社区工作期末考试

社区工作2015/07/081名词解释：6*3’=18’简答：5*8’=40’材料：2*12’=24’论述：1*18’=18一、名词解释1、社区：聚居在一定地域范围内的人民所组成的社会生活共同体。目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区；农村社区的范围一般是指村委会辖区。2、社区结构：指社区内部各种组成要素的排列顺序和组合方式，它表示着社区组成要素所具有的特定内在关系和相互作用，决定着社区的性质和发展。3、社区工作：是以社区为对象的社会工作介入方法，他透过组织区内居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境和素质。在参与的过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助以及自决精神，加强居民的社区参与以及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以达致更公平、公义、民主和和谐的社会。4、社会工作的哲学基础：基督教信仰、实证主义、人道主义、乌托邦思想。社会工作的主要哲学包括社会哲学、道德哲学和知识哲学，社会工作受不同思想体系的影响。这些思想的共同之处就在于：高度评价人的价值并深信能使之得到提升。5、价值观：指主体看待个体及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统。6、结构功能主义理论：社会是具有一定结构和组织化手段的系统，社会的各组成部分以有序的方式相互关联，并对社会整体发挥着必要的功能，整体是以平衡的状态存在的。7、社会冲突理论：社会充满了冲突，社会的常态是冲突的；社会中存在诸多相互冲突的利益群体，他们对稀有资源的争夺激化了群体关系，瓦解了社会整合；在争夺稀有资源的过程中，产生了社会不平等和压迫现象，弱势群体处于无权状态。8、社会交换理论：是当别人作出报答性反应就会发生，当别人不再作出报答性反应就停止了的行为。社会的微观结构群体或社区起源于个体由于期待社会报酬而发生的交换。9、社会学习理论：人类行为是在与他人和社会环境的互动中习得的，观察学习是最主要的行为学习方式之一。行为、认知、其他个人因素以及环境影响都作为相互双向影响的互动性决定因素而发挥作用。10、社会建构理论：客观事实无法脱离人们所附加的主观意义所孤立存在；人们所经历的日常现实不简单是面对事实和物体，它也是被社会建构出来的。11、地区发展模式：是社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。12、社会策划模式的定义及特点：社会策划即社会计划，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区的问题。理性化、由上而下的改变、控制及指导将来。13、社区策划模式的假设：不是自然和谐论，也不是竞争进化论，而是认为通过掌握社会发展内在规律，计划、控制和引导是促进社会变迁的最佳选择。14、工作者的角色：地图阅读员（mapreader)：需要了解工作的环境形势，了解不同利益团体的价值观，以及彼此的相互关系及权力分布(powerstructuremap:联盟者/支持者/潜在的支持者/反对者，以及相应的策略)。政治家（policist）：在实际工作过程中需要主动推销建议，动员及游说各方面的支持，并协调各方面的利益冲突，使计划能够得以实现。15、社会行动：组织在社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下层群体，透过集体行动，采用非建制的途径及较多运用冲突对峙的策略，并争取第三者支持，以伸张居民权益，向当权者争取群体本身利益，以期获取应得资源，令社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达致更公平、更公义的社会。16、社区照顾的定义：行动照顾、物质支持、心理支持、整体关怀。