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点法网app计划书一、项目概述(一)项目背景点法网APP是以点法网的专业法律资源和千立公司的本地资源为依托,将成都作为合作运营的起点,共同研发及运营点法网APP。该APP初期目标客户群定位于个体工商户、小微企业以及个人。(二)项目意义该APP为目标用户提供专业的法律信息咨询和法律服务。用户通过APP在线互动的方式,能方便快捷地获取法律知识,增强守法意识,提高运用法律能力,从而防范和规避风险;同时,还能从丰富的线上律师库中挑选符合需要的律师来提供从线下诉讼代理到知识产权申请等一系列法律服务。在当前国家推动依法治国,建立法治中国的大背景下,能够获取各级政府部门的支持来推广APP应用安装和内容宣传,是普法工作得以真实落地的有效途径和手段。这是运用移动互联网促进经济繁荣,维护社会稳定的一项创新。(三)项目利好1.对点法网:提升网站及相关举办企业影响力;获取直接及间接盈利;提升法律类产品(网站及APP)市场份额;2.对法院等司法机构:推动法律法规普及;法院、法官等形象展示与宣传;相关法务工作更顺利地开展;3.对小微企业:填补法律方面的知识、人事和部门等空缺,更便捷、顺利地完成各项注册和日常法务,推动企业正规化;将更多精力、时间和人力等资源用于企业核心需求;4.对个人:了解更多法律知识;更方便、容易、快速、平价、透明地使用法律服务和产品保障自身权益;5.对律师和事务所:拓展更多更广业务渠道;律师获得平等透明的业务机会和平台;工作更简单高效;6.对企业管理部门及机构:由于小微企业的整体规范化和法制化,管理工作得以更顺利开展。二、市场环境需求分析1.社会大环境法治趋势:国家大力倡导依法治国,法治社会;公民文化素质提高,法律意识增强,依法保障自身利益诉求明显增加2.移动市场空间极大:2.1移动端使用量的大幅增长:截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中手机网民规模达5.27亿,中使用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年的81.0%提升至83.4%2.2法律类移动端应用市场极大:我国电子法律服务类产品极少,且基本为网站,真正做APP的基本没有,是一个移动端领域内新而大的细分市场3.法律服务供求困境:3.1市场律法诉求强烈:截至2014年底,最高人民法院官微粉丝突破2000万,还有很多地方法院粉丝都在几十万上百万不等,最高院微信订阅号上线半年订阅10.4万人3.2律法普及率低:实际社会中个人法律知识匮乏,对法律产品使用极少,即使有意主动了解也可能由于个人对条文个别字词的不理解或曲解,造成很多误区与盲区,对法治社会建设推动形成阻碍3.3使用法律服务难:咨询不方便,时间长速度慢,费用高,不能进行风险规避只能事后处理,信息不对称导致不能找到合适律师3.4司法机构宣传难:法院等通过传统媒体进行宣传、普法等成本高,效果不佳3.5律所开展业务难:难以向民众普及推广服务及产品,难以对有需要(有可能他自己不知道)的客户精准营销,由于年龄案例等因素导致律师资源的不合理配置。律师对行业信心下降,截至2013年底,中国通过司考、律考人数累计已达64万,真正选择从业本行的只有22.5万。整体比例呈下降趋势。原因主要就是中国人不不太懂得怎么“用”律师,缺少日常使用法律产品及服务习惯和便利的途径,致使实际缺乏相关服务的情况下还导致了行业资源闲置。三、竞争情况与盈利分析(一).法律类APP大类:1.办公型(法院等组织机构内部消息推送,跟踪,反馈,简单办公功能)2.门户型(以司法机构面向大众的资信为主,是实体机构的网络领域拓展)3.服务型(司法相关人员与大众交互,咨询、案件委托、文书制作及其他法律产品)4.社交型(偏重法律相关学术、从业人员之间相互交流,行业信息互通等)(二).同类型软件介绍分析:目前中国市场上法律类APP很少,市场很大。故选取分析的不仅包括已上线APP,还包括在开发中的APP以及部分同类网站。