第5章项目范围管理

第5章项目范围管理1.工作分解结构的基础是()。A.产品需求B.项目需求C.干系人的全部需要和期望D.产品需求和项目需求2.项目范围说明书中通常包括以下哪些内容?()A.产品范围、项目可交付成果、项目进度里程碑、项目除外责任B.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目组织结构图、项目除外责任C.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目除外责任、项目制约因素D.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目假设条件、项目审批要求3.核实范围的主要内容是什么?()A.确保项目可交付成果按时完成B.通过确保客户对可交付成果的接受，保证项目不偏离轨道C.确保可交付成果符合技术规范D.给人们提供一个发表不同意见的机会4.以下哪个是收集需求的输入?()A.项目工作说明书B.项目章程C.干系人管理策略D.采购工作说明书5.以下关于产品范围和项目范围的说法，哪个是正确的?()A.项目范围服务于产品范围B.项目范围的变化必然引起产品范围的变化C.产品范围的变化必然引起项目范围的变化D.产品范围服务于项目范围6.控制账户是工作分解结构某个层次上的要素，以便()。A.指定工作的责任人或小组B.进行挣值管理C.与工作包一一对应D.汇总项目的成本数据7.以下哪个不是项目范围管理的过程?()A.收集需求B.创建工作分解结构C.实施工作分解结构D.核实范围8.用来衡量产品范围完成情况的文件是()。A.项目管理计划B.项目范围说明书C.项目工作分解结构D.产品需求文件9.以下哪项是收集需求过程的工具与技术?()A.控制图B.鱼骨图C.流程图D.亲和图10.下列四个选项中，不属于备选方案识别技术的例子是()。A.价值工程B.横向思维C.配对比较D.名义小组技术11.范围蔓延是指()。A.项目范围的合理延伸B.产品范围的合理延伸C.经过批准的项目范围或产品范围变更D.未得到控制的项目范围或产品范围变璧12.项目范围变更()。A.也叫做范围潜变B.是不可避免的C.会影响进度、成本等，必须被拒绝D.应该由项目发起人来审批13.定义范围过程旨在()。A.制订范围管理计划B.制定项目范围说明书C.制定项目工作说明书D.制定工作分解结构14.核实范围过程与实施质量控制过程的关系是()。A.经质量检查合格的可交付成果才能进行范围核实B.经范围核实符合要求的可交付成果才能进行质量检查C.应根据具体需要，先做质量检查或先做范围核实D.质量检查和范围核实通常可以同时进行15.应该在什么阶段核实范围，以保证在可交付成果完成时及时进行验收?()A.项目执行B.项目监控C.项目收尾D.项目变更16.系统工程、价值工程、价值分析和系统分析经常用于()。A.备选方案识别B.可交付成果识别C.项目制约因素分析D.产品分析17.核实范围过程旨在()。A.审核项目范围基准的正确性B.审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性C.审核项目范围说明书的正确性D.验收已经完成的可交付成果18.以下哪个是控制范围过程的输出?()A.工作绩效信息B.工作绩效测量结果C.技术绩效测量结果D.绩效报告19.在整个项目生命周期中，用于监督、核实和控制项目范围的文件不包括()。A.项目工作说明书B.项目范围说明书C.工作分解结构D.工作分解结构词乒20.在项目的环境中，“范围”可以指()。A.产品范围和工作范围B.产品范围和项目范围C.项目范围和管理范围D.项目范围和需求范围21.以下各项都是收集需求过程的输出，除了()。A.需求管理计划B.需求识别文件C.需求文件D.需求跟踪矩阵22.工作分解结构的第一层通常可以是()。A.项目阶段B.高层次的可交付成果C.准备外包出去的子项目D.以上都是23.下列哪一项最恰当地描述了项目范围说明书?()A.项目范围说明书是规划范围过程的输出B.项目范围说明书识别项目的目标和可交付成果C.