企业年金综合服务方案(演示版)0414

客户服务热线：95568中国民生银行股份有限公司企业年金中心企业年金综合服务方案客户服务热线：95568内容提要中国民生银行简介及企业年金业务概况企业年金账户管理服务企业年金基金托管服务企业年金业务服务承诺关于建立企业年金计划的建议客户服务热线：95568第一部分中国民生银行简介及企业年金业务概况客户服务热线：95568一、中国民生银行简介优质进取的上市商业银行中国民生银行是我国金融业改革的成功试验田，是我国第一家严格按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国商业银行法》设立的全国性股份制商业银行。1996年1月12日，中国民生银行经国务院、中国人民银行批准正式开业。注册资本13.8亿元，是国内成立最晚、发展最快、资产质量最好的全国性股份制商业银行。创立当年，民生总资产翻番，贷款总额翻番。十二年间，中国民生银行的资产规模从13.8亿元发展到到9198亿元（截至2007末），贷款总额（含贴现）为5550亿元，资产总额跃居股份制商业银行前列。客户服务热线：95568一、中国民生银行简介民生银行发展大事记1996年1月12日，中国民生银行在北京正式成立。2000年12月19日，中国民生银行A股股票（600016）在上海证券交易所挂牌上市。2001年11月24日，中国民生银行所有分支机构全部使用新一代大集中综合业务系统。2002年1月16日，中国民生银行推出的“安全账户系统”，成为国内首先开通该项服务的银行。2003年3月18日，中国民生银行40亿可转换公司债券在上交所正式挂牌交易。2004年11月8日，中国民生银行通过银行间债券市场成功发行了58亿元人民币次级债券，成为中国第一家成功私募发行次级债券的商业银行。客户服务热线：95568一、中国民生银行简介民生银行发展大事记2005年10月26日，民生银行成功完成股权分置改革，成为国内首家完成股权分置改革的商业银行。2007年6月27日，中国民生银行定向增发募集180亿元资金收妥入账，标志着民生银行定向增发成功，中国人寿、中国平安成为民生银行股东。2007年10月，中国民生银行的事业部制改革全面启动，民生银行将迎来又一个高速发展的阶段。2007年末至2008年初，中国民生银行成立金融租赁公司、基金管理公司，入主陕国投，参股美国联合银行，业务多元化和国际化的格局已初步形成，正朝着民生金融控股集团的发展目标迈进。2008年6月，英国《金融时报》公布2008年全球市值500强企业排行榜，中国民生银行以221.153亿美元市值首次进入该排行榜，居419位。客户服务热线：95568一、中国民生银行简介完善的法人治理结构民生银行是我国唯一一家从成立开始，一直聘请国际会计公司普华永道进行财务审计和管理咨询的国内银行，是第一家有外资投资入股的国内银行，第一家聘请外部董事（后来的独立董事）的国内上市公司。2006年排名“中国上市公司董事会治理价值”榜首。为保证企业年金资产的安全，维护委托人和受益人的利益提供了运行机制保障。客户服务热线：95568一、中国民生银行简介优秀的经营业绩截至2007年末，中国民生银行总资产规模达9198亿元，位居国内股份制商业银行前列。中国民生银行经过12年的努力，已经发展成为一家具有较强规模实力的中型商业银行。民生银行近四年经营业绩单位：亿元财务指标\年份2007年2006年2005年2004年资产总额9197.967250.875571.364453.99股东权益总额501.86193.10154.59129.07存款总额6712.195833.154888.333800.44贷款总额5549.594474.473780.722883.62净利润63.3538.3227.0320.38不良贷款率1.22%1.25%1.26%1.31%资本充足率10.73%8.12%8.26%8.59%客户服务热线：95568一、中国民生银行简介强大的科技开发实力2001年6月，民生银行率先建成“科技大集中”综合业务系统，成为当时国内第一家建立了数据大集中系统的商业银行。2002年10月，民生银行核心银行系统与人民银行“现代化支付系统”实现无缝连接。2003年起，中国民生银行与美国科尔尼携手，启动了“八大系统”建设（即客户信息管理、客户服务中心、业务流程、风险评价、业务定价、信用卡、行员培训和客户经理管理系统）。2004年，民生银行国内第一家完成业务集中处理中心的建设。2005年11月28日，中国民生银行与埃森哲及SAP公司举行了签约仪式，引进了世界最先进的银行新一代核心业务处理系统。民生银行具有完整的开发人员队伍以及快速的系统分析、设计和开发能力。客户服务热线：95568一、中国民生银行简介有效的风险控制体系形成了对各种银行业务风险进行管理的内部控制机制。构筑了由事前的风险管理体系、事中的资产监控体系和事后的内部稽核体系组成的三重垂直风险控制体系。制定了相应的管理制度和操作规程。建立了严格的分级授权和岗位责任制度。客户服务热线：95568年末，中国民生银行在北京、广州、上海、深圳、武汉、大连、南京、杭州、太原、石家庄、重庆、福州、济南、宁波、成都、天津、昆明、苏州、青岛、温州、厦门、泉州、长沙、郑州设有25家一级分行，在汕头设立1家直属支行，计26家一级分支机构，并在香港设有代表处。分行下设284家支行，遍布全国主要省份，在中心城市建立了相对完整的分支机构网络。2007－2009年，民生银行将陆续在中东部地区筹建5－7家分行，并根据需要在西部、东北及海南省增设分行。