电子商务复习试卷

一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．MIS是指（B）A．供应链管理B．管理信息系统C．人力资源管理D．客户关系管理2．电子商务中的任何一笔交易，都包含了信息流、资金流和物流这三要素，就我国目前的现状，最严重制约电子商务发展的是（C）。A．信息流B．资金流C．物流D．商流3．全球最大的中文网上书店当当书店采用的主要经营模式是（B）。A．广告促销B．专业零售C．综合零售D．网上零售中介4．在未来几年内，下列（B）电子商务的交易模式将成为电子商务的主体。A．B2CB．B2BC．C2CD．B2G5．下列网站属于新生网上商店的是（A）。A．亚马逊书店B．DELLC．沃尔马D．梅林正广和6．数字签名可以解决（D）。A．数据被泄露B．数据被篡改C．未经授权的擅自访问D．冒名发送数据或发送后抵赖7．在公钥密码体系中，加密和解密使用（A）的密钥。A．相同B．不同C．私人D．公开8．下面关于SSL的说法，不正确的是（C）。A．SSL支持两台计算机的安全连接B．SSL能保证TELNET会话的安全C．SSL处于INTERNET协议的最顶层——应用层D．SSL通常用对称密钥加密系统对信息进行加密9．在电子商务安全技术中DES属于（B）。A．不对称密码体系B．对称密码体系C．公钥密码体系D．SET10．认证中心的主要职能是（B）。A．验证信息B．签发和管理数字证书C．签发数字证书D．验证数字证书11、下列不属于计算机网络拓扑结构的是（A）。A、广播式网络B、总线网络C、星形网络D、网状网络12、超文本传输协议是（C）。A、FTPB、HTMLC、HTTPD、、大多数网络应用服务器采用的操作系统是（C）。A、Windows2000操作系统B、MAC操作系统C、Unix操作系统或WindowsNTD、Linux操作系统14.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（A）。A、电子结算B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算15.下列不属于信用卡的功能是（D）。A、结算功能B、吸收储蓄功能C、代发工资功能D、普遍性功能16.实现在线交易，最重要的是解决交易中的（B）问题。A、信誉B、安全C、法律D、同步17.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列（B）。A、渠道管理B、工作组的通信管理C、存货管理D、供应商管理18.Dell公司和海尔集团属于（C）类型的B2C电子商务企业。A、经营着离线商店的零售商B、没有离线商店的虚拟零售企业C、商品制造商D、网络交易服务公司19.按（C）分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。A、贸易方式B、工作流程C、商品种类D、支付方式20.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站（C）？A、综合网站B、水平网站C、垂直网站D、大型企业B2B网站21.网络广告具有传播对象面广、表现手段丰富等特点，下面的几种说法中哪一个是不确的（D）。A、价格便宜，内容种类繁多，信息面广B、多对多的传播过程，具有定向性和分类性C、智能化的信息促销手段D、实现一对多网络形式22.在广告投放过程中，听到或者看到某广告的每千个人平均分担多少广告成本的模式为（A）。A、CPMB、CPCC、CPAD、CPP23.大众媒体促销过程的最重要特征是（B）。A、销售者是被动的，购买者也是被动的B、销售者是主动的，购买者是被动的C、销售者是主动的，购买者也是主动的D、销售者是被动的，购买者是主动的24.计价方式指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或订单来计费，而不限广告放量的模式称为（C）。A、CPMB、CPCC、CPAD、CPP25.对于网络广告的说法，下面哪一种说法是不正确的（C）。A、网络广告市场集中趋势更加明显B、网络广告的形式更趋分化C、网络广告已经无所不能D、网络广告仍在不断革新26.防火墙的功能是保障网络用户访问公共网络时具有（①）；与此同时，也保护专用网络（②）。AA、①最低风险②免遭外部袭击B、①防火作用②免遭盗窃C、①防病毒作用②防止黑客入侵D、①防系统破坏作用②防止信息丢失27.加密技术是电子商务采取的主要安全措施之一，贸易方可根据需要在信息交换的过程中使用。所谓加密技术指的是（B）。A、将数据进行编码，使它成为一段数字字符B、将数据进行编码，使它成为一种不可理解的形式C、将数据进行编码，使它成为一段字母字符D、将数据进行编码，使它成为一段看不见的字母、数字混合字符28.所谓常规密钥密码体制是指加密密钥与解密密钥相同。为使密文保密，往往需要将其（C）。A、按一定的规律转换成看不见的字母字符B、按一定的规律转换成密文C、按一定的规律转换成密码D、按一定的规律转换成看不见的数字、字母混合字符29.密钥的长度是指密钥的位数，一般来说（A）。A、密钥位数越长，被破译的可能就越小B、密钥位数越短，被破译的可能就越小C、密钥位数越长，被破译的可能就越大D、以上说法都正确30.数据加密标准（DES）是目前广泛采用的对称加密方式之一，主要应用于（C）。A、电子商务中的电子数据交换（EDI）领域B、信息传递中的电子邮件（E-mail）领域C、银行业中的电子资金转账（EFT）领域D、银行业中的智能卡交易领域二、多项选择题1.电子数据交换所需的硬件设备包括（ACD）。A、计算机B、调制解调器C、通信设备D、通信线路2.组成电子数据交换系统的三要素是（ABC）。A、数据标准化B、EDI软件和硬件C、通信网络D、数据标准化3.在Internet上专门有一种各方都信任的机构，该机构专门用来负责数字证书的发放和管理，其职能为（ABD）。A、管理和维护用户的证书B、维护自身的安全C、维护买卖双方的利益D、提供安全审计的依据4.SSL协议又称为“安全套接层协议”，其功能是（ABC）。A、对用户和服务器进行认证B、对被发送的数据进行加密处理C、对传送的数据进行完整性校验D、对接收的数据进行解密码处理5.防火墙指的是（BCD）。A、防火、防盗、防破坏B、由软件和硬件设备组合而成的保护屏障C、在内部网与外部网之间的界面上构造的保护屏障D、在专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障6.从传统角度来看，中央银行对于电子支付的作用体现在（ABCD）。A、管理货币政策B、监管支付体系C、发布有关规章制度D、对银行体系的协调运行实施监管7.