电子商务概论试题(进行中)

03年10月电子商务概论试题2004/4/115:50:4自考365.COM一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）A.EFTB.EmailC.vsenetD.Telnet2.在电子商务分类中，CtoC是（）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务3.关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（）A.曾经是一种流行的结构B.可用于广域网C.不可用于万维网（）D.可用于局域网4.虚拟现实建模语言是（）A.XMLB.HTMLC.ECMLD.VRML5.购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（）A.生成并保存SSLB.生成并保存CookieC.生成并保存EFTD.生成并保存Active6.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）A.数据的完整性B.数据的可靠性C.数据的及时性D.数据的延迟性7.保护内部网安全的服务是（）A.信息查询B.万维网C.防火墙D.文件检索8.制约电子结算发展的因素是（）A.经营成本的降低B.技术成本的增加C.处理成本的降低D.在线商务的增加9.交互电视是（）A.由PC机与电视结合而成的B.由电视与互联网结合而成的C.由电话与电视结合而成的D.由电话与互联网结合而成的10.从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）A.维氏拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价最高价拍卖D.英式拍卖11.网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（）A.链接阶段B.全球化阶段C.完善阶段D.集成阶段12.专用网络的最大缺陷是（）A.两个企业之间可以专线连接B.两个企业内部网之间可以物理连接C.专线成本太高D.专线是一直连通的13.激励和佣金管理系统的核心模块不包括（）A.激励奖金B.激励设计C.激励处理D.激励分析14.互联网接入服务商是（）A.ISPB.CSPC.ICPD.IAP15.目前最常见的链接战略是（）A.非频繁直接链接战略B.广泛链接战略C.频繁链接战略D.组合链接战略二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.非结构化的消息传送载体包括（）A.传真B.电子邮件C.发票D.运输通知E.基于表的系统17.电子现金系统的基本特点有（）A.货币价值性B.可存储性C.可查询性D.不可交换性E.以上说法都正确18.购买行为的类型有（）A.专门计划购买B.简单计划购买C.非提醒者购买D.完全无计划购买E.以上购买行为的类型都正确19.必须遵循的网络规范有（）A.不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许B.将相同的广告邮寄给不同的讨论组C.不要冒冒失失地邮寄电子邮件D.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录E.以上说法都正确20.知识管理应用包括（）A.拉式信息发布B.编程语言C.推式信息发布D.数据采集与仓库E.决策支持系统三、填空题（本大题共10小题，每空1分，共10分）请在每小题中的下划线内填上合适的答案，使句意完整。错填或不填均无分。21.从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流___________的技术应用。22.POP是邮局协议的缩写，它负责从邮件服务器中___________电子邮件。23.与自营主机相比，主机托管有很大的___________优势。24.推式技术将___________的信息直接又及时地传输到用户的计算机上。25.计算机安全主要有两大类安全即___________安全和逻辑安全。26.广义地讲，电子___________就是买主和卖主之间的在线资金交换。27.在线零售商要充分了解顾客的___________，并以此来设计网站，提供量身定做的商品和服务。28.当公司购买大众媒体广告时，他们以每个人所需成本为单位来付费，这种___________方法叫作每千人成本法（CPM）29.对企业经营所需的商品和服务的___________管理系统，又叫经营资源管理软件。30.内部团队应该包括了解互联网及其___________的人，还需要有创造性思维和精通公司业务的人。四、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）31.带宽32.检索引擎33.在线现金存储34.外向营销战略五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）35.简述企业内部的电子商务的主要应用。36.什么是特洛伊木马，它如何进行破坏活动。37.简述电子钱包主要功能。38.简述消费者在线购买的三个阶段。六、论述题（本大题共10分）39.试述不同公司建立网站和开展电子商务的效益目标及其衡量方法。