1.竞争对手基本介绍及盈利点1.1点法网(自身)主要功能:面向企业及个人的法律咨询,文书报告,案件委托主要模块:(1)法律咨询(2)案件委托(3)文书制作(4)专家在线(5)法律课程(6)法律产品(7)找律师(8)法律资料(9)华夏法商会盈利点:案件委托提成,专业文书起草审核收费,法律产品销售(私人律师、企业顾问、研究报告撰写下载)1.2快法务主要功能:为中小企业提供法律外包服务,主要业务均为公司法务类主要模块:(1)注册公司(2)法律合同(3)商标系列(4)专利版权(5)创业顾问盈利点:小企业法务类服务外包收益(含代记账、注册公司、注册商标、股权分配、合同代写和审核)1.3绿狗网主要功能:专注创业公司提供法务外包服务,填补创业者法律知识或时间精力空缺主要模块:(1)注册公司及公司变更(2)代理记账(3)商标注册(4)社保公积金开户代理(5)专利申请(6)合同撰写审核盈利点:创业企业法务服务外包收益(含代记账、注册商标、合同代写和审核、专利申请、社保公积金代理)1.4无讼阅读主要功能:法律相关从业者及学者的行业资信阅读及简单社交平台主要模块:(1)法治新闻(2)法律服务行业动态(3)商业领域法律话题(4)法律实务干货盈利点:暂未盈利,扩大用户中,预计为获得较大流量后广告收费等方式1.5贴身法律顾问主要功能:法律法规查询,咨询,用户简单论坛功能主要模块:(1)法律法规查询(2)专家咨询(3)用户论坛盈利点:广告展示,点击付费1.6启汇网络主要功能:法律在线咨询,基于地理位置寻找律师主要模块:(1)问答平台(2)附近的律师盈利点:广告展示收费,地理位置收录收费1.7法律快车主要功能:寻找律师及预约问询,在线咨询主要模块:(1)律师展示(2)在线咨询(3)预约问询2.结论2.1点法网相较于其他软件和网站业务类型更综合。网站综合性高能给APP带来先天优势,可依托资源丰富,可选择业务较多,但APP本身不宜过于复杂,需要更精简更专注更细分。2.2各软件主要功能及服务都会提供一部分基础免费服务。为了利于软件推广,提升亲和力、实用性和用户数,都需要提供一定的免费服务,基本为简单的在线咨询,法条查询,甚至有提供免费代注册公司的服务方。建议以“免费+付费”的模式进行业务运营。2.3主要盈利点分布在广告展示及点击付费,企业日常法务代处理(注册变更、商标专利、记账、合同起草审核),文书及研究报告制作下载,私人律师顾问等。目前比较成熟、竞争较为激烈的部分是企业法务,新兴待挖掘的是私人律师顾问类业务。鉴于市场细分化且每个服务方有自己的专攻专长和背景(目前创业法务代理市场较为饱满),点法网APP拟在提供企业服务和文书制作的同时更着重挖掘律师顾问业务,同时发展更深层次、更多样化的业务和盈利方式。(三)业务设计根据市场和需求分析,同时考虑到点法网原有业务及资源背景,第一版的点法网APP业务将主要涉及三个模块:法律讲堂,法律服务和法律资讯。1.法律讲堂各地与点法网合作的事务所或律师、学者个人举办的线下活动将会在这一模块形成列表,主要形式为讲座,供个人用户查看、分享、收藏和进行线上报名参与。业务设计目的:(1)推动普法(2)利于软件线上到线下的推广(3)增加软件实用性及用户黏性,增加适用场景丰富性(4)利于律师和机构增加知名度功能及盈利:线下讲座活动介绍及报名。前期免费,后期可针对精品活动适度收费2.法律服务承接主要用户需求的核心模块,提供各类法律产品及在线法律服务,包含免费及付费服务。业务设计目的:(1)为用户提供所需各类法律产品和服务,软件核心价值所在(2)为律师提供平等透明的业务拓展机会(3)创造软件大部分收益功能及盈利:(1)法律咨询。常规咨询免费,深度解析需付费(2)案件委托。招投标模式付费(3)寻找律师。按次付费(4)文书制作。按次付费(5)企业顾问。企业各项法务,根据具体代理项目按次或按期付费(6)私人律师。包月/季度/年模式,按期付费(7)资料查询。免费3.法律资讯对身边的法律相关新闻,常用法条,典型案例等进行讲解分析,利于基础法律的普及和行业动态的传播。