环境经营学

环境经营学期末复习资料2013届1一、名词解释：1、第一环境问题：所谓第一环境问题、也叫原生环境问题。主要是指自然力引起的问题，如火山爆发、地震、洪涝、干旱，山体滑坡等等引发的环境问题。他一般具有区域型和中等规模的性质2、第二环境问题：所谓第二环境问题，也叫次生环境问题，指由于人类的生产和生活活动引起的生态系统破坏和环境污染。反过来又危及人类自身的生存和发展的现象。3、可持续发展：可持续发展就是谋求经济、社会、与自然环境的协调发展，维持新的平衡，制衡出现的环境恶化和环境污染，控制重大自然灾害的发生。4、企业环境经营：企业环境经营，也叫绿色经营，是指企业适应社会经济可持续发展的要求，把节约资源，保护和改善生态与环境、、有益于消费者和公众身心健康的理念，贯穿于企业经营管理的全过程和各个方面，以实现企业的可持续增长，达到经济效益、社会效益和环保效益的有机统一。5、低碳经济：所谓低碳经济是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济、社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。6、环境审核：环境审核是客观地获取审核证据并予以评价，以判断特定的环境活动、事件、状态、管理体系或有关上述事项的信息是否符合审核准则的一个系统化、文件化并形成的验证过程，包括将这一过程的结果呈报委托方。其核心是验证和帮助一个组织改进环境行为的重要手段。7、清洁生产：清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和物料、采用先进的工艺技术和设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。8、绿色营销：绿色营销是指可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者利益和环境利益的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划地开发以及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需要的一种管理过程。9、绿色产品分销渠道：绿色产品分销渠道是指绿色产品从生产者手中转移到消费者手中所经过的由众多执行不同职能、具有不同名称的各中间商连接起来形成的。10、逆向物流：逆向物流（ReverseLogistics）是与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。环境经营学期末复习资料2013届211、绿色供应链：绿色供应链（EnvironmentallySupplyChain，ESC）是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，涉及供应商、生产厂、销售商和用户，其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，增加环境保护意识，把“无废无污”和“无任何不良成分”及“无任何副作用”贯穿于整个供应链中，实现对环境的影响（负作用）最小，资源效率最高。12、绿色物流：绿色物流是指以降低对环境的污染、减少物流对资源消耗为主要目标，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、包装、装卸、流通加工等物流活动，以有效、快速地实现绿色商品和服务的流动。13、环境监查：环境监查是组织的环境管理体系，对与环境管理体系检查标准的适合性有否的决定性证据，进行有组织地、客观地取证和评价，将其鉴证评价的过程记录下来，并将其过程和结果与依赖者进行沟通的行为。14、环境经营评价：环境经营评价是随着环境经营的开展，对其活动的内容进行审查和评价，并根据评价结果进行对企业进行的定级活动。15、环境影响:是指人类活动导致的环境变化以及由此引起的对人类社会的效应。包括人类活动对环境的作用和环境能够对人类的反作用两个层次。