电子商务模式分析

XXXX大学电子商务期末论文常见电子商务模式解析姓名XXX学号1217030XX系（院）经济学院专业物流管理课程名称电子商务XXXX大学第页1常见电子商务模式解析[摘要]进入21世纪以来，经济全球化和信息化对世界各国的影响显得更为深刻和剧烈，美国次贷危机、欧债危机不仅是美国政府和欧盟国家面对的问题，也是中国、日本、俄罗斯等多国政府及企业要时刻关注的问题。与此同时，各国民众也期望分享科学技术进步成果，降低碳排放，减少环境污染，实现经济可持续发展，过上更加富足、清洁、舒适的生活。因特网及电子商务的发展被人们寄予厚望，通过近几年来中国电子商务市场表现来看，电子商务将在未来社会发生越来越大的作用和影响。我们要认识到发展电子商务的必要性，解决当前急亟解决的问题，并采取相应的策略举措，积极分析和探索中国发展电子商务的成功之路。因此认识电子商务熟悉电子商务的不同模式势在必行，笔者将在下面内容中详细介绍电子商务常见的几种模式，以期达到共同学习的目的。[关键词]商务模式，B2B，B2C,C2B,C2C经济活动的参与者可以分为政府（Government/G）、企业（Business/B）、消费者（Consumer/C）3钟角。相应地，电子商务应用也应该有六种基本类型，即企业—企业、企业—消费者、消费者—企业、消费者—消费者、消费者—政府、政府—政府。下面笔者将对四种常见的电子商务模式逐一进行解析。一、企业对企业1.B2B的含义B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式2.B2B的优势2.1降低采购成本XXXX大学第页2企业通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上自动采购，可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外，采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购获取折扣。如Wal-Mart将美国的3000多家超市通过网络联接在一起，统一进行采购配送，通过批量采购节省了大量的采购费用。2.2降低库存成本企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统，实现以销定产，以产定供，实现物流的高效运转和统一，最大限度控制库存。如Dell公司通过允许顾客网上定货，实现企业业务流程的高效运转，大大降低库存成本。2.3节省周转时间企业还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统，实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易，减少周转环节。如波音公司的零配件是从供应商采购的，而这些零配件很大一部分是满足它的顾客航空公司维修飞机时使用。为减少中间的周转环节，波音公司通过建立电子商务网站实现波音公司的供应商与顾客之间的直接沟通，大大减少了零配件的周转时间。2.4扩大市场机会企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场，增加企业的市场机会。如Dell公司通过网上直销，有20%的新客户来自于中小企业，通过与这些企业的建立企业间电子商务，大大降低了双方的交易费用，增加了中小企业客户网上采购的利益动力。2.5规模大竞争力强企业网站提供的是一个信息发布平台，信息内容由网上的各类厂家提供，内容相当丰富。这样网站年轻，再加上结构很复杂，所以这类网站往往有十分强大技术研究团队，对于seo的技术实施还是比较有保障。这类网站的竞争对手往往是一些企业站，规模不在一个档次上。XXXX大学第页3二、企业对消费者企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式：1.虚拟社群(Virtualcommunities）：虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。2.交易聚合（TransactionAggregators）：电子商务即是买卖。3.广告网络（AdvertisingNetwork)4.线上与线下结合的模式（O2O模式）三、消费者对消费者1.C2C的含义C2C（ConsumertoConsumer，即C2C）是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。其代表是eBay、taobao电子商务模式2.C2C的盈利模式2、1.会员费会员费也就是会员制服务收费，是指C2C网站为会员提供网上店铺出租，公司认证，产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用.由于提供的是多种服务的有效组合，比较XXXX大学第页4能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定.费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。2.2交易提成交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源.因为C2C网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所，大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现.2、3.广告费企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售.如果C2C网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大.但是C2C网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放.2.4.搜索排名竞价C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性，搜索的大量应用就决定了商品，信息在搜索结果中排名的重要性，由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。2.5.支付环节收费支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝，才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。XXXX大学第页5四、消费者对企业C2B（ConsumertoBusiness，即消费者到企业），是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值（CreateValue），企业和机构消费价值（ConsumeValue）。C2B模式和我们熟知的供需模式（DSM,DemandSupplyModel）恰好相反。真正的C2B应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。站在我们平时作为消费者的角度看。C2B产品应该具有以下特征：第一：相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样，也就是全国人民一个价，渠道不掌握定价权（消费者平等)；第二：C2B产品价格组成结构合理（拒绝暴利）；第三：渠道透明（O2O模式拒绝山寨）；第四：供应链透明（品牌共享）。C2B新商业文明的人类即将踏入的新大陆包含了O2O商业模式在里面。五、总结我国电子商务近年发展非常快速，除了我们上面提到的四种常见的电子商务模式外还有许多其他的模式正以其独特的方式影响和改变着我们的生活，我们应该紧跟时代潮流，学习电子商务知识，熟悉电子商务的各种模式，并将其融入我们的生活，服务我们的生活，让我们的生活因电子商务而精彩。参考文献[1]兰宜生.电子商务基础课程[M].第3版.清华大学出版社，2014.[2]刘佳，传统企业线上生存，[J]，互联网周刊，2010[3]彭欣，我国企业第三方电子商务模式探究，[M]，中国管理信息化出版社2006.[4]宋文官，徐文，电子商务与网络营销，[M]东北财经大学出版社，2005