电大在线网上考试(电子商务)概论(答案汇总)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加”称之为()A.网络的结构特点B.网络外部性C.网络的达维多定律D.网络的流通性2.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为()A.InternetB.IntranetC.WirelessD.EDI3.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是()A.数字签名B.数字信封C.数字凭证D.CA认证4.下列关于Web技术的提法，不正确．．．的是()A.Web是以HTML和HTTP为基础B.静态Web需要把数据库和网页绑在一起C.Tag是一种采用关键词的分类技术D.RSS采用标准的XML格式来分享内容5.按照约定的格式，通过网络进行信息传递和终端处理，完成相互的业务交往，这种EDI工作方式是()A.VAN方式B.MHS方式C.点对点方式D.Switch方式6.UN/EDIFACT数据格式的数据元是()A.电子单证的基本单元B.一组数据组成的报文C.为电子传递提供信息的数据段D.要传递的标准单证的格式7.电子商务系统框架结构的组成是()A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱D.三个层次和两个支柱8.偏重于向主体要素的交易行为提供服务的电子商务系统要素是()A.Internet信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素9.关于企业的业务流程定义不正确．．．的是()A.企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动B.企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动C.一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合D.由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成10.商务主体为追求价值最大化所进行的一系列商务活动的有序集合，称为()A.流程B.销售流程C.商务流程D.电子商务流程11.团购模式属于()A.B2BB.C2BC.B2CD.B2G12.波士顿矩阵法中瘦狗类产品的特点是()A.销售增长率高、市场占有率高B.销售增长率高、市场占有率低C.销售增长率低、市场占有率高D.销售增长率低、市场占有率低13.在产品创新流程中，研发人员起作用最关键的阶段是()A.产品概念B.试验推广C.产品设计D.产品定义14.下列不属于．．．ERP系统功能的是()A.SCM供应链管理B.CRM客户关系管理C.生产过程管理D.BPR企业流程重组15.市场跟进战略可用的方法是()A.市场合作B.市场补缺C.选择跟进D.目标跟进16.网络广告的特点是()A.促销中“推”的形式B.基于信息的理性说服C.基于印象的联想型劝诱D.强势的感官冲击17.下列不属于．．．网络消费者决策基本原则的是()A.最大满意原则B.最大利润原则C.相对满意原则D.遗憾最小原则18.供应商在互联网上发布其产品信息，采购方根据信息作出采购决策并下订单，这种电子商务活动属于()A.第三方电子商务采购B.买方电子商务采购C.卖方电子商务采购D.进货型电子商务采购19.从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流公司，这样的电子商务物流模式称为()A.自营物流B.第三方物流C.企业物流联盟D.第四方物流20.物流中为解决数据录入和数据采集问题，应采用的技术是()A.远红外技术B.条码技术C.GPS技术D.GIS技术二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。21.Internet和EDI的结合方式有()A.标准翻译B.Web-EDI方式C.InternetMailD.VAN方式E.XML／EDI方式22.构成电子商务系统的主体要素包括()A.网络服务商B.电子交易市场C.消费者D.企业E.网上银行23.电子商务时代生产模式的特征包括()A.创新B.流水线C.个性化服务D.低成本E.更新快24.网络营销的职能包括()A.价格策略B.销售策略C.顾客服务D.定制服务E.销售促进25.按照Web处理对象不同分类，Web数据挖掘的类型包括()A.Web内容挖掘B.Web结构挖掘C.运行模式挖掘D.Web使用模式挖掘E.Trackback挖掘三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）26.简述电子商务的基本流程及每一阶段中的主要商务活动。P125-P12927.为电子商务系统提供系统支持服务的电子服务商有哪几类？其各自提供的主要服务是什么？P11028.简述由电子商务系统结构决定的电子商务特点。P4829.简述电子商务采购的优势。P249-25030.简述客户关系管理中联系强度的含义及指标。P241四、论述题（本大题共2小题，每小题12分，共24分）31.“五谷”网站是专为某农业大省的农产品生产商搭建的销售平台，方便全国各地的批发商、分销商购买农产品。该网站的博客社区十分活跃，有供应商会员专区、营销评论专区、农产品专业评论区、中介服务区等。《电子商务概论》第一套试题总共50题共100分查看试题范围显示全部试题仅显示答错试题仅显示未答试题仅显示答对试题考试编号6030答题开始时间2014-12-0416:48:39答题结束时间2014-12-0417:04:07考生姓名李君考试时间00:15:28分钟总得分92分评卷人系统自动评卷评卷时间2014-12-0417:04:07一.单选题（共20题,共40分）1.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是()。（2分）A.交易主体B.交易对象C.使用网络类型D.商务模式☆考生答案：B★考生得分：2分评语：2.“网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加”称之为()。（2分）A.网络的结构特点B.网络外部性C.网络的达维多定律D.网络的流通性☆考生答案：B★考生得分：2分评语：3.