16、环境影响经济评价，是指有关人员为了特定的目的，采用科学的评价方法，依据相关的标准和程序对环境影响所导致的损害和效益进行货币化计量的过程。17、EQCD思想：是指在原有的经营体制的基础上，即在传统的QCD的基础上，明确提出环境优先的思想，不仅要生产出优良的质量（Quality），制定适当的价格（Cost）、提供用户要求的交货期和数量（Delivery），而且要保证提供安全的性能的产品，使员工能够在安全卫生的工作环境（Environment）工作，是企业经营者首要关心的问题。二、简答题：1、环境保护与经济发展谁更重要?为什么?答：在自然资源日益枯竭的今天，环境保护比经济发展更重要。（1）环境保护是经济发展的前提（2）环境保护决定了经济发展的质量（3）环境保护主宰了经济发展的大方向2、如何理解可持续发展的内涵？答：从全球普遍认可的概念中，可以梳理出可持续发展有以下几个方面的丰富内涵：（1）共同发展环境经营学期末复习资料2013届3地球是一个复杂的巨系统，每个国家或地区都是这个巨系统不可分割的子系统。系统的最根本特征是其整体性，因此，可持续发展追求的是整体发展和协调发展，即共同发展。（2）协调发展协调发展包括经济、社会、环境三大系统的整体协调，也包括世界、国家和地区三个空间层面的协调，还包括一个国家或地区经济与人口、资源、环境、社会以及内部各个阶层的协调，持续发展源于协调发展。（3）公平发展可持续发展思想的公平发展包含两个纬度：一是时间纬度上的公平，当代人的发展不能以损害后代人的发展能力为代价；二是空间纬度上的公平，一个国家或地区的发展不能以损害其他国家或地区的发展能力为代价。（4）高效发展可持续发展的效率既包括经济意义上的效率，也包含着自然资源和环境的损益的成分。因此，可持续发展思想的高效发展是指经济、社会、资源、环境、人口等协调下的高效率发展。（5）多维发展可持续发展本身包含了多样性、多模式的多维度选择的内涵。因此，在可持续发展这个全球性目标的约束和制导下，各国与各地区在实施可持续发展战略时，应该从国情或区情出发，走符合本国或本地区实际的、多样式、多模式的可持续发展道路。3、如何让理解环境经营的含义？答：通过对于环境问题的分类及表现的论述，我们不难看出：目前人类环境的破坏者主要是创造经济增长传奇的的各类型企业，随着绿色环保和生态经济理念的深入人心，其对企业经营理念和经营模式也发生了重大影响。注重环保，崇尚绿色经营，对企业经营来说，不再只是支出和投入，也不再只是作为与企业利润相对立的经济负担，而是企业新的财富源泉。树立绿色经营理念，采用绿色经营模式，已经成为企业增加盈利、获得成长的必然选择企业环境经营，也叫绿色经营，是指企业适应社会经济可持续发展的要求，把节约资源，保护和改善生态与环境、、有益于消费者和公众身心健康的理念，贯穿于企业经营管理的全过程和各个方面，以实现企业的可持续增长，达到经济效益、社会效益和环保效益的有机统一。日益严峻的资源和环境形势，迫使企业必须转变原有的生产模式。社会公众环境保护意识的增强，使得造成环境污染的企业逐渐失去生存的空间。公众对企业社会责任的追究，使得企业必须承担起应有的环境保护责任。4、ISO14000体系建立的步骤及主要工作有哪些？环境经营学期末复习资料2013届4（1）领导决策与准备（2）初始环境评审（3）体系策划与设计（4）环境管理体系文件的编制（5）体系试运行（6）内审（7）管理评审5、简述源头削减措施。（1）资源的削减和资源的合理利用。资源削减是在废物产生之前最大限度地减少或降低废物的产生量和毒性。资源持续利用是发展工业的基本前提，在一般的生产工艺中，原料费用约占成本70％，因此通过原料的综合利用可直接降低产品成本，提高经济效益，同时也减少了废物的产生和排放。（2）原料的改进，优先选择使产品生产和使用过程不产生或少产生污染物的物料中作为生产原料。或是采用无毒、无害或者低毒、低害原料，代替毒性大、危害严重的原料。（3）推广清洁能源，它包括清洁能源的使用和节能技术。