目标与绩效管理(试题答案)

目标与绩效管理课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：93分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是()√A“衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度B“措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情C“完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成，期限是什么D“权重”是指如果工作目标有两个以上，则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度正确答案：B2.关于关键业绩指标（KPI）错误的是()×AKPI是向经营层提供重点管理讯息的体制BKPI反映公司财务及运作的关键业绩指标C平衡计分卡每项指标应该包含10～15项KPIDKPI能评估企业、部门、员工的经营绩效正确答案：C3.在很多企业里，绩效考核指标大多是闭门造车的结果，这样将会导致()√A绩效考核指标的来源不明、目的不清、随意性很强B指标相互之间缺乏关联性C绩效考核操作起来非常困难，容易流于形式D以上都是正确答案：D4.属于现代企业管理者的工作侧重的是()√A完善部门建设B平衡边际矛盾C制定规章制度D设定工作目标并实施绩效管理正确答案：D5.优秀的公司文件不会是()√A简明扼要、纲举目张B事无巨细、平铺直述又臭又长的C立论清晰、段落分明D格式规范、流程严谨正确答案：B6.目标过程管理中对员工进行称赞和指导不应该()√A对下属主动的努力应当给予肯定B对于明显的行为转变，给予赞扬C如果对方失败，忽略责任和压力D轻易给予下属肯定或赞扬正确答案：D7.对EVA的概念和作用理解不正确的是()√A它是从投资者的角度着眼，衡量公司利润是高于还是低于投资者所期望的最低报酬B所谓的EVA就是经济价值增加值，是一种以战略为导向的财务体系C用EVA的财务标准无法确定一个公司里财务维度的考核指标D可以在最大程度上具体的解决平衡积分法的财务标准问题正确答案：C8.在进行目标过程管理第二步——演示的时候不要()√A随时停下观察对方是否在聆听B和对方同处于不同的位置和方向C一次只针对一个目的进行演示D确认对方已经对问题清楚明白正确答案：B9.企业高层工作的侧重点应该在于()√A目标计划和团队建设B计划实现和信息反馈C布置任务和下达命令D发展规划和执行控制正确答案：D10.对于集团公司对下属企业的等级分类考核法表述正确的是()√A等级调节的标准是时间节点上下属企业的排名以及调节系数B“等”的标准是成长性指标C“级”的标准是经济性指标D按照对集团公司的支持程度，来确定相应的处理措施正确答案：A11.目标过程管理的第一个步骤——“讲授”目的在于()√A坦白地告诉对方演示的目的性B使流程主导各职能部门的工作C员工明确公司、部门及个人目标D降低各职能部门间的沟通成本正确答案：C12.对于员工情感的需求，企业可以采取的正面的激励方法不包括()√A关爱和信任B授权激励C工作多元化激励D宽容和期望正确答案：B13.对目标绩效管理理解不正确的是()√A企业一切管理行为以确定“目标”为开始B执行过程以“目标”为指针C制定一大堆华而不实的指标，把指标当成战略，把指标当成目标绩效管理D管理行为以评价“目标”的完成度（即“绩效”）作为结束正确答案：C14.现代企业的上下级关系应该为()√A命令式的B下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作C呆板的D缺乏主观能动性的正确答案：B15.员工管理中所强调的“均衡”包括()√A“权责利”的均衡B“公司目标、团队目标和个人目标”的均衡CA和BD“个人和集体”的均衡正确答案：C