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是()。（2分）A.数字签名B.数字信封C.数字凭证D.CA认证☆考生答案：A★考生得分：2分评语：4.UN/EDIFACT数据格式的数据元是()。（2分）A.电子单证的基本单元B.一组数据组成的报文C.为电子传递提供信息的数据段D.要传递的标准单证的格式☆考生答案：A★考生得分：2分评语：5.Web2.0最具有代表性的应用是（）。（2分）A.博客B.文件传输C.电子邮件D.远程登录☆考生答案：A★考生得分：2分评语：6.电子商务系统框架结构的组成是()。（2分）A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱D.三个层次和两个支柱☆考生答案：D★考生得分：2分评语：7.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为()。（2分）A.InternetB.IntranetC.WirelessD.EDI☆考生答案：B★考生得分：2分评语：8.安全电子交易协议的英文缩写是（）。（2分）A.ATMB.POSC.SETD.SSL☆考生答案：C★考生得分：2分评语：9.电子商务系统的基础是（）。（2分）A.中介组织B.电子商务服务商C.电子商务参与者D.Internet信息系统☆考生答案：D★考生得分：2分评语：10.按照约定的格式，通过网络进行信息传递和终端处理，完成相互的业务交往，这种EDI工作方式是()。（2分）A.VAN方式B.MHS方式C.点对点方式D.Switch方式☆考生答案：C★考生得分：2分评语：11.企业与政府之间电子商务的英文缩写是（）。（2分）A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G☆考生答案：B★考生得分：0分评语：12.下列关于Web技术的提法，不正确的是()。（2分）A.Web是以HTML和HTTP为基础B.静态Web需要把数据库和网页绑在一起C.Tag是一种采用关键词的分类技术D.RSS采用标准的XML格式来分享内容☆考生答案：B★考生得分：2分评语：13.利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统是（）。（2分）A.电子商务系统B.Internet信息系统C.Internet支付系统D.企业管理信息系统☆考生答案：A★考生得分：2分评语：14.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是()。（2分）A.电子信用卡B.电子支票C.电子现金D.磁条卡☆考生答案：C★考生得分：2分评语：15.制定UN/EDIFACT标准的组织是()。（2分）A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会☆考生答案：C★考生得分：2分评语：16.Web2.0最具有代表性的应用是()。（2分）A.HTMLB.BlogC.HTTPD.ClientServer☆考生答案：B★考生得分：2分评语：17.根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为()。（2分）A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D.国内电子商务和国际电子商务☆考生答案：B★考生得分：2分评语：18.电子商务的基本流程中，交易双方利用电子通信设备和通信方法将彼此的权利、义务、具体订单、运输方式及违约索赔做出详细规定，该阶段属于（）。（2分）A.索赔B.签订合同C.履行合同D.交易磋商☆考生答案：B★考生得分：2分评语：19.下列选项中，不属于EDI工作系统三要素的是()。（2分）A.浏览器B.通信网络C.数据标准化D.EDI软件及硬件☆考生答案：A★考生得分：2分评语：20.下列不属于EDI优势的是（）。（2分）A.降低交易成本B.减少企业库存C.改善客户服务D.提供交易双方面对面沟通的机会☆考生答案：D★考生得分：2分评语：二.多选题（共10题,共20分）1.网络营销的职能包括()。（2分）A.价格策略B.销售策略C.顾客服务D.定制服务E.销售促进☆考生答案：B,C,E★考生得分：2分评语：2.构成电子商务系统的主体要素包括()。（2分）A.网络服务商B.电子交易市场C.消费者D.企业E.网上银行☆考生答案：C,D★考生得分：2分评语：3.电子商务系统框架的支柱有()。（2分）A.Internet和IntranetB.身份识别和网上支付C.公共政策和法律D.技术标准和网络协议E.前台网页和后台数据库☆考生答案：A,B,C,D★考生得分：0分评语：4.构成C2C电子商务的要素包括（）。（2分）A.买方B.卖方C.CA认证中心D.广告服务提供商E.电子商务交易平台提供商☆考生答案：A,B,E★考生得分：2分评语：5.电子商务时代生产模式的特征包括()。（2分）A.创新B.流水线C.个性化服务D.低成本E.更新快☆考生答案：A,C,E★考生得分：2分评语：6.目前国内外保障电子商务支付技术安全的协议包括()。（2分）A.SSLB.WAPC.SETD.VANE.RSA☆考生答案：A,C★考生得分：2分评语：7.Web2.0时代，网络技术有了创新性的发展，主要代表技术有（）。（2分）A.TagB.ASPC.RSSD.TrackbackE.Ajax☆考生答案：A,B,D,E★考生得分：0分评语：8.EDI的优势包括()。（2分）A.降低成本B.减少错误C.减少库存D.改善客户服务E.运行费用低☆考生答案：A,B,C,E★考生得分：0分评语：9.Internet和EDI的结合方式有()。（2分）A.标准翻译B.Web-EDI方式C.InternetMailD.VAN方式E.XML／EDI方式☆考生答案：A,B,C,E★考生得分：2分评语：10.电子商务系统框架结构包含的层次有（）。（2分）A.国家公共政策B.一般业务服务C.网络基础设施D.信息发布和传输技术E.技术标准和网络协议☆考生答案：B,C,D★考生得分：2分评语：三.判断题（共20题,共40分）1.商务主体为追求价值最大化所进行的一系列商务活动的有序集合，称为销售流程。（）（2分）错误正确☆考生答案：错误★考生得分：2分评语：2.企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动。（）（2分）错误正确☆考生答案：错误★考生得分：2