6、简述通过清洁生产审核的目标（1）核对有关单元操作、原材料、产品、用水、能源和废物的资料；（2）确定废物的来源、数量以及类型，确定废物削减的目标，制定经济有效的削减废物产生的对策；（3）提高组织对削减废物获得效益的认识和知识；（4）判定组织效率低的瓶颈部位和管理不善的地方；（5）提高组织经济效益、产品和服务质量。7、简述清洁生产审核程序的七个阶段(1)筹划和组织阶段(2)预评估阶段(3)评估阶段(4)方案产生和筛选阶段(5)可行性分析阶段(6)方案实施阶段(7)持续清洁生产阶段8、落实绿色包装的3D1R原则。1）实行包装减量化(Reduce)。包装在满足保护、方便、销售等功能的条件下，应是用量最少。2）包装应易于重复利用(Reuse)，或易于回收再生(Recycle)。通过生产再生制品、焚烧利用热能、堆肥化改善土壤等措施，达到再利用的目的。3）包装废弃物可以降解腐化(Degradable)。不形成永久的垃圾，进而达到改善土壤的目的。9、简述环境影响经济评价的意义。对环境影响进行经济评价具有重要的理论意义和实践意义，这主要体现在：（1）有利于可持续发展战屡的实施环境经营学期末复习资料2013届5（2）有助于对传统的国民经济核算体系进行改造（3）为环境资源的科学管理提供依据（4）提高环境影响评价的有效性（5）为生态补偿提供明确的依据（6）有利于环境保护的公众参与10、环境经营构建的技巧有哪些？环境经营构建的技巧主要有以下几个方面：（1）所有的经营活动应从环境要素开始（2）所有资源管理及其效果评价应从环境管理会计入手（3）所有环境经营活动应按PDCA进行循环（4）所有环境经营应需要EMS的支持三、论述题：1、试论述绿色营销的内容和步骤。（1）搜集绿色信息，分析绿色需求。绿色信息包括：绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源及产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等等；在此基础上，分析绿色消费需求所在、及其需求量的大小，为绿色营销战略的制定提供依据。（2）制定绿色营销战略计划，树立良好企业形象。企业为了实行全球可持续发展战略的要求，实现绿色营销的战略目标，求得自身的持续发展，就必须使自己向着绿色企业方向发展。为达到此目的企业必须制定相应的战略计划（3）开发绿色资源和绿色产品。绿色资源开发：无公害新型能源、资源开发，如：风能、水能、太阳能及各种新型替代资源；节省资源、能源的途径及工艺，采用新科技、新设备、提高能源和资源的利用率；废弃物的回收和综合利用。绿色产品开发，是企业实施绿色营销的支撑点。开发绿色产品，要从产品设计开始，包括材料的选择，产品结构、功能、制造过程的确定，包装与运输方式，产品的产品废弃物处理等都要考虑对生态环境的影响。（4）制定绿色价格。在指定绿色产品的价格时，首先要摆脱以前投资环保是白花钱的思想，树立“污染者付费”、“环境有偿使用”的新观念，把企业用于环保方面的支出计入成本，从而成为价格构成的一部分。其次，注意绿色产品在消费者心目中的形象，利用人们的求新、求异，崇尚自然的心理，采用消费者心目中的“觉察价值”来定价，提高效益。（5）选择绿色渠道。选择恰当的绿色限售渠道是拓展销售市场，提高绿色产品市场占有率，扩大绿色产品销售量，成功实施绿色营销的关键，企业可以通过创建绿色产品销售中心，建立绿色产品连锁店，设立一批绿色产品专柜、专营店或直销。环境经营学期末复习资料2013届6（6）开展绿色产品的促销活动。第一，运用绿色广告的广告战略，宣传绿色消费。第二，人员推销是工业企业主要的促销通道。要有效地实施绿色营销策略，销售人员必须了解消费者绿色消费的兴趣，回答消费者所关心的环保问题，掌握企业产品的绿色表现及企业在经营过程中的绿色表现。第三，绿色销售推广是企业用来传递绿色信息的促销的补充形式。通过免费试用样品、竞赛、赠送礼品、产品保证等形式来鼓励消费者使用新的绿色产品，提高企业知名度（7）实施绿色管理。所谓“绿色管理”就是融环境保护的观念于企业的经营管理之中的一种管理方式。实施绿色管理主要应该从三方面入手：第一，建立企业环境管理新体系；第二，进行全员环境教育，提高企业的环境能动性；第三