社区照顾是动员社区社区工作2015/07/082资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中的家庭环境下得到照顾，过着正常的生活，加强在社区内的生活能力，达到与社区的融合，并建立一个具有关怀性的社区。17、社会行动倡导者：鼓励居民团结起来，争取本身权益；更需要向居民做意识提升工作，令居民明白社会制度的不公平，加强他们的社会意识。18、正规照顾：由政府、非政府福利组织及营利机构等专门机构和支薪人员提供的照顾服务。19、非正规照顾：是指亲戚、朋友、邻居、志愿者以及案主群的互助组织所提供的服务。社会介入方法二、简答、论述1、社区结构的含义及其类型：社区结构是指社区内部各种组成要素的排列顺序和组合方式，它表示着社区组成要素所具有的特定内在关系和相互作用，决定着社区的性质和发展。社区结构的类型1）社区的生态环境结构2）社区的人口结构结构等3）社区的经济结构之间的关系。4）社区的区位结构以及它的各个部分在空间位置上的排列、组合、分布状况。2、社区的构成要素：（1）地域：社区的自然地理条件和人文地理条件；（2）人口：人口的数量和质量；人口结构；人口分布与人口流动；（3）组织结构：社区内各种社会群体、社会组织之间的构成方式及其相互关系；（4）文化要素：社区的历史传统、风俗习惯、村规民约、生活方式、社区归属感和认同感。3、农村社区的特征：（1）地域特征：土地的重要性、区位的边缘化、区位结构简单、地域范围较广、工作场所与居住空间合一；（2）人口特征：人口数量少、密度低，人口同质性高、异质性低，人口文化水平低、知识结构单一，职业结构单一、社会阶层分化低，人口的社会流动性弱；（3）组织特征：社会群体及组织数量少、初级社会群体占主导地位、社会组织结构简单化；（4）文化特征：封闭性与保守性、经验型的思维方式、传统文化和风俗习惯的重要性、注重血缘和宗族关系、人际交往的感情色彩较重。4、城市社区的特征：（1）地域特征：区位的中心化、地域范围较小、区位结构复杂、以高层建筑为主、工作场所与居住空间分离；（2）人口特征：人口数量多、密度大、人口同质性低、异质性高、人口文化水平高、知识结构多元化、职业结构复杂、社会阶层分化高、以机械增长为主、人口流动性强；（3）社会群体及组织特征：社会组织占主导地位、初级社会群体势微、社会组织数量多、类型复杂、社会组织功能的专业化、社会组织的科层化；（4）文化特征：开放性、包容性、世俗化、理性化、注重业缘关系、人际关系疏离、交往社区工作2015/07/083表面化。5、社区的功能：（1）社区服务；（2）社区卫生；（3）社区治安；（4）社区文化；（5）社区环境；（6）其他社区建设项目。6、社区工作的目标：（一）罗夫曼分类法（1）任务目标——解决一些特定的社会问题，包括完成一些具体的任务，达成一些社会福利的目标，满足社区需要等；（2）过程目标——提高社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，提升社区居民的社区意识和社区参与能力，培育社区领袖。（二）谭马士分类法（1）分配资源——组织居民行动起来，去争取合理的资源分配，令市民的权利得到保障；（2）发展市民——促进社区居民公民权的发展（参与政治），促进社会的发展。7、社区工作的特征：（1）以社区为工作对象；（2）采用结构的导向分析问题；（3）介入的层面较广；（4）强调居民的集体参与；（5）任务目标与过程目标并重；（6）善用社区资源；（7）具有政治性8、中国社区工作的发展历程与现状两种乡村建设思想----晏阳初与梁漱溟。晏阳初的思想：（1）乡村建设的性质是民族再造；（2）乡村建设的内容是针对“愚、穷、弱、私”四大问题而开展的文艺、生计、卫生和公民等四大教育，采取学校式、社会式、家庭式三种教育方式；（3）乡村建设的步骤分研究试验、训练人才、表证推广；（4）乡村建设者要“化农民”，先“农民化”。梁漱溟的思想：（1）乡村建设的本质是“创造新文化，救活新农村”，是他的新儒家思想的表现，要从中国自己的传统文化中发展出一种新生活文化，而不是向西方学习；（2）重建一种新的社会组织结构，他认为中国社会的组织结构是“伦理本位、职业分殊”，不同于西方的“个人本位，阶级对立”的社会组织结构，新的社会组织结构是要在宋朝吕大均兄弟的乡约基础上补充改造成现代社会组织结构——村学乡学；（3）“促兴农业引发工业”；（4）“农民自觉与大众之师”，要通过知识分子下乡，成为乡村的耳目、喉舌、头脑，把农民教育成一个有自觉意识的活起来的农民。