3、T+-在商贸型企业的应用

T+在商贸型企业的最佳实践畅捷通信息技术股份有限公司2014年3月在商贸企业的客户案例54T+在商贸企业的最佳实践商贸企业概述我们也可以称之为“XX商品代理商”，XX商品都有哪些呢？1、食品、饮料、调味品2、酒水3、家电4、化妆品5、家装/建材6、烘焙7、孕婴用品8、日用品9、服装鞋帽……………………商贸企业概述他们办公的地方一般在哪呢？商贸企业概述他们的仓库在哪？商贸企业概述他们的终端销售在哪？、食品、饮料、调味品：超市、批发市场2、酒水：超市、批发市场、饭店3、家电：家电卖场、专卖店、商场专柜4、化妆品：商场专柜、专卖店、超市5、家装/建材：家具卖场、批发市场6、烘焙：门店7、孕婴用品：门店、商场专柜、批发市场8、日用品：超市、批发市场9、钢材：批发市场9、服装鞋帽：商场专柜、门店、批发市场……………………在商贸企业的客户案例54T+在商贸企业的最佳实践工业品贸易典型企业常见用户场景：采购1人、仓库1人（可能没有仓库，从厂家直运）、财务部会计1人、出纳1人、商务2人、销售10---30人左右，基本都在外边行业：化工、钢材财务部**化工原料贸易公司仓库人事行政部销售一部销售部销售二部采购部***塑料制品厂1***塑料制品厂2采购和仓库工业品贸易公司和供应商关系非常好，基本都是应付款，所以需要定期和供应商对账一部分没有仓库，直接从工厂仓发货-----销售订单----采购入库单财务部工业品贸易公司的上游和下游一般都是工厂，可能需要开票确认应收应付---发票立账客户很多都是应收款，需要及时回款-----应收预警、应收明细账销售部一般成立几个销售团队，专业服务于自己的客户客户反复要货，应收款风险非常高------采用信用控制，从订单环节杜绝超信用发货各个订单的执行情况跟踪-----订单跟踪工具、订单执行表业务员快速应对客户的各种需求，客户询问价格最近有没有货-----手机存货查询客户要求马上补货过来-----手机订单高效工作-----对每天要做的工作位置签到，及时上报各类市场动态关键业务描述商超供货典型企业常用用户场景：采购部2人、仓库4人、财务部会计2人、出纳2-5人、人事行政部1人、店长5人、每个店里业务员2-3人、跑店员10行业：食品、酒水、家电、化妆品、日用品、服装采购部财务部源叶干果商贸公司仓库人事行政部**食品批发市场店1销售部**食品批发市场店2**食品批发市场店3店面管理部商超管理部**商场1**商场2**商场3**卖场消费者二批商消费者卖场跑店跑店员提前安排自己的工作内容，时时提醒，提高工作效率-------跑店路线列表可以及时反馈工作状态，不用每天跑回公司汇报-------手机跑店—位置签到收集各个卖场商品的库存情况，及时向总部上报补货要求-------库存销量上报、手机下销售订单收集竞争对手市场情报---------手机拍照了解卖场促销执行情况------竞情拍照商超管理部加强对跑店员的管理，根据跑店效率和工作成果考核，提高跑店员工作积极性------跑店规划快速处理各个卖场的突发事件------手机上查询出事地点各个跑店员距离，直接联系竞争对手动态及时了解，及时改变竞争策略--------竞争图片查看各个卖场销量情况及库存分布情况及时了解-------库存销量上报统计与超市的往来及费用管理-------费用及分摊为厂商代垫促销费的管理-------代垫费用（11.6）关键业务描述快消品批零兼营典型企业常见场景：采购部2人、仓库4人、财务部会计2人、出纳2-5人、人事行政部1人、店长5人、每个店里业务员2-3人行业：食品、调味品、服装鞋帽、日用品采购部财务部源叶干果商贸公司仓库人事行政部**食品批发市场店1销售部**食品批发市场店2**食品批发市场店3二批商总部采购/库存部门采购环节供应商相对比较固定，可能是某些品牌的地区总代，现付方式越来越多，供应商资金占用比较厉害。有统一的仓库，门店主要用来接单，市外仓库发货，有超市供货业务时可能有车队管理车队到仓库领货，然后分发给各个卖场-------检货装箱在各个门店都能看到时时库存-----现存量查询主要根据库存进行采购------补货工具快消品多有保质期，需要加快库存周转速度--------库存周转率分析、仓库滞压品分析财务部门和二批商的往来帐目情况------应收总账、应收明细账、客户期间对账单厂家的返点、企业给到二批商的返利---------收付款单对返点返利的核销（11.51）**批发市场的门店一般都建在专业批发市场里，主要是样品展示，用于接单，到市外仓库发货销售快速开单，不能停歇------销货单/销售订单，如果顾客为主，可以使用零售开单与市外仓库的业务沟通顺畅------现存量随时查询、提供IM沟通工具（11.6）门店可能也是个小仓库，需要盘点，向总部要货------盘点单、要货单二批商欠款太多不能发货-------信用控制关键业务描述韩国代伊饰品加盟商（n）加盟商直营店2加盟商直营店3店面管理部说明：加盟商规模比较大的时候，也会在当地开多家直营店，T+仍然试用，加盟商可实现：商品在各个店面的库存分布-----收发存汇总表（仓库横排）某一段时间各个店面的销售情况------终端销售分析所有门店的商品销售排名及利润排名------门店销售/利润综合排行榜（11.51）、零售毛利分析表、零售排行榜门店资金归集-----收银对账、收银账户统计表加盟商的采购库存管理需要购买购销管理、库存核算、零售管理的用户数关键业务描述在商贸企业的客户案例54T+在商贸企业的最佳实践参考样式基本问题问题的判断目标销售管控有多少客户？