网络巡检报告模版

服务文档A公司网络服务项目《网络月度巡检报告》版本编号现场服务日期报告提交日期服务工程师说明1.02一、前言本次例检的内容运行环境□√基本情况□√设备性能□√稳定性□√络安全性□√存在问题□√线路设备冗余□√本次例检的设备范围深圳网络设备物理位置设备型号说明A机房SZ_ZH_CORE_SW_4506_01/02办公网主干交换机A/BB机房SZ_ZT_Core_SW_3750_01ZT3750A/BC机房SZ_SD_19F_C3750_201堆叠交换机D机房机构VPN路由器28218列6柜25-26U上海网络设备3上海上海路由器D机房网络设备网络设备香港核心交换机双方参与人员：A公司：B公司：二、网络运行数据及分析2.1网络设备软件版本情况2.1.1局域网设备软件版本收集到的局域网设备软件版本如下表2-1所示：表2-1设备名称软件版本加载IOS文件文件大小结果SZ_ZH_CORE_SW_4506_0112.2(18)EW7bootflash:cat4000-i5k91s-mz.122-18.EW7.bin10660268BytesOK4结论：局域网设备IOS运行稳定，正常工作。2.1.2广域网设备软件版本收集到的广域网设备软件版本如下表2-2所示：表2-2设备名称软件版本加载IOS文件文件大小是否正常SZ_ZH_WAN_RT_3845_0112.4(19)c3845-advipservicesk9-mz.124-19.bin38,833,624BytesOK结论：广域网设备IOS运行稳定，正常工作。2.2网络设备系统性能2.2.1局域网设备系统性能收集到的交换机系统性能数据如下表2-3所示：表2-3设备名称CPU峰值利用率CPU利用率内存利用率内存分配SZ_ZH_CORE_SW_4506_0180%8%18.5%94M5结论：局域网设备性能满足要求，但有个别设备CPU短时间峰值较高。2.2.2广域网设备系统性能表2-4设备名称CPU峰值利用率CPU利用率内存利用率内存分配SZ_ZH_WAN_RT_3845_0144%8%20%43M6结论：广域网设备性能正常，满足需求。2.3设备硬件环境通过收集的硬件环境信息，得出结果如表2-5所示：表2-5设备名称电源设备温度风扇模块CDP邻居数系统启动时间上月本月本月检查SZ_ZH_CORE_SW_4506_01GoodX232℃GoodOK8830weeks,6days7结论：设备硬件及环境正常，无硬件故障。连北京Beijing-C3845-B.bosera.com好像丢失请查找原因！2.4Log日志分析2.4.1局域网设备运行日志通过收集的Log日志分析，得出结果如表2-5所示：表2-6设备名称日志记录日志分析SZ_ZH_CORE_SW_4506_01有NativeVLANmismatchdiscoveredonGigabitEthernet3/18(6)8(SZHQ_Aruba200)有Apr3001:41:23sapd[502]:311004WARN|APHK-23F-Meetingroom@10.100.2.20sapd|Missed8heartbeatsonradio0VAP0;rebootstrapping结论：SZ_ZH_CORE_SW_4506_02和SZ_ZH_29F_OA_SW_3750_05报NativeVlan问题。香港APHK-23F-Meetingroom可能连通性有问题。2.4.2广域网设备运行日志通过收集的Log日志分析，得出结果如表2-6所示：表2-7设备名称日志记录日志分析SZ_ZH_WAN_RT_3845_01无错误日志SZ_ZH_WAN_RT_3845_02无错误日志SZ-ZH-BR-RT-2821-01有错误日志提示数据包重组9结论：广域网设备无严重错误日志。2.5核心设备路由表分析表2-8设备名称路由表记录路由表分析上月检查结果本月检查结果SZ_ZH_CORE_SW_4506_01113条113条正常SZ_ZH_CORE_SW_4506_02113条113条正常HK_Core_SW_3750_0124条27条新增3条路由10结论：核心设备路由正常。2.6广域网设备端口分析表2-9设备名称端口记录端口分析上月检查结果本月检查结果SZ_ZH_WAN_RT_3845_016UP6UP正常结论：广域网设备端口正常运行。2.7广域网连线冗余表2-10线路名称线路状态A机房至B机房正常主线A机房至C机房正常主线B机房至C机房正常备线三个机房的1000M光纤线路均正常使用，但备线已由招行大厦至证通的线路变为证通至观澜11为备线。SZ_ZT_Core_SW_3750_01shspanVLAN0001SpanningtreeenabledprotocolieeeRootIDPriority4097Address2c54.2d80.9500Cost11Port80(GigabitEthernet2/0/28)HelloTime2secMaxAge20secForwardDelay15secBridgeIDPriority32769(priority32768sys-id-ext1)Address001f.6dff.3080HelloTime2secMaxAge20secForwardDelay15secAgingTime300InterfaceRoleStsCostPrio.NbrType------------------------------------------------------------------------Gi2/0/1DesgFWD19128.53P2pGi2/0/2DesgFWD19128.54P2pGi2/0/3DesgFWD19128.55P2pGi2/0/4DesgFWD19128.56P2pGi2/0/28RootFWD4128.80P2pGi1/0/1DesgFWD19128.1P2pGi1/0/6DesgFWD4128.6P2pGi1/0/7DesgFWD19128.7P2pGi1/0/28AltnBLK200128.28P2p12三、总体报告3.1基本情况检查内容检查情况备注运行环境机房温度合适机房整洁未查线路标识未查设备情况CPU正常内存正常软件正常日志有错误，一般级别错误网络安全性网络安全性高设备安全性高广域网性能最大延时15ms平均延时2ms最大丢包率0%局域网性能最大延时22平均延时2ms最大丢包率0%稳定性高3.2本月设想和建议暂无13附录一：此处检查，所使用的IOS命令清单及其功能简单列表如下ＩＯS命令用途适用设备showprocesscpu查看路由器当前CPU使用率Router/switchshowprocessmemory查看路由器当前内存使用率Router/switchshowiproute查看路由器当前维持的路由表Router/switchshowversion查看路由器基本信息，包括ios版本，内存等Router/switchshowinterface查看当前所有端口详细状态Router/switchshowipinterfacebrief查看当前端口状态简报Router/switchshowflash查看Flashmemory中内容Router/switchdirslotX:查看主RSP中ＰＣＭＣＩＡ卡内容,X为相应槽号Router/switchdirslaveslotX:查看备RSP中ＰＣＭＣＩＡ卡内容,X为相应槽号Router/switchdirbootflash查看Flashmemory中内容（C7500）Router/switchshowconfiguration查看已保存配置Router/switchshowrunning-config查看正运行配置Router/switchShowdiag查看设备启动消息Router/switchShowenvironment查看运行环境Router/switchShowcxbus查看总线消息Router/switchShowmodule查看模块消息Router/switchShowport查看端口消息Router/switchShowpowerinline查看电源情况Router/switch附录二：例行检查原始数据