到2009年中国民生银行一级分行数将达到或超过30家，分支机构总数接近500家，将以较快的速度形成比较完整的经营网络。一、中国民生银行简介遍布全国的分支机构和营业网点客户服务热线：95568年，中国民生银行被评为“人民币理财产品卓越级发行银行”和“外币理财产品卓越级发行银行”；2008年，中国民生银行荣获“中国银行业卓越创新奖”和“中国银行业最佳个人理财品牌”奖项；在由《理财周报》组织的2007年首届中国最佳银行理财产品评选活动中，中国民生银行“非凡理财”品牌及系列产品，一举获得五个奖项。中国民生银行获得“2007中国杰出营销奖”、“2007十佳金融服务机构”、“2007最具社会责任感银行”；中国民生银行的外汇业务赢得了“2007年最佳贸易融资银行奖”以及“2007年亚洲商业银行竞争力排名”十佳商业银行称号。一、中国民生银行简介民生荣誉客户服务热线：95568月，中国民生银行荣获“2007中国商业银行竞争力”核心竞争力第二、最具发展潜力奖。在《福布斯》中文版评选的“2006中国顶尖企业十强榜”上，中国民生银行位列第七名。在“2006民营上市公司100强”中位列第一名，并在市值、社会贡献两项分榜中名列第一。2006年，中国民生银行荣获“扶贫中国行2005年度贡献奖”、“中国最受尊敬企业”称号。根据英国《银行家》(TheBanker)2006年7月发布的全球1000家银行最新排名,中国民生银行由2005年的第287位上升到第247位,在该杂志对中国大陆的银行排名中,位列第8位。2005年度中国企业信息化500强中，中国民生银行排名第22位。2005年，在《银行家》杂志公布的中国商业银行竞争力报告中，中国民生银行的科技竞争力、内控机制竞争力排名第三。一、中国民生银行简介民生荣誉客户服务热线：95568年，开始关注和研究中国企业年金市场。2004年5月，开发企业年金账户管理、托管信息管理系统。2004年10月，选取部分客户的企业年金计划进行试运行。2005年1月，开始筹建企业年金中心，2005年4月正式挂牌成立。2006-2007年，设计搭建完善的业务组织管理体系，完成第二期先进的企业年金账户管理与托管系统，积极进行市场培育，储备众多合作客户。2007年11月，正式获得国家劳动与社会保障部企业年金账户管理和托管双项资格。2007年12月，与九家金融机构签署企业年金业务战略合作协议。民生银行企业年金业务发展历程二、民生银行企业年金业务概况客户服务热线：95568中国民生银行以“一个前提，三方面管理”为企业年金基金账户管理的经营理念，即在控制风险的前提下，实现专业化管理、专业化营销与专业化服务。通过事业部制的组织模式，发展本行企业年金业务。总行企业年金中心市场营销处业务运营处监督管理处华北区域中心华东区域中心华南区域中心组织管理二、民生银行企业年金业务概况客户服务热线：95568中国民生银行为高起点、高素质、高效率迎接企业年金的市场化运作，汇集了行内具有商业银行、财务会计、基金管理、证券市场、IT人员、人力资源管理等方面的20余位专业人员，组成了专业化管理团队----总行一级机构企业年金中心。专业团队中100%具有大学学历，50%具有研究生以上学历学位，管理人员中全部具有国外考察、培训或工作经历。中国民生银行严格遵循劳动保障部规范要求，充分学习和借鉴国内外金融同业企业年金业务系统的先进理念和做法，先后投资近千万元，组织技术和市场骨干，从客户需求出发，结合本行企业年金业务的实践经验，和国内一流软件开发商合作，构建了技术先进、功能完善的企业年金账户管理系统与企业年金基金托管系统，为企业年金计划长期、安全、准确的运行提供了坚实的保障。团队建设二、民生银行企业年金业务概况业务系统客户服务热线：95568中国民生银行企业年金业务完全纳入全行统一的法律合规、内部稽核、纪检监察的全方位、多层次的风险防范体系，并在企业年金中心专门设立了稽核监督处，配备专职人员对年金账户管理与托管业务的运营进行有效监督，切实防范业务中可能出现的任何风险。中国民生银行以“民生年金，情系民生”为服务理念，以客户需求为出发点和落脚点，通过个性化的方案设计、差异化的运营套餐、多样化的服务渠道，努力打造优质高效的客户服务平台。风险控制二、民生银行企业年金业务概况服务平台客户服务热线：95568年上半年，中国民生银行用近四个月的时间，策划并委托中国养老金网，由中华工商联合出版社出版发行了《中国企业年金规范与发展》一书；2007年7月14日，中国民生银行会同清华大学就业与社会保障研究中心在清华大学公共管理学院举办了“民生-清华企业年金论坛”，劳动和社会保障部副部长刘永富先生亲临会场作专题报告。目前，中国有色金属、电信、交通、钢铁、通讯、机械、电子、商贸等行业30余家集团或公司，与民生银行达成了年金管理业务的初步合作意向，正式签约客户5家。市场培育二、民生银行企业年金业务概况客户储备客户服务热线：95568专业、用心的年金全程服务企业在建立年金计划前，我行企业年金顾问将为企业提供专业、全面的咨询辅导，为企业有关人员提供企业年金培训，在此基础上为企业量身定做企业年金计划方案。为对企业提供专业、贴身的企业年金服务，我行建立了由总行-区域中心-分行三级组成的企业年金服务体系。针对每个企业客户，由总、分行专业的企业年金顾问具体负责企业年金方案的需求调研、企业辅导、计划建立等服务工作。我行建立了由内部专家、外部专家结合的强大的专业支持队伍，对企业年金业务进行前瞻性研究并向分行提供专业指导。先进、强大的账户管理系统我行引进国内外数十位资深企业年金业务专家，和国内一流的软件开发商合作，严格按照劳动和社会保障部的法规，充分考虑国际成熟年金市场的运作经验，历时两年，遵循以客户为中