电子商务13-12考试复习范围

12013-2014学年第一学期电子商务基础复习指导说明：1、本复习指导供2013-2014学年第一学期电子商务基础课程面授辅导教师指导学生复习使用；2、考试题型、分数比例、数量：单选题（50%，50）、多选题（20%，10）、名词解释（10%，2）、简答题（10%，2）、案例分析（10%，1）；3、选择题参考答案为下划线的字体；4、名词解释、简答题的答案参考教材；5、案例分析的解答参考教材中每章的案例；6、围绕教材内容全面复习，重点第1、2、3、4、7章。一、单项选择题：1.光明服装股份有限公司自2006年始涉足电子商务，当年成为（）的诚信通会员和中国供应商。阿里巴巴慧聪网中国化工网京东商城2.光明服装股份有限公司决定在整合已有的系统基础上开发“（）”电子商务平台。光明商店光明商场光明商城服装商城3.国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化，网络化生产经营与消费方式逐渐形成，（）成为电子商务的积极实践者。中小企业大型企业大中企业小微企业4.2007年11月（）在香港成功上市。当当网淘宝网京东商城阿里巴巴5.世界上第一个Internet商务标准共有（）项。67896.（）年，在美国加州旧金山公布了世界上第一个Internet商务标准。19971998199920007.1964年美国IBM公司研制成用磁带存储数据的（)，第一次在办公室中引入商业文书处理的概念。计算机电脑显示器打印机8.一般我们将（）称为电子业务。e-consumere-businesse-governmente-commerce9.一般我们将（）称为电子商务。e-consumere-businesse-governmente-commerce10.（）是电子商务规范化的前提。安全技术标准密钥11.（）年，美国政府公布了数据加密标准DES。197519761977197812.制定世界上第一个Internet商务标准的目的有（）个。234513.世界上第一个Internet商务标准共有（）款。4647484914.电子商务模式是指（）。使用网络信息技术的商务模式企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划15.我国最早产生的电子商务模式是（）。B2B模式B2C模式C2B模式C2C模式16.电子商务按实质内容和交易对象来分，下面（）是错误的。企业与消费者企业与政府消费者与政府消费者与消费者217.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于（）B2CB2BB2GC2C18.从高价开始，出价自动降低，直到有出价人接受这个价格为止这种拍卖称为（）。英式拍卖双重拍卖密封递价拍卖荷兰式拍卖19.适合使用英式拍卖的物品是（）。鲜花烟草海鲜字画作品20.电子商务网站前台的主要功能有（）。商品展示订单管理发布商品包括B和C21.易趣网是属于（）形式的电子商务网站。B2CB2BB2GC2C22.在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为，这种电子商务类型称为（）。B2C电子商务C2C电子商务特定企业间的电子商务非特定企业间的电子商务23.卖方备货、组货，同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的（）。交易前电子商务交易中电子商务交易过程电子商务交易后电子商务24.当当网上书店属于（）类型的电子商务交易模式。B2CB2BC2CB2G25.B2C表示的是（）。企业与企业之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务政府与消费者之间的电子商务企业与政府方面的电子商务26.卓越属于（）类型的B2C电子商务企业。经营着离线商店的零售商没有离线商店的虚拟零售企业商品制造商网络交易服务公司27.在B2B电子商务中，接到货款后，指定银行通知（）买方货款到帐。认证中心卖方网络商品交易中心银行28.面向实体企业的垂直B2B电子商务网站最大的利润来源是()。交易费广告费中介费拍卖费29.网上采购中，（）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。电子交易平台门户网站ERP系统SCM系统30.B2B的中文意思是（）企业对消费者的电子商务企业对企业的电子商务企业对政府的电子商务消费者对消费者的电子商务31.间接电子商务指的是（）。软件订购计算机配件订购无形货物和服务有形货物的电子订货32.()采用了面向中间交易市场的水平B2B电子商务。易趣戴尔当当网阿里巴巴33.()网站可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。垂直直销中介水平34.相对于EDI，在Internet上运行B2B有很多优点，对各种企业都具有巨大的吸引力。但首要的任务就是建立()。用户身份验证体系信息交换标准格式电子商务集成化体系业务流程的完全自动化35.B2B为采购活动提供了“（）”的竞争平台。公开、公平、高速公正、公开、高效公平、共享、有效公开、公平、高效36.移动电子商务的安全威胁，主要来源不包括（）。病毒威胁假冒服务拒绝窃听37.移动商务在人类历史上第一次使用现代网络技术和（）。局域网技术现代通信技术卫星通信技术互联网技术38.移动商务推广应用的瓶颈是（）。3安全问题支付问题技术问题物流问题39.以下哪一条不是电子商务的未来趋势（）。移动电子商务知识管理以纯.com公司唱主角以顾客为中心40.网络营销是一种（）的营销活动。局部性整体性只涉及企业内部只与消费者有关41.互联网先进的网络浏览会使变化不定且存在差异的（）趋于一致。价格水平产品质量产品性能产品品牌42.网络营销的企业竞争是一种以（）为焦点的竞争产品价格顾客质量43.网络营销就是（）。营销的网络化利用互联网等电子手段进行的营销活动在网上销售产品在网上宣传本企业的产品44.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地地提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有什么特点（）。