项目范围说明书一经制定，就不允许更改D.每个项目只能有一份项目范围说明书24.项目范围管理旨在确保()。A.做尽可能多的工作，使项目尽可能完美B.做而且只做为成功完成项目所需要的工作C.为客户提供额外的产品功能D.确定不包括在项目范围内的工作25.以下哪个不是创建工作分解结构过程的输出?()A.项目范围说明书B.工作分解结构C.工作分解结构词典D.范围基准26你正在管理一个新产品研发项目，要研制出一种永不卡住的拉练。“永不卡住”是属于()。A.项目需求B.商业需求C.交付需求D.产品需求27.项目范围说明书()。A.用来记录项目的主要可交付成果及所需开展的项目工作B.有助于创建WBSC.用来明确怎样对已完可交付成果进行正式核实与接受D.用来指导对项目范围变更请求的审批28.收集需求的工具与技术中，通常采取“一对一”的形式的是()。A.访谈B.问卷调查C.德尔菲技术D.引导式研讨会29.以下哪个文件会明确说明那些被排除在项目之外的内容?()A.工作分解结构B.项目范围说明书C.项目范围管理计划D.工作分解结构词典30.工作分解结构底层的要素是()。A.控制账户B.规划包C.规划要素D.工作包31.在以下哪种情况下，应该采用观察的方法来收集项目干系人的需求?()A.干系人的数量很少时B.需要用渐进明细的理念来开发需求时C.干系人不愿或不能说明他们的需求时D.需要组建焦点小组时32.项目需求包括下列所有，除了()。A.产品性能需求B.商业需求C.项目管理需求D.交付需求33.以下哪个是收集需求过程的输入?()A.项目工作说明书B.项目范围管理计划C.干系人登记册D.干系人管理策略34.以下哪个是控制范围过程的输出?()A.工作绩效信息B.工作绩效测量结果C.绩效报告D.质量控制测量结果35.关于WBS的说法，哪项是正确的?()A.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或子项目B.WBS的第一层可以是可交付成果、项目部门或子项目C.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或项目活动D.WBS的第一层可以是项目部门、项目阶段或项目活动36.定义范围的一个输入是()。A.项目工作说明书B.需求文件C.工作分解结构(WBS)D.需求跟踪矩阵37.收集需求过程是()。A.定义并记录干系人的需求B.主要关注产品需求C.主要关注项目需求D.主要关注性能需求38.以下哪个最好地描述了工作分解结构(WBS)?()A.WBS是对工作成果的层级分解B.WBS是对工作本身的层级分解C.WBS是对项目产品的层级分解D.WBS是对项目活动的层级分解39.核实范围过程旨在()。A.正式验收可交付成果B.审查项目范围文件的正确性C.检查可交付成果的技术正确性D.发现项目范围偏差，管理项目范围基准变更40.编制工作分解结构，必须遵守下列哪个规则?()A.100％规则B.对称规则C.编号规则D.一次分解到位规则参考答案及解析1A.不全面，需求是工作分解结构的基础，而需求包括产品需求和项目需求。B.不全面，需求是工作分解结构的基础，而需求包括产品需求和项目需求。C.不准确，根据PMBOK○R指南，工作分解结构的基础是需求，而需求是干系人的已量化且记录下来的需要与期望，而不是全部的需要和期望。D.正确答案。需求是工作分解结构的基础，包括产品需求与项目需求。参见：PMBOK○R指南第105页。考点与答题技巧：需求与项目范围。2.A.除“项目进度里程碑”之外都是项目范围说明书的内容。进度里程碑是项目章程的内容之一，也是项目进度计划的内容之一。B.“项目组织结构图”不是项目范围说明书的内容，而是人力资源计划的内容。C.正确答案。符合PMBOK○R指南对项目范围说明书的描述。D.“项目的审批要求”是项目章程的内容之一。参见：PMBOK○R指南第115页。考点与答题技巧：项目范围说明书的内容。在同一个选项的多个并列项中，只要能排除一个，就可以排除该选项。3.A这是项目时间管理的工作。B.正确答案。