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学年论文题目:电子商务下的物流配送现状及问题浅析学生姓名:学号:班级:09-02班专业:信息管理与信息系统指导教师:2012年6月电子商务下的物流配送现状及问题浅析电子商务下的物流配送现状及问题浅析摘要电子商务下的物流配送既有利于减少生产企业库存,加速资金周转,提高物流效率,降低物流成本,又刺激了社会需求,有利于整个社会的宏观调控,促进市场经济的健康运行及电子商务向纵深发展。在全球电子商务逐渐渗透到每个人的生活空间的同时,电子商务的“物流瓶颈”问题逐渐成为中国电子商务发展的重大障碍,从而制约了经济的发展。本文简要阐述了电子商务物流配送的含义、我国电子商务物流配送模式,并对我国电子商务下的物流配送的发展现状展开了阐述,接着揭示了物流配送在电子商务发展中的重要作用。提出了电子商务下物流配送所存在的问题,接着对电子商务下物流配送所存在的问题进行分析,并针对当前我国电子商务物流体系现状的问题,结合国外先进的物流解决方案,最后提出一些建立及完善我国电子商务现代物流体系的发展对策与具体措施。关键词:电子商务;物流;配送电子商务下的物流配送现状及问题浅析目录1引言..................................................................................................................................41.1电子商务物流配送的含义......................................................................................41.2我国电子商务物流配送模式..................................................................................41.3我国电子商务下的物流配送的发展现状..............................................................41.4物流配送在电子商务发展中的重要作用..............................................................21.4.1物流是电子商务的特殊组成部分................................................................21.4.2物流服务于商流............................................................................................31.4.3物流是降低电子商务成本的重要途径........................................................31.4.4物流保证了客户中心理念的实现............................................................32电子商务下的物流配送问题..........................................................................................42.1商品配送成本过高..................................................................................................42.2商品仓储费用高......................................................................................................42.3配送渠道不完善......................................................................................................53电子商务物流配送问题成因剖析..................................................................................63.1现代物流观念比较薄弱,物流人才匮乏..............................................................63.2政府和企业对电子商务物流认识不足、重视程度不够......................................73.3发展现代物流的法制环境尚未完善......................................................................73.4适用于电子商务的物流配送基础设施不配套......................................................73.5管理手段落后、物流技术不完善..........................................................................73.6对电子商务物流配送的认识不到位......................................................................73.7物流企业电子化程度低..........................................................................................84电子商务物流配送问题解决策略..................................................................................84.1......................................................94.2发挥政府对物流发展的促进作用..........................................................................9电子商务下的物流配送现状及问题浅析4.3加强现代电子商务和物流理论和物流政策的研究..............................................94.4完善适应电子商务需要的物流配送基础设施..............................................104.5实现物流配送体系的社会化和产业化................................................................104.6正确理解电子商务环境下的物流配送内涵,将环境压力转变为企业动力....104.7物流企业要投资于现代网络技术,加强现代化技术的应用............................105结束语.............................................................................................................................11参考文献..............................................................................................................................12电子商务下的物流配送现状及问题浅析1引言1.1电子商务物流配送的含义电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件技术、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求,按时按量的送交没有范围限制的各类用户以满足其对商品的需求。电子商务环境下的物流配送主要具有以下的特点:改善物流的运行效率,简化物流环节,降低物流成本,满足个性化需求,推动物流配送走向信息化、自动化、智能化[1]。1.2我国电子商务物流配送模式(1)全程物流配送系统,即以国内互联网为基础,把全国各地区已有的物流系统通过协议联系起来,形成全方位的全程直投配送网。(2)区域性单一业务系统改造模式。以原有的局部区域性单一业务的配送站点为基础,并加以集成,把单一业务改为同类业务服务,通过计算机联网,实现整个系统的网络化、自动化管理。(3)专业化配送系统改造模式。如邮政通讯、铁运、空运、水运、汽运等部门利用已有的、完善的全国性运输网络资源进行专业化配送[2]。1.3我国电子商务下的物流配送的发展现状(1)物流需求规模增速明显2013年1-2月份全国社会物流总额为23.5万亿元,按可比价格计算,同比增长10.6%,增幅同比回落3.9个百分点。其中,工业品物流总额为21.4万亿元,按可比价格计算,同比增长11.4%,增幅同比回落2.7个百分点。进口货物物流总额为1.7万亿元,按可比价格计算,同比增长0.9%,增幅同比回落17.6个百分点。农产品物流总额0.2万亿元,按可比价格计算,同比增长4.5%,增幅同比提高0.2个百分点。再生资源物流总额和单位与居民物品物流总额按可比价格计算,同比分别增长33.6%电子商务下的物流配送现状及问题浅析第2页共12页和16.1%,增幅同比回落7.9个和4.7个百分点。1-2月份社会物流总额增幅同比回落,要是受国内外经济增速趋缓以及春节假期等因素的影响,但总体看来依然保持较为平稳的增长。(2)物流固定资产投资加速,物流基础条件继续改善随着投资的快速增长,物流业基础设施条件继续得到改善,物流业可持续发展能力得到增强。交通设施规模迅速扩大,为物流业发展提供了良好的设施条件。截至2008年底,全国铁路营业里程8.0万公里,高速公路通车里程6.03万公里,港口泊位3.64万个,其中沿海万吨级以上泊位1167个,拥有民用机场160个。物流园区建设开始起步,仓储、配送设施现代化水平不断提高,一批区域性物流中心正在形成。物流技术设备加快更新换代,物流信息化建设有了突破性进展。(3)网络信息通信设施发展快2004年我国已成为世界第一大移动通信国,第二大互联网用户数量拥有国。光缆总长225万公里,数字微波线路6万多公里。(4)我国物流业发展水平显著提高一些制造企业、商贸企业开始采用现代物流管理理念、方法和技术,实施流程再造和服务外包;传统运输、仓储、货代企业实行功能整合和服务延伸,加快向现代物流企业转型;一批新型的物流企业迅速成长,形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流企业群体。1.4物流配送在电子商务发展中的重要作用1.4.1物流是电子商务的特殊组成部分目前,电子商务的概念已经泛化为电子化和网络化的商务活动集合,国际互联网已经成为电子商务最大的平台和媒介。电子商务活动中的资金流、信息流和商流都可以实现完全在数据通信网络上流转,唯独物流作为电子商务的特殊组成部分,其运输、储存、配送、装卸、保管等众多活动目前还不能完全通过网络完成周转,仍需借助相关的物理、机械工具和传统渠道。因此,物流作为一个特殊而重要的环节直接影响着电子商务活动的效率和效果[3]。电子商务下的物流配送现状及问题浅析第3页共12页1.4.2物流服务于商流电子商务参与各方通过网络平台完成信息搜寻、磋商、签署合同等商务活动,商品所有权也随之由供方转让到需方;然而与传统商务的不同之处在于物流并未伴随商品所有权的交割过程即商流而立即发生,因此只有在物流发生的情况下才能宣告整个电子商务交易过程完结。实际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