超前性拟人性跨时空性整合性45.网络营销有效的整合了各种有利资源，形成了一种开拓市场的进击能力，实现了买家和卖家的最快连接途径，从根本上提升了企业的核心竞争能力，体现了它的（）特征。营销理念超前性市场跨时空性对资源的有效整合性低成本经济性46.营销的最终目的就是（）。是企业的实力更加强大占有更多的市场份额和获取更多的客户提高营销理念进行全天候、全球性的营销服务47.（）两种技术的结合，是网络营销实践的根基。互联网技术和广告技术互联网技术和营销技术计算机技术和营销技术计算机技术和通信技术48.网络营销大大减少了店面出租、水电、营业员工资等人工成本的开支，体现了它的（）。鲜明的技术性对市场的冲击性低成本经济性市场的跨时空性49.网络营销在进击市场时是主动的、自觉的，它对市场的穿透能力，不断促使企业寻找和扩展新的营销战略，这体现了网络营销的（）特征。鲜明的技术性对市场的冲击性低成本经济性市场的跨时空性50.据我国2012年6月的CNNIC第30次中国互联网统计，我国网民的最大构成群体是（），该群体的大量存在，从某种程度上降低了中国互联网的商业价值。学生自由职业者企业的专业技术人员农民51.据CNNIC第30次我国互联网络统计报告显示，目前排名前两位的网络应用是（）。即时通信和搜索引擎网络音乐和新闻博客个人空间和视频网络游戏和微博52.（）购买动机一般具有冲动性、不稳定性的特点。理智感情需求惠顾53.在网络的购买活动过程中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（）需求动机感情动机心理动机理智动机54.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外，还包括（）电子报刊服务航空订票信息咨询55.网络购买过程的起点是（）。诱发需求收集信息比较筛选购买决策56.顾客要购买商品，实战操作的第一步是（）。诱发需求收集信息比较筛选购买决策57.消费者对各条渠道汇集而来的资料进行比较、分析、研究，了解各种商品的特点和性能，从中选择最为满意的一种。这是网络消费者购买过程中的（）环节。诱发需求收集信息比较筛选购买决策58.虚拟商品的营销方式的一个鲜明特点是一般不用借助（）的参与就可以实现整个商务交易过程。4生产商顾客物流公司销售商59.电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（）。回收废弃支付再利用60.持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（）垫付的。国家银行发卡银行商家个人61.（）建立了我国国内第一个银行网站。光大银行招商银行工商银行浦东发展银行62.世界上第一家网上银行是（）。花旗银行汇丰银行SFNB中国银行63.与传统银行服务手段相比，网上银行的运营成本（）。最低较高基本相同无法比较64.支付宝诞生的最初原因是为了解决（）交易收付款的问题。阿里巴巴易趣网易购网淘宝网65.信用卡最大的特点是具备信贷和（）功能。支付分期付款定期付款网上支付66.在加密和解密的过程中，()是加密的逆过程。解密密钥解密算法信息67.“电子货币的使用者X向电子货币的发行者A(银行、信用卡公司等)提供一定金额的现金或存款并请求发给电子货币，A接受了来自X的有关信息之后，将相当于—定金额电子货币的数据对X授信”是描述电子货币发行和运行流程中的（）。发行流通回收支付68.“电子货币的发行者A根据电子货币的另一使用者Y的支付请求，将电子货币兑换成现金支付给Y，或者存入Y的存款账户”是描述电子货币发行和运行流程中的（）。发行流通回收支付69.信用卡是由附有信用证明和（）的特殊材料制成的卡片。一维条码防伪标志数字签名二维条码70.电子现金又被称做（）。虚拟现金数字现金网上货币电子钱包71.企业经营决策者把（）视为“第三利润的源泉”，是降低成本的最后领域。广告决策生产物流72.现代物流是利用（）技术将多种物流活动进行有机整合的集成性活动。多媒体现代信息集成网络73.生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程是（）物流。供应物流销售物流生产物流逆向物流74.在多种运输方式中，运量小，能耗大，运费高，受自然条件影响大的是（）方式。铁路运输公路运输管道运输航空运输75.电子商务环境下的物流克服了传统物流中的需求变异放大效应，主要是因为电子商务物流具有对物流的（）的性能。各环节时间延迟企业各环节反应时间长顾客需求太高实时控制76.目前，现代物流的主要支柱是（）。国家物流第三方物流企业物流第四方物流77.浏览Web网页，使用的软件可以是（）。资源管理器浏览器软件电子邮件Office2000软件78.在全世界范围内，域名呈（）结构。网状树状星形无规则79.网页制作完成以后，要经过（）才能让用户访问。网页调试网页发布客户拷贝客户端安装80.网站在（）之后进入正常运行期。5网站实现网页发布网页调试网页维护81.下列软件，可以作为网站系统平台的是（）。AccessOffice2000WindowsNTFrontpage200082.简易信息聚合的英文缩写是（）。TagWikiRSSSNS83.（）宣传的影响力具有很大弹性，基于用户现有的被“关注”的数量。博客维客播客微博84.（）自主开发了功能强大的智能性网络蜘蛛系统：“东方之蛛”。GoogleBaiduYahoo36085.订单查询及商品验收阶段服务指的是电子商务服务的（）。交易前服务交易中服务交易后服务交易服务86.信息沟通与反馈服务指的是电子商务服务的（）。交易前服务交易中服务交易后服务交易服务87.SNS的理论依据是（）。马斯洛需求理论分众分类管理模式草根理论六度分隔理论88.世界上，最早也是最著名的微博是（）。美国的twitter美国的facebook中国的新浪微博中国的腾讯微博89.美国俄勒冈州的电子工程师沃德·坎宁安发明了（）。博客维客播客微博90.以下哪个不属于维客的应用（）。维基百科百度百科网络天书人人网91.（）提出的口号是“每个人都是生活的导演”。乐视网YouTube优酷网土豆网92.（）就是一个综合服务的电子商务服务企业。当当网一城网拍拍网阿里巴巴93.SNS的中文名称是（）。社交网络服务博客简易信息聚合分类分众标签94.人人网