浙江宁波自考专科07031《物流管理概论》2014年复习资料

吉云教育专注成人学历进修《物流管理概论》复习资料一、单项选择题1.现代物流的概念源于（B）A.20世纪八九十年代B.第二次世界大战期间C.第一次世界大战期间D.20世纪七八十年代2.______已被视为“第三利润源泉”。(A)A.物流B.物质资源的节约C.劳动消耗的降低D.信息流3.实物配送阶段对物流的研究以为主。（B）A.生产过程B.分销过程C.企业内部D.社会物流4.MRP是指(C)A.物料清单B.主生产进度计划C.物料需求计划D.企业资源计划5.最典型意义的第三方物流企业是(D)A.操作性的物流企业B.行业倾向性的物流企业C.多元化的物流企业D.顾客化的物流企业6.对实物配送或输出的企业物流我们称为(D)A.生产物流B.供应物流C.服务企业物流D.销售物流7.下列服务要素中，不属于交易前要素的是（D）A.顾客服务条例的说明书B.管理服务C.组织结构D.订货的便利性8.从物流的角度看，顾客服务水平可以理解为（B）A.顾客满意B.衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度C.顾客忠诚D.顾客需求与服务现状的差距9.对于市场组合四要素而言，______较容易被竞争对手模仿，促销的努力也可能被竞争者赶吉云教育专注成人学历进修上。(D)A.顾客服务B.产品渠道C.企业战略D.产品和价格10.下列哪一项不属于运输合理化的一般途径？（C）A.“满载”B.“超轴”C.超载运输D.配载运输11.______运输特别适合于配送短距离高价值的产品，该运输不仅可进行直达运输，而且是其他运输方式的接运工具。(C)A.铁路运输B.水路运输C.公路运输D.航空运输12.物流中心数目少而集中应采用(C)A.公路运输B.水路运输C.铁路运输D.航空运输13.比价适用于（B）、A.供应商不明或分布甚广B.对供应商相当或十分了解C.供应商很少D.长期供应商14.所谓货物品质是指在一定生产标准范围内，满足买方使用需求目的。采购企业在作出对某一货物采购时，必须对货物______，只有这样，才能得到满意的货物。(C)A.局部了解B.部分了解C.全面了解D.个别了解15.基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是(C)A.越多越好B.多，但不是越多越好C.少数几家或1家D.只能是1家16.以下几项中，起发出与接受、转换和控制物流和信息流功能的是（C）A.物流线路B.运输线路C.物流结点D.以上三项都对17.不属于集货中心主要功能的是（C）A.初级加工B.运输包装C.分送货物D.货物储存18.物流基地是一种非常大的物流结点，它的集约功能、综合功能非常强，是一些小的______吉云教育专注成人学历进修集约集成的产物，也是不同的物流线路共同的交汇点。(D)A.物流中心B.物流系统C.物流线路D.物流结点19.分布最广、数量最多的物流结点是（A）A.仓库B.转运中心C.生产基地D.物流园区20.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（D）A.定时配送B.定量配送C.即时配送D.定时定量定点配送21.俗称“马口铁”的金属材料是（B）A.涂料铁B.镀锡薄板C.铝合金D.普通铁皮22.搬运活性指数共分为（B）A.3个等级B.4个等级C.5个等级D.6个等级23.一艘万吨船舶的载重量一般相当于___________个车皮的载重量。(A)A.250～300B.100～150C.50～100D.10～5024.管道运输运量大，一般一条1200mm直径的管道，一年可输油___________多万吨。(D)A.500B.800C.1000D.400025.现代化的物流中心必须建立强有力的管理信息系统，并通过EDI或互联网与供应商、用户、运输企业等连接，实现采购、订单处理、存货管理、配送计划等信息处理的(B)A.信息化、扩大化B.网络化、自动化C.自动化、合理化D.效用化、规范化26.全球定位系统的简称是(A)A.GPSB.GISC.POSD.EDI27.降低物流成本的目的是追求____的最小化。（C）吉云教育专注成人学历进修设备费、运输费、仓储费28.我们现在很难获取企业的物流总成本数据，这最根本的原因是(A)A.企业财务会计没有单独的物流成本项目B.企业间物流成本的可比性差C.物流成本具有综合性D.难于区别过量服务所产生的成本29.绿色物流所特有的目标是（C）A.企业盈利B.满足顾客需要C.保护环境D.扩大市场占有率30.在各种交通运输方式中，对环境破坏最大的是（D）A.铁路运输B.海运C.管道D.公路二、多项选择题1.按照作用分类，物流可分为(ABCDE)A.供应物流B.销售物流C.生产物流D.回收物流E.废弃物物流2.一般说来，仓库具有的功能是(ABCE)A.储存和保管的功能B.调节供需的功能C.调解货物运输能力的功能D.信息服务的功能E.配送和流通加工的功能3.作为第三方物流与传统物流相比的功能要素有(ABCDE)A.合作关系B.服务功能C.增值功能D.供应链因素E.质量控制4.组成供应链管理的要素有(BCD)A.供应商B.供应链的结构C.供应链的业务流程D.供应链管理的组成要素E.客户5.下列属于报关需要交验的单证有(ACDE)吉云教育专注成人学历进修按照企业物流的垂直结构，属于管理层的内容有（BDE）A.发货与进货运输B.物流系统战略规划C.库存计划于控制D.系统控制E.成绩评定7.物流系统化的目标是（ABCDE）A.服务性B.快捷性C.有效的利用面积和空间D.规模适当化E.库存控制8.包装的目的和意义在于（ABDE）A.保护产品B.便于储存C.便于处理D.促进销售E.便于运输9.一个订货周期所包括的时间因素直接或间接受订单传输方式的（ABCDE）A.设计和选择的影响B.库存政策的影响C.订单处理程序的影响D.运输方式的影响E.计划方法的影响10.企业衡量运作绩效可通过（ACDE）A.运作速度B.商品完好率C.持续率D.灵活性E.故障补救三、判断题1.物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。(×)2.