9、价值观的含义及特点价值观是“一些内在的期望”和“偏爱的事物”，是“个人或群体所秉持的偏好行为的系统表述，它喻示了对生活的特定手段、目标和条件的一般偏好，常伴有强烈的感受”。价值观是指主体看待个体及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统。特点：（1）价值观是抽象的、不可证明的；（2）价值观是受感情主宰的；（3）价值观是选择目标的准则；（4）价值观是构成专业守则的基础。10、社会工作的价值观：？（1）社会价值观；（2）工作者价值观；（3）专业价值观；（4）机构价值观；（5）案主的价值观。11、社区工作的价值观：（1）人的尊严和价值；（2）社会正义；（3）制度取向；（4）社会民主；（5）群众参与；（6）互助与社区关怀；（7）社会责任感。12、社会工作的实践原则：一、含义：指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，或者是在判别什么是正确而有效的社区工作时所依据的价值观。社区工作2015/07/084二、内容1、因地制宜社区工作的内容选择、介入策略、调动的资源和工作目标要因地制宜，不能照搬照做。2、循序渐进社区工作不是一个机械工程，而是做人的工作，必须根据每个社区的居民特征和社区问题，循序渐进开展工作。3、居民参与要在社区工作的各个阶段和各个领域都要动员、组织和教育居民的参与和能力建设。4、社区自我决定社区工作是和社区一起工作，而不是替社区解决问题，所以必须强调社区自我决定社区问题的选择、社区问题的解决顺序和解决方式。5、民主和理性社区工作中涉及社区公共事务的决策必须遵循民主和理性原则，而不能是独裁，也不能为了煽动情绪而丢失目标。6、过程目标和任务目标并重既要注重解决社区实际问题，也要注重培养居民的意识和能力，培养社区的集体合作精神和社区归属感。7、社区内外部结合原则不要把社区封闭起来，搞复古主义；也不要盲目地把社区推向市场竞争。二是要内外结合，共同促进社区发展和社会公平。13、理论的特性：（1）描述；（2）解释；（3）提出对未来的预见；（4）控制及带来转变。14、实践理论和实务理论二分法：（1）实践理论：对社会工作人员所从事社会工作的宏观环境的分析；（2）实务理论：指引社会工作者在具体执行工作时的理论。比如社区工作的介入模式、实践原则、方法、技巧、规范等。15、罗斯曼的三分法：（1）地区发展；（2）社会策划；（3）社会行动。16、威尔和甘倍尔的八分法：（1）邻里社区组织；（2）功能社区组织（3）；社区的社会经济发展；（4）社会计划；（5）项目开发；（6）社区联络；（7）政治和社会行动；（8）联盟和社会运动。17、社会分析理论一、结构功能主义理论对社区工作的意义：（1）社区是一个系统。社区中各社会单位和子系统之间存在着结构性和功能性关系；（2）社区问题的产生，在于社区各构成要素或子系统之间缺乏沟通，从而出现功能缺失；（3）由于系统各要素之间存在功能性的依赖关系，所以应采取共识取向的工作策略。在既有的社区结构框架下，考查各构成要素之间的相互关系及其对社区整体发挥的现实功能，最终目的是要维持社区结构，促进各构成要素正常功能的发挥，以达至社区系统的平衡。二、社会冲突理论对社区工作的意义：（1）社区中存在诸多利益群体，他们对于稀有资源的争夺产生了社区问题，甚至导致社区解体；（2）弱势群体在稀有资源的争夺中往往处于不利地位，产生了社区不平等和社区压迫现象；（3）制度取向的工作策略。资源分配的不平等不在于个人能力的缺失，而在于不公正的社会制度。将无权、受压迫的社区居民组织起来，与社区中的强势群体和不平等的社会制度展开对话，社区工作2015/07/085以争取公正的资源分配机制及社会政策的改善，达到相对的平等和社会结构的合理化。三、社会交换理论对社区工作的意义：（1）社区是社会交换的场域，个体和组织的交换行为建构了当地的社