全国2001年下半年高等教育自学考试电子商务概论2004/3/2220:40:56自考365.COM社区1.ISDN提供得最大带宽为（）A.256KBB.64kbC.128kbD.33.6kb2.影响电子商务软件功能选择得一个关键因素为：A.电子商务受众B.软件价格C.软件得可维护性D.功能复杂性3.对．比较服务器传输速度得一种测试方法B．比较服务器硬件性能得一种测试方法C．比较服务器硬件合软件性能得一种测试方法D．比较服务器软件性能得一种方法4.FTP服务器得功能为A．负责公司邮件收发B．支持软件产品得顾客送达C．管理顾客的．支持员工远程登录5在计算机安全众，保密是指A．防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性B．防止未经授权的数据修改C．防止延迟服务D．防止拒绝服务6.计算机安全主要分为两大类安全，即A．客户机安全和服务器安全B．物理安全和逻辑安全C．服务器安全和通讯信道安全D．密码安全和隐私安全7.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是A.信用卡B电子支票C贷记卡D.智能卡8.与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是A.缺乏便利性B.缺乏安全性C.初期投入大，技术复杂D.不能进行小额结算9.与传统现金相比电子现金的优点为A.方便、成本低B.管理控制技术复杂C.已解决合理征税问题D.不可能被伪造10.从查询角度看，的叙述，错误的是AERP未来的目标是提高灵活性BERP系统是电子商务的基础CERP不是一个单独的系统，而是一个应用系统的框架D自行开发的ERP软件由于是针对企业自身开发的，所以比现成的商业软件包要好15.对于企业供应链应用整合的理解，错误的是A在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是增加流水线库存B在选择供应链结构时首先要清楚公司的业务战略C.一个整合的、反映迅速的供应链对订单履行至关重要D企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化16.销售链管理整合战略的核心内容是A协调销售队伍B降低销售成本C订单获取流程D维系客户关系过程二、多选题17.电子商务发展的基础在于A互联网的出现和发展B通讯技术的发展C计算机硬件的发展D计算机软件的发展E价格是否最低三.、名词解释27.电子商务28加密29.销售链管理四、简答题30.简述电子商务的优势和劣势.31.简述电子支票的优势32简述消费者在线购买的几个阶段33.简述互联网与传统营销集成策略的内容34.简述客户关系管理应用结构的要求35.简述电子商务的业务计划五、论述题36.论述不同规模企业对电子商务工具的选择六.案例题37.Baby公司座落在安大略省,成立于1995年,主管婴儿产品销售.几年前当地总共还有5家同类商店,Baby的主要收入来自销售婴儿家具、婴儿床、婴儿寑具、婴儿围栏、婴儿车、学步车和汽车上的婴儿支座，另外，还销售一些护理产品，例如婴儿护颈、吸奶器、室内装饰品、浴盆、婴儿玩具等。99年，老板Jack把自己的主页地址提交给若干个搜索引擎，不久后就收到访问者发来的电子邮件，Jack就进一步发展网站来描述他销售的产品。他提交一些行业专业词汇作为索引，使更多的人访问他的网站。他想，这一领域最独特的无非是知名的制造商的品牌名。因此他在页面上重点突出这些名字。YAHOO!的检索引擎是根据网站提交的主题内容摘要由人工进行索引。所以，Jack提交给YAHOO！的是：Baby销售的是包括Morigen、Perego、Ragazzi著名品牌的产品这个策略的结果是，检索这几个品牌，就会返回这个网站。Jack收到的电子邮件数量大幅度上升。（1）在线零售商有哪些类型？Baby公司属于哪一类？（2）销售的业务模式有哪些？Baby公司属于哪一种模式？全国2001年下半年高等教育自学考试计算机与网络技术基础2004/3/2220:39:16自考365.COM社区【编辑：Zhang】第一部分选择题一单选(20小题每题1分)1第四代电子计算机地主要特点是使用了：A电子管B晶体管C中小规模集成电路D大规模及超大规模集成电路2在计算机内部，数据存储和运算形式是：A二进制B八进制C十进制D十六进制3以下关于计算机编码的叙述正确的是：AASCII编码主要用于IBM大型机BEBCDIC编码是当前微机上流行通用字符编码CASCII编码是当美国标准信息交换码，它一倍国际标准化组织（ISO）接受为国际标准D所有计算机都使用了ASCII编码4IP地址是计算机在网络中的地址，它是由：A16位二进制数组成B32位二进制数组成C32位十进制数组成D4位16进制数组成5开放式系统互联（OSI）参考模型的最低层是：A网络层B应用层C物理层D会话层6计算机网络体系结构不包括：A拓扑B逻辑C物理D软件7面向终端的联机多用户系统是：A第一代计算机网络系统B第二代计算机网络系统C第三代计算机网络系统D第四代计算机网络系统8WINDOWS98是真正的：A8位操作系统B16位操作系统C32位操作系统D64位操作系统9计算机和远程终端发出的信号是：A模拟B离散C数字D光10计算机网络系统是在网络操作系统支持下实现互联计算机之间的：A资源独立B资源共享C资源封锁D各自独立11在源节点和目标节点之间建立起