用系统观点来研究物流活动是现代物流的科学的核心问题。(√)3.运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。(×)4.利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。(√)吉云教育专注成人学历进修标准是指一个标准。(×)6.按照“物流成本冰山说”，企业内部消耗的物流费用小于企业向外支付的委托物流费用。(√)7.应用最广的运输机械是带式运输机，对各种离角度的输送都能适应。(√)8.第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。(√)9.物流标准化的效果可以不通过在社会实践中实施标准而表现出啦。(×)10.供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托。(√)11.流通实际上就是物流。(×)12.物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。(√)13.播种式配货方式适用于货物易于集中移动且对同一种货物的需求量较大的情况。(×)14.摘果式配货方式适用于货物的位置固定，品种多的数量少的情况。(√)15.交易水平指标等于按交货期交货次数和总交货次数的比值。(√)16.第三方物流既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化的物流服务。(√)17.从物流企业的服务功能上看，我国物流服务商的收益15%来自基础性服务，增值服务及物流信息服务与支持物流服务的收益占85%。(×)18.集装箱式为便于物品运送而专门设计的，在一种或多种运输方中无需中途换装，集装箱耐久性强，能反复使用，且设有便于搬运和装卸的装置。(√)19.供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并寻求两个目标之间的平衡。(√)20.专业出口加工区是指出口加工区内可以生产经营多种出口加工产品的区域。(×)四、简答题1.简述物流系统中存在的制约关系。答：（1）物流服务和物流成本间的制约关系；（2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系；（3）构成物流成本的各个环节费用之间的制约关系；吉云教育专注成人学历进修（4）各子系统的功能和所耗费用的关系。2.简述仓库的功能。答：（1）储存和保管的功能；（2）调节供需的功能；（3）调节货物运输能力的功能；（4）配送和流通加工的功能。3.简述现代企业物流质量管理的主要内容。答：（1）商品的质量保证及改善；（2）物流服务质量；（3）物流工作质量；（4）物流工程质量。4.简述第四方物流的特征及其与第三方物流的区别。答：第四方物流的特征：再造、变革、执行；第四方物流与第三方物流的区别：（1）第四方物流具备整合供应链的能力，提供完整的供应链解决方案，并且逐步成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段；（2）第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的领导者和管理者。5.简述国际货运代理的业务范围。答：（1）租船订舱代理；（2）货物报关代理；（3）储存代理；（4）集装箱代理；（5）多式联运代理。6.简述企业物流合理化的意义。答：物流合理化被称为“企业脚下的金矿”、“企业的第三利润源”，是当前企业“最重要的竞争领域”。具体说，企业物流合理化的作用可列举如下：（1）降低物流费用、减少产品成本；（2）缩短生产周期、加快资金周转；（3）压缩库存、减少流动资金的占用；（4）通过物流改善提高企业的管理水平；吉云教育专注成人学历进修（5）每个企业都是供应链的一环，企业物流合理化是供应链管理的基础。7.简述物流信息的特点。答：与其他领域信息相比，物流信息的特点主要表现在以下几方面：（1）物流信息量大、分布广；（2）物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快；（3）物流信息种类多，不仅来自系统内部，还来自系统外部。8.物流服务具有哪些特性？答：（1）从属性；（2）即时性；（3）移动性和分散性；（4）需求波动性；（5）可替代性。9.物流成本冰山成立的原因有哪些？答：物流成本冰山说之所以成立，除了会计核算制度本身没有考虑到物流成本之外，还有以下三个方面原因：（1）物流成本的计算范太大。包括：原材料物流、公厂内物流、从工厂到仓库内和配送中心的物流、从配送中心到商店的物流、退货物流和废弃物物流等。（2）运输、保管、包装、装卸以及信息等各物流环节中，以哪几种环节作为物流成本的计算对象问题。（3）选择哪几种费用列入物流成本中的问题。10.简述第三方物流在我国的主要运作模式。答：（1）与制造业相结合的物流服务运作模式；（2）与商业零售业相结合的物流服务运作模式；（3）一体化运作模式。五、论述题1.试述供应链管理产生的时代背景。答：供应链管理产生的时代背景：（1）世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。①变化对传统思维带来挑战吉云教育专注成人学历进修②信息社会、网络社会带来影响③社会利益的压力越来越大（2）传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。①生产方式：品种少，大批量，刚性和专用的生产线，适应品种变化能力差②组织结构：多级递阶控制③管理思想和管理制度：集权式，追求稳定和控制（3）传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。①增加企业的投资负担②要承担可能丧失市场时机的风险③难以形成突出的核心优势2.论述物流技术及装备在物流系统中的地位与作用。答：物流技术及其装备是构成物流系统的重要组成要素，担负着物流作业的各项任务，影响着物流活动的每一环节，在物流活动中处于十分重要的地位。离开物流技术及其装备，物流系统就无法运行或服务水平及运行效率就可能