现代企业战略管理重点

现代企业战略管理名词解释：1.企业战略：企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的，或者计划要从事的经营业务的基本性质，这条共同经营路线由四个要素构成：1.产品和市场范围2.增长向量3.竞争优势4.协同作用2.企业使命：企业使命是企业管理着确定的企业生产经营的总方向，总目标，总特征，和总的指导思想，它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。3.市场信号：市场信号是一个竞争对手的任何行动，这些信号能直接或间接的反映出竞争对手的意图，动机，目标，或内部情况。4.企业核心能力：核心能力是组织中积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。5.波士顿矩阵：又叫成长份额法，又叫经营单位组合分析法，主要用来分析企业的产品和业务结构。6.外部环境：（企业的外部环境因素）是指存在于企业外部的，影响企业经营活动以及发展的各种客观因素与力量的总和。特点：唯一性，可变性，复杂性，不可控性，敌对性。7.宏观环境分析：主要包括四大部分：政治法律环境，经济环境，社会文化环境和技术环境。8.通用发展战略：也称增长型战略，指企业充分利用外部环境提供的机会，依靠自身资源优势，促进企业发展的一种战略。包括集中发展型战略，一体化战略和多元化战略。9.一体化战略：是指企业充分利用自己在产品，技术，市场上的优势，根据企业的控制能力和物资流动的方向，是企业不断的向深度和广度发展的一种战略。10.多样化战略：是企业增加新产品种类和增加新市场战略，也可以是企业最高层为企业制定的多项业务组合战略，是企业为涉足不同行业环境中的各项业务制定的发展规划。11.合资经营：是指一个独立的公司实体为两个或两个以上的母公司联合所有，合资经营可以出现在不同性质，不同国度的企业之间，如私营企业与国有企业之间的合营，国内公司与外资公司间的合营等。12.防御战略：又称紧缩性战略或撤退性战略，当企业外部环境与内部条件的变化都对企业十分不利时，企业采取撤退收缩的措施。13.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定的目的或者实现某种战略目标，通过协议或联合等方式而构成的一种网络式的联合体。特征：1组织的松散性2合作与竞争共存3行为的战略性4地位的平等性5优势的互补性范围的广泛性动因：1开阔市场2获取技术3减少风险4实现规模经济5实行人才交流14.战略经营单位：是指企业或公司层下面负责制定战略和实施战略的自主经营单位，他主要用业务单位和市场区分来划分15.成本领先战略：又称低成本战略，是指企业通过在内部加强成本控制，以达到同行业成本最低水平的竞争战略。16.差异化战略：是指企业通过在产品设计，技术特征，产品品牌，产品形象，服务方式和促销方式等方面像顾客提供具有特色的产品或服务的竞争战略。实施差异化前提包括三点：1企业研发能力强2产品形象好3市场营销能力强17.集中化战略：又叫目标集聚战略或集中一点战略，是指目标集中在特定的顾客或某一特定的地理区域上，即在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势。18．战略实施：战略实施是一个自上而下的动态管理过程，是为实现战略管理目标而对战略规划的执行。基本原则：1.适度合理性的原则2.统一领导，统一指挥的原则3.权变原则战略实施的模式（概念）：1.指挥性2.变革型3.合作型4.文化性5.增长性20.战略控制：是指在企业经营战略的事实过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既成的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，是企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境，企业目标协调一致，使企业战略得以实现。21.企业文化：是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培养形成并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。22．组织结构：是组织的全体成员为实现组织战略目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围，责任，权力方面所形成的结构体系。23.战略变革：是企业为取得或保持一定的竞争优势，在企业内部和外部环境的匹配方式将要发生变化时，围绕企业经营范围，核心资源与经营网络等战略内涵的重要定义，改变企业的战略思维以及战略方法的过程。种类：技术变革，产品和服务变革，结构和体系变革，人员变革解答题：1.企业战略管理的典型特征：1.是高级经理的主要技能和工作。2.需要大量的公司资源。3.影响企业的长期繁荣。4.未来导向。5，经常导致跨职能跨企业的活动。6.需要考虑公司的外部环境。2.市场信号形式：1.行动的提前宣告2.在即成事实之后宣告行动或结果3.竞争对手对产业的公共讨论。4.竞争者对自身行动的讨论与解释。5.竞争者的实际策略与可能的策略不一致。6.战略革命的最初执行方式。7.偏离过去的目标8.偏离产业惯例9.交叉规则10.战斗品牌。3.战略与组织的关系（战略决定组织）：优点：向人们提供了理解自身组织并将同其他组织区分开来的捷径——战略是标签。