排序正确的是（D）。（Ａ）３１２４（B）4132（Ｃ）３１４２（Ｄ）１３２４（2007年11月三级真题）例647、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。其排序正确的是（A）。A、⑤⑥③④①②B、⑥③④⑤②①C、⑥①③④⑤②D、③①⑥④⑤②（2010年11月三级真题）例7综合分析题1、2008年3月，著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天，TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的并井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说：“TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早己做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。”TZ的招聘主要有以下几个步骤：（1）领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料，TZ认为他可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理，TZ通常是不给此类应聘者机会的。（2）初选。应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中TZ会认真地看申请表，问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合的应聘者。（3）初试。通过TZ的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理（包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理）参加面试，经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。（4）复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试，最后才接受总经理的面试。这时，初试过关的10位人员中大约会有l位能够成为TZ的员工。请回答下列的问题：（1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工作？（10分）（2）在招聘的“初选”阶段，审查申请表时，您认为该注意哪些问题？（10分）（2008年11月三级真题）1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做的准备工作有：①与H市人才市场的有关部门沟通联系，沟通的内容包括人才市场对招聘会的要求、需要对方的帮助等；（2分）②招聘会的宣传工作，可以利用报纸、电视广告等方式对外宣传，也可以在自己的网站上发布招聘会的消息；（2分）③招聘人员的准备，内容包括招聘人员的人选确定、回答问题的方式、着装等；（2分）④招聘所用资料和设备的准备，比如宣传单、申请表、电脑、投影仪等设备；（2分）⑤招聘场所的准备，包括场所的选择、布置等。（2分）（2）在初选阶段审查中申请表时，应该注意以下问题：①重点看申请表的客观内容；（2分）②判断是否符合岗位资格要求和经验要求；（2分）③判断应聘者的态度；（2分）④关注与职业相关的问题；（2分）⑤注明可疑之处。（2分）例8（2007年5月三级真题）48、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于(C)的招聘。(A)销售人员(B)技术人员(c)普通职员(D)高层人员（2007年11月三级真题）101、（ACE）属于内部招募方法。（Ａ）推荐法（Ｂ）校园招聘（Ｃ）档案法（Ｄ）网络招聘（Ｅ）布告法（2008年5月三级真题）100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有（ABCDE）。（A）教育（B）培训（C）经验（D）技能（E）绩效（2008年11月三级真题）47、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是（B）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法例9（2010年11月三级真题）105、关于内部招募中的布告法说法正确的是（AC）。A、特别适用招聘非管理层员工B、容易引起不公平C、花费的时间比较长D、容易形成小团体E、成功率高（2011年5月三级真题）48、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于(C)的招聘。(A)销售人员(B)技术人员(C)普通职员(D)高层人员外部招聘的主要方法重点（P63－65）例10（2007年5月三级真题）49、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是(B)(A)人才交流中心(B)猎头公司(c)校园招聘(D)网络招聘52、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是(A)(A)校园招聘(B)猎头公司(c)熟人推荐(D)档案筛选（2007年5月三级真题）10l、网络招聘的优点包括(ABCD)。(A)成本较低(B)选择余地大，涉及范围广(c)方便快捷(D)不受地点和时间的限制(E)成功率高（2007年11月三级真题）４８、关于发布广告法描述不正确点是（A）。（Ａ）广告是内部招募最常用的方法之一。（Ｂ）有广泛的宣传效果，可以展示单位实力（C）发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计（Ｄ）工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界。４９、（C）承担着双重角色，即为单位择人，也为求职者择业。（A）职业技术学校（Ｂ）劳动部（Ｃ）就业中介机构（D）再就业服务中心例11（2008年5月三级真题）101、广告媒体的总体特点包括（BCD）。（A）信息传播范围窄（B）信息传播速度快（C）应聘人员数量大（D）单位选择余地大（E）应聘人员层次单一（2009年5月三级真题）47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是(B)．P62(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(D)。P65(A)校园招聘(B)借助中介(C)猎头公司(D)熟人推荐（2009年11月三级真题）48、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是(C)P64(A)校园招聘(B)借助中介(C)猎头公司(D)熟人介绍（2010年5月三级真题）47、在以下招聘方式中，成本最高的是（D）P64（A）发布广告（B）网络招聘（C）校园招聘（D）猎头推荐48、（D）的优点是对候选人的了解比较准确P65（A）校园招聘（B）借助中介（C）猎头公司（D）熟人推荐例12（2010年11月三级真题）48、人才交流中心不具有的特点是（C）。A、一般建有人才资料库B、针对性强C、适于热门人才的招聘D、费用低廉101、（ACE）属于外部招募方法。A、公布广告B、记忆能力C、借助中介D、数字能力E、熟人推荐（2011年5月三级真题）49、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（B）。(A)人才交流中心(B)猎头公司(C)校园招聘广告(D)网络招聘52、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是(A)。(A)校园招聘(B)猎头公司(C)熟人推荐(D)档案筛选101、网络招聘的优点包括(ABCD)。(A)成本较低(B)选择余地大，涉及范围广(C)方便快捷(D)不受地点和时间的限制(E)成功率高例13综合题1、宝洁公司在用人方面是外企最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份；才有毕业生，宝洁才不得不接收少量非应届毕业生，中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90％的管理人员是从各大学应届毕业尘中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答下面问题：(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(8分)(2)在招聘应届大学毕业时，宝洁公司应该注意哪些问题?(8分)（2009年11月三级