20个以上客户就可能存在对账问题付款方式是现结还是账期？多数业务有账期，可能存在疏漏到期应收款是不是重复做生意？重复交易，容易搞错发货与账款关系、搞不清应收款应收账款多少？比例？直接判断，超过GDP20％，说明，应收的确过大，有降低空间货物与发票是否同时？多数不同时，造成发票与发货关联困难有无一票多单或者一单多票情况？确定实际业务存在多对多关系，易对账不清有没有分支机构？有则可能存在与分支机构对账、控制问题对客户有无信用评估、控制？没有则可能存在呆账、坏账采购管控有多少物料要采购？超过50种，就可能造成采购计划难度大每天下单多少次？超过10张采购但就可能存在进程追踪困难有没有紧急采购情况？有则说明采购计划制定不准确有多少供应商？多于20家供应商，可能存在对账、管理问题付款方式是现结还是账期？多数业务账期，可能存在对账不清。货物与发票是否同时？多数不同时，造成发票与发货对不清楚有没有做到比价采购？没有则说明采购价格控制存在黑洞有没有评估供应商的质量、交期？没有说明缺乏供应商管理体系存货管控有几个仓库？存货种类多少？超过20*10个品种，易出现存放管理混乱出入库业务每天多少笔？超过20笔单据，容易造成记账不及时出入库单据间隔多长时间给财务？2天以上，说明数据传递非常不及时，造成账期差异有没有设置最高最低库存？反应基本的库存管理水平，没有则可能存在积压、断料有没有库龄管理？没有则可能存在呆滞物料发料工作根据什么来做？没有严格的依据，发料随意，可能造成浪费商贸行业管理问题探寻问题问法问题的判断目标直营店你有多少门店？判断门店的数量和规模门店要货怎么解决？能判断门店的要货方式，是总部主动配送还是被动配送如何判断门店要货数量的合理性？依据是什么？（配送多少合适）是否能够掌握门店的库存、销量及商品结构是否合理总部与门店如何对账收款？有对账收款方式的需求促销方式有几种？门店是否可以单独制定？判断有多少种促使方式，总部统一促销还是门店单独促销是否有会员管理？目前有多少种类的会员？判断是否有会员管理门店可以单独定价吗？判断是总部定价还是门店单独定价目前你们批次和保质期是怎么管的？判断保质期和批次管理需求分公司、办事处有几个分公司、有几个分公司财务，有没有合并报表两个以上独立核算分公司，财务集中监控每个公司有独立仓库？分公司如何上报库存数据？怎么调货两个以上异地仓库，需要远程应用（BS）分公司费用如何统计？如何控制？费用控制，报销审批各机构的基础信息业务数据的集中管理与统计分析异地机构的统一平台管理经销商经销商数量有多少？确定分销规模我们有加盟店吗？确定紧密合作公司提供的产品经销商是否做为主营业务？这种类型的经销商有多少个？是否需要管理到经销商的库存和销售情况？确定紧密合作的程度经销商要货的频次多吗？一天的单据量大概有多少？确定配货、理货、对账工作量经销商的价格是否不同？20家以上经销就会存在不同价格是否有聘请业务员进行经销商的日常上门管理？确定跑店应用日常对经销商的结算与对账是否月底进行？还是现款现结？确定对账需要若有10以上经销商就有对账需求商超有对商超直接供货吗？有多少？确定松散合作类型与超市如何结算？账期多长？账期结算，就会有对账需求是否有聘请业务员进行超市的日常管理？确定跑店应用商贸企业的主要管理问题主要管理问题有异地机构，管理困难价格灵活，不同的销售渠道有不同的价格了解终端销售数据难促销政策灵活，核算成本繁琐对业务员管理困难市场竞争激烈，如何向管理要效益销售渠道多，业务灵活各种费用繁多，往来对账困难商贸企业主要管理问题在商贸企业的客户案例54T+在商贸企业的最佳实践解决之道互联网技术，上网就能用异地仓库统一管理，消除数据不同步、时间差业务场景公司有总仓、托管仓，在江苏也设有仓库，写字楼设立仓库；每天给总部上报库存情况以及进货出货情况，工作量大，关键是数据准确性很低；实时了解各个异地仓库及整体库存情况，并据此统筹安排是否需要采购？是否有足够的库存可供销售？在现有库存的基础该如何安排发货等，避免断货、货物积压现象的发生。多数商贸企业共性启示？解决应对异地直接网站登入查询报表远程仓库上网就能，与总部共用一个软件，业务数据实时，消除时间差，减少人为的报表统计工作。解决应对异地直接网站登入，做出库、入库操作、查询报表解决之道促销政策灵活，核算成本繁琐？解决之道：1、普通销售可通过价格政策、销货单折扣、赠品等方式变通处理促销政策。2、零售可通过促销管理模块设置不同的促销政策，11.51版将能实现促销管理、会员管理模块与销售关联使用。3、自动计算成本，实时计价。解决之道不同的销售渠道有不同的价格？解决之道：1、可按客户等级设置不同价格，还可按客户设置价格，11.51版支持按客户分类设置价格。解决之道费用繁多，往来对账困难？解决之道：1、费用单和收入单，生成往来账，并可对冲。2、往来对账。