中国人民财产保险公司CI战略分析

中国人民财产保险公司CI战略分析CorporateIdentity(CI)•理念识别（MindIdentity）•行为识别（BehaviorIdentity）•视觉识别（VisualIdentity）各国的CI战略•美国企业的CI战略视觉型CIIBM蓝色巨人CocoCola•日本企业的CI战略文化型CI中国人民财产保险股份有限公司人保简介•中国人民财产保险股份有限公司•目前中国内地最大的非寿险公司•继承了原中国人民保险公司商业业务的全部资产、负债以及分支机构，经营除人身保险以外的一切保险业务公司结构经营优势市场优势网络优势品牌优势产品优势再保险优势技术优势资源优势人保的经营环境•保险业由人保独家经营向多家竞争转变太平洋平安国外保险巨头（美国AIG集团）人保的转变•将从中国保险市场上的垄断者转变为竞争者•由非赢利的金融机构向商业性保险公司（以赢利为主要目的）转变重塑形象转变经营观念CI工程人保的CI战略视觉识别看得见的CI行为识别摸得着的CI理念识别想得到的CI人保CI战略我们的建议我们的建议•人保应补的课•几个经典的视觉设计•我们的方案理念识别•CI系统的根本•在经营观念、价值取向等属于企业文化的各个方面塑造企业形象•表现形式多为企业的精神标语，即企业经营观念的高度浓缩行为识别•理念识别的延续，是经营观念在企业行为中的具体体现•包括企业一切对内、对外的行为活动•体现企业的经营宗旨，并有利于企业良好形象的塑造与提升视觉识别•社会公众认知与识别企业形象的开端•具有独特性、统一性、具体化、视觉化•要与公司的理念识别、行为识别具有内在的相关性想得到的CI：经营理念的选择•综合考虑行业特点、经营环境、竞争对手以及本公司的状况等诸多方面的因素•保险属于服务业，最为重要的是信誉与服务•忠诚服务，笃守信誉想得到的CI：经营理念的传播•对内传播通过对内部职工企业文化和经营理念的教育，使信誉和服务的观念成为公司职工的共识，并将其视为行为的准则•对外传播广泛借助各种转播媒介将理念识别与行为及视觉识别联系起来，以公司的经营理念作为行为识别及视觉识别的中心摸得着的CI：企业行为的规范•内部行为组织形式要利于提高服务效率，机构设置要利于及时提供服务，管理制度要鼓励改善服务质量对职工进行职业道德、服务态度、工作精神等各方面业务素质的教育•对外行为规范业务流程中各个环节上的行为活动积极参与社会公益活动,赢得社会公众对企业形象的认同企业行为分析服务态度工作环境业务质量市场调查公共关系社会公益活动看得见的CI：视觉标志的设计•人保CI的最大缺陷•中文简称“人保”本身含义欠明确•文字的图案化也有些牵强•标准字体与标准用色的规范至今仍是一片空白•对外宣传不够突出企业的标志：网站•设计过于简单•不突出、不明显、不深刻•颜色过于单调、古板•内容缺少内涵人保应补的课：视觉标志的应用•建筑外观•交通工具•办公用品•制服•广告招牌•纪念品经典的视觉设计BMW•蓝白相间图案:代表蓝天，白云和旋转不停的螺旋浆喻示宝马公司渊源悠久的历史象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位象征公司一贯宗旨和目标：在广阔的时空中，以先进的精湛技术、最新的观念，满足顾客的最大愿望，反映了公司蓬勃向上的气势和日新月异的新面貌。•在双圈圆环的上方标有（BMW）字样，这是公司全称3个的首位字母缩写。经典的视觉设计BMW经典的视觉设计马自达经典的视觉设计马自达经典的视觉设计adidas世界著名品牌的官方网站PEPSI人保视觉系统构建•标准字体选择：细黑•字样:中国人民财产保险公司PICC•标准颜色：黑色几个备选的企业标志（一）•图案中人形突出公司名中的人字，给人以信任的感觉•以黑色为主色调，给人以严谨的感觉几个备选的企业标志（二）几个备选的企业标志（三）我们所设计的广告我们所设计的广告