金融电子化的风险越来越多，对于一些基层银行电子化业务中存在的风险有（BCD）。A、市场风险B、操作风险C、制度风险D、管理风险8.网络广告的作用是（BCD）。A、能赢得很高的利润并产生良好的经济效益和社会效益B、能建立企业的组织形象C、能树立企业的产品或服务品牌D、能引导消费者和挖掘潜在消费者购买的欲望。9.以下几种说法中，不正确的是（AC）。A、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的B、客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构C、客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了D、客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程E、客户关系管理能够帮助企业整合销售、营销和服务三、填空题1、我国的电子商务立法从2003年2月《广东省电子交易条例》开始实施。2、网络经济下的三大定律是梅特卡夫法则、摩尔定律以及达维多定律。3、电子商务按交易对象可以分为B2C、C2C、B2G、B2B四类。4、通常有两种基本的防火墙设计策略，分别为允许任何服务除非被明确禁止、禁止任何服务除非被明确允许。5、Internet的接入技术基本上可以分为3类：双绞线接入技术、光缆接入技术和无线接入技术。6、电子商务的安全需求包括：机密性、完整性、认证性、不可抵赖性以及有效性。7、电子商务的五个基本要素是：因特网、个人用户和企业用户、CA、配送中心、网上银行。8、新型电子商务供应链的目标是实现供销一体化。9、电子商务的概念模型是由交易主体、电子市场、交易事务、信息流、资金流、物流等基本要素构成。10、电子商务中最重要和最核心的技术就是安全和信任。四判断题（T为正确，F为错误）1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。（T）2．ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。（F）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（T）4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。（F）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（F）6．URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（T）7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。（T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。（F）11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F）12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）13、匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件（T）14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG（T）15、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T）20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）21、自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。（T）22、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（T）23、网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（T）24、若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。（T）25、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。（T）26、Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。（F）27、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（T）28、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）29、在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。（T）30、网上单证尽量减少客户的输入操作（T）五、简答题1移动电子商务中采用的相关技术有哪些？（至少列出五种）每个1分1）无线通信协议标准WAP2）通用分组无线业务3）移动IP技术4）蓝牙Bluetooth技术5）第三代（3G）移动通信系统6）基于Wi-Fi和WiMAX的无线宽带技术2、简述网络经济下的三大定律摩尔定律、梅特卡大法则、达维多定律3、简述对电子商务理论认识的基本观点。1）电子商务理论的形成是一个长期的过程。2）借鉴是电子商务理论在自身理论未形成前其发展的主要方式。3）电子商务理论的成型取决于对虚拟交易市场理论的形成和完善。4）对电子商务理论基础的认识应落实到商务交易的基点上。5）技术是手段，交易是目的，网络的虚拟空间是交易的基本环境4、电子商务交易的特点是什么？1）商业全球化特点2）交易方便快捷的特点3）消费者个性化需求的特点4）低成本渗透的特点5）高效率与多选择性特点5、虚拟市场的交易理论是什么？1）市场规模的差异性2）交易主体的不确定性3）交易信息的飘浮性4）交易主体的权益的转移性5）交易行为多样性六、名词解释1、数字签名：数字签名（digitalsignature）技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要，与解密的摘要对比，若相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，被修改过，不是原信息。同时，也证明发送者不能否认自己发送了信息。这样,数字签名就保证了信息的完整性和不可否认性。2、通信协