缺点：过分清晰的界定组织意味着会过度简单化，有时会导致模式化从而丧失整个组织的多样性。4.企业战略的特征：全局性，外向性，长远性，阶段性，竞争型，纲领性，相对稳定性，5.企业战略管理着应具备的素质：1有愿景，有口才，始终如一。2有清晰的商业模式3有奉献精神4.信息灵通。5愿意授权6灵活运用权力7情商较高6.企业家应具备的素质：1超前意识。2长远意识。3全局意识4权变意识5创新意识6人本意识7.战略管理的九项任务：1.规划公司的使命，宗旨，理念和目标2.分析公司内部状况和能力3.评估公司的外部环境4.匹配自身资源和外部环境，提出可选方案5.基于公司的使命评价每一方案，确定最理想方案6.基于最理想的方案选择一组长期目标和总体战略7.制定相应的年度目标和短期战略8.有计划的分配资源，来实施战虐任务，人员，组织，技术，薪酬的匹配。9.评价8.宏观环境分析：（PEST分析）：1政治法律环境：只要包括国家在世界政治经济中的地位，国家政局稳定程度，政府的基本经济政策和产业政策的去向以及这些政策的连续性和稳定性等。2经济环境：包括社会经济结构，经济发展水平，经济体制，宏观经济政策。3社会文化环境：主要是人口统计要素和社会文化。4技术环境：包括国家科技体制，科技政策，科技水平和科技发展趋势。9.五力模型：五力分别是：行业新加入者的威胁，现有竞争者之间的竞争程度，替代产品的威胁，购买商讨价还价的能力，供应商讨价还价的能力。（P44）10.战略资源的基本特征：有五个1.具有独特的价值2.具有稀缺性3.具有不可模仿性4.具有不可替代性。5企业能够以低于竞争对手的成本来获取这类资源。11.纵向一体化战略的优势与劣势：优势：1内部控制和协调2信息获取3节约交易成本4稳定经济关系5联合经营的协调效应6缓解供需矛盾7有效抵御竞争对手的攻击8进行专用资产的投资劣势：1需要克服移动壁垒2降低了改换的灵活性3面临较高的推出壁垒4需要较大的资本投资5封阻获得供应商及顾客的研究技能的通道6需要保持平衡7需要不同的管理技能12.为什么要多元化：外部原因：1市场势力2范围经济3规避行业萎缩4税收优势5政府反垄断措施影响内部原因：1资源2降低风险3降低交易成本4目标差距5代理13.多元化战略的好处与坏处：好处：内部优势效应，范围优势效应，信息优势效应，协调效应，风险分散效应。坏处：管理成本，过度投资，跨行业补贴，信息不对称，主营业务不突出14.国际化经营的原因与特点：原因：1为现有的的产品或服务寻找新的顾客以寻求更大的市场2寻找优势资源3发挥商标品牌的优势4转移或打造核心竞争力特点：经营空间更加广泛，经营环境更加复杂，市场竞争更加激烈，管理难度加大，不稳定性大15.组织战略联盟应注意的问题：1企业战略联盟环境分析2企业战略联盟合作伙伴选择3企业战略联盟价值评估4企业战略联盟风险防范5联盟各方要保持必要的弹性6坚持竞争中的合作16.实施成本领先战略的基础和条件：1规模效益2完全市场竞争3标准化产品4严格控制各种成本和费用优缺点优点：1销售时有价格优势2承受原材料涨价的优势较强3原材料采购是有议价能力4其他企业面临较高的进入壁垒5高利润缺点：1投资大，退出障碍大2受新技术冲击较大3过分关注成本，易忽视市场变化4竞争对手容易模仿实现途径：1利用规模经济原理2实现生产技术创新3利用资源共享4关注关键成本17.差异化战略的优缺点：优点：1特色经营，避免了竞争，有利于企业的稳定发展2产品可以高价销售3增强了企业对供应商的议价能力4产品难以替代，高价格，搞利润缺点：1成本高2生产规模小，市场占有率低3价格有一定限度4对生产资料的作用不大5产品不可替代，顾客选择范围小实现途径：1有形差异化2无形差异化3维持差异化优势18.企业实施集中战略条件：1企业实力弱2必须有特殊的顾客存在3少有竞争对手4目标市场稳定优点：1目标集中，便于管理2熟悉顾客，易获得市场优势3高效益缺点：1对环境的适应性差2成本高3竞争加剧4替代产品影响大。19.战略控制的步骤：战略控制的一个重要目标就是使企业实际的效绩尽量符合战略计划，为达到这一点，战略控制过程分为四个步骤，第一个就是评价计划，制定出效绩的标准，第二是判断和衡量实现企业效绩的实际条件，第三是用实际的效绩与计划的效绩相比较，确定两者之间的差距，并尽量分析出形成差距的原因，第三，考虑采取纠正措施或实施权变计划。20.战略调整的方法和影响因素：方法：1常规战略变化2有限的战略变化3彻底的战略变化4企业转向影响因素：1企业的核心竞争能力2企业家的行为倾向3企业文化21.企业文化与战略直接的关系：两者之间是相互约束，相互影响和相互促进的关系，1战略是一种观念，制约着文化2文化引领并服务于（企业文化是引领企业战略的导航仪，企业文化对企业战略制定过程发挥着重要的作用，企业文化服务于企业的战略制定和实施）3战略和文化是一种互动关系22.组织结构和战略之间的关系：1企业战略决定组织结构2组织结构必须适应战略3组织结构是战略实现的保障4组织结构必须根据战略的调整而调整（相互影响，相互作用，相互匹配）23.组织结构的设计内容和设计原则：设计内容：1明确组织设计目标2划分业务工作3确定组织结构框架4明确职责和权限5设计组织运作方式6决定人员匹配7形成组织结构8调整组织结构设计原则：1任务目标原则2精干高效原则3指挥统一原则4分工协作原则5有效幅度原则6责权利对原则7适度弹性原则24.组织结构模式的战略选择：1根据战略环境的要求选择组织结构2根据企业战略选择组织结构3根据企业技术特征选择组织结构4根据企业规模和成长阶段选择组织结构5根据企业生命周期的阶段选择组织结构