核实范围过程旨在及时对已完的可交付成果进行验收，以便确保后续工作都是基于合格的前期成果的。即便在验收中发现问题，人们也有时间去解决问题。C.这是实施质量控制过程的目的之一。D.尽管验收过程中需要听取不同的意见，但这不能反映核实范围过程的本质。参见：PMBOK○R指南第123页，解读第93页。考点与答题技巧：核实范围过程。4.A.项目工作说明书是制定项目章程的输入。B.正确答案。项目管理人员根据项目章程和干系人登记册来收集需求，形成需求文件、需求管理计划和需求跟踪矩阵。C.干系人管理策略不是收集需求过程的输入，而是管理干系人期望过程的输入。D.采购工作说明书是规划采购过程的输出，并作为采购文件的组成部分用于实施采购过程。参见：PMBOK○R指南第105页，解读第92页。考点与答题技巧：收集需求过程的输入。5A.正确答案。明确了产品范围后，就能确定为提交产品而必须要做的工作，以便确保提交符合要求的产品。B.不是必然会引起变化，例如，增加某项辅助性的项目工作，可能对产品的功能没有任何影响。C.不是必然会引起变化，尽管很可能引起变化。D.这个说法不符合逻辑。参见：解读第86页。考点与答题技巧：项目范围与产品范围。6.A.这不是设立控制账户的本质目的，虽然也应为控制账户指定责任人或小组。B.正确答案。控制账户是项目经理对项目的管理控制点，以便针对控制账户进行挣值管理，计算相关的指标。C.不准确，控制账户可以是工作包，也可以是高于工作包的要素。D.不全面，汇总项目成本数据只是开展挣值管理所需的基础工作之一。参见：PMBOK○R指南第121页，解读第97页。考点与答题技巧：控制账户。7.A.这是项目范围管理的第一个过程，目的是明确并记录项目干系人的相关需求。B.这是项目范围管理的过程，明确并记录需求后，再通过定义范围过程界定范围边界，再通过创建工作分解结构过程把项目分解成更易管理的工作包。C.正确答案。没有实施工作分解结构过程。由于PMBOK○R指南是项目“管理”的标准，所以并未列出与管理工作不太相关的各种执行工作。PMBOK○R指南中所列出的执行过程都是与管理工作密切相关的执行过程，不包括纯技术性的执行过程。D.这是项目范围管理的过程，旨在正式验收可交付成果。参见：PMBOK○R指南第103页，解读第87页。考点与答题技巧：项目范围管理的过程。8.A.项目管理计划是衡量项目范围完成情况的依据。B.项目范围说明书是项目范围基准的组成部分，用来衡量项目范围的完成情况。C.项目工作分解结构是项目范围基准的组成部分，用来衡量项目范围的完成情况。D.正确答案。产品需求文件是衡量产品范围完成情况的依据。参见：PMBOK○R指南第105页。考点与答题技巧：项目范围与产品范围。尽管项目管理计划和项目范围说明书中也有产品范围描述，但它们包括的内容太广。工作分解结构则只是描述项目范围。产品需求文件最有针对性。注意：如果题目的问题是很具体的，就必须选择最有针对性(最具体)的选项。9.A.控制图主要用于项目质量管理的各过程。B.鱼骨图主要用于实施质量控制和实施质量保证过程。C.流程图主要用于项目质量管理的各过程。D.正确答案。亲和图是群体创新技术的一种，而群体创新技术是收集需求的工具之一。参见：PMBOK○R指南第108页，解读第94页。考点与答题技巧：收集需求过程的工具。10.A.正确答案。价值工程是产品分析的方法之一。B.这是备选方案识别技术之一。C.这是备选方案识别技术之一。D.名义小组技术是更加结构化的头脑风暴法，而头脑风暴法是备选方案识别技术的一种。参见：PMBOK○R指南第114页。考点与答题技巧：备选方案识别技术。11A.范围蔓延是未经批准但事实上已发生的范围不合理延伸。B.同上。C.经过批准的范围变更是项目的合法变更，不是范围蔓延。D.正确答案。符合PMBOK○R指南中的范围蔓延定义。参见：PMBOK○R指南第125页，解读第85页。考点与答题技巧：范围蔓延。范围包括项目范围和产品范围，正确答案应该涉及到这两种范围，而答案A和B都只与项目范围或产品范围有关，仅从这一点上分析，就可排除A和B。C是正常的范围变更。12.A范围蔓延也叫范围潜变，专门指未得