业务设计目的:(1)常规法律知识普及和行业发展状况传播(2)培养公众对法律的兴趣,提升法律关注度(3)增加软件实用性及用户粘性,扩大使用面,增加适用场景丰富性功能及盈利:(1)法律时评。免费(2)案件点评。免费(3)法条分析。免费四、产品说明(一)产品定位对于小微企业和个体工商户而言,他们的法律服务需求与律师服务存在如下痛点:对于个人而言,在面临法律困境和纠纷的时候,存在如下痛点:个人用户现状出现法律疑问更倾向找朋友熟人询问向朋友熟人咨询法律问题,带来个人隐私的顾虑对律师的认识还停留在收费高以及发生纠纷才使用律所现状单个律师能够覆盖的用户数有限对于用户需求的沟通成本过高信息不对称,律师无法及时对接需求由于付出成本较高,收费也偏高经营主体现状资金紧张缺乏管理规范化法律事务偶发、紧急服务体验现状律师收费高昂律师偏向于事后诉讼解决律师事务繁忙,无法及时处理随着移动互联网的普及应用和智能手机用户的迅猛增长,点法网app可以让每一个人随时随地了解法律运用法律,真正做到指尖上的法律,一点就成。以律师作为直接资源,以便捷平价的律师咨询服务作为普及法律的关键要素,形成运营的爆点,从而串联起庞大的个人法律需求市场,破除大众对于法律的心理壁垒,让个人和律师形成及时的线上沟通机制。比起提供事后解决办法的法律服务产品,点法网app的工作更为超前,旨在通过普法服务挖掘及创造一个更庞大的法律前市场。培养个人、小微企业和个体工商户的用户习惯,通过互动咨询获取法律知识,解答法律相关疑惑,进而对其他法律服务和产品进行购买消费。(二)产品架构图:产品架构设置更多满足个人用户的普法需求的服务,包括线下活动、法律资讯等。另外,在个人中心设置我的律师板块,可让用户随时查询和联络建立过服务关系的律师。(三)法律讲堂:把线下法律讲座等活动通过文字、视频、语音等形式呈现给用户,注册用户可以查看不同地域的讲座预告以及过往讲座介绍。可在线报名,凭确认短信现场参加,另外,还可以将内容进行分享和收藏。(法律活动操作流程)(法律讲堂原型效果图)点击法律讲堂模块点击先下活动列表观看线下活动内容(图文视频)分享/报名参与/收藏填写资料,线下凭确认短信签到(四)法律服务(模块):集成了众多法律服务项目在其中(部分服务项目需要购买),用户可以根据自身的法律诉求寻找相应的在线法律服务。用户完成服务后,可以对服务进行评价(帮助改进)。(法律服务操作流程)(app首页原型效果图)点击法律服务模块点击服务项目操作服务流程购买服务(单次/首次)获得服务结果评价/分享服务(法律资讯原型效果图)(五)法律资讯(模块):汇集法律实时信息,精选典型案例点评、当前热点法律话题;用户可以通过阅读法律资讯,了解到自身需要关注的问题,尽可能防范和规避法律风险。(法律资讯操作流程)(法律资讯原型效果图)点击法律资讯模块点击资讯列表浏览法律资讯评论/分享/收藏(六)个人中心(模块):该模块属于系统支撑功能模块,管理用户个人信息、操作记录、通知信息和系统设置等。操作记录主要指用户使用过的服务、收藏过的信息等。(个人中心原型效果图)我的订购(七)登录/注册(模块):当用户在使用一些需要获得用户信息的功能时,会激活登录/注册模块,用户完成登录后,便可以继续使用相关功能。(登录/注册原型效果图)用户类型\权限浏览资讯查询法规参与活动购买任意法律服务其他权利装机用户√√××——注册用户√√√√推广期免费赠送1周免费咨询服务付费用户√√√√推广期任意消费,免费赠送2周免费咨询服务(八)付费流程设计为不同的服务设置不同的收费方式,用户如需获得服务,则需要进行在线支付。收费服务包括咨询服务、文书服务、财产服务、知识产权、律师公证五大项。收费形式分为按次/按周期计费。(付费页面示例)五、团队构成进入服务页面选择及确认业务类型生成订单选择支付方式,跳转至第三方支付平台支付成功后跳转回app(团队架构图)项目经理:统筹团队管理,根据市场需求,将法律业务和互联网产品有机结合在一起,达到顺利推向市场的